2. Sobre a Fastcommerce
• O Fastcommerce começou a ser desenvolvido em 1996 pela Rumo
Web, e é uma tecnologia em permanente evolução, utilizada por
lojas virtuais de todos os portes e segmentos.
• Ao longo de todos estes anos, os recursos foram aprimorados e
multiplicaram-se, permitindo ao lojista utilizar o Fastcommerce para a
gestão completa de seu negócio online (atacado e varejo), em
múltiplos idiomas.
• Cada loja virtual criada no Fastcommerce está vinculada a um site
administrativo, de acesso exclusivo aos usuários cadastrados pelo
lojista. Através deste site, acessado com segurança certificada, é
feito todo o gerenciamento da loja, desde a criação do design até a
inclusão de produtos, acompanhamento do fluxo de pedidos e
emissão de relatórios administrativos e de nota fiscal eletrônica
(NFe).
4. Suporte a Atacado e Varejo
• O suporte para transações entre empresas (business-to-business) está disponível para
os lojistas que desejarem vender para pessoa jurídica. Os preços de cada produto
podem ser comuns ou distintos para varejo (B2C) e atacado (B2B), permitindo que a
mesma loja virtual atenda aos dois segmentos de forma diferenciada.
• Diversas facilidades estão disponíveis para gerenciar os cadastros de pessoa física e
jurídica:
• Descontos diferenciados por cliente; Formas de pagamento personalizadas para cada
cliente
• Integração com sistemas ERP
• Exportação de dados em HTML, XML ou CSV (arquivo texto)
• Cálculo de ICMS por estado
• Sincronismo de estoque entre lojas virtuais de atacado e varejo
• Idiomas adicionais: inglês, espanhol e português de Portugal
7. Parceiros e Revendedores
• Este recurso permite cadastrar os sites de parceiros nos quais existam links
para a loja virtual, em geral na forma de banners publicitários. As visitas e
vendas originadas destes sites são automaticamente contabilizadas,
incluindo cálculo de comissões (opcional).
• É possível também que a contabilização de acessos e vendas provenientes
do parceiro seja automática, sem utilizar o parâmetro origem=nomeorigem,
cadastrando o domínio do site de onde virão as visitas para a sua loja virtual.
Por exemplo, para mensurar todos acessos provenientes do site brasileiro do
Google, basta cadastrar www.google.com.br como sendo o site do parceiro.
• Caso possua revendedores, a loja virtual pode cadastrá-los e comissioná-los
automaticamente. Os revendedores poderão utilizar a loja virtual para fazer
os pedidos de seus clientes. Para isto, basta indicar, no fechamento de cada
pedido, qual revendedor encaminhou a venda.
• Diversos relatórios para parceiros e revendedores estão disponíveis e podem
ser acessados diretamente por estes.
8. Cadastro de Produtos
• O Fastcommerce permite o cadastramento de qualquer tipo de produto, para atender
aos mais diversos ramos de atividade. Os recursos deste cadastro são bastante
completos e intuitivos:
• É possível utilizar uma planilha Excel para fazer o cadastro ou alteração de dezenas de
produtos simultaneamente, via arquivo CSV. Ou utilize o banco de dados de sua
preferência (ex: Access) para sincronizar seu cadastro de produtos.
• Cada produto pode ser cadastrado com duas descrições: uma curta, exibida nas
páginas que relacionam diversos produtos e uma longa, na página de detalhes do
produto.
• Produtos podem ser cadastrados por tamanho, cor e por outras características
específicas (Ex: sabor, tecido, fabricante, etc). Cada característica pode ter múltiplos
valores (veja exemplo).
• Pode-se compor os preços a partir de um indexador único (ex: dólar, markup,
comissão).
• Pode-se informar o custo e o percentual de ICMS de cada produto, para emissão de
nota fiscal e relatórios de lucratividade.
• Exibição de grade de cores e tamanhos de produtos, com preço e controle de estoque
por item da grade.
• Código de barras tem inúmeras aplicações no comércio eletrônico. Eles são vitais nas
grandes operações, pois facilitam o gerenciamento de estoque e o controle de
qualidade, agilizam a remessa de produtos e a comunicação entre a loja virtual e a loja
física.
9. Checkout Inteligente
• A compra é finalizada em uma
única página, que é carregada
de forma inteligente à medida
que o cliente preenche os
campos. Por exemplo, ao
informar seu e-mail, o sistema
verifica se o cliente já possui
cadastro na loja virtual. Se
tiver, será exibido um campo
para que ele informe sua
senha. Se não tiver, os campos
de cadastro de novo cliente
serão apresentados, sempre
de forma fluida e rápida.
