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Como Profissionalizar seu site
Daniel Duclos & Luciana Misura
Quem somos
• Daniel Duclos criador do blog
ducsamsterdam.net
• Luciana Misura criadora dos blogs
luciana.misura.org, mundopequeno.com,
familiasviajantes.com.br,
familytripsarchive.com. Designer, 16 anos
trabalhando em projetos web/software no Brasil
e EUA.
Blog como profissão
• É possível “viver de blog”?
▫ Veículo de comunicação
• Desvantagens:
▫ Trabalho duro, retorno lento
▫ Arriscado
▫ Preconceitos, resistência
▫ Solitário
Blog como profissão
• Vantagens:
▫ Independência, autonomia
▫ Trabalho criativo
▫ Satisfação de construir um produto
▫ Área nova, a ser explorada
Passos para a profissionalização
• Escolher seu nicho e ferramentas
• Criar (excelente) conteúdo
• Divulgação
▫ SEO, mídias sociais
▫ Criar comunidade
• Monetização
Ferramentas essenciais
• Qual plataforma usar?
▫ WordPRess.ORG é o padrão
• Hospedagem, registro de domínio
• Ferramentas de análise: Google Analytics
Divulgação
• Comunidade no seu próprio blog
• Mídia Social
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▫ Twitter
▫ Outros (Pinterest etc)
• SEO
• Mídia Kit
Monetização
• Objetivo do blog: ganhar dinheiro
▫ Credibilidade!
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▫ Adsense
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• Afiliados
• Publieditorial
• Seu próprio produto ou serviço
Design: bom x ruim
Design por menos
• Templates premium oferecem ótimo custo x
benefício para começar, fáceis de instalar
• Use sites de compra coletiva para comprar
templates, ícones, fotos e plugins por menos:
▫ http://www.appsumo.com
▫ http://www.mightydeals.com
▫ http://creativemarket.com
• Contrate um designer somente para fazer um
header personalizado
Contratando um Designer
• Logo x layout de site – especialidades diferentes
• Briefing – o que você quer, o que você gosta
▫ Exemplos de sites
▫ Nunca copie
▫ Layout do zero x “skin” para um template de WP
• Processo de revisão e aprovação
▫ Não crie um design Frankenstein
• Cuidados na implementação
▫ Atenção ao detalhe
Usabilidade 101
• Pesquise e veja se você usa termos padrões na
sua indústria-nicho sempre que possível
• Ofereça sempre no menu links para Home,
Quem Escreve e Contato
• Sempre tenha uma caixa de Busca
• Defina qual o seu conteúdo mais importante e
crie o resto da navegação de acordo
• Teste o seu site com amigos ou familiares que
viajam
▫ Teste de usabilidade rápido
Checklist
• Tem domínio próprio?
• Tem hospedagem própria?
• Usa Wordpress ou outra ferramenta pro?
• Usa Google Analytics?
• Usa Google Webmaster Tools?
• Usa Twitter e tem página no Facebook?
• Usa técnicas de SEO?
• Tem um Mídia Kit?
• Tem política de privacidade e/ou publicidade clara?
• Tem Logo ou header personalizado?
• Usa template premium ou design customizado?
• Passou na Usabilidade 101 (Home, Quem Escreve,
Contato, Busca, nomenclatura padrão)?
Invista em conhecimento
• Sites
- Problogger.com
- Remarkablogger.com
- Copyblogger.com
- Bestbloggingtipsonline.com
- Colourlovers.com
- Webdesignerdepot.com
- Blogpreneur.co
- Cursos
- Udemy.com
- Lynda.com
- Nicolesclasses.com
- Appsumo.com
Perguntas?
• Depois do workshop, perguntas para:
▫ daniel@ducsamsterdam.net
▫ luciana@familiasviajantes.com.br
AGRADECEMOS A SUA PRESENÇA!

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Como profissionalizar seu site

  • 1. Como Profissionalizar seu site Daniel Duclos & Luciana Misura
  • 2. Quem somos • Daniel Duclos criador do blog ducsamsterdam.net • Luciana Misura criadora dos blogs luciana.misura.org, mundopequeno.com, familiasviajantes.com.br, familytripsarchive.com. Designer, 16 anos trabalhando em projetos web/software no Brasil e EUA.
