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GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO
                   GERALDO ALCKMIN
 SECRETÁRIA DE ESTADO DA JUSTIÇA E DA DEFESA DA CIDADANIA
                 ELOISA DE SOUSA ARRUDA

FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – PROCON/SP

                    DIRETOR EXECUTIVO
               PAULO ARTHUR LENCIONI GÓES

                   CHEFE DE GABINETE
          CARLOS AUGUSTO MACHADO COSCARELLI

          DIRETORA ADJUNTA DE ESTUDOS E PESQUISAS
                VALÉRIA RODRIGUES GARCIA

             ASSESSORA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL
                  BERNADETE DE AQUINO



                           PRODUÇÃO
               EQUIPE DE ESTUDOS E PUBLICAÇÕES
              DA DIRETORIA DE ESTUDOS E PESQUISAS

                 PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO
                   CARLOS ALBERTO DAMIANO

                         COLABORAÇÃO
                     RICARDO LIMA CAMILO
                         NEIDE AYOUB
                DIRETORIAS TÉCNICAS DO PROCON

                      COLABORAÇÃO ESPECIAL
                Prof. MARCELO DE ANDRADE TAPAI


                           São Paulo
                             2012
COMPRA DE IMÓVEL “NA PLANTA”
       Comprar um imóvel na planta, ou seja, que ainda vai ser
       construído, exige muito cuidado e paciência para evitar um
       mau negócio.


       São muitos e variados os problemas que podem surgir neste
       tipo de negócio, tais como: atraso na entrega das chaves;
       informações enganosas sobre metragem ou qualidade do
       acabamento; o “surgimento” de itens opcionais não incluídos
       no preço; problemas acústicos; embargos1 da obra durante a
       e após a construção por irregularidades como falta de licença
       ambiental, falta de licença patrimonial, débitos fiscais, débitos
       trabalhistas, entre outros; irregularidades no recebimento da
       outorga onerosa2.




     1	 Impedimento, proibição, obstáculo.
     2	 Documento emitido pela Prefeitura que certifica à obediência à Lei de Zoneamento local.

1
    IMÓVEIS NA PLANTA
Índice
COMO FAZER UMA BOA ANÁLISE DA OFERTA	                           3
                                                                3
 VERIFIQUE E ANALISE OUTROS EMPREENDIMENTOS DA MESMA CONSTRUTORA	
 ANALISE O MEMORIAL DESCRITIVO 	                                3
 PLANTA DO IMÓVEL	                                              4
 VISITA A APARTAMENTOS DECORADOS	                               4
 CERTIFIQUE-SE DE QUAL É O REGIME DE CONSTRUÇÃO	                5
 VISITE O LOCAL DO EMPREENDIMENTO	                              5
 ACESSO AO LOCAL	                                               5
 PATRIMÔNIO DE AFETAÇÃO	                                        6
 MEMORIAL DE INCORPORAÇÃO	                                      6
 CONTAMINAÇÃO AMBIENTAL DO TERRENO	                             7
 CONTRATO DE COMPRA E VENDA	                                    8
 PRAZO DE CARÊNCIA	                                             9
 NÃO CUMPRIMENTO DO PRAZO DE INÍCIO E ENTREGA DA OBRA	          9
 FOLHETOS, PUBLICIDADES, ANOTAÇÕES, FOTOGRAFIAS	               10
 CORRETAGEM DE IMÓVEL – TAXA SATI OU ATI	                      10

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E PROGRAMAÇÃO PESSOAL	                 11
 QUADRO RESUMO	                                               11
 FINANCIAMENTO CONVENCIONAL	                                  12
 REAJUSTE	                                                    13
 JUROS	                                                       14
 CRÉDITO ASSOCIATIVO	                                         14
 PARCELA DAS CHAVES E OUTRAS PARCELAS INTERMEDIÁRIAS	         15
 FINANCIAMENTO BANCÁRIO	                                      16
 HABITE-SE	                                                   16

ENFATIZANDO AS RECOMENDAÇÕES MAIS IMPORTANTES	                17




                                                                       2
                                                   IMÓVEIS NA PLANTA
COMO FAZER UMA BOA ANÁLISE DA OFERTA
       VERIFIQUE E ANALISE OUTROS EMPREENDIMENTOS DA
       MESMA CONSTRUTORA

       Isso é importante para se certificar sobre a solidez da construtora e a
       qualidade da construção.
          •• 	 onsulte sites especializados.
             C
          •• 	 bserve atentamente o material publicitário verificando possíveis
             O
             omissões ou informações incorretas.
          •• 	 rocure esclarecer todas as suas dúvidas junto aos corretores no
             P
             estande de vendas.
          •• 	 e possível, visite outros empreendimentos, converse com mora-
             S
             dores ou com o síndico.

       ANALISE O MEMORIAL DESCRITIVO1
       O Memorial Descritivo deve estar disponível no estande de vendas.
       Verifique especialmente:
          •• 	 marca dos materiais de acabamento (azulejos, pisos, metais,
             a
             etc.);
          •• 	 marca das máquinas e equipamentos (elevadores etc.);
             a
          •• 	 área de cada unidade em relação à fração ideal (veja quadro
             a
             abaixo);
       O imóvel deverá conter os materiais especificados no Memorial. Caso
       seja utilizado material de qualidade inferior ao estabelecido, o consumi-
       dor terá direito a exigir a substituição do material, ou aceitar abatimento
       do preço ou ainda, pedir o cancelamento do contrato, com a devolução
       do valor pago monetariamente atualizado.

       No caso de assinatura do contrato de compra e venda, o Memorial Des-
       critivo deve vir anexado a este documento.

     1	 É um documento que descreve o projeto, contendo o detalhamento do material empregado,
     metragens etc.

3
    IMÓVEIS NA PLANTA
FRAÇÃO IDEAL
    É a parte indivisível e indeterminável das áreas comuns e de ter-
    reno, correspondente a cada unidade autônoma do condomínio.
    Para calcular a fração ideal, divida a área privativa (de cada unidade)
    pela área total do empreendimento:
    •	 se a garagem constar na escritura do apartamento, ela deve ser
       somada à área privativa;
    •	 se a garagem não constar na escritura do apartamento, ela
       deve ser somada à área comum.



PLANTA DO IMÓVEL

Estude a planta de edificação para verificar a localização da unidade de
seu interesse, em relação à claridade, ventilação, ruídos externos, proxi-
midade da rua, etc..

Imóveis com frente voltada para o norte (“face norte”) geralmente rece-
bem maior incidência de sol durante o ano.


VISITA A APARTAMENTOS DECORADOS

Ao visitar apartamentos decorados, não se iluda quanto à aparência inicial.

Para seduzir o consumidor, os móveis poderão ter medidas adaptadas ao
projeto. Talvez a metragem não comporte móveis de tamanho padrão.




                                                                              4
                                                         IMÓVEIS NA PLANTA
CERTIFIQUE-SE DE QUAL É O REGIME DE CONSTRUÇÃO
     1- POR EMPREITADA (POR PREÇO GLOBAL OU PREÇO FECHADO)
       O valor da venda é pré-fixado e corrigido apenas no caso de
       parcelamento.
     2- POR ADMINISTRAÇÃO DIRETA (OU PREÇO DE CUSTO)
       O comprador assume, de acordo com sua fração ideal (área privativa
       + área comum), o custo integral de sua unidade e paga também um
       valor de taxa de administração.

     Em qualquer caso, há o risco de que o preço previsto inicialmente sofra
     alterações no decorrer da obra.


