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Romoaldo Zacharias
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GESTOR EM PROJETOS DOCUMENTAIS E
INFORMACIONAIS – GED / ECM / BPM
AULA 1
77 S FUNDAMENTOS
Romoaldo Zacharias
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Principais Assuntos Abordados:
 Gestão de Documentos e Arquivos
 O contexto da digitalização de
documentos em projetos de GED/ECM/BPM
 Criação de estruturas dos diretórios
 BPM / Workflow – Fundamentos da
tecnologia e o Fluxo de Informação.
 Regras para nomenclaturas de
documentos eletrônicos
 GED / ECM 4.0 na Industria 4.0 e na
Sociedade 5.0
 Estudos de Caso
Conteúdo
Visa capacitar os
participantes a atuarem
em projetos que envolvam
diferencial competitivo
através de estratégias e
metodologias envolvendo o
GED, ECM e BPM
Janeiro - 2019
Gestor em Projetos Documentais e Informacionais–
GED / ECM / BPM
Romoaldo Zacharias
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 Bacharel em Ciências Contábeis, Administrador de Empresas, Análise de
Sistemas, Direito, pós-graduando em BPM / Gestão de Projetos – PMI.
Formação em instituições como Faculdade de Ciências Economicas de São
Paulo - Fundação Álvares Penteado – SP, FGV/RJ, SENAC/PP-SP.
Especialista & Analista: Organização, Sistemas e Métodos / BPM –
Business Process Management; BPM – Business Process Management;
GED; CRM; ERP – Enterprise Resource Planning; Prêmios: Profissional do
Ano 1998 CENADEM – Centro Nacional da Imagem e Informação, Best
Choice Lótus / IBM – Brasil 1998, 1999, 2000 e 2001 e Finalistado Best
Choice 2002 – Orlando USA – Categoria Knowledged Management, 2010 –
2011 – 2012 – Awards – Best of Information Services Mangement.
 Ocupou a posição de Diretor em empresas como: Daniel Christian Griffith
– UK, TOTVS – RJ
 Presidente do Instituto Brasileiro de Gestão do Documento, Informação e
Conhecimento – INBRADIC – SP / SP.
 Treinamentos ministrados através das seguintes empresas: Instituto
UniLogos – Presidente Prudente / Panorama – SP; UniCosmos –
Radioproteção e Energia Nuclear- BH; BR IT Tecnologia da Informação –
Santo André -ABC SP; Synercorp Consultoria – Barueri – SP; CENADEM /
INFOIMAGEM desde 1990 até 2010 e GrupoTreinar
 Instrutor desde 1992 com aproximadamente 45 mil profissionais treinados
em 22 (Vinte e dois) Países. E 502 projetos realizados.
Romoaldo Zacarias
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10
É melhor morrer de pé do que viver de joelhos.
Franklin Delano Roosevelt (Hyde Park, 30 de janeiro
de 1882 — Warm Springs, 12 de abril de 1945),
popularmente conhecido como FDR, foi um estadista
e líder político americano que serviu como o
32º Presidente dos Estados Unidos de 1933 até sua
morte em 1945.
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Romoaldo Zacharias
6
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ESTUDO DE CASO - CONCEITOS
Projeto de GED /ECM
Industria 4.0 – Tecnologia 4.0 – Digital Business
Romoaldo Zacharias
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p
Há três caminhos para o fracasso:
não ensinar o que se sabe,
não praticar o que se ensina,
e não perguntar o que se ignora”.
(São Beda)
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SÉRIE
NEGÓCIOS
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PAPEL
CRIAR, INOVAR E CRIAR!
ETAPA: PRÉ- GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – DIFERENÇAS - FLUXO
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Romoaldo Zacharias
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – TIPOS DE ARQUIVOS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL Gestão de conteúdo informacional: do microfilme ao
documento eletrônico - Tipos de Arquivo existentes
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – FUNÇÕES
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Qual é a função do arquivo?
Histórica
Administrativa
Técnico
Normativo
Social
Educativa
Dar acesso as informações nele contidas
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOCUMENTOS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Documento: a informação registrada em um suporte material
suscetível de ser utilizada para consulta. ”Conarq –Conselho
Nacional de Arquivos“
Lei. 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que estabelece a política nacional
de arquivos públicos e privados. Lei que regulamenta a
operacionalização dos serviços de gestão de documentos do poder
público dos arquivos privados também.
Documento de arquivo - documento produzido e/ou recebido por
pessoa física ou jurídica, no decorrer de suas atividades,
qualquer que seja o suporte, e dotado de organicidade.
Organicidade: relação natural entre documentos de um arquivo, em
decorrência das atividades da entidade que o acumulou.
Arquivo-conjunto de documentos produzidos e acumulados por
um órgão ou entidade, pessoa ou família, no desempenho de
suas atividades, independente da natureza ou suporte.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOCUMENTOS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Documento eletrônico: informação registrada,
codificada em forma analógica ou em dígitos binários,
acessível e interpretável por meio de um equipamento
eletrônico;
Documento arquivístico: documento produzido
(elaborado ou recebido), no curso de uma atividade
prática, como instrumento ou resultado da tal atividade,
e retido para ação ou referência;
Documento arquivístico digital: documento digital
reconhecido e tratado como um documento arquivístico
(forma fixa e conteúdo estável).
Glossário da CTDE
Link: http://www.conarq.arquivonacional.gov.br/documentos-eletronicos-ctde/glossario-ctde.html
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ABSTRAÇÃO
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Dado é o menor nível de abstração da informação, sendo o fato em
sua forma primária.
Dados geram informação, que por sua vez fornece o conhecimento.
DADOS vs INFORMAÇÃO
A mudança é
quanto ao
nível de
abstração.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SUPORTES
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
TIPO DE REGISTOS / SUPORTES:
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SUPORTES
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
TIPO DE REGISTOS / SUPORTES:
Romoaldo Zacharias
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - TROCAS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
TROCAS DE INFORMAÇÃO:
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOSSIÊ
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
DOCUMENTO ANALÓGICO PARA DOCUMENTO DIGITAL
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
INTERPARES – CONCEITOS - GED
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Capturar os documentos: transformando em
formatos digitais, arquivando de maneira
conveniente, com alto grau de compactação e
gerando índices eficazes para uma pesquisa.
