O documento discute o potencial da rede social corporativa para fortalecer o capital social em uma comunidade através da conexão, compartilhamento e descoberta de informações entre seus membros. A empresa Ciao Mobile oferece serviços de rede social móvel para ajudar a restaurar laços comunitários.
Gestão de Rede Sociais - Introdução as Redes Sociais
Ciao Mobile (Português)
1. Explore o Potencial da Sua Comunidade Explore o Potencial da Sua Comunidade Capital Social na Rede Social Corporativa Capital Social na Rede Social Corporativa 02/01/2011 1
15. Capital Social A rede social corporativa permite que o relacionamento social floresça entre os membros da comunidade do cliente. O relacionamento social entre os membros é premiado pelo fluxo de capital social na sua comunidade, por exemplo: Maior cobertura e melhor utilização dos produtos e serviços do cliente; Maior envolvimento dos membros no desenvolvimento de novos produtos e serviços do cliente; Maior comprometimento dos membros com os ganhos coletivos pelo uso dos produtos e serviços do cliente. 02/01/2011 3
22. Explore o potencial da sua comunidade (ex. advocacia, evangelismo, comunicações, produtos/serviços).Capital Financeiro Ativos Passivos Patrimônio Aprendizagem Conhecimento Comércio ROI Capital Social Relacionamentos Cooperação Redes Reciprocidade Plataformas Abertas Capital Humano Pessoas Processo Estrutura Organização Comunidade Cultura
25. 02/01/2011 7 Ciao Mobile Prestadora de Serviços de Rede Social Corporativa: Software as a Service (SaaS) ou no Servidor do Cliente; Consultoria e Planejamento; Implementação e Operação; Hospedagem e Administração; Capacitação e Suporte. Missão da Empresa: Restauração dos laços entre os membros da comunidade. Visão da Empresa: Os membros levando vidas mais produtivas e realizadas.
26. 02/01/2011 8 Por Qué o Nome Ciao? Porque o nosso negócio é de restauração dos laços que uniam os vizinhos da mesma comunidade. “Ciao”, que significa “Olá” ou “Adeus” em Italiano, representa esses estreitos laços comunitários encontrados em muitos bairros Italianos. É comum para um Italiano ao sair caminhando pelo bairro saudar todos seus vizinhos pelo caminho, ex. “Ciao Giuseppe”, “Ciao Gabriella”, “Ciao Giorgio.” A Ciao Mobile pode ajudar a estreitar esses laços comunitários que mantêm uma comunidade unida.
28. 02/01/2011 10 Por Qué Mobile no Nome? Porque somos uma comunidade móvel crescente. Estamos sempre nos deslocando; seja para o trabalho, faculdade, igreja, mercado, academia, férias, etc. A constante melhora e queda em preço de tecnologias móveis, como Internet sem fio e software social, nos permite estarmos melhor conectados por mais tempo. As tecnologias móveis da Ciao Mobile ajudam as comunidades superarem as barreiras de espaço e tempo e conectarem seus membros na maneira, horário e local da sua conveniência.