     VISITE O LOCAL DO EMPREENDIMENTO
     Visite em dias e horários diferentes. Um lugar tranquilo de dia pode ser
     muito agitado ou perigoso à noite.
     Um lugar calmo no fim de semana pode ser intransitável em dias úteis.
     Converse com moradores, comerciantes e porteiros locais.
     Pesquise ainda, se o local e os arredores do empreendimento estão
     sujeitos a alagamentos, o que podem gerar prejuízos e desvalorização
     do imóvel.

     ACESSO AO LOCAL
     Avalie as condições de transporte publico e vias de acesso da região em
     relação aos deslocamentos para o trabalho, escolas, hospitais etc.

     Às vezes, a diferença no preço entre as regiões pode não compensar o
     gasto com locomoção.

     PATRIMÔNIO DE AFETAÇÃO
     É uma garantia para o comprador em caso de falência da construtora.



5
    IMÓVEIS NA PLANTA
Quando há patrimônio de afetação significa que cada empreendimen-
to da construtora/incorporadora tem sua contabilidade própria. Na
prática, é formada uma comissão de representantes que participa da
fiscalização da obra e tem acesso a todas as informações do empreendi-
mento (comerciais, tributárias, balanços contas) e repassa aos compra-
dores. Em caso de falência da construtora, os compradores poderão
instituir o condomínio da construção que decidirá sobre a liquidação do
patrimônio de afetação ou a continuação da obra.

MEMORIAL DE INCORPORAÇÃO
Para poder iniciar a venda de unidades, a construtora ou incorpora-
dora deverá antes registrar o Memorial de Incorporação no Cartório
de Registro de Imóveis da região em que o empreendimento será
construído.

O Memorial de Incorporação inclui:
  •• prova de propriedade do terreno;
  •• alvarás de autorização do projeto emitidos pelas autoridades
     competentes (Prefeitura e divisões administrativas);
  •• certidões negativas de impostos federais, estaduais e municipais;
  •• cálculo da área de edificação;
  •• 	 omprovação de pagamento de outorga onerosa junto à Prefei-
     c
     tura (dependendo do Município);
  •• 	Memorial Descritivo, com detalhamento de todas as especifica-
      ções do empreendimento.
O Memorial de Incorporação deve ficar disponível para consulta pública
e, por isso, seu número de Registro e a indicação do Cartório em que se
encontra devem ser informados tanto na publicidade quanto na oferta.

Algumas publicidades descumprem a lei e não trazem esta informação,
mas apenas outros números, como registro do terreno, Convenção de
Condomínio, protocolos diversos, que podem confundir o consumidor.

É proibido, antes do lançamento, fazer reserva de unidade pelo pa-
gamento de sinal ou assinatura em pré-contrato ou documento

                                                                          6
                                                     IMÓVEIS NA PLANTA
equivalente.

       CONTAMINAÇÃO AMBIENTAL DO TERRENO
       Em locais onde há falta de terrenos para novas construções, estão ocor-
       rendo construções em terrenos que contêm contaminação (em geral,
       terrenos que foram utilizados por indústrias).
       Quem quiser informações sobre a qualidade ambiental do terreno pode
       verificar a sua matrícula no Cartório, que deve apontar qualquer restri-
       ção que existir.
       Em São Paulo, a CETESB – Companhia Ambiental do Estado de São Pau-
       lo, publica anualmente, em seu site (www.cetesb.sp.gov.br) a Relação
       das Áreas Contaminadas e Reabilitadas do Estado de São Paulo, enquan-
       to a Prefeitura Municipal, através da Secretaria Municipal do Verde e do
       Meio Ambiente, publica o Relatório de Áreas Contaminadas do Municí-
       pio (www.prefeitura.sp.gov.br).


       CONTRATO DE COMPRA E VENDA

       Antes de assinar qualquer documento, o consumidor deve LER COM
       MUITA ATENÇÃO todas as cláusulas e, se necessário, consultar um pro-
       fissional especializado. Para isso, deverá levar uma via do contrato para
       ler em casa, com calma, sem pressão e em conjunto com todos os
       interessados.

       DEVEM CONSTAR DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA:
       1 -	 as especificações da oferta, da minuta, do termo de reserva ou da
            proposta;
       2 -	 a identificação do incorporador e/ou construtor e do vendedor;
       3 -	 o valor do sinal;
       4 -	 o valor total do imóvel;
       5 -	 os índices de reajuste e sua periodicidade, quando houver
            parcelamento;
       6 -	 o local do pagamento e as penalidades por atraso1;
     1	 Lembrando que a multa só pode ser até 2%

7
    IMÓVEIS NA PLANTA
7 -	 os valores a serem pagos na entrega das chaves e para a vistoria do
     imóvel;
8 -	 a indicação da unidade privativa (localização, confrontação, metra-
     gem total, área privativa, área comum) e da garagem (localização,
     confrontação, metragem);
9 -	 os prazos para início e entrega da obra, com as penalidades em
     caso de não cumprimento (veja quadro abaixo);
10 -	 o prazo de carência (se houver) e respectiva multa (veja quadro
      abaixo);
11 -	 todas as demais condições prometidas pelo vendedor (que po-
      dem também constar em papel timbrado da empresa, com a iden-
      tificação e assinatura de quem fez a oferta) – por exemplo, se for
      prometido um refrigerador;
12 -	 os casos possíveis de rescisão e se estão fixadas as condições para
      a devolução dos valores, no caso de inadimplência do adquirente.




                                                                            8
                                                       IMÓVEIS NA PLANTA
PRAZO DE CARÊNCIA

          É um período em que o incorporador poderá desistir do empre-
          endimento. Por meio de uma declaração que é registrada em
          Cartório antes do início das vendas das unidades, o incorpora-
          dor define o prazo e as condições que o autorizarão a desistir do
          empreendimento.


          NÃO CUMPRIMENTO DO PRAZO DE INICIO E ENTREGA
          DA OBRA

          Algumas incorporadoras estabelecem uma multa de 0,5% sobre o
          valor pago pelo consumidor – como o consumidor paga, durante
          a construção, em geral, 30% do valor do imóvel, a multa se torna
          irrisória, não sendo suficiente nem mesmo para pagar o aluguel de
          imóvel semelhante.
          O correto é que a mesma imposição de mora (pagamento de
          prestações em atraso) atribuída ao consumidor, seja igual para o
          fornecedor em caso de atraso na entrega, ou seja, multa, juros e
          correção monetária, todos na mesma proporção.


         Atenção: caso a construtora/incorporadora insira em seu contrato
            cláusula que estipule prazo de prorrogação para a entrega do
            imóvel, que pode variar de 120/180 dias, não aceite. O Procon-SP
            considera essa prática abusiva, porque permite a variação unilate-
            ral das condições contratuais.

      Deve estar anexado ao contrato de compra e venda o Memorial
      Descritivo do imóvel informando tudo que o imóvel apresentará
      depois de pronto.

      Ao assinar o contrato:
         •• cerifique-se de que as cláusulas são as mesmas da proposta ou
            minuta;
         •• risque todos os espaços em branco.


9
    IMÓVEIS NA PLANTA
FOLHETOS, PUBLICIDADES, ANOTAÇÕES, FOTOGRAFIAS
Todo o material utilizado na oferta integra o contrato e obriga o forne-
cedor, portanto, é imprescindível que o consumidor guarde todo o ma-
terial de publicidade: folhetos, prospectos, anúncios de jornais, etc. e, se
possível, que tire fotos do estande, da maquete e do modelo decorado.

Solicite a apresentação da carteira de identificação do corretor e anote
sua matrícula.

