LINGUAGEM NÃO VERBAL – RELEVÂNCIA NO DIA-A-DIA PROFISSIONAL OBJETIVO: a) Trazer informações relevantes para profissionais dos mais diversos setores quanto a forma de como se comunicam corporalmente e como analisam a linguagem corporal de outras pessoas do dia-a-dia. b) Traduzir os códigos que estruturam a linguagem não verbal de forma a torna-los úteis na comunicação profissional. PÚBLICO-ALVO: profissionais de todos os setores que precisam se relacionar diretamente com clientes, parceiros e fornecedores. BENEFÍCIOS: a) Aprender a atuar na vida profissional de forma estratégica, analisando e usando a linguagem não verbal para tornar a comunicação eficaz. b) Um conteúdo que se torna um excelente diferencial profissional. c) Ferramenta de Comunicação que pode gerar leads (vendas) e parcerias.

3. O impacto da análise não verbal no desenvolvimento
de uma comunicação positiva e efetiva no dia-a-dia
profissional.
LINGUAGEM NÃO VERBAL
RELEVÂNCIA NO DIA-A-DIA
PROFISSIONAL

4. Segundo Albert Mehrabian, professor emérito de
Psicologia da UCLA, cerca de 55% da sua
comunicação diária é comunicação NÃO VERBAL.
Esses 55% incluem gestos, movimentos corporais,
postura, micro expressões e modulação da voz.
Para linguagem verbal, restam apenas 7% da
comunicação. 38% correspondem ao tom de voz. Daí
importância de conhecer e saber analisar a linguagem
NÃO VERBAL para melhorar seu desempenho
profissional e gerar leads (vendas) para sua empresa.
Porque estudar linguagem não-verbal?

6. OBJETIVO:
• Trazer informações relevantes para profissionais
dos mais diversos setores quanto a forma de como
se comunicam corporalmente e como analisam
seus não verbais e a linguagem corporal de outras
pessoas do dia-a-dia.
• Traduzir os códigos que estruturam a linguagem não
verbal de forma a torna-los úteis na comunicação
profissional.
PÚBLICO-ALVO:
Profissionais de todos os setores que precisam
se relacionar diretamente com clientes, pacientes,
parceiros e fornecedores.

7. Benefícios
• Aprender a atuar na vida profissional de forma
estratégica, analisando e usando a linguagem não
verbal para tornar a comunicação eficaz.
• Um conteúdo que se torna um excelente diferencial
profissional.
• Ferramenta de comunicação que pode gerar
relacionamentos profissionais duradouros,
qualificados e confiáveis.
• O conhecimento da linguagem corporal ajuda no
domínio das próprias expressões e gestos, que podem
mudar uma imagem pessoal.

8. O que a Ciência diz?
Camila Andrade – Projeto de Doutorado

9. •Cinésica (linguagem corporal, gestos, micro expressões
faciais);
•Cinética – Ray Birdwhistell (a análise "cinética",
da linguagem corporal, propondo "cines" sobre o
modelo de "fonemas" para o discurso - vídeos);
•Proxêmica (uso e organização do espaço físico);
•Paralinguagem (modificação das características sonoras
da voz);
•Tacêsica (linguagem do toque);
•Características físicas (forma e aparência do corpo).
•Cronémica – tempo
Observações – área de estudo

10. Prática – análises - exemplos

13. Camila Andrade
Sócia Diretora
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