GED: organiza e controla informações eletrônicas ou
em papel. Aplicativos de procura que permitem ao
usuário ter acesso à informação desejada em
segundos, não importando onde esteja armazenada
(Local de guarda).
GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
INTERPARES – CONCEITOS - CONTEÚDO
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
 Conteúdo é tudo que podemos gerenciar
em termos de dados e informações e não
necessariamente conhecimento. Conteúdo
pode vir a ser conhecimento.
 Conteúdo / Assunto = Dados + Informação na
forma de textos, imagens, vídeos
 CRUZ, Tadeu. Gerência do Conhecimento. Ed. Cobra, São Paulo,
2002
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS – ETAPAS DE GED
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Etapas da Digitalização / GED - Gerenciamento
Eletrônico de Documentos
Aula 1
Conceito
Aula 2
Scanner
Microfilme
De acordo com a ISO 32.000 os padrões de captura indicados são:
PDF/A –ARQUIVAMENTO
PDF/E – ENGENHARIA
PDF/X – PRODUÇÃO DE IMPRESSÃO
PDF/VT – IMPRESSÃO TRANSACIONAL E DE VARIÁVEIS DE DADOS
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS – ETAPAS DE ECM
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL Etapas da Digitalização no ECM -
Enterprise Content Management:
meio formal pelo qual se organizam e
arquivam os documentos e demais
conteúdos ligados aos processos da
empresa, e contempla as fases de
criação/captura, armazenamento,
versionamento, indexação, gestão,
limpeza, distribuição, publicação,
pesquisa e arquivamento,
relacionando os conteúdos com
processos de negócio.
O ECM possibilita, por exemplo, a
gestão das informações presentes em
documentos tais como: e-mails,
textos, imagens, vídeos, etc.. / GED -
Gerenciamento Eletrônico de
Documentos
CVDI
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS – PROCEDIMENTOS - GED / ECM
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ECM é formado por um conjunto de tecnologias, métodos e
ferramentas, e uma delas é o GED.
GED/ECM
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS – WORKFLOW
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Workflow: Seqüência de passos necessários para automatizar
processos, de acordo comum conjunto de regras definidas,
permitindo que estes possam a serem transmitidos de uma pessoa
para outra.
GED/ECM - WORKFLOW
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS – WORKFLOW
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Entradas: Integradas
GED/ECM - INTEGRAÇÃO
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS – WORKFLOW
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
GED/ECM – PROCESSO OU NOME DO DIRETÓRIOS
OU ASSUNTO / CONTEÚDO
Romoaldo Zacharias
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ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS –
CONCEITOS - InterPARES
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Projeto InterPARES identifica as características dos
metadados um documento arquivístico digital:
Forma documental fixa: apresentação da mesma / conteúdo
forma que tinha quando o documento foi armazenado.
Conteúdo estável: o documento tem que permanecer completo
e inalterado.
Organicidade: vínculo arquivístico com outros documentos.
Contexto identificável: produtor, autor, destinatário, data.
Participa ou apóia a ação: mínimo 3 pessoas implicadas na
criação: autor, redator e destinatário;
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
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SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Desafio: o documento digital deve produzir, manter e preservar
documentos digitais autênticos e compreensíveis. Como fazer?
Gestão Arquivística de Documentos: política e procedimentos de
gestão de documentos conforme legislação e resoluções do
Conarq. E, Implementação de um sistema capaz de gerir os
documentosb digitais desde a produção até a sua destinação final.
Preservação digital: estratégias de preservação de longo prazo
(migração, preservação da tecnologia, emulação).
O Conselho Internacional de Arquivos – CIA: define 5 anos como longo prazo, contados a partir
da data de produção dos documentos digitais, devido ao ciclo de obsolescência tecnológica.
E, no Brasil: Ver a Legislação Arquivística Brasileira refletida na TTD – Tabela de Temporalidade
Documental. Fonte: CONARQ
Link:
http://conarq.arquivonacional.gov.br/images/coletanea/maio_2016/jan_2017/CONARQ_legarquivos_janeiro_2017_pdf.pdf
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - REQUISITOS
GED
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NEGÓCIOS
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PAPEL Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados
de Gestão Arquivística de Documentos, elaborado
pela Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos
do Conselho Nacional de Arquivos – Fonte:
CONARQ.
Link:
http://www.conarq.arquivonacional.gov.br/imag
es/publicacoes_textos/earqbrasil_model_requi
sitos_2009.pdf
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
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NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Conselho Nacional de Arquivos:
Órgão colegiado, vinculado ao Arquivo Nacional - MJ: definir a
política nacional de arquivos públicos e privados, como órgão
central de um Sistema Nacional de Arquivos; exercer orientação
normativa visando à gestão documental e à proteção especial
aos documentos de arquivo.
Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos: propor
normas:
e diretrizes técnicas sobre gestão e preservação de
documentos eletrônicos.
Aprovado em 6 dezembro de 2006 pelo plenário do Conarq.
Resolução n. 25 de 27 de abril de 2007.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
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PAPEL
e-ARQ Brasil : Modelo de Requisitos para Sistemas
Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos
- SIGAD
Condições a serem cumpridas pela organização
produtora/recebedora de documentos, pelo sistema de gestão
arquivística e pelos próprios documentos a fim de garantir a sua
confiabilidade, autenticidade e acesso ao longo do tempo.
Especifica todas as atividades e operações técnicas da
gestão arquivística de documentos, desde a etapa da produção,
tramitação, utilização e arquivamento até a sua destinação final.
O e-ARQ está em conformidade com:
Legislação Arquivistica Brasileira
modelos de requisitos do Reino Unido.
MoReq da UE.