CORRETAGEM DE IMÓVEL – TAXA SATI OU ATI
Algumas construtoras cobram, na assinatura do contrato de com-
pra e venda, uma taxa conhecida por SATI (Serviço de Assessoria
Técnico-Imobiliária) ou ATI (Assessoria Técnico-Imobiliária), correspon-
dente a 0,88% do valor do imóvel, referente à contratação de um espe-
cialista para dar informações sobre o contrato, analisar a adequação da
forma de pagamento do preço à condição financeira do comprador e
colaborar com os trâmites para a outorga da escritura.

Saiba que o corretor de imóveis é um profissional que se obriga a inter-
mediar uma negociação entre duas partes (consumidor (comprador) e
fornecedor (empreendedor/vendedor)). A comissão de corretagem é o
pagamento pelo serviço de intermediação que foi prestado. Normal-
mente cabe ao vendedor do imóvel a responsabilidade pelo pagamen-
to da corretagem, salvo se o comprador optou pela contratação deste
profissional.

Na maior parte das vezes o vendedor tenta transferir a despesa para
o comprador, estipulando em contrato que a obrigação de pagamen-
to será do consumidor. Isso é abusivo. Portanto, é proibida a cobrança
da comissão de corretagem nos lançamentos imobiliários, nos quais o
consumidor se dirige diretamente ao local de venda (estandes) para
aquisição do imóvel.

Quanto a uma assessoria jurídica, saiba que o fornecedor tem a obri-
gação de transmitir ao consumidor todas as informações inerentes ao
produto/serviço que comercializa, neste caso, um imóvel, e isso inclui
as cláusulas contratuais e todas as providências necessárias à concreti-
zação do negócio.

                                                                               10
                                                         IMÓVEIS NA PLANTA
Havendo a necessidade do empreendedor/vendedor contratar um pro-
       fissional para prestar essas informações ao consumidor, este deve arcar
       com os custos desta contratação.

       É direito de o comprador receber todas as informações relacionadas
       ao imóvel que está adquirindo e também com relação ao contrato, ter
       suas dúvidas sanadas e esclarecidas pelo fornecedor. Caso seja de seu
       interesse a contratação dos serviços de assessoria jurídica, esta poderá
       ser prestada, desde que seja fornecido ao consumidor um orçamento
       prévio com a descrição de todos os serviços, não podendo limitar-se tão
       somente a informações contratuais, por estar inserida na obrigação da
       vendedora a prestação das informações.


     CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E PROGRAMAÇÃO PESSOAL

       QUADRO RESUMO

       Os contratos de compra de imóveis geralmente contêm um Quadro Re-
       sumo, onde é relacionado tudo que diz respeito aos pagamentos:
           •• taxas de juros;
           •• índices de reajuste;
           •• valores;
           •• datas de vencimento do sinal ou entrada;
           •• parcelas mensais, semestrais, anuais, das chaves;
           •• financiamento etc.
       O maior vilão do orçamento de quem compra um imóvel na planta ge-
       ralmente é a correção mensal do preço e das parcelas, mas esses dados
       nem sempre ficam muito claros na contratação. Por isso, exija informa-
       ções claras e corretas, tire todas as dúvidas e, se for necessário, busque a
       ajuda de um profissional de confiança.

       	

11
     IMÓVEIS NA PLANTA
FINANCIAMENTO CONVENCIONAL

No financiamento convencional, o comprador paga as parcelas para a
construtora durante a obra e somente quando o imóvel está pronto as-
sina o contrato com o banco.

Sabe-se que as parcelas mensais durante a construção são corrigidas pelo
INCC (Índice Nacional da Construção Civil), que mede a inflação do setor,
mas desconhece-se muitas vezes que o saldo total do preço até o mo-
mento do financiamento, também é corrigido por esse índice, e mesmo
que a obra atrase as incorporadoras continuam cobrando o reajuste.

Por isso, é comum o consumidor perceber que, depois de pagar as par-
celas por 2 ou 3 anos, continua devendo à empresa muito mais do que
o valor inicial do contrato, surpresa que ainda é mais comum quando
as parcelas durante a obra são pequenas. Às vezes, inviabiliza-se até a
continuidade do contrato quando o imóvel fica pronto, obrigando o
comprador a desistir do negócio e amargar um enorme prejuízo.

Também pode acontecer de se inviabilizar o financiamento se na data
da venda, o cálculo com base no salário do consumidor foi realizado
de forma muito apertada: provavelmente ele não conseguirá crédito no
momento de receber o imóvel, já que foi alterada a proporção dívida/
salário. Assim, poderá ser compelido a desistir do negócio e devolver
o imóvel, correndo ainda o risco de a empresa querer reter, de forma
ilegal, parte substancial dos valores pagos. A situação piora se as obras
atrasarem, pois a empresa continua a aplicar as correções mensais.

Um detalhe importante: a correção pelo INCC é muito maior do que o
índice de inflação utilizado para a correção dos salários. Como não se
tem o índice futuro, uma solução é simular uma compra em data ante-
rior e aplicar os índices já registrados desse período.

Outro ponto fundamental é considerar que a compra de um imóvel é
um negócio que vai comprometer parte do salário por muitos anos. Por-
tanto, se o orçamento estiver muito justo, provavelmente o consumidor
terá problemas para cumprir seus compromissos até o final.

                                                                            12
                                                       IMÓVEIS NA PLANTA
É preciso também contar com imprevistos como, por exemplo, ques-
       tões de saúde, pois os gastos com financiamentos curtos podem ser
       conciliados, o que não acontece com os financiamentos longos, geran-
       do até a perda do imóvel.

       Após a construção e entrega das chaves o índice de reajuste será o
       estabelecido pela construtora ou pelo agente financeiro, o que deve
       ser informado previamente. Ressaltamos que durante a construção e
       antes da entrega das chaves, não poderá haver cobrança de juros pela
       construtora.

       É importante que consumidor se informe sobre as modalidades de
       amortização do saldo devedor do financiamento (SAC – sistema
       amortização constante, SACRE - amortização do valor emprestado re-
       duzindo, simultaneamente, a parcela de juros sobre o saldo devedor,
       PRICE – amortização inicial menor, parcelas e saldo corrigidos pela TR),
       analisando qual o melhor modelo se ajusta ao seu caso.

       A construtora/incorporadora não pode impedir o consumidor de quitar
       o preço do imóvel com financiamento habitacional obtido em instituição
       financeira de sua livre escolha, sendo nula a cláusula contratual que obri-
       gue o consumidor a contratar com agente financeiro estipulado por ela.


       REAJUSTE

       A lei permite reajustes mensais das prestações apenas para contratos
       com prazo igual ou superior a 36 meses. Contratos com prazo inferior
       podem estipular somente reajustes anuais para as parcelas mensais ou
       intermediárias. Aprovado o financiamento bancário, a dívida passa a ter
       como credor a instituição financeira.

       Para burlar tal determinação legal e cobrar a correção mensal sobre to-
       das as parcelas e sobre o valor devido, algumas empresas inserem nos
       contratos com prazo inferior a 36 meses uma parcela com vencimento
       posterior a esses 36 meses, de valor até irrisório. E mesmo que tal parcela
       seja quitada antecipadamente, a questão da correção não é alterada,
       pois o fluxo de pagamento foi calculadamente planejado para um pe-
       ríodo maior.

13
     IMÓVEIS NA PLANTA
JUROS
Embora durante a construção o consumidor seja de fato o credor da
construtora ou da incorporadora, algumas dessas empresas aplicam
juros de 1% ao mês sobre o saldo devedor apurado mensalmente, no
período entre a data do contrato e a data da entrega das chaves, e nes-
se momento elas cobram todo o valor acumulado, surpreendendo o
consumidor.

Tal prática abusiva, denominada “juros no pé”, já havia sido abolida do
mercado, mas foi considerada válida, recentemente (junho de 2012),
pelo Superior Tribunal de Justiça – um grande retrocesso. Porém, a Justi-
ça ainda não firmou um entendimento definitivo sobre a questão.


