Laboratório TI

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Projeto de alinhamento TI x Negócio
Transformando Analistas de Sistemas em Analistas de Negócios

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Laboratório TI

  1. 1. Laboratório TI Araras, Jun/2011
  2. 2. Laboratório TI • Programa de desenvolvimento profissional criado pela PepsiCo em 2010 para a área de TI. • Alinhar TI ao negócio. • Aprofundar conhecimento operacional à área de TI. • Prover visão de negócio à área de TI.
  3. 3. Laboratório TI Objetivos ANALISTA DE SISTEMAS ANALISTA DE NEGÓCIO Foco na tecnologia Foco nos processos Visão de software Visão de operação Ação reativa Ação pró-ativa Suporte à operação Estratégia da operação Manutenção da tecnologia Inovação tecnológica Fonte: TI Master http://www.timaster.com.br/revista/artigos/main_artigo.asp?codigo=457 • Transformar Analistas de Sistemas em Analistas de Negócio. • Desenvolvimento de projetos de melhoria para áreas operacionais.
  4. 4. Laboratório TI Por que as empresas precisam de analistas de negócio? • Falta de integração entre departamentos Fonte: eTecnologia – Analista de negócio 2.0 http://pt.scribd.com/doc/35818893/Analista-de-Negocio-2-0 Fonte: eTecnologia – Analista de negócio 2.0 http://pt.scribd.com/doc/35818893/Analista-de-Negocio-2-0
  5. 5. Laboratório TI Por que as empresas precisam de analistas de negócio? Fonte: eTecnologia – Analista de negócio 2.0 http://pt.scribd.com/doc/35818893/Analista-de-Negocio-2-0 Fonte: eTecnologia – Analista de negócio 2.0 http://pt.scribd.com/doc/35818893/Analista-de-Negocio-2-0 • Falhas de comunicação
  6. 6. Laboratório TI Plano de Ação • Projeto Piloto • Aplicação inicial em duas áreas operacionais, futuramente em todas as áreas da empresa. • Áreas operacionais: o Ouvidoria/0800 - Nora Lopes o APH - Dra. Josi
  7. 7. Laboratório TI Plano de Ação • Acompanhamento dos profissionais de TI às áreas de negócio. • Analistas envolvidos: o Alessandra Gomes o Rodrigo Cabrini • Tempo do projeto: 2 meses. • 50% do tempo destinado para o projeto. • Dois analistas desenvolvendo o projeto em conjunto.
  8. 8. Laboratório TI Resultados esperados: Projeto de Melhoria • Otimização de recursos. • Redução de custo. • Melhoria de processos/procedimentos. • Custo e Prazo. • Apresentação para área envolvida e diretoria.
  9. 9. Laboratório TI Cronograma • 27/06/2011 - Início do projeto • Reuniões quinzenais com coordenador Sistemas para acompanhamento. • 29/08/2011 - Apresentação do projeto de melhoria para área envolvida e diretoria.
  10. 10. Laboratório TI Cronograma
  11. 11. Laboratório TI OBRIGADO Daniel Matthiensen Coordenador Sistemas e Tecnologia daniel@intervias.com.br

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