O documento apresenta um modelo que mostra a relação entre gestão do conhecimento, aprendizado organizacional e inovação. A gestão do conhecimento envolve processos de primeira e segunda ordem que apoiam a inovação contínua e radical através da inteligência competitiva e organizacional.

1. Reflexão de Processos de Reflexão de
2ª ordem Conhecimento 1ª ordem Processos
Identidade Operacionais
Estruturas do Resultados
Organizacional
Conhecimento (Rotinas Estáticas)
Organizacional Inovação Feedback
contínua
Inovação
radical
Rotinas de Melhoria
Gestão da single loop
Gestão de Informações
Inovação
Foco no explícito
double loop Rotinas de Evolução
Foco no tácito
Inteligência
Empreende- Competitiva
dorismo
Gestão do Conhecimento Organizacional
Inteligência Organizacional
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Modelo Goldman da Dinâmica da Relação entre
Gestão do Conhecimento e Aprendizado Organizacional