CRÉDITO ASSOCIATIVO
Trata-se de um tipo especial de financiamento para famílias de bai-
xa renda, que deverá ser mencionado nos compromissos de compra
e venda. Na prática, forma-se um grupo mínimo de compradores e o
contrato com a Caixa Econômica Federal é assinado antes do início ou
durante a realização da obra.

É preciso atenção, pois o prazo para a entrega do imóvel somente co-
meça a ser contado depois da formação do grupo de compradores e da
aprovação dos contratos pela CEF. O ideal é que nesse tipo de contrato
seja estabelecido um prazo máximo para a empresa reunir o grupo –
caso não consiga, deverá devolver integralmente, e corrigidos, os valo-
res recebidos do consumidor.

Para os consumidores, as vantagens principais são a possibilidade de
utilização do FGTS logo no início da construção e a garantia de já terem
o financiamento contratado e aprovado quando o imóvel ficar pronto.
As desvantagens são o pagamento de juros durante todo o período das
obras e a continuidade da correção do saldo final.

O ponto principal que diferencia este financiamento do convencional
é que, no convencional, o cliente paga as parcelas para a construtora
durante a obra e somente quando o imóvel estiver pronto assinará o
contrato com o banco; enquanto no crédito associativo a empresa in-

                                                                            14
                                                       IMÓVEIS NA PLANTA
forma que o cliente deverá aguardar a formação do grupo para assinar
       o contrato com o banco, antes do início ou durante a execução da obra,
       havendo cláusula expressa na qual o vendedor dá ao comprador plena
       quitação do imóvel vendido.
       Ocorre que muitas incorporadoras que comercializam por meio do
       crédito associativo incluem nos documentos uma “confissão de dívida”,
       na qual o consumidor se compromete a pagar o “resíduo” do INCC no
       momento da entrega do imóvel, o que é ilegal e não deverá ser aceito
       pelo consumidor.


       PARCELA DAS CHAVES E OUTRAS PARCELAS
       INTERMEDIÁRIAS

       A parcela das chaves é, na verdade, uma parcela intermediária, com data
       de vencimento fixa, que coincide com a data prometida para a conclu-
       são das obras. Quando as obras atrasam, porém, a parcela continua a
       ser cobrada na data fixada, e o cliente, sem recursos no momento, se
       vê pressionado.
       Muitas empresas, então, condicionam o adiamento dessa cobrança
       para quando o imóvel estiver concluído, desde que o cliente assine um
       aditivo contratual concordando com o adiamento da data da entrega
       do imóvel, sem nenhum tipo de pedido indenizatório. Outras empre-
       sas aplicam multa e juros sobre a parcela, alegando inadimplemento
       do consumidor.
       Há casos, ainda, em que as parcelas mensais pagas pelo comprador du-
       rante a construção não são suficientes para quitar um percentual míni-
       mo do valor do imóvel que permita o financiamento. Se esse percentual
       não for pago, o cliente provavelmente não conseguirá o financiamento
       e terá de desistir do imóvel e perder quantias significativas.
       O comprador precisa, portanto, ficar muito atento no momento da
       compra e verificar todos os pagamentos que têm data fixa de venci-
       mento no contrato, tanto mensais quanto intermediários, fazendo cál-
       culos cuidadosos e projetando a incidência de correção monetária. Em
       regra, somente a parcela final poderá ser financiada, e esta opção vem
       expressa no contrato, sendo que as demais devem ser quitadas com
       recursos próprios do comprador.

15
     IMÓVEIS NA PLANTA
FINANCIAMENTO BANCÁRIO
Ao optar por financiar parte do preço, o comprador poderá contratar a
construtora, se houver essa possibilidade, ou a instituição bancária de
sua preferência. Obrigar o comprador a recorrer a determinado banco
caracteriza a prática ilegal conhecida por “venda casada”.

Optando por financiamento bancário, o comprador deverá ficar aten-
to às exigências, como percentual máximo de comprometimento de
renda, número de pessoas que integrarão a renda, parentesco etc. No
cálculo do comprometimento da renda, devem ser consideradas as par-
celas intermediárias, trimestrais, semestrais, anuais e das chaves.

Tão logo a construtora entregue os últimos documentos referentes à
obra, habite-se e especificação de condomínio, o comprador pode dar
entrada no pedido de financiamento.


HABITE-SE
Concluída a obra, a construtora deverá solicitar um auto de conclusão
de obra junto ao órgão competente da Prefeitura, no qual deverá cons-
tar que a construção corresponde ao projeto aprovado. Deverão ser
emitidos atestados das concessionárias de água e energia elétrica e do
Corpo de Bombeiros. Havendo exigências, a certidão só será liberada
após sua solução.

Ocorre que em muitos casos o habite-se é expedido antes das obras de
acabamento do imóvel, que podem demorar meses para serem conclu-
ídas. Os contratos de incorporação, porém, normalmente trazem uma
cláusula pela qual consideram o imóvel finalizado e, portanto, concluída
a obrigação com a mera expedição do habite-se.

A lei, porém, determina que a responsabilidade da incorporadora pe-
rante o comprador só se encerra com a individualização da matrícula do
imóvel, e, portanto, a empresa não pode exigir o pagamento da parcela
final nem cobrar juros incidentes enquanto não providenciar todos os
documentos necessários para o financiamento do imóvel.

A liberação do financiamento ao consumidor também depende da ex-
pedição do habite-se.

                                                                           16
                                                      IMÓVEIS NA PLANTA
ENFATIZANDO AS RECOMENDAÇÕES MAIS IMPORTANTES
          99 Antes de concretizar qualquer negócio, consulte o Cadastro de
             Reclamações Fundamentadas da Fundação PROCON-SP, para se
             inteirar da existência ou não de reclamações contra a incorpo-
             radora, construtora ou intermediadora vendedora e realize uma
             pesquisa no site do Tribunal de Justiça do seu Estado para verificar
             se há algum processo contra a empresa e qual é o problema de
             que ele trata.
          99 Pesquise as ofertas de imóveis semelhantes, comparando, além
             do preço, a região de localização. Consulte o memorial descritivo
             com a indicação dos acabamentos. Visite o local do imóvel em
             dias e horários diferentes. Visite outro empreendimento da mes-
             ma empresa.
          99 Consulte a matrícula do imóvel e verifique se não existe restrição
             pendente e se a incorporação foi devidamente registrada.
          99 Leia atentamente e procure entender o contrato. Em caso de dúvi-
             da, recorra a um especialista. Risque todos os espaços em branco.
          99 Não feche nenhum negócio movido pela emoção. Leve todos os
             contratos para ler em casa, sem a pressão dos vendedores, faça
             contas, reflita sobre o negócio. Só assine qualquer documento
             depois de já ter esclarecido todas as dúvidas.
          99 Ao assinar o contrato lembre-se de rubricar todas as páginas e
             solicite que as assinaturas ocorram na presença de testemunhas
             qualificadas (maiores de 18 anos, sem relação de parentesco) e do
             vendedor.
          99 Exija, na hora, uma via do contrato original e guarde-a com você,
             reconhecendo as firmas de todas as assinaturas. Posteriormente,
             registre-o no Cartório de Registro de Imóveis competente.


      A COMPRA DE UM IMÓVEL NORMALMENTE É UM NEGÓCIO
                      PARA A VIDA TODA.