DoD dos EUA
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
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NEGÓCIOS
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PAPEL
Objetivo do Modelo de requisitos:
Orientar: a implantação da gestão arquivística de
documentos;
Fornecer: especificações técnicas e funcionais, além
de metadados, para orientar a aquisição e/ou a
especificação e desenvolvimento de sistemas
eletrônicos de gestão arquivística de documentos.
Modelo de Requisitos: pode ser utilizado para
desenvolver um sistema ou para avaliar um já
existente .
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD
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NEGÓCIOS
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PAPEL
e-ARQ: especifica os requisitos para um Sistema
Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos
(SIGAD).
SIGAD – Sistema Informatizado de Gestão
Arquivistica de Documentos: Sistemática
desenvolvida que possibilita especificar sistemas que
realizam operações técnicas da gestão arquivística de
documentos em qualquer meio e observando o CVDI
– Ciclo de Vida de Documentos e Informações.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD
GED
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NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
SIGAD – SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTÃO ARQUIVISTICA
DE DOCUMENTOS objetiva:
CVDI: Ciclo de vida de Documentos e Informações: sistema
desenvolvido para produzir, receber, armazenar, dar acesso e destinar
documentos de arquivos em qualquer meio, ou seja, digital digitalizado
e ou papel...
Compreende: um software particular, um determinado número de
softwares integrados (Tipo ERP, CRM, BI etc.), adquiridos ou
desenvolvidos por encomenda, ou uma combinação desses.
O sucesso do SIGAD dependerá fundamentalmente
da implementação de procedimentos e políticas de
gestão de documentos.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD
GED
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NEGÓCIOS
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PAPEL
Trata o documento arquivístico como uma unidade complexa.
Gestão dos documentos a partir da geração / recebimento
passando no plano de classificação para manter a relação
orgânica entre os documentos até a destinação final conforme
TTD – Tabela de Temporalidade Documental.
Registro de metadados associados aos documentos para
descrever o contextos de produção dos documentos;
Armazenamento e gestão seguros para garantir a
autenticidade dos documentos e a transparência das ações
do órgão,empresa ou entidade;
O QUE O SIGAD FAZ:
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
e-ARQ não é um software; é um modelo de requisitos
para desenvolver ou adquirir um software.
e-ARQ não propõe um sistema único, mas é aplicável a
todos os tipos de documentos (atividades-meio e fim) e de quaisquer
organizações (universidades, centros de pesquisa, indústria,
ministérios).
SIGAD não é um produto; é uma denominação para um
sistema que faz todas as operações da gestão arquivística de
documentos.
SIGAD gerencia simultaneamente os documentos
digitais (captura, armazenamento e acesso) e os documentos
convencionais (referências como número, título, data etc.);
O QUE O SIGAD FAZ:
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD
GED
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PAPEL
O QUE O SIGAD FAZ:
1- Identificação dos documentos arquivísticos digitais
dentre as informações e os documentos produzidos,
recebidos ou armazenados em meio digital;
2- Implantação de um programa de gestão arquivística
de documentos único para os convencionais e os
digitais;
3- Participação dos profissionais da administração, de
arquivo e da TI na concepção, do projeto, implantação
e gerenciamento dos sistemas informatizados de gestão
de documentos;
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – ÉTICA & MORAL
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Confiabilidade: capacidade de um documento arquivístico
sustentar os fatos que se refere. Há que ser dotado de
completeza, ser criado pela autoridade competente e ter seus
procedimentos de criação bem controlados.
Se relaciona ao momento da sua produção e à veracidade do
seu conteúdo.
Autenticidade: qualidade de um documento ser o que diz
ser, independente de se tratar de minuta, original ou cópia, e
que é livre de adulterações ou qualquer outro tipo de corrupção.
Está relacionada com a forma de transmissão e estratégias de
custódia e preservação.
O documento arquivístico serve como testemunho da ação
(Atividades / processos) que o gerou, por isso ele precisa ser
confiável e autêntico.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
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SÉRIE
NEGÓCIOS
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PAPEL
Procedimentos de gestão:
Captura (registro, classificação, indexação, restrição
de acesso e arquivamento): declarar como um
documento arquivístico;
Avaliação e destinação;
Pesquisa, localização e apresentação;
Segurança;
Armazenamento;
Preservação.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
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NEGÓCIOS
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PAPEL
Instrumentos de gestão:
Plano de classificação e código (núcleo do e-
ARQ).
Tabela de temporalidade e destinação – TTD.
Manual de gestão arquivística de documentos.
Esquema de classificação de acesso e segurança.
Glossário / vocabulário controlado / tesauro.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
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NEGÓCIOS
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PAPEL
Código e Tabela
O SIGAD tem que incluir e ser compatível com o plano de
classificação do órgão ou entidade.
O SIGAD tem que associar automaticamente ao dossiê/processo o
prazo e a destinação previstos na classe em que o documento foi
inserido.
Segurança: acesso
O SIGAD tem que exigir que o usuário esteja devidamente identificado
e autenticado antes que este inicie qualquer operação no sistema.
Preservação
Ações de preservação têm que ser efetivadas sempre se torne
patente ou
previsível a obsolescência tecnológica.
Interoperabilidade:
O SIGAD deve ser capaz de interoperabilizar com outros SIGAD.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
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SÉRIE
NEGÓCIOS
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PAPEL
Aperfeiçoamento, padronização e controle dos
Procedimentos:
de criação, recebimento, acesso, armazenamento e
destinação dos documentos; avaliação e aperfeiçoamento dos
sistemas em uso;
instrumento para desenvolvimento ou aquisição de softwares.
Facilitar a interoperabilidade entre os sistemas:
Integração entre as áreas de tecnologia da informação,
arquivo e administração.
Economia e eficácia dos processos (Assuntos
/Atividades) e documentos que são conservados somente
pelo tempo necessário; transparência das ações; evidência
em caso de litígio.
Benefício de um Projeto Documental e Informacional:
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - PRESERVAÇÃO
GED
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SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Conjunto de ações gerenciais e técnicas exigidas
para superar as mudanças tecnológicas e a
fragilidade dos suportes, garantindo acesso e
interpretação dos documentos digitais pelo tempo
que for necessário.