  • 3. Blog como profissão • É possível “viver de blog”? ▫ Veículo de comunicação • Desvantagens: ▫ Trabalho duro, retorno lento ▫ Arriscado ▫ Preconceitos, resistência ▫ Solitário
  • 4. Blog como profissão • Vantagens: ▫ Independência, autonomia ▫ Trabalho criativo ▫ Satisfação de construir um produto ▫ Área nova, a ser explorada
  • 5. Passos para a profissionalização • Escolher seu nicho e ferramentas • Criar (excelente) conteúdo • Divulgação ▫ SEO, mídias sociais ▫ Criar comunidade • Monetização
  • 6. Ferramentas essenciais • Qual plataforma usar? ▫ WordPRess.ORG é o padrão • Hospedagem, registro de domínio • Ferramentas de análise: Google Analytics
  • 7. Divulgação • Comunidade no seu próprio blog • Mídia Social ▫ Facebook ▫ Twitter ▫ Outros (Pinterest etc) • SEO • Mídia Kit
  • 8. Monetização • Objetivo do blog: ganhar dinheiro ▫ Credibilidade! • Publicidade ▫ Adsense ▫ Direta • Afiliados • Publieditorial • Seu próprio produto ou serviço
  • 10. Design por menos • Templates premium oferecem ótimo custo x benefício para começar, fáceis de instalar • Use sites de compra coletiva para comprar templates, ícones, fotos e plugins por menos: ▫ http://www.appsumo.com ▫ http://www.mightydeals.com ▫ http://creativemarket.com • Contrate um designer somente para fazer um header personalizado
  • 11. Contratando um Designer • Logo x layout de site – especialidades diferentes • Briefing – o que você quer, o que você gosta ▫ Exemplos de sites ▫ Nunca copie ▫ Layout do zero x “skin” para um template de WP • Processo de revisão e aprovação ▫ Não crie um design Frankenstein • Cuidados na implementação ▫ Atenção ao detalhe
  • 12. Usabilidade 101 • Pesquise e veja se você usa termos padrões na sua indústria-nicho sempre que possível • Ofereça sempre no menu links para Home, Quem Escreve e Contato • Sempre tenha uma caixa de Busca • Defina qual o seu conteúdo mais importante e crie o resto da navegação de acordo • Teste o seu site com amigos ou familiares que viajam ▫ Teste de usabilidade rápido
  • 13. Checklist • Tem domínio próprio? • Tem hospedagem própria? • Usa Wordpress ou outra ferramenta pro? • Usa Google Analytics? • Usa Google Webmaster Tools? • Usa Twitter e tem página no Facebook? • Usa técnicas de SEO? • Tem um Mídia Kit? • Tem política de privacidade e/ou publicidade clara? • Tem Logo ou header personalizado? • Usa template premium ou design customizado? • Passou na Usabilidade 101 (Home, Quem Escreve, Contato, Busca, nomenclatura padrão)?
  • 14. Invista em conhecimento • Sites - Problogger.com - Remarkablogger.com - Copyblogger.com - Bestbloggingtipsonline.com - Colourlovers.com - Webdesignerdepot.com - Blogpreneur.co - Cursos - Udemy.com - Lynda.com - Nicolesclasses.com - Appsumo.com
  • 15. Perguntas? • Depois do workshop, perguntas para: ▫ daniel@ducsamsterdam.net ▫ luciana@familiasviajantes.com.br AGRADECEMOS A SUA PRESENÇA!