17
     IMÓVEIS NA PLANTA
FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – PROCON-SP
ENDEREÇOS E CANAIS DE ATENDIMENTO
                   ATENDIMENTO PESSOAL – POSTOS POUPATEMPO
                      2ª a 6ª, das 7h às 19h - Sábados, das 7h às 13h
                    ITAQUERA            SANTO AMARO                 SÉ
               Av. do Contorno, 60     Rua Amador Bueno,     Praça do Carmo
                 Metrô Itaquera             176/258                s/nº


                           ATENDIMENTO ELETRÔNICO E SITE
   INTERNET
                                 www.procon.sp.gov.br
     @         BLOG: educaproconsp.blogspot.com.br
               FACEBOOK: www.facebook.com/proconsp
               TWITTER: www.twitter.com/@proconspoficial

                          OUTROS ATENDIMENTOS

                                                      TELEFONE - Disque: 151
        CARTAS              FAX
                                                Para orientações e cadastro de
  Caixa Postal 1151   (11) 3824-0717            reclamações fundamentadas
  Cep: 01031-970      2ª a 6ª, das 10h às 16h   2ª a 6ª, das 7h às 19h

        OUVIDORIA - Criticas, elogios e sugestões ao PROCON-SP
  Rua Barra Funda, 930, Sala 401 – Barra Funda, Cep 01152-000, São Paulo-SP
  Telefone: 0800 377 6266
  Email: ouvidoria@procon.sp.gov.br

  NÚCLEOS REGIONAIS
  fiscalização, cursos, palestras e suporte aos Procons municipais
   Bauru, Campinas, Presidente Prudente, Santos, São José dos Campos e Sorocaba