A preservação digital consiste na capacidade de
garantir que a informação digital permaneça
acessível e com qualidades de autenticidade
suficientes para que possa ser interpretada no
futuro recorrendo a uma plataforma tecnológica
diferente da utilizada no momento da sua criação.
(FERREIRA, 2006, p. 20).
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ABNT - NBR 15.472/2007 (SAAI – SISTEMA
ABERTO DE ARQUIVAMENTO DE INFORMAÇÃO).
O modelo de referência Open Archival
Information System – OAIS – é um
esquema conceitual que disciplina e
orienta um sistema de arquivo
dedicado à preservação e
manutenção do acesso a
informações digitais por longo prazo.
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
Um repositório digital de documentos arquivísticos é um
repositório digital que armazena e gerencia esses documentos,
seja nas fases corrente e intermediária, seja na fase
permanente. Como tal, esse repositório deve:
Gerenciar os documentos e metadados de acordo com as
práticas e normas da Arquivologia, especificamente
relacionadas à gestão documental, descrição arquivística
multinível e preservação.
Resguardar as características do documento arquivístico, em
especial a autenticidade (identidade e integridade) e a relação
orgânica entre os documentos.
Repositório / Arquivo – Local de guarda:
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- Pode dizer-me que caminho devo tomar?
- Isto depende do lugar para onde você quer ir.
(Respondeu com muito propósito o gato)
- Não tenho destino certo.
- Neste caso qualquer caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - META
GED
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46
11/04/2022
Arquivo
1. Conjunto de documentos, independente da natureza dos suportes,
acumulados por uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, no
desempenho de suas atividades (Processo Arquivístico – PA).
2. Instituição ou serviço que tem por finalidade a custódia, o
processamento técnico, a conservação e acesso ao acervo
(somatória de documentos em qualquer formato).
Conjunto de bits que formam uma unidade lógica interpretável por
computador e armazenada em suporte apropriado.
Arquivo digital
Fonte: Glossário de Documentos Arquivísticos Digitais – CONARQ
Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ARQUIVO
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11/04/2022
É a unidade constituída pela INFORMAÇÃO (elemento referencial ou dado) e seu
SUPORTE (material, base), produzida em decorrência do cumprimento de uma
ATIVIDADE (Processo Arquivistico – PA).
Documento:
O documento pode ser:
 Simples (ofício, relatório, ficha de atendimento)
 Composto (Processo)
Configuração do documento de acordo com a atividade que a gerou (conteúdo /
Assunto).
Exemplos: Ata de Posse; Boletim de Notas e Frequência de Alunos, Regimento de
Departamento, Processo de Vida Funcional, Boletim de Atendimento de Urgência,
Prontuário Médico, Tabela Salarial.
Tipo de Documento:
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
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ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA
DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOCUMENTO
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Especificação de regras e padrões descritos formalmente para interpretação dos bits
constituintes de um arquivo digital (documentos analógicos e ou digitais). Pode ser:
1. Aberto – quando as especificações são públicas (exemplo: xml, html, txt e rtf);
2. Fechado – quando as especificações não são divulgadas pelo proprietário (exemplo: doc);
3. Proprietário – quando as especificações são definidas por uma empresa que mantém seus
direitos, sendo seu uso gratuito ou não (exemplo: pdf, jpeg, doc e gif);
4. Padronizado – quando as especificações são produzidas por um organismo de
normalização, sendo os formatos abertos e não proprietários (exemplo: xml). (I) format; (F)
fomat; (E) formato.
Formato de arquivo digital – Tipos de Arquivo:
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Sistemas de arquivo
As organizações desenvolvem diversas atividades de acordo com as
suas atribuições e os documentos refletem essas atividades (Processo
Arquivístico – PA). Porque fazem parte do conjunto dos produtos.
São variados os tipos de documentos produzidos e acumulados, bem
como são diferentes os formatos, as espécies, e os gêneros em que se
apresentam dentro de um Arquivo
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Principais funções de um S.A – Sistema de
Arquivo:
 Gerenciamento de arquivos
 Navegação pela estrutura de diretórios
 Acesso a arquivos e pastas
 Recuperação de dados
 Armazenamento de dados
Classificação de um S.A – Sistema de Arquivo
em uso (4 grupos básicos):
 Sistemas de arquivos de Disco
 Sistemas de arquivos de Redes
 Sistemas de arquivos de Bancos de Dados
 Sistemas de arquivos de propósito especial
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Classificação de Arquivos e Documentos:
Os arquivos possuem diversas características. Considerando-as, podemos estabelecer
classificações de acordo com:
 Entidades mantenedoras
 Estágios de sua evolução
 Extensão de atuação
 Natureza dos documentos
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Quanto à natureza:
 Especiais: classificação relacionada ao suporte dos documentos (forma física),
necessitando tratamento especial no armazenamento, tratamento e processamento
técnico.
Exemplo: DVD, blu-ray, slides, pen drives, Especializados: documentos produzidos por
profissionais de área específica. Ex: arquivos médicos, arquivos de imprensa. etc.
 Especializados: documentos produzidos por profissionais de área específica.
Exemplo: arquivos médicos, arquivos de imprensa.
Quanto à abrangência/extensão de atuação:
 Setoriais (descentralizado): localizam-se junto ao setor produtor (estão na fase
corrente, em atividade).
 Centrais (gerais ou centralizados): centralizam os documentos provenientes dos
arquivos correntes, “desafogando” os setores.
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Quanto à entidade produtora:
 Públicos: emitidos por autoridade pública ou mediante procuração de autoridade pública.
 Privados: emitidos por um particular (pessoa física) ou por autoridade pública fora de
suas funções, atribuições ou competência.
Quanto ao gênero:
 Textuais –texto – Filmográfico –imagens
 Audiovisual –imagem em movimento
 Cartográficos –mapas, plantas
 Iconográficos -Desenhos, negativos
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Quanto ao gênero:
 Iconográficos–microfilmes
 Informáticos –digitais
 Sonoros –som
Quanto à espécie:
 Atos normativos: decretos, leis, etc.