Notas do Editor

  1. Dá para viver de blog (Paga as contas? Paga o mesmo ou mais que seu emprego paga?)Hobby remunerado x profissão? É possível!Desvantagens de trabalhar com blog:>Trabalho duro, retorno lento (mínimo um ano, menos que isso só raros casos) > Arriscado> Muitos preconceitos, resistência da família> Trabalho solitárioUm veículo de comunicação - como um livro, você pode publicar vários tipos de livroMultitarefa > você precisa se virar em várias disciplinas (ser um pouco técnico, escrever bem, saber um pouco de design, fazerdivulgação, um pouco de tudo)Importante aprender a decidir quando investir > em que disciplina você é mais forte? Vale a pena aprender uma área nova ou contratar alguém que faça para você? Em blog de viagem, ter um bom texto + fotos de qualidade éo mínimo > melhore seu texto e fotografia.
  2. Vantagens de trabalhar com blog:-> Independência, autonomia (trabalhar pra si, não para corporação genérica)-> Trabalho criativo-> Ver relação entre seu trabalho e resultado, construir um produtoEm que ponto profissionalizar? O que fazer?Exemplo de profissionalização do Ducs.
  3. Escolher um nicho/tema/foco e pra quem você vai falar (até a Microsoft tem público-alvo para o Windows, não é “para todos”!) É mais fácil você desagradar todo mundo do que agradar todo mundo. Que problema você vai resolver pras pessoas? Assim é que você vai construir audiência.Criar (EXCELENTE) conteúdo: escreva primeiro os seus artigos-base, estabeleça as bases do seu conteúdo (divulgar sem conteúdo é queimar o filme).Com conteúdo produzido, divulgar: SEO, Mídias sociais (participação de maneira construtiva, nunca spam).Com conteúdo e audiência estabelecidos, procurar maneiras de monetizar, gerar renda.
  4. Ferramentas > blogspot, typepad, wordpress > wordpress self-hosted hoje é o padrão dos blogs profissionais. Blogspot é feito pra hobby, Wordpress é feito pra quem quer transformar o blog em um site profissional. O forte do Wordpress, além da ferramenta em si, são os inúmeros plugins bons de ecommerce, backup, mídia social,etc. Com domínio próprio + wordpress.ORG você tem portabilidade. Se o Google (Blogspot) ou Wordpress.COM resolvem deletar o seu blog, adeus. Google Analytics imediatamente! É o padrão da indústria, anunciantes não vão levar a sério se você não tem.Registrar o domínio e pagar Hospedagem > vantagens. Se você não entende muito da parte técnia, pode procurar hosting especializado em blogs. Não esqueça que se você não registra o domínio, pode sempre correr o risco que algum espertinho ou concorrente registre.Com o domínio registrado você pode criar um email mais profissional para contato.
  5. Mídia Social > imprescindível no momento > página no Facebook e conta aberta no Twitter. Se tiver que escolher, somente Facebook, pois atinge um maior número de pessoas. Se você tiver tempo, é interessante explorar outras mídias como por exemplo o Pinterest. As mídias sociais são um apoio pro trabalho do blog, são canais de divulgação pra criar acesso ao blog e interagir com seus leitores. Cuidado com tempo gasto em interação mas sem direcionar acesso pro blog, que não será convertido. Twitter tem que ser aberto! Se quiser criar um twitter separado para uso pessoal e um para o blog, crie, mas não espere que seus leitores do blog peçam autorização para te seguir. A maioria não vai pedir. AsPáginas no Facebook facilitaram essa separação de perfil e blog, já que você não precisa mais abrir seu perfil pessoal pra todos, é só criar uma página.Fazer o Mídia kit a partir do momento que você está pronto pra negociar qualquercoisa. O que tem no mídia kit: explicação do que é o seu blog, seu público-alvo, seus dados de acesso (com dados do Google Analytics recentes) e seus preços. Você pode deixar o mídia kit disponível para download no blog em uma área para anunciantes ou enviar apenas se alguém solicitar por email. Quando iniciar um contato profissional, é bom enviar o mídia kit (muitas vezes sem preços) para apresentar o blog.