  OUTROS MUNICÍPIOS Consulte a prefeitura de sua cidade ou o site do Procon-SP

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  • 1.
  • 2. GOVERNADOR DO ESTADO DE SÃO PAULO GERALDO ALCKMIN SECRETÁRIA DE ESTADO DA JUSTIÇA E DA DEFESA DA CIDADANIA ELOISA DE SOUSA ARRUDA FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – PROCON/SP DIRETOR EXECUTIVO PAULO ARTHUR LENCIONI GÓES CHEFE DE GABINETE CARLOS AUGUSTO MACHADO COSCARELLI DIRETORA ADJUNTA DE ESTUDOS E PESQUISAS VALÉRIA RODRIGUES GARCIA ASSESSORA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL BERNADETE DE AQUINO PRODUÇÃO EQUIPE DE ESTUDOS E PUBLICAÇÕES DA DIRETORIA DE ESTUDOS E PESQUISAS PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO CARLOS ALBERTO DAMIANO COLABORAÇÃO RICARDO LIMA CAMILO NEIDE AYOUB DIRETORIAS TÉCNICAS DO PROCON COLABORAÇÃO ESPECIAL Prof. MARCELO DE ANDRADE TAPAI São Paulo 2012
  • 3. COMPRA DE IMÓVEL “NA PLANTA” Comprar um imóvel na planta, ou seja, que ainda vai ser construído, exige muito cuidado e paciência para evitar um mau negócio. São muitos e variados os problemas que podem surgir neste tipo de negócio, tais como: atraso na entrega das chaves; informações enganosas sobre metragem ou qualidade do acabamento; o “surgimento” de itens opcionais não incluídos no preço; problemas acústicos; embargos1 da obra durante a e após a construção por irregularidades como falta de licença ambiental, falta de licença patrimonial, débitos fiscais, débitos trabalhistas, entre outros; irregularidades no recebimento da outorga onerosa2. 1 Impedimento, proibição, obstáculo. 2 Documento emitido pela Prefeitura que certifica à obediência à Lei de Zoneamento local. 1 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 4. Índice COMO FAZER UMA BOA ANÁLISE DA OFERTA 3 3 VERIFIQUE E ANALISE OUTROS EMPREENDIMENTOS DA MESMA CONSTRUTORA ANALISE O MEMORIAL DESCRITIVO 3 PLANTA DO IMÓVEL 4 VISITA A APARTAMENTOS DECORADOS 4 CERTIFIQUE-SE DE QUAL É O REGIME DE CONSTRUÇÃO 5 VISITE O LOCAL DO EMPREENDIMENTO 5 ACESSO AO LOCAL 5 PATRIMÔNIO DE AFETAÇÃO 6 MEMORIAL DE INCORPORAÇÃO 6 CONTAMINAÇÃO AMBIENTAL DO TERRENO 7 CONTRATO DE COMPRA E VENDA 8 PRAZO DE CARÊNCIA 9 NÃO CUMPRIMENTO DO PRAZO DE INÍCIO E ENTREGA DA OBRA 9 FOLHETOS, PUBLICIDADES, ANOTAÇÕES, FOTOGRAFIAS 10 CORRETAGEM DE IMÓVEL – TAXA SATI OU ATI 10 CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E PROGRAMAÇÃO PESSOAL 11 QUADRO RESUMO 11 FINANCIAMENTO CONVENCIONAL 12 REAJUSTE 13 JUROS 14 CRÉDITO ASSOCIATIVO 14 PARCELA DAS CHAVES E OUTRAS PARCELAS INTERMEDIÁRIAS 15 FINANCIAMENTO BANCÁRIO 16 HABITE-SE 16 ENFATIZANDO AS RECOMENDAÇÕES MAIS IMPORTANTES 17 2 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 5. COMO FAZER UMA BOA ANÁLISE DA OFERTA VERIFIQUE E ANALISE OUTROS EMPREENDIMENTOS DA MESMA CONSTRUTORA Isso é importante para se certificar sobre a solidez da construtora e a qualidade da construção. •• onsulte sites especializados. C •• bserve atentamente o material publicitário verificando possíveis O omissões ou informações incorretas. •• rocure esclarecer todas as suas dúvidas junto aos corretores no P estande de vendas. •• e possível, visite outros empreendimentos, converse com mora- S dores ou com o síndico. ANALISE O MEMORIAL DESCRITIVO1 O Memorial Descritivo deve estar disponível no estande de vendas. Verifique especialmente: •• marca dos materiais de acabamento (azulejos, pisos, metais, a etc.); •• marca das máquinas e equipamentos (elevadores etc.); a •• área de cada unidade em relação à fração ideal (veja quadro a abaixo); O imóvel deverá conter os materiais especificados no Memorial. Caso seja utilizado material de qualidade inferior ao estabelecido, o consumi- dor terá direito a exigir a substituição do material, ou aceitar abatimento do preço ou ainda, pedir o cancelamento do contrato, com a devolução do valor pago monetariamente atualizado. No caso de assinatura do contrato de compra e venda, o Memorial Des- critivo deve vir anexado a este documento. 1 É um documento que descreve o projeto, contendo o detalhamento do material empregado, metragens etc. 3 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 6. FRAÇÃO IDEAL É a parte indivisível e indeterminável das áreas comuns e de ter- reno, correspondente a cada unidade autônoma do condomínio. Para calcular a fração ideal, divida a área privativa (de cada unidade) pela área total do empreendimento: • se a garagem constar na escritura do apartamento, ela deve ser somada à área privativa; • se a garagem não constar na escritura do apartamento, ela deve ser somada à área comum. PLANTA DO IMÓVEL Estude a planta de edificação para verificar a localização da unidade de seu interesse, em relação à claridade, ventilação, ruídos externos, proxi- midade da rua, etc.. Imóveis com frente voltada para o norte (“face norte”) geralmente rece- bem maior incidência de sol durante o ano. VISITA A APARTAMENTOS DECORADOS Ao visitar apartamentos decorados, não se iluda quanto à aparência inicial. Para seduzir o consumidor, os móveis poderão ter medidas adaptadas ao projeto. Talvez a metragem não comporte móveis de tamanho padrão. 4 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 7. CERTIFIQUE-SE DE QUAL É O REGIME DE CONSTRUÇÃO 1- POR EMPREITADA (POR PREÇO GLOBAL OU PREÇO FECHADO) O valor da venda é pré-fixado e corrigido apenas no caso de parcelamento. 2- POR ADMINISTRAÇÃO DIRETA (OU PREÇO DE CUSTO) O comprador assume, de acordo com sua fração ideal (área privativa + área comum), o custo integral de sua unidade e paga também um valor de taxa de administração. Em qualquer caso, há o risco de que o preço previsto inicialmente sofra alterações no decorrer da obra. VISITE O LOCAL DO EMPREENDIMENTO Visite em dias e horários diferentes. Um lugar tranquilo de dia pode ser muito agitado ou perigoso à noite. Um lugar calmo no fim de semana pode ser intransitável em dias úteis. Converse com moradores, comerciantes e porteiros locais. Pesquise ainda, se o local e os arredores do empreendimento estão sujeitos a alagamentos, o que podem gerar prejuízos e desvalorização do imóvel. ACESSO AO LOCAL Avalie as condições de transporte publico e vias de acesso da região em relação aos deslocamentos para o trabalho, escolas, hospitais etc. Às vezes, a diferença no preço entre as regiões pode não compensar o gasto com locomoção. PATRIMÔNIO DE AFETAÇÃO É uma garantia para o comprador em caso de falência da construtora. 5 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 8. Quando há patrimônio de afetação significa que cada empreendimen- to da construtora/incorporadora tem sua contabilidade própria. Na prática, é formada uma comissão de representantes que participa da fiscalização da obra e tem acesso a todas as informações do empreendi- mento (comerciais, tributárias, balanços contas) e repassa aos compra- dores. Em caso de falência da construtora, os compradores poderão instituir o condomínio da construção que decidirá sobre a liquidação do patrimônio de afetação ou a continuação da obra. MEMORIAL DE INCORPORAÇÃO Para poder iniciar a venda de unidades, a construtora ou incorpora- dora deverá antes registrar o Memorial de Incorporação no Cartório de Registro de Imóveis da região em que o empreendimento será construído. O Memorial de Incorporação inclui: •• prova de propriedade do terreno; •• alvarás de autorização do projeto emitidos pelas autoridades competentes (Prefeitura e divisões administrativas); •• certidões negativas de impostos federais, estaduais e municipais; •• cálculo da área de edificação; •• omprovação de pagamento de outorga onerosa junto à Prefei- c tura (dependendo do Município); •• Memorial Descritivo, com detalhamento de todas as especifica- ções do empreendimento. O Memorial de Incorporação deve ficar disponível para consulta pública e, por isso, seu número de Registro e a indicação do Cartório em que se encontra devem ser informados tanto na publicidade quanto na oferta. Algumas publicidades descumprem a lei e não trazem esta informação, mas apenas outros números, como registro do terreno, Convenção de Condomínio, protocolos diversos, que podem confundir o consumidor. É proibido, antes do lançamento, fazer reserva de unidade pelo pa- gamento de sinal ou assinatura em pré-contrato ou documento 6 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 9. equivalente. CONTAMINAÇÃO AMBIENTAL DO TERRENO Em locais onde há falta de terrenos para novas construções, estão ocor- rendo construções em terrenos que contêm contaminação (em geral, terrenos que foram utilizados por indústrias). Quem quiser informações sobre a qualidade ambiental do terreno pode verificar a sua matrícula no Cartório, que deve apontar qualquer restri- ção que existir. Em São Paulo, a CETESB – Companhia Ambiental do Estado de São Pau- lo, publica anualmente, em seu site (www.cetesb.sp.gov.br) a Relação das Áreas Contaminadas e Reabilitadas do Estado de São Paulo, enquan- to a Prefeitura Municipal, através da Secretaria Municipal do Verde e do Meio Ambiente, publica o Relatório de Áreas Contaminadas do Municí- pio (www.prefeitura.sp.gov.br). CONTRATO DE COMPRA E VENDA Antes de assinar qualquer documento, o consumidor deve LER COM MUITA ATENÇÃO todas as cláusulas e, se necessário, consultar um pro- fissional especializado. Para isso, deverá levar uma via do contrato para ler em casa, com calma, sem pressão e em conjunto com todos os interessados. DEVEM CONSTAR DO CONTRATO DE COMPRA E VENDA: 1 - as especificações da oferta, da minuta, do termo de reserva ou da proposta; 2 - a identificação do incorporador e/ou construtor e do vendedor; 3 - o valor do sinal; 4 - o valor total do imóvel; 5 - os índices de reajuste e sua periodicidade, quando houver parcelamento; 6 - o local do pagamento e as penalidades por atraso1; 1 Lembrando que a multa só pode ser até 2% 7 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 10. 