 Atos enunciativos: relatórios, pareceres, etc.
 Atos de assentamento: atas, termos, etc.
 Atos comprobatórios: atestados, certidões, etc.
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Quanto à espécie:
 Atos de ajuste: contratos, convênios, etc.
 Atos de correspondências: memorandos, avisos, notificações, etc.
Quanto ao valor:
 Administrativo
 Fiscal
 Informativo
 Legal
 Permanente
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Quanto ao valor:
 Primário
 Probatório
 Secundário
Quanto à natureza do assunto:
 Ostensivos ou ordinários: qualquer indivíduo pode consultar o
documento e a liberação ao seu acesso não é prejudicial à entidade.
 Sigilosos: acesso limitado (restrito), devendo ser tomadas medidas de
proteção e segurança para a custódia e disseminação.
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Quanto ao grau de sigilo (Lei 4553/02):
 Ultrassecreto: 30 anos
 Secreto: 20 anos
 Confidencial: 10 anos
 Reservado: 5 anos
Artigo 1 do Decreto nº 4.553 de 27 de Dezembro de 2002
Art. 1 º Este Decreto disciplina a salvaguarda de dados, informações,
documentos e materiais sigilosos, bem como das áreas e instalações onde
tramitam.
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Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo:
 Classificação Alfabética
 Classificação Numérica
 Classificação Alfanumérica
 Classificação Cronológica
 Classificação Geográfica
 Classificação Cronológica por Data Invertida (número do documento) e
Horário (versão).
Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo:
 Classificação Ideológica
 Classificação Decimal
 Classificação Decimal Universal (CDU)
 Classificação Automática
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Instalação:
Rotinas de Arquivamento:
A instalação dos arquivos requer análise do seguintes aspectos:
 Localização: acessível (se for volumoso é preferível que seja no andar térreo
devido ao peso) e que tenha capacidade de expandir-se;
 Iluminação: ampla, mas, difusa, isto é sem que tenha incidência direta do sol;
Arejamento: ventilação natural, constante e regulável;
 Higienização: limpo, bem cuidado. Com dedetização periódica;
 Disposição: (lay out): espaço livre para locomoção; fácil consulta e conservação
do acervo;
 Segurança: contra incêndio, roubo, infiltrações etc.
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Inspeção:
Rotinas de Arquivamento de
Consiste na verificação de cada documento quanto ao destino, que pode
chegar ao Arquivo por diversos motivos:
a) Arquivamento / Guarda;
b) Solicitar informação;
c) Verificar a existência de antecedentes, ser anexado a outro etc.
d) Obediência a uma rotina.
O documento deve ser lido cuidadosamente afim de verificar o seu conteúdo e
sob que classificação deverá ser arquivado. (se já existe pasta ou se há
necessidade de abrir outra pasta etc.).
Leitura:
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11/04/2022
Seleção:
Rotinas de Arquivamento de Documentos
Registro:
Selecionar o material que será realmente arquivado, daquele que poderá ser
descartado imediatamente, sem prejuízo para a instituição (como cópias, comunicados
passageiros).
Registrar em livro ou software de GED / ECM / BPM dos documentos que darão
entrada no Arquivo ou nas atividades. Exemplo: data, procedência, breve descrição de
conteúdo, número da Remeça / Procedência e o código de localização (de
encaminhamento ou arquivamento), ETC.
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Classificação:
Rotinas de Arquivamento de Documentos
Ordenação:
Determinar como será arquivado o documento, de acordo com o método e a
classificação adotados pela organização.
Disposição dos documentos dentro das Pastas e destas dentro do Arquivo. A escolha
da forma de ordenação depende muito da natureza dos documentos. Vejam os métodos
básicos:
Ordenação Alfabética:
Ordenação Cronológica:
Ordenação Geográfica:
Ordenação Temática:
Ordenação Numérica:
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Arquivamento:
Rotinas de Arquivamento de Documentos
Guarde os documentos dentro das Pastas, Caixas e ou Diretórios contidas no arquivo
ou monte-as de acordo com o plano de classificação. Nesse último caso faça as
etiquetas indicando o código da atividade correspondente. Não se esqueça de anotar
no canto superior esquerdo da Pasta o código do Órgão/Área respectivos.
Empréstimo de Documentos:
Para se controlar melhor os documentos que saem do arquivo e para garantir a
integridade do mesmo, é interessante que se adote um sistema de controle de
empréstimo de documentos.
Identificação do Documento:
Classificação ou Pasta a qual ele pertence. O nome do requisitante e o Setor,
Assinatura e datas de empréstimo e devolução etc.
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Empréstimo de Documentos:
Rotinas de Arquivamento:
Consiste em controlar os documentos que pertence ao arquivo central, ou seja, o
documento deixou de pertencer ao gerador e executor das atividades e, passou a
pertencer ao CDI – Centro de Documentação e Informação .
O CDI deve garantir a integridade do documento.
O documento na fase permanente é corporativo.
O formulário de empréstimo deve conter as características do documento, como:
Identificação do documento;
Classificação do documento;
Nome do requerente, requisitante (setor e ou usuário);
Datas: de empréstimo e devolução.
GED
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11/04/2022
Plano de destinação de documentos:
Instrumentos que em decorrência de avaliação, se encaminhe os documentos à guarda
temporária ou permanente, à eliminação e/ou à reprodução.
A Tabela de Temporalidade é um desses instrumentos que apresenta a identificação dos
documentos, os seus prazos de guarda e a sua destinação para eliminação ou guarda
permanente.
Quando eliminamos documentos a UNO – Unidade Organizacional e ou UNE –Unidade
Empresarial devem entrar em contato com o CDI – Centro de Documentação e Informação
(Arquivo Central). Para, conjuntamente, avaliarem os aspectos jurídicos, legais e
administrativos que envolvem o acervo e definirem o procedimento e o proceder quanto a
eliminação do documento. Havendo aprovação para a eliminação é obrigatório a
elaboração do Termo de Descarte com todas as assinaturas exigidas...