  6. Blog comoprofissão tem queganhardinheiro, afinal, o blogueiro tem contas a pagarcomotodomundo.Formas de Monetização > Publicidade > *GoogleAdsense*, venda direta, redes de publicidade como Boobox, Lijit, e outras. Legal comecar com o Google Adsense pra ver como o blog fica com anúncios, testar tamanhos de banner, mostrar pra possíveis anunciantes que espaços você tem disponíveis. Cuidado para não exagerar na quantidade!Afiliados > quando usar, cuidado com credibilidade das recomendações > redes de afiliados de viagem que podem ser usados > hotel (booking.com, hostelworlds.com, etc), passagens zanox rede de afiliados > intermedia blogs e outros sites afiliadoscia aereas costumam ter > tapsubmarino viagens > agenciaAmazon.com para produtos > depende do perfil do blogquais sao os do brasil? Aluguel de carro?Existe um minimo de acessos pra participar de algum programa de afiliados? Eles pedem exclusividade? Nao, podem ter outros. Fale pras pessoas que voce ganha comissao sempre que colocar um link de afiliado! E uma maneira simples e facil de avisar pros seus usuarios que eles podem mostrar que gostam do seu trabalho. Alguns programas oferecem porcentagem e outros por clique, procure o que tem o melhor custo beneficio. Avalie o que te da mais retorno, afiliados ou publicidade tradicional.Publieditorial > controverso > o famoso texto pago. Você pode vender ou não, nem todo blogueiro topa vender, só tenha muito cuidado! Cuidados óbvios: quantidade de publieditoriais x conteúdo próprio – pode afastar leitores -e deixar MUITO CLARO que é um anúncio. Você está vendendo a sua credibilidade. Não há nada a ganhar escondendo um publieditorial, só a perder. Verifique sempre a reação da sua audiência. O QUE É UM PUBLI > quando você recebe dinheiro pra escrever sobre um produto/serviço ou experiência. Mas a ética é sempre dizer se você recebeu um convite ou produto e serviço pra viajar (por exemplo se ficou em um hotel de graça por conta do blog, avise).Promover seu próprio produto > algum serviço que você preste ou venda > exemplo: Guia de turismo, fazer roteiros, criar e vender um guia impresso.
  7. Exemplos de sites bons (de turismo) e ruins (de outras indústrias).Falta de foco no design - como converter - nao esta claro como comprar o seu produto Dificil de achar o produto sendo vendidoFalta de ponto de contatoFalta de indicacao da HomeFalta informação de quem escreve. Informacao sobre quem escreve/com foto > Privacidade? Escolha o quanto voce quer mostrar
  8. Atualmente existe um número bem grande de templates premium à venda de ótima qualidade para Wordpress. É o melhor custo x benefício para quem está começando e não quer gastar muito, mas já quer diferenciar o seu site do restante. São muito simples de instalar e personalizar, normalmente tem uma área de Theme Options onde você pode trocar logo, cores, fotos, destaques, sem saber nada de programação.Existem vários sites de compras coletivas para templates, ícones, fotos, plugins e outras ferramentas úteis para quem gerencia um site ou blog. AppSumo e MightyDeals são bem famosos e confiáveis, e um novo está para abrir, chamdo Creative Market, dos criadores do conhecido COLOURlovers.com. Nesses sites vocêpodecomprarpacotes de vários templates pelopreço de um, pacotes com centenas de íconesouimagens, plugins com grandesdescontos, vale a penaficar de olho.Se quiser deixar o seu site um pouco mais personalizado sem gastar muito, depois de comprar um template premium, contrate um designer apenas para fazer um header customizado. Uma boa idéia é sempre criar uma instalação do Wordpress para testes, em um subdomínio, por exemplo o Daniel criaria teste.ducsamsterdam.net Assim você pode instalar templates novos e personalizar à vontade sem bagunçar o seu blog ou site até que você esteja satisfeito com o resultado, e aí é só replicar no site principal.Existem milhares de fontes disponíveis na internet, mas nem todas são gratuitas. Um site bacana para encontrar fontes grátis para uso comercial é o http://www.fontsquirrel.com/