7 - os valores a serem pagos na entrega das chaves e para a vistoria do imóvel; 8 - a indicação da unidade privativa (localização, confrontação, metra- gem total, área privativa, área comum) e da garagem (localização, confrontação, metragem); 9 - os prazos para início e entrega da obra, com as penalidades em caso de não cumprimento (veja quadro abaixo); 10 - o prazo de carência (se houver) e respectiva multa (veja quadro abaixo); 11 - todas as demais condições prometidas pelo vendedor (que po- dem também constar em papel timbrado da empresa, com a iden- tificação e assinatura de quem fez a oferta) – por exemplo, se for prometido um refrigerador; 12 - os casos possíveis de rescisão e se estão fixadas as condições para a devolução dos valores, no caso de inadimplência do adquirente. 8 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 11. PRAZO DE CARÊNCIA É um período em que o incorporador poderá desistir do empre- endimento. Por meio de uma declaração que é registrada em Cartório antes do início das vendas das unidades, o incorpora- dor define o prazo e as condições que o autorizarão a desistir do empreendimento. NÃO CUMPRIMENTO DO PRAZO DE INICIO E ENTREGA DA OBRA Algumas incorporadoras estabelecem uma multa de 0,5% sobre o valor pago pelo consumidor – como o consumidor paga, durante a construção, em geral, 30% do valor do imóvel, a multa se torna irrisória, não sendo suficiente nem mesmo para pagar o aluguel de imóvel semelhante. O correto é que a mesma imposição de mora (pagamento de prestações em atraso) atribuída ao consumidor, seja igual para o fornecedor em caso de atraso na entrega, ou seja, multa, juros e correção monetária, todos na mesma proporção. Atenção: caso a construtora/incorporadora insira em seu contrato cláusula que estipule prazo de prorrogação para a entrega do imóvel, que pode variar de 120/180 dias, não aceite. O Procon-SP considera essa prática abusiva, porque permite a variação unilate- ral das condições contratuais. Deve estar anexado ao contrato de compra e venda o Memorial Descritivo do imóvel informando tudo que o imóvel apresentará depois de pronto. Ao assinar o contrato: •• cerifique-se de que as cláusulas são as mesmas da proposta ou minuta; •• risque todos os espaços em branco. 9 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 12. FOLHETOS, PUBLICIDADES, ANOTAÇÕES, FOTOGRAFIAS Todo o material utilizado na oferta integra o contrato e obriga o forne- cedor, portanto, é imprescindível que o consumidor guarde todo o ma- terial de publicidade: folhetos, prospectos, anúncios de jornais, etc. e, se possível, que tire fotos do estande, da maquete e do modelo decorado. Solicite a apresentação da carteira de identificação do corretor e anote sua matrícula. CORRETAGEM DE IMÓVEL – TAXA SATI OU ATI Algumas construtoras cobram, na assinatura do contrato de com- pra e venda, uma taxa conhecida por SATI (Serviço de Assessoria Técnico-Imobiliária) ou ATI (Assessoria Técnico-Imobiliária), correspon- dente a 0,88% do valor do imóvel, referente à contratação de um espe- cialista para dar informações sobre o contrato, analisar a adequação da forma de pagamento do preço à condição financeira do comprador e colaborar com os trâmites para a outorga da escritura. Saiba que o corretor de imóveis é um profissional que se obriga a inter- mediar uma negociação entre duas partes (consumidor (comprador) e fornecedor (empreendedor/vendedor)). A comissão de corretagem é o pagamento pelo serviço de intermediação que foi prestado. Normal- mente cabe ao vendedor do imóvel a responsabilidade pelo pagamen- to da corretagem, salvo se o comprador optou pela contratação deste profissional. Na maior parte das vezes o vendedor tenta transferir a despesa para o comprador, estipulando em contrato que a obrigação de pagamen- to será do consumidor. Isso é abusivo. Portanto, é proibida a cobrança da comissão de corretagem nos lançamentos imobiliários, nos quais o consumidor se dirige diretamente ao local de venda (estandes) para aquisição do imóvel. Quanto a uma assessoria jurídica, saiba que o fornecedor tem a obri- gação de transmitir ao consumidor todas as informações inerentes ao produto/serviço que comercializa, neste caso, um imóvel, e isso inclui as cláusulas contratuais e todas as providências necessárias à concreti- zação do negócio. 10 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 13. Havendo a necessidade do empreendedor/vendedor contratar um pro- fissional para prestar essas informações ao consumidor, este deve arcar com os custos desta contratação. É direito de o comprador receber todas as informações relacionadas ao imóvel que está adquirindo e também com relação ao contrato, ter suas dúvidas sanadas e esclarecidas pelo fornecedor. Caso seja de seu interesse a contratação dos serviços de assessoria jurídica, esta poderá ser prestada, desde que seja fornecido ao consumidor um orçamento prévio com a descrição de todos os serviços, não podendo limitar-se tão somente a informações contratuais, por estar inserida na obrigação da vendedora a prestação das informações. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO E PROGRAMAÇÃO PESSOAL QUADRO RESUMO Os contratos de compra de imóveis geralmente contêm um Quadro Re- sumo, onde é relacionado tudo que diz respeito aos pagamentos: •• taxas de juros; •• índices de reajuste; •• valores; •• datas de vencimento do sinal ou entrada; •• parcelas mensais, semestrais, anuais, das chaves; •• financiamento etc. O maior vilão do orçamento de quem compra um imóvel na planta ge- ralmente é a correção mensal do preço e das parcelas, mas esses dados nem sempre ficam muito claros na contratação. Por isso, exija informa- ções claras e corretas, tire todas as dúvidas e, se for necessário, busque a ajuda de um profissional de confiança. 11 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 14. FINANCIAMENTO CONVENCIONAL No financiamento convencional, o comprador paga as parcelas para a construtora durante a obra e somente quando o imóvel está pronto as- sina o contrato com o banco. Sabe-se que as parcelas mensais durante a construção são corrigidas pelo INCC (Índice Nacional da Construção Civil), que mede a inflação do setor, mas desconhece-se muitas vezes que o saldo total do preço até o mo- mento do financiamento, também é corrigido por esse índice, e mesmo que a obra atrase as incorporadoras continuam cobrando o reajuste. Por isso, é comum o consumidor perceber que, depois de pagar as par- celas por 2 ou 3 anos, continua devendo à empresa muito mais do que o valor inicial do contrato, surpresa que ainda é mais comum quando as parcelas durante a obra são pequenas. Às vezes, inviabiliza-se até a continuidade do contrato quando o imóvel fica pronto, obrigando o comprador a desistir do negócio e amargar um enorme prejuízo. Também pode acontecer de se inviabilizar o financiamento se na data da venda, o cálculo com base no salário do consumidor foi realizado de forma muito apertada: provavelmente ele não conseguirá crédito no momento de receber o imóvel, já que foi alterada a proporção dívida/ salário. Assim, poderá ser compelido a desistir do negócio e devolver o imóvel, correndo ainda o risco de a empresa querer reter, de forma ilegal, parte substancial dos valores pagos. A situação piora se as obras atrasarem, pois a empresa continua a aplicar as correções mensais. Um detalhe importante: a correção pelo INCC é muito maior do que o índice de inflação utilizado para a correção dos salários. Como não se tem o índice futuro, uma solução é simular uma compra em data ante- rior e aplicar os índices já registrados desse período. Outro ponto fundamental é considerar que a compra de um imóvel é um negócio que vai comprometer parte do salário por muitos anos. Por- tanto, se o orçamento estiver muito justo, provavelmente o consumidor terá problemas para cumprir seus compromissos até o final. 12 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 15. É preciso também contar com imprevistos como, por exemplo, ques- tões de saúde, pois os gastos com financiamentos curtos podem ser conciliados, o que não acontece com os financiamentos longos, geran- do até a perda do imóvel. Após a construção e entrega das chaves o índice de reajuste será o estabelecido pela construtora ou pelo agente financeiro, o que deve ser informado previamente. Ressaltamos que durante a construção e antes da entrega das chaves, não poderá haver cobrança de juros pela construtora. É importante que consumidor se informe sobre as modalidades de amortização do saldo devedor do financiamento (SAC – sistema amortização constante, SACRE - amortização do valor emprestado re- duzindo, simultaneamente, a parcela de juros sobre o saldo devedor, PRICE – amortização inicial menor, parcelas e saldo corrigidos pela TR), analisando qual o melhor modelo se ajusta ao seu caso. A construtora/incorporadora não pode impedir o consumidor de quitar o preço do imóvel com financiamento habitacional obtido em instituição financeira de sua livre escolha, sendo nula a cláusula contratual que obri- gue o consumidor a contratar com agente financeiro estipulado por ela. REAJUSTE A lei permite reajustes mensais das prestações apenas para contratos com prazo igual ou superior a 36 meses. Contratos com prazo inferior podem estipular somente reajustes anuais para as parcelas mensais ou intermediárias. Aprovado o financiamento bancário, a dívida passa a ter como credor a instituição financeira. Para burlar tal determinação legal e cobrar a correção mensal sobre to- das as parcelas e sobre o valor devido, algumas empresas inserem nos contratos com prazo inferior a 36 meses uma parcela com vencimento posterior a esses 36 meses, de valor até irrisório. E mesmo que tal parcela seja quitada antecipadamente, a questão da correção não é alterada, pois o fluxo de pagamento foi calculadamente planejado para um pe- ríodo maior. 