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11/04/2022
Plano de Classificação:
Rotinas de Arquivamento:
Modelo denominado estrutural/funcional que se baseia nas estruturas e funções da
instituição. As etapas são:
a) Identifique as Atribuições e Atividades da Instituição/empresa.
b) Relacione e organize as atividades e documentos que levantou.
c) Identifique os tipos de documentos: que “nascem” a partir do cumprimento das
atividades identificadas.
Observação: uma atividade pode gerar “N” documentos.
GED
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TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS
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11/04/2022
Plano de Classificação:
Rotinas de Arquivamento:
Modelo denominado estrutural/funcional que se baseia nas estruturas e funções da
instituição. As etapas são:
a) Identifique as Atribuições e Atividades da Instituição/empresa.
b) Relacione e organize as atividades e documentos que levantou.
c) Identifique os tipos de documentos: que “nascem” a partir do cumprimento das
atividades identificadas.
Observação: uma atividade pode gerar “N” documentos.
Os documentos poderão ser identificados com códigos correspondentes da classificação:
Número ou código da Classificação,
 Número e o Nome da Atividade,
 Nome da Atividade (pode ser abreviada)
Codificação:
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TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS
GED
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Ver aula n# A5
Classificação
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11/04/2022 68
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68
11/04/2022
Conceito:
Fonte: Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivistica - Arquivo Nacional.
Rio de Janeiro - 2005 - 232p.; 30cm. – Publicações Técnicas.
nº 51 Bibliografia: p. 175-178
ISBN: 85-7009-075-7 1.
Instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina
prazos e condições de guarda tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte
ou eliminação de documentos.
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
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Ver aula n# A5
Temporalidade
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TRATAMENTO DE ARQUIVOS - TEMPORALIDADE
11/04/2022 69
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69
11/04/2022
Internet das coisas - IoT:
Movimento ou Momento Maker - MM:
do inglês, Internet of Things, IoT: Rede de objetos físicos, veículos, prédios e outros que
possuem tecnologia embarcada, sensores e conexão com a rede e é capaz de coletar e
transmitir dados.
Extensão da cultural do “Faça-Você-Mesmo” ou, em inglês, Do-It-Yourself (ou simplesmente
DIY). Esta cultura tem como fundamento que pessoas comuns podem construir, consertar,
modificar e fabricar os mais diversos tipos de objetos e projetos com suas próprias mãos.
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – IoT e MM
11/04/2022 70
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70
11/04/2022
Aprendizado de Máquina - AM:
O aprendizado automático ou a aprendizagem automática ou também aprendizado
de máquina ouaprendizagem de máquina (em inglês: machine learning) é um
subcampo da ciência da computação que evoluiu do estudo de reconhecimento de
padrões e da teoria do aprendizado computacional em inteligência artificial.
Big Data - BD:
Análise e a interpretação de grandes volumes de dados de grande variedade. Para isso
são necessárias soluções específicas para Big Data. E, que permitam a profissionais
de TI trabalhar com informações não-estruturadas a uma grande velocidade.
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – AM e BD
11/04/2022 71
Romoaldo Zacharias
71
11/04/2022
Impressão 3 D – I3D:
Conhecida como prototipagem rápida, é uma forma de tecnologia de fabricação aditiva onde
um modelo tridimensional é criado por sucessivas camadas de material. São geralmente
mais rápidas, mais poderosas e mais fáceis de se usar do que outras tecnologias de
fabricação aditiva.
É um conjunto de tecnologias que permite o gerenciamento de documentos de forma digital.
As tecnologias são utilizadas para captar, indexar, armazenar, consultar e gerenciar
documentos digitais.
Gerenciamento Eletrônico de Documentos -
GED:
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – I3D e GED /ECM
11/04/2022 72
Romoaldo Zacharias
72
11/04/2022
Computação em Múltiplas Plataformas – CMP:
Convergência Midiática é um conceito desenvolvido por Henry Jenkins e designa uma
tendência que os meios de comunicação estão aderindo para poder se adaptar a internet,
consiste em usar este suporte como canal para distribuição de seu produto. Assim os
outros tipos de mídia podem ser encontrados na internet.
Uma plataforma computacional é, no senso mais geral, qualquer que seja o ambiente pré-
existente, um pedaço de software que é projetado para ser executado internamente,
obedecendo às suas limitações e fazendo uso das suas instalações.
Convergência de Mídias e Comunicação
Multiplataforma:
Plataforma Computacional – PC:
Diz-se multiplataforma um programa ou sistema que pode ser executado em mais do que
uma plataforma,
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
11/04/2022 73
Romoaldo Zacharias
73
11/04/2022
INDUSTRIE 4.0 – 2010
ALEMANHA
INDUSTRIALINTERNET - 2012
USA
BRASIL?
SOCIEDADE 5.0 - 2016
JAPÃO
GED
–
SÉRIE
NEGÓCIOS
SEM
PAPEL
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – SOCIEDADE 5.0
11/04/2022 74
Romoaldo Zacharias
74
11/04/2022
 Coexistência de pessoas e robôs (AI);
 Serviço sob demanda;
 Eliminação de desigualdade de serviços e produtos;
 Maior qualificação nas oportunidades.
Super Smat Society (Sociedade Super
Inteligente):
 Cyber segurança e base de dados;
 Análise de dados e Inteligência Artificial - AI;
 Infraestrutura: processador de dados, rápido, baixo consumo, etc.
 Redes.