  9. Se você resolveu que quer investir no design do seu blog ou site, precisa saber de algumas coisas na hora de contratar um profissional.Logo x layout de site normalmente são especialidades diferentes no mundo do design. Claro que teoricamente qualquer designer pode fazer um logo ou um site, a questão é se ele vai fazer bem as duas coisas. A maioria dos designers que cria site profissionalmente tem preocupações e requisitos a atender muito diferentes do que os necessários na criação de um logo – grande parte não entende a fundo de impressão e aplicação do logo em diversos meios, criando logos que podem ser bonitos online mas um desastre na hora de aplicar num cartaz duas cores ou cartão de visitas. E um designer especializado em logos dificilmente vai entender de interação e usabilidade suficiente para criar um bom website. Contrate o profissional adequado! Desconfie de alguém que faça tudo. São poucos os que fazem tudo BEM.Quando fizer o pedido, esteja preparado para explicar o que é o seu site ou blog, o que ele representa, como se encaixa no mercado, quais os benefícios principais você oferece em relação a competição, quem é o público-alvo, qual é o conteúdo que deve ficar em destaque, o que as pessoas vão procurar no seu site, exemplos de sites que você gosta (e que não gosta), defina se você quer um layout do zero ou se você quer que o designer use o que você já tem ou um template como base para fazer uma personalização. Nunca copie layout de ninguém, seja um site gringo ou não. Se um designer oferecer pra copiar um site, mesmo que seja um site chinês ou russo que ninguém conhece, pule fora imediatamente. Pergunte se o designer vai apresentar somente uma solução ou mais de uma para você escolher.Pergunte ao designer qual é o processo de revisão e aprovação incluído no orçamento. Quantas oportunidades você vai ter para ver e pedir ajustes, e quanto tempo você vai ter para isso. Não esqueça que o tempo que você leva para fazer a revisão afeta diretamente o prazo de entrega. Alguns designers incluem entre 1-3 rodadas de revisão e ajustes no orçamento sem custo adicional. Se o designer apresentou mais de uma opção, cuidado com o design Frankenstein – “será que você não pode pegar esse menu daqui e colocar naquele outro layout”. Um bom design é também uma questão de contexto, de como as informações na tela se relacionam. Nem sempre o que funciona em um layout vai funcionar em outro – pense numa colcha de retalhos. Com o design pronto, todo cuidado é pouco na implementação. O ideal seria que o designer trabalhasse diretamente com o programador para fazer as revisões e ajustes, assim você tem certeza que o projeto está implementado corretamente. Um exemplo da vida real seria você comprar uma planta de um arquiteto e resolver fazer o acompanhamento da obra com os pedreiros você mesmo. Você faria isso? Não esqueça de perguntar ao designer o custo de fazer esse acompanhamento. Um designer vai ficar de olho nos mínimos detalhes, como espaçamento, compressão de imagens, se todas as fontes estão corretas e dos tamanhos adequados, etc.
  10. Se todos os blogs e sites de turismo usam determinados termos, não invente – siga o padrão para não confundir seus leitores. Você pode ser criativo no texto, mas na navegação opte sempre por termos reconhecidos na indústria ou nicho onde você se encaixa. Entre em blogs famosos e sites reconhecidos da indústria ou nicho e analise menus, categorias, tags, veja quais são os mais comuns e use sempre que possível.Há muitos anos criou-se uma convenção de que o logo do site é um link para a home page, mas nem todos os usuários de internet hoje em dia sabem disso e muitos se perdem tentando achar a Home se você não tem um item no menu chamado Home ou Início. Se quer ter certeza que seus leitores vão encontrar a Home novamente, inclua o link no menu sempre. Muitos sites e blogs perdem oportunidades de negócio ou mesmo de interação com usuários que não se sentem à vontade para deixar comentários por não terem uma forma de contato fácil. Coloque sempre um link Contato no seu menu, que vá para uma página com as suas formas de contato (email ou telefone) ou ainda um formulário. Existem dezenas de plugins para Wordpress com formulários de contato, você não precisa saber programar nem contratar um programador pra