10. Layout Responsivo e Mobile
• O Fastcommerce é a primeira plataforma
de comércio eletrônico 3-em-1 do
mercado. A loja virtual pode ser
apresentada de 3 maneiras diferentes, de
acordo como ela é acessada: diretamente
pelo computador, via smartphone ou no
Facebook.
• O Fastcommerce permite também o envio
mensagens SMS para que o cliente
acompanhe o andamento de seu pedido
ou para avisá-lo sobre a disponibilidade
de um determinado produto, caso este
tenha solicitado este acompanhamento
(opt-in).
11. Layout Responsivo e Mobile
• O Fastcommerce é a primeira plataforma
de comércio eletrônico 3-em-1 do
mercado. A loja virtual pode ser
apresentada de 3 maneiras diferentes, de
acordo como ela é acessada: diretamente
pelo computador, via smartphone ou no
Facebook.
• O Fastcommerce permite também o envio
mensagens SMS para que o cliente
acompanhe o andamento de seu pedido
ou para avisá-lo sobre a disponibilidade
de um determinado produto, caso este
tenha solicitado este acompanhamento
(opt-in).
12. Loja integrada no Facebook
• Cada vez mais as empresas utilizam o
Facebook para publicar notícias e
novidades sobre seus produtos. Se a
empresa tem uma loja virtual, em geral
os posts contêm links que levam para a
página do produto, fora do Facebook.
• E que tal publicar a loja virtual inteira e
vender diretamente no Facebook, sem
sair da rede social? No Fastcommerce,
isto é possível. Em poucos passos, a
loja virtual estará disponível dentro do
Facebook, onde o visitante poderá ver
os lançamentos, promoções e fazer
pedidos.
• Ao publicar a loja virtual no Facebook, o
design da loja virtual fora do Facebook
não é afetado. Ou seja, a loja virtual
pode ter mais um design independente,
adaptado para o Facebook.
13. Diversas Formas de Pagamento
• As seguintes opções estão disponíveis para pagamento dos
pedidos feitos na loja virtual:
• Cartões de crédito: Visa, Mastercard, American Express, Diners,
HiperCard, Aura e Elo.
• Boleto bancário, exibido ao cliente no término do pedido ou
Depósito bancário identificado
• Stone, adquirente de meios de pagamento autorizada pela Visa e
Mastercard a credenciar lojistas, processar e autorizar transações
de cartão de crédito com essas bandeiras, com taxas bastante
atraentes para os lojistas.
• Itaú Shopline, ou Banco do Brasil, para pagamentos com débito
em conta, crediário e boleto bancário
• Cielo WebService, sistema de autorização para cartões Visa, Visa
Electron, Mastercard, Diners, Amex, Aura e Elo
• Checkout Cielo, opção de checkout externo à loja, onde o cliente
escolherá a forma de pagamento (cartão de crédito, cartão de
débito ou boleto), informará os dados de seu cartão, bem como o
parcelamento desejado no ambiente da Cielo.
• e-Rede, autorização on-line de transações com cartões
Mastercard, Diners e VISA
14. Segurança de Dados
• Se sua loja virtual possui domínio
próprio, é possível utilizar o certificado
SSL de seu endereço. Assim seus
pedidos serão concluídos no domínio
da loja virtual.
• Caso não possua um certificado
próprio, recomendamos que compre o
EV-SSL, que é o único que apresenta
o nome de sua empresa. na barra de
endereços do navegador, minimizando
os prejuízos com os temidos
chargebacks.
• Caso sua loja virtual ainda não possua
certificado próprio, sugerimos que
compre na DigiCert, que é a empresa
de certificação homologada pelo
Fastcommerce.
15. Conclusão
✓ Tecnologia Atual e em constante evolução
✓ Altamente customizável
✓ Fácil gestão de Backoffice
✓ Integrado com os principais players de e-commerce do
mercado
✓ Plataforma Sólida, com 15 anos de atividade
✓ Executivo de Contas exclusiva para atendimento
✓ Melhor Custo benefício do Mercado
17. Evolutiva Digital
✓ Integrador Fastcommerce Autorizado no Paraná
✓ Experiência de mais de 10 anos em tecnologia, marketing e
negócios
✓ Consultoria na criação do Canal de Vendas Online
✓ Planejamento de Marketing Digital
✓ Customização de Design e Setup de Loja Virtual
✓ Apoio a Integração com Sistemas Internos e Externos
✓ Assessoria e Consultoria Evolutiva no Canal de Vendas
18. Evolutiva Digital
Fabiano Santos de Oliveira
Consultor Digital de Resultados
Consultoria em Lojas Virtuais Atacado e Varejo,
Marketing Digital, Aplicativos Mobile e Inovação
empresarial.
Fone: (044) 9915-0429
Avenida Souza Naves, 1283
Centro – CEP: 87200-430
Cianorte – Paraná
fabiano@evolutivadigital.com.br | www.evolutivadigital.com.br