O documento descreve as etapas de uma viagem, incluindo planejamento na agência de viagens, check-in no hotel, informações no aeroporto e as diferentes experiências de viajantes.

1. A viagem
No hotel
No aeroporto

2. Bem vindo pag 63

6. Na agência de viagens

7. Na recepção do hotel

8. Reserva no hotel

10. No guichê de embarque

11. Informação no aeroporto

12. No aeroporto

19. Tipos de viajantes

20. Av.br 2

21. puxando conversa com um motorista
de táxi (geralmente os motoristas do
Brasil gostam de “bater papo”).