implementar um.Tenha sempre uma caixa de Busca no seu site ou blog, se o template que você escolheu nãooferecerumacomopadrão, adicione. No Wordpress existe um Widget padrãoparaBuscaquevocêpodeadicionarfacilmente no menu ou lateral do blog ou site, é sóarrastar o widget pro lugardesejado. Se não usa Wordpress, considere instalar uma caixa de busca do Google, que também é simples de instalar (só copiar o código customizado e colar no seu site). http://www.google.com/cse/Então você tem no menu: Home, Quem escreve, Contato e o resto? Defina qual o conteúdo mais importante do seu blog primeiro, e aí sim você decide qual será a navegação. Se você escreve sobre viagens de aventura e a maioria dos seus posts é sobre escalada, rafting, mergulho e trilhas, você pode criar um link no menu para cada uma dessas áreas. Ou ainda: se você tem produtos ou serviços próprios que vende no blog, o ideal é ter um link direto no menu para páginas com esse conteúdo. Por exemplo – se o autor do blog de aventura oferece serviço de guia em trilhas, ele deve colocar um link no menu para uma página explicando o serviço oferecido e como contratar. Tudo isso parece óbvio, mas muitos sites e blogs falham na navegação e os leitores simplesmente não conseguem encontrar o que procuram.Teste o seu site com amigos ou familiares que viajam, como fazer um teste de usabilidade rápido:Escolha um amigo ou familiar que costuma viajar e marque um dia e hora para sentar com essa pessoa em frente a um computador (de preferência o computador dela)Explique que você gostaria que ela testasse o seu site ou blog, que existem várias formas de encontrar a mesma informação, que não existe uma forma certa ou errada e que você gostaria que ela pensasse em voz alta enquanto usa o site. Peça então para que essa pessoa entre no seu site e procure uma informação específica de algum destino que você tenha escrito a respeito. Exemplo: O Daniel (do Ducs Amsterdam) poderia perguntar para alguém que vai a Amsterdam o que a pessoa gostaria de ver na cidade, e pedir pra que ela procure essa informação no site dele. Ou ainda, se a pessoa tem uma atração específica que ela quer ver (exemplo: os campos de tulipas) como ela encontraria essa informação no site dele. A partir daí você fica quieto e observa a pessoa usando o site. Tente não dar nenhuma dica! Encoraje a pessoa a pensar em voz alta. Quanto menos você falar, melhor. Observe e anote onde a pessoa clica, que caminho ela está fazendo, se algum nome foi confuso (principalmente em menus de navegação), se ela encontrou ou não encontrou a informação desejada. Você pode pedir pra pessoa realizar várias tarefas dentro do seu site para avaliar várias áreas, mas procure não ultrapassar 30 minutos – 1 hora no máximo. No final do teste, agradeça e dê oportunidade para que a pessoa faça perguntas e responda qualquer dúvida.Depois disso é a sua vez de avaliar como você pode melhorar a experiência do usuário – nomes mais claros, itens novos no menu, novas palavras-chave ou formas de categorizar a informação, criar novas áreas, remover o que causou confusão. Lembre-se que o mais importante não é o que as pessoas falam, mas o que elas fazem! Um usuário pode te dizer que quer XYZ no seu site, mas na hora de navegar, a história pode ser outra.
  11. Responda ao nosso checklist e veja onde você pode melhorar o seu site ou blog imediatamente.
  12. Aprenda o máximo possível! Leia, faça cursos, mantenha-se atualizado. APRENDA INGLÊS! Pelo menos pra ler. O conhecimento do mundo está em inglês, principalmente nessa área de internet.Sites recomendados:Problogger.com: Secrets for Blogging Your Way to a Six-figure IncomeProblogger.comRemarkablogger.comCopyblogger.comBestbloggingtipsonline.comColourlovers.comWebdesignerdepot.comhttp://blogpreneur.co/Como Escrever um ebook/guia: http://howtowriteanebookthatdoesntsuck.com/Cursos:Udemy.comlynda.comNicolesclasses.com cursos de ferramentas de design (como Photoshop, Illustrator, InDesign) e cursos de FotografiaAppSumo oferece muitos cursos além de templates, plugins e outras ferramentasOutros sites úteis:http://www.fontsquirrel.com/ (fontesgrátisparausocomercial)http://www.sxc.hu/ (imagensgrátis)