13 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 16. JUROS Embora durante a construção o consumidor seja de fato o credor da construtora ou da incorporadora, algumas dessas empresas aplicam juros de 1% ao mês sobre o saldo devedor apurado mensalmente, no período entre a data do contrato e a data da entrega das chaves, e nes- se momento elas cobram todo o valor acumulado, surpreendendo o consumidor. Tal prática abusiva, denominada “juros no pé”, já havia sido abolida do mercado, mas foi considerada válida, recentemente (junho de 2012), pelo Superior Tribunal de Justiça – um grande retrocesso. Porém, a Justi- ça ainda não firmou um entendimento definitivo sobre a questão. CRÉDITO ASSOCIATIVO Trata-se de um tipo especial de financiamento para famílias de bai- xa renda, que deverá ser mencionado nos compromissos de compra e venda. Na prática, forma-se um grupo mínimo de compradores e o contrato com a Caixa Econômica Federal é assinado antes do início ou durante a realização da obra. É preciso atenção, pois o prazo para a entrega do imóvel somente co- meça a ser contado depois da formação do grupo de compradores e da aprovação dos contratos pela CEF. O ideal é que nesse tipo de contrato seja estabelecido um prazo máximo para a empresa reunir o grupo – caso não consiga, deverá devolver integralmente, e corrigidos, os valo- res recebidos do consumidor. Para os consumidores, as vantagens principais são a possibilidade de utilização do FGTS logo no início da construção e a garantia de já terem o financiamento contratado e aprovado quando o imóvel ficar pronto. As desvantagens são o pagamento de juros durante todo o período das obras e a continuidade da correção do saldo final. O ponto principal que diferencia este financiamento do convencional é que, no convencional, o cliente paga as parcelas para a construtora durante a obra e somente quando o imóvel estiver pronto assinará o contrato com o banco; enquanto no crédito associativo a empresa in- 14 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 17. forma que o cliente deverá aguardar a formação do grupo para assinar o contrato com o banco, antes do início ou durante a execução da obra, havendo cláusula expressa na qual o vendedor dá ao comprador plena quitação do imóvel vendido. Ocorre que muitas incorporadoras que comercializam por meio do crédito associativo incluem nos documentos uma “confissão de dívida”, na qual o consumidor se compromete a pagar o “resíduo” do INCC no momento da entrega do imóvel, o que é ilegal e não deverá ser aceito pelo consumidor. PARCELA DAS CHAVES E OUTRAS PARCELAS INTERMEDIÁRIAS A parcela das chaves é, na verdade, uma parcela intermediária, com data de vencimento fixa, que coincide com a data prometida para a conclu- são das obras. Quando as obras atrasam, porém, a parcela continua a ser cobrada na data fixada, e o cliente, sem recursos no momento, se vê pressionado. Muitas empresas, então, condicionam o adiamento dessa cobrança para quando o imóvel estiver concluído, desde que o cliente assine um aditivo contratual concordando com o adiamento da data da entrega do imóvel, sem nenhum tipo de pedido indenizatório. Outras empre- sas aplicam multa e juros sobre a parcela, alegando inadimplemento do consumidor. Há casos, ainda, em que as parcelas mensais pagas pelo comprador du- rante a construção não são suficientes para quitar um percentual míni- mo do valor do imóvel que permita o financiamento. Se esse percentual não for pago, o cliente provavelmente não conseguirá o financiamento e terá de desistir do imóvel e perder quantias significativas. O comprador precisa, portanto, ficar muito atento no momento da compra e verificar todos os pagamentos que têm data fixa de venci- mento no contrato, tanto mensais quanto intermediários, fazendo cál- culos cuidadosos e projetando a incidência de correção monetária. Em regra, somente a parcela final poderá ser financiada, e esta opção vem expressa no contrato, sendo que as demais devem ser quitadas com recursos próprios do comprador. 15 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 18. FINANCIAMENTO BANCÁRIO Ao optar por financiar parte do preço, o comprador poderá contratar a construtora, se houver essa possibilidade, ou a instituição bancária de sua preferência. Obrigar o comprador a recorrer a determinado banco caracteriza a prática ilegal conhecida por “venda casada”. Optando por financiamento bancário, o comprador deverá ficar aten- to às exigências, como percentual máximo de comprometimento de renda, número de pessoas que integrarão a renda, parentesco etc. No cálculo do comprometimento da renda, devem ser consideradas as par- celas intermediárias, trimestrais, semestrais, anuais e das chaves. Tão logo a construtora entregue os últimos documentos referentes à obra, habite-se e especificação de condomínio, o comprador pode dar entrada no pedido de financiamento. HABITE-SE Concluída a obra, a construtora deverá solicitar um auto de conclusão de obra junto ao órgão competente da Prefeitura, no qual deverá cons- tar que a construção corresponde ao projeto aprovado. Deverão ser emitidos atestados das concessionárias de água e energia elétrica e do Corpo de Bombeiros. Havendo exigências, a certidão só será liberada após sua solução. Ocorre que em muitos casos o habite-se é expedido antes das obras de acabamento do imóvel, que podem demorar meses para serem conclu- ídas. Os contratos de incorporação, porém, normalmente trazem uma cláusula pela qual consideram o imóvel finalizado e, portanto, concluída a obrigação com a mera expedição do habite-se. A lei, porém, determina que a responsabilidade da incorporadora pe- rante o comprador só se encerra com a individualização da matrícula do imóvel, e, portanto, a empresa não pode exigir o pagamento da parcela final nem cobrar juros incidentes enquanto não providenciar todos os documentos necessários para o financiamento do imóvel. A liberação do financiamento ao consumidor também depende da ex- pedição do habite-se. 16 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 19. ENFATIZANDO AS RECOMENDAÇÕES MAIS IMPORTANTES 99 Antes de concretizar qualquer negócio, consulte o Cadastro de Reclamações Fundamentadas da Fundação PROCON-SP, para se inteirar da existência ou não de reclamações contra a incorpo- radora, construtora ou intermediadora vendedora e realize uma pesquisa no site do Tribunal de Justiça do seu Estado para verificar se há algum processo contra a empresa e qual é o problema de que ele trata. 99 Pesquise as ofertas de imóveis semelhantes, comparando, além do preço, a região de localização. Consulte o memorial descritivo com a indicação dos acabamentos. Visite o local do imóvel em dias e horários diferentes. Visite outro empreendimento da mes- ma empresa. 99 Consulte a matrícula do imóvel e verifique se não existe restrição pendente e se a incorporação foi devidamente registrada. 99 Leia atentamente e procure entender o contrato. Em caso de dúvi- da, recorra a um especialista. Risque todos os espaços em branco. 99 Não feche nenhum negócio movido pela emoção. Leve todos os contratos para ler em casa, sem a pressão dos vendedores, faça contas, reflita sobre o negócio. Só assine qualquer documento depois de já ter esclarecido todas as dúvidas. 99 Ao assinar o contrato lembre-se de rubricar todas as páginas e solicite que as assinaturas ocorram na presença de testemunhas qualificadas (maiores de 18 anos, sem relação de parentesco) e do vendedor. 99 Exija, na hora, uma via do contrato original e guarde-a com você, reconhecendo as firmas de todas as assinaturas. Posteriormente, registre-o no Cartório de Registro de Imóveis competente. A COMPRA DE UM IMÓVEL NORMALMENTE É UM NEGÓCIO PARA A VIDA TODA. 17 IMÓVEIS NA PLANTA
  • 20. FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR – PROCON-SP ENDEREÇOS E CANAIS DE ATENDIMENTO ATENDIMENTO PESSOAL – POSTOS POUPATEMPO 2ª a 6ª, das 7h às 19h - Sábados, das 7h às 13h ITAQUERA SANTO AMARO SÉ Av. do Contorno, 60 Rua Amador Bueno, Praça do Carmo Metrô Itaquera 176/258 s/nº ATENDIMENTO ELETRÔNICO E SITE INTERNET www.procon.sp.gov.br @ BLOG: educaproconsp.blogspot.com.br FACEBOOK: www.facebook.com/proconsp TWITTER: www.twitter.com/@proconspoficial OUTROS ATENDIMENTOS TELEFONE - Disque: 151 CARTAS FAX Para orientações e cadastro de Caixa Postal 1151 (11) 3824-0717 reclamações fundamentadas Cep: 01031-970 2ª a 6ª, das 10h às 16h 2ª a 6ª, das 7h às 19h OUVIDORIA - Criticas, elogios e sugestões ao PROCON-SP Rua Barra Funda, 930, Sala 401 – Barra Funda, Cep 01152-000, São Paulo-SP Telefone: 0800 377 6266 Email: ouvidoria@procon.sp.gov.br NÚCLEOS REGIONAIS fiscalização, cursos, palestras e suporte aos Procons municipais Bauru, Campinas, Presidente Prudente, Santos, São José dos Campos e Sorocaba OUTROS MUNICÍPIOS Consulte a prefeitura de sua cidade ou o site do Procon-SP