Presentation for Esomar Best of Brazil 2013, covering topics such as: - Design of solid research studies deployed to mobile devices - Deployment platforms (SMS, Wap, App) - In the moment Insights – interacting with the consumer at anytime, anywhere - Geo-location and Geo-tagging - Usability and user experience in mobile surveys - Challenges to conduct mobile research in Brazil

1. The Increasingly Mobile Consumer: the
challenges and the opportunities to get “In
the moment” insights
Esomar Best of Brazil 2013
São Paulo, November 2013
Adriana Rocha
CEO | eCGlobal Solutions
@adricrocha

2. Pela 1ª vez, venda de Smartphones superou a dos
celulares comuns dentro do Brasil
110%
Segundo IDC, 54% das vendas de celulares no 2º trimestre de 2013 foram de Smartphones, um
aumento de 110% em relação ao mesmo período de 2012.

3. Venda de Tablets dispara no Brasil
151%
Segundo IDC, venda de Tablets representou 35% do total de computadores vendidos no
segundo trimestre no Brasil , atrás dos notebooks (38%) e à frente dos desktops (27%).

4. Nasce a Geração C ( “The Connected Consumer”)

5. Mobile aqui e agora!
91.1%
Não posso sair de
casa sem ele!

6. Vínculo emocional com seus celulares….
59%
Somos Almas
Gêmeas!
Study with 1,130 Smartphone Users from eCGlobal.com

7. Assistindo TV...
Female
81%
Male
66%

8. Quando acordam….
Female
79%
Male
66%

9. Bus, Train or Metro
Female
83%
Male
74%

10. Free time at Work or School
Female
90%
Male
85%

11. Shopping…
Female
71%
Male
67%

12. TOP 3 Atividades
SMS
95%
SMS
94%
1
Music
91%
Music
85%
2
3
Social
Media
86%
Social
Media
80%

13. Entertainment X Information
Search
79%
Games
75%
Search
79%
Games
66%
NewsPaper
57%
47%
eBook
43%
eBook
40%

14. Comunicação
Emails
82%
Emails
82%
Social
Media
82%
Social
Media
79%
Chat
66%
Chat
59%

15. Mobile é o HUB para Big Data
Geo Location
Video
UPC
Time Stamp/
Day Part
Social Media
Pictures
Passive Data Collection

16. Pesquisas com Base em Geo-localização

17. Comunidades Mobile

18. SMS X WAP X APP

19. Participar, Observar, Colaborar

20. Em qualquer lugar....

21. E a qualquer momento!

22. Não é a “Pesquisa Mobile”...
É A PESQUISA NUM MUNDO MOBILE!

23. Obrigada!
@adricrocha
adriana_rocha@ecglobal.com