Melhorias das tecnologias fundamentais /
Infraestrutura:
GED
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SÉRIE
NEGÓCIOS
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PAPEL
ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE
TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CVDI
11/04/2022 75
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11/04/2022
ESTUDO DE CASO – EXECUÇÃO – TO BE
Projeto de GED /ECM – Internet das Coisas
ECONOMIA CRIATIVA - INFORMACIONAL
SOCIEDADE 5.0
11/04/2022 76
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Contatos
“O VALOR DO CONHECIMENTO
É PODER COMPARTILHA-LO”
Romoaldo Zacarias
Gestor de Projetos Documentais e Informacionais - G / PDI
Instituto Brasileiro de Gestão do Documento, Informação e do Conhecimento - INBRADIC
Fundação UniLogos - GED / ECM / BPM / CDIA / CDIA +
Telefone: Whatsapp: 18 991741156
Skype: Romoaldo.Zacarias
76

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GESTOR EM PROJETOS DOCUMENTAIS E INFORMACIONAIS AULA 1 FUNDAMENTOS.pptx

  • 2. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR GESTOR EM PROJETOS DOCUMENTAIS E INFORMACIONAIS – GED / ECM / BPM AULA 1 77 S FUNDAMENTOS
  • 3. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR Principais Assuntos Abordados:  Gestão de Documentos e Arquivos  O contexto da digitalização de documentos em projetos de GED/ECM/BPM  Criação de estruturas dos diretórios  BPM / Workflow – Fundamentos da tecnologia e o Fluxo de Informação.  Regras para nomenclaturas de documentos eletrônicos  GED / ECM 4.0 na Industria 4.0 e na Sociedade 5.0  Estudos de Caso Conteúdo Visa capacitar os participantes a atuarem em projetos que envolvam diferencial competitivo através de estratégias e metodologias envolvendo o GED, ECM e BPM Janeiro - 2019 Gestor em Projetos Documentais e Informacionais– GED / ECM / BPM
  • 4. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR  Bacharel em Ciências Contábeis, Administrador de Empresas, Análise de Sistemas, Direito, pós-graduando em BPM / Gestão de Projetos – PMI. Formação em instituições como Faculdade de Ciências Economicas de São Paulo - Fundação Álvares Penteado – SP, FGV/RJ, SENAC/PP-SP. Especialista & Analista: Organização, Sistemas e Métodos / BPM – Business Process Management; BPM – Business Process Management; GED; CRM; ERP – Enterprise Resource Planning; Prêmios: Profissional do Ano 1998 CENADEM – Centro Nacional da Imagem e Informação, Best Choice Lótus / IBM – Brasil 1998, 1999, 2000 e 2001 e Finalistado Best Choice 2002 – Orlando USA – Categoria Knowledged Management, 2010 – 2011 – 2012 – Awards – Best of Information Services Mangement.  Ocupou a posição de Diretor em empresas como: Daniel Christian Griffith – UK, TOTVS – RJ  Presidente do Instituto Brasileiro de Gestão do Documento, Informação e Conhecimento – INBRADIC – SP / SP.  Treinamentos ministrados através das seguintes empresas: Instituto UniLogos – Presidente Prudente / Panorama – SP; UniCosmos – Radioproteção e Energia Nuclear- BH; BR IT Tecnologia da Informação – Santo André -ABC SP; Synercorp Consultoria – Barueri – SP; CENADEM / INFOIMAGEM desde 1990 até 2010 e GrupoTreinar  Instrutor desde 1992 com aproximadamente 45 mil profissionais treinados em 22 (Vinte e dois) Países. E 502 projetos realizados. Romoaldo Zacarias
  • 5. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 5 Romoaldo Zacharias 10 É melhor morrer de pé do que viver de joelhos. Franklin Delano Roosevelt (Hyde Park, 30 de janeiro de 1882 — Warm Springs, 12 de abril de 1945), popularmente conhecido como FDR, foi um estadista e líder político americano que serviu como o 32º Presidente dos Estados Unidos de 1933 até sua morte em 1945.
  • 6. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 6 Romoaldo Zacharias 6 11/04/2022 ESTUDO DE CASO - CONCEITOS Projeto de GED /ECM Industria 4.0 – Tecnologia 4.0 – Digital Business
  • 7. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR p Há três caminhos para o fracasso: não ensinar o que se sabe, não praticar o que se ensina, e não perguntar o que se ignora”. (São Beda) GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL CRIAR, INOVAR E CRIAR! ETAPA: PRÉ- GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS
  • 8. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – DIFERENÇAS - FLUXO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 9. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – TIPOS DE ARQUIVOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Gestão de conteúdo informacional: do microfilme ao documento eletrônico - Tipos de Arquivo existentes
  • 10. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – FUNÇÕES GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Qual é a função do arquivo? Histórica Administrativa Técnico Normativo Social Educativa Dar acesso as informações nele contidas
  • 11. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOCUMENTOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Documento: a informação registrada em um suporte material suscetível de ser utilizada para consulta. ”Conarq –Conselho Nacional de Arquivos“ Lei. 8.159, de 8 de janeiro de 1991, que estabelece a política nacional de arquivos públicos e privados. Lei que regulamenta a operacionalização dos serviços de gestão de documentos do poder público dos arquivos privados também. Documento de arquivo - documento produzido e/ou recebido por pessoa física ou jurídica, no decorrer de suas atividades, qualquer que seja o suporte, e dotado de organicidade. Organicidade: relação natural entre documentos de um arquivo, em decorrência das atividades da entidade que o acumulou. Arquivo-conjunto de documentos produzidos e acumulados por um órgão ou entidade, pessoa ou família, no desempenho de suas atividades, independente da natureza ou suporte.
  • 12. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOCUMENTOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Documento eletrônico: informação registrada, codificada em forma analógica ou em dígitos binários, acessível e interpretável por meio de um equipamento eletrônico; Documento arquivístico: documento produzido (elaborado ou recebido), no curso de uma atividade prática, como instrumento ou resultado da tal atividade, e retido para ação ou referência; Documento arquivístico digital: documento digital reconhecido e tratado como um documento arquivístico (forma fixa e conteúdo estável). Glossário da CTDE Link: http://www.conarq.arquivonacional.gov.br/documentos-eletronicos-ctde/glossario-ctde.html
  • 13. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ABSTRAÇÃO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Dado é o menor nível de abstração da informação, sendo o fato em sua forma primária. Dados geram informação, que por sua vez fornece o conhecimento. DADOS vs INFORMAÇÃO A mudança é quanto ao nível de abstração.
