O documento discute a importância do associativismo no sindicalismo patronal. Ele explica que o Sindilojas-Rio oferece diversos serviços jurídicos, de saúde e consultas para lojistas, incentivando a associação. Também destaca a estrutura organizacional do sindicato e iniciativas como câmaras setoriais para aumentar a participação dos lojistas. O objetivo final é representar efetivamente a categoria lojista no Rio de Janeiro.
2. Conceito de Associativismo
• Ação de pessoas visando um fim ou interesse
comum.
• Movimento que objetiva reunir pessoas para
ações de interesse comum.
3. Sindilojas-Rio não participa do PDA .
– Programa de Desenvolvimento de
Associativismo da CNC:
A FECOMÉRCIO/RJ preferiu não
participar do PDA.
4. Quando da criação do
Sindilojas-Rio (1932):
ser de Sindicato dava status social ao
empresário e à sua loja.
5. Hoje é diferente.
O empresário associa-se quando
o sindicato oferece serviços.
6. Fundadores do Sindilojas-Rio → esta visão atual.
Nos primeiros dias do Sindicato:
oferecida assistência jurídica aos associados.
apenas um advogado para consultas uma hora
por dia.
7. Hoje:
aquele 1 advogado foi multiplicado por 15.
aquela 1 hora foi multiplicada por 8.
8. Nas áreas jurídicas:
Trabalhista
Cível
Tributária
O lojista-cliente não paga honorários.
9. Inclusive na prestação de outros
atendimentos:
Despachantes
Marcas
Imposto de Renda
Previdência Social
13. Lojistas do Rio, independente de ser associado:
dispõem do serviço por telefone de “Tira
Dúvidas Jurídicas”.
4.712 consultas por telefone (2011)
14. Prestação de serviços:
um dos principais motivos para
lojistas se associarem ao Sindilojas-Rio.
15. Alicerces para o Associativismo:
1. Serviços
2. Estrutura
3. Conquistas
4. Relacionamento
5. Iniciativa
17. 3. Conquistas
Sindilojas-Rio obteve na Justiça o direito da
empresa associada não pagar à Prefeitura a
taxa de renovação anual de letreiro.
Ação de inconstitucionalidade: decretos
sobre aumento da MVA.
19. 5. Iniciativa
Postura:
- Nunca apenas aguardar que o lojista venha a
se associar ao Sindilojas-Rio.
- Formar equipes de agenciadores → em busca
de novos associados.
- Novos produtos:
Sócio Aspirante
Delegacias Sindicais
Câmaras Setoriais
20. 13 agenciadores distribuídos na Sede e
nas Delegacias de Serviço:
Copacabana
Tijuca
Barra da Tijuca
Madureira
Campo Grande
21. Todos colaboradores incentivados a
associarem lojistas.
Campanhas motivacionais em cada
semestre
Divisão por equipes
Maior número de associações
Prêmios diferenciados
2009: Girafa e A Chama que Não se Apaga
2010: Balão Mágico
2011: “Tô” sem freio
22. Aumento do quadro de empresas
associadas:
Premiações
Preparação do colaborador → melhor servir
às empresas
⇒ Treinamento
23. Participação dos Colaboradores:
Reuniões informativas mensais e
encontros anuais:
Vídeos e debates
Questões de relacionamento
Qualidade do atendimento
24. Diretriz:
Manter as associadas em permanente
contato com o Sindilojas-Rio
Portal na Web
Notícias Expressas
Revista Empresário Lojista (77 anos)
25. Objetivo imediato:
- ter expressivo número de associados.
O objetivo maior:
- ter a participação dos lojistas.
- principalmente nas questões que lhes afetam.
⇒ idéia das Câmaras Setoriais de lojistas.
Surgimento espontâneo
26. Câmaras Setoriais:
Lojistas de Shopping - Centers
Papelarias e livrarias
Moda infanto-juvenil
Pet Shops
Brinquedos
Instrumentos musicais
Sapatarias
Centro da Cidade
Copacabana
27. Propósitos:
Proporcionar um “link” direto com o Sindilojas
Intensificar a interação Associada / Diretoria
Facilitar o diagnóstico dos problemas de cada
segmento
Possibilitar a proposta de soluções
Oferecer apoio à Diretoria no trato de problemas
específicos
28. Maio 2011:
Sindilojas-Rio conta com 10.172 empresas
associadas.
Crescente número de associados
→ essencial para o Sindilojas-Rio poder
se considerar representante da
categoria lojista do Rio.
29. “Receita” do Sindilojas-Rio para incentivar o
associativismo:
1. Prestação de Serviços com qualidade e competência.
2. Gestão – Ter uma bem montada Estrutura Organizacional
3. Buscar a Inovação – Desenvolver Iniciativas
4. Planejamento – Elaborar Plano de Ações e Metas – Foco
em Resultados
5. Equipe – Preparar colaboradores para serem eficientes no
atendimento às empresas associadas - Treinamento
6. Representar efetivamente a categoria lojista na Cidade.
30. ALDO CARLOS DE MOURA
GONÇALVES
presidencia@sindilojas-rio.com.br
www.sindilojas-rio.com.br