  • 14. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SUPORTES GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL TIPO DE REGISTOS / SUPORTES:
  • 15. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SUPORTES GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL TIPO DE REGISTOS / SUPORTES:
  • 16. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - TROCAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL TROCAS DE INFORMAÇÃO:
  • 17. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOSSIÊ GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL DOCUMENTO ANALÓGICO PARA DOCUMENTO DIGITAL
  • 18. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – INTERPARES – CONCEITOS - GED GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Capturar os documentos: transformando em formatos digitais, arquivando de maneira conveniente, com alto grau de compactação e gerando índices eficazes para uma pesquisa. GED: organiza e controla informações eletrônicas ou em papel. Aplicativos de procura que permitem ao usuário ter acesso à informação desejada em segundos, não importando onde esteja armazenada (Local de guarda). GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos
  • 19. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – INTERPARES – CONCEITOS - CONTEÚDO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL  Conteúdo é tudo que podemos gerenciar em termos de dados e informações e não necessariamente conhecimento. Conteúdo pode vir a ser conhecimento.  Conteúdo / Assunto = Dados + Informação na forma de textos, imagens, vídeos  CRUZ, Tadeu. Gerência do Conhecimento. Ed. Cobra, São Paulo, 2002
  • 20. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS – ETAPAS DE GED GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Etapas da Digitalização / GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos Aula 1 Conceito Aula 2 Scanner Microfilme De acordo com a ISO 32.000 os padrões de captura indicados são: PDF/A –ARQUIVAMENTO PDF/E – ENGENHARIA PDF/X – PRODUÇÃO DE IMPRESSÃO PDF/VT – IMPRESSÃO TRANSACIONAL E DE VARIÁVEIS DE DADOS
  • 21. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS – ETAPAS DE ECM GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Etapas da Digitalização no ECM - Enterprise Content Management: meio formal pelo qual se organizam e arquivam os documentos e demais conteúdos ligados aos processos da empresa, e contempla as fases de criação/captura, armazenamento, versionamento, indexação, gestão, limpeza, distribuição, publicação, pesquisa e arquivamento, relacionando os conteúdos com processos de negócio. O ECM possibilita, por exemplo, a gestão das informações presentes em documentos tais como: e-mails, textos, imagens, vídeos, etc.. / GED - Gerenciamento Eletrônico de Documentos CVDI
  • 22. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS – PROCEDIMENTOS - GED / ECM GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ECM é formado por um conjunto de tecnologias, métodos e ferramentas, e uma delas é o GED. GED/ECM
  • 23. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS – WORKFLOW GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Workflow: Seqüência de passos necessários para automatizar processos, de acordo comum conjunto de regras definidas, permitindo que estes possam a serem transmitidos de uma pessoa para outra. GED/ECM - WORKFLOW
  • 24. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS – WORKFLOW GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Entradas: Integradas GED/ECM - INTEGRAÇÃO
  • 25. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS – WORKFLOW GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL GED/ECM – PROCESSO OU NOME DO DIRETÓRIOS OU ASSUNTO / CONTEÚDO
  • 26. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CONCEITOS - InterPARES GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Projeto InterPARES identifica as características dos metadados um documento arquivístico digital: Forma documental fixa: apresentação da mesma / conteúdo forma que tinha quando o documento foi armazenado. Conteúdo estável: o documento tem que permanecer completo e inalterado. Organicidade: vínculo arquivístico com outros documentos. Contexto identificável: produtor, autor, destinatário, data. Participa ou apóia a ação: mínimo 3 pessoas implicadas na criação: autor, redator e destinatário;
  • 27. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Desafio: o documento digital deve produzir, manter e preservar documentos digitais autênticos e compreensíveis. Como fazer? Gestão Arquivística de Documentos: política e procedimentos de gestão de documentos conforme legislação e resoluções do Conarq. E, Implementação de um sistema capaz de gerir os documentosb digitais desde a produção até a sua destinação final. Preservação digital: estratégias de preservação de longo prazo (migração, preservação da tecnologia, emulação). O Conselho Internacional de Arquivos – CIA: define 5 anos como longo prazo, contados a partir da data de produção dos documentos digitais, devido ao ciclo de obsolescência tecnológica. E, no Brasil: Ver a Legislação Arquivística Brasileira refletida na TTD – Tabela de Temporalidade Documental. Fonte: CONARQ Link: http://conarq.arquivonacional.gov.br/images/coletanea/maio_2016/jan_2017/CONARQ_legarquivos_janeiro_2017_pdf.pdf
  • 28. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - REQUISITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos, elaborado pela Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos do Conselho Nacional de Arquivos – Fonte: CONARQ. Link: http://www.conarq.arquivonacional.gov.br/imag es/publicacoes_textos/earqbrasil_model_requi sitos_2009.pdf
  • 29. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Conselho Nacional de Arquivos: Órgão colegiado, vinculado ao Arquivo Nacional - MJ: definir a política nacional de arquivos públicos e privados, como órgão central de um Sistema Nacional de Arquivos; exercer orientação normativa visando à gestão documental e à proteção especial aos documentos de arquivo. Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos: propor normas: e diretrizes técnicas sobre gestão e preservação de documentos eletrônicos. Aprovado em 6 dezembro de 2006 pelo plenário do Conarq. Resolução n. 25 de 27 de abril de 2007.
  • 30. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL e-ARQ Brasil : Modelo de Requisitos para Sistemas Informatizados de Gestão Arquivística de Documentos - SIGAD Condições a serem cumpridas pela organização produtora/recebedora de documentos, pelo sistema de gestão arquivística e pelos próprios documentos a fim de garantir a sua confiabilidade, autenticidade e acesso ao longo do tempo. Especifica todas as atividades e operações técnicas da gestão arquivística de documentos, desde a etapa da produção, tramitação, utilização e arquivamento até a sua destinação final. O e-ARQ está em conformidade com: Legislação Arquivistica Brasileira modelos de requisitos do Reino Unido. MoReq da UE. DoD dos EUA
  • 31. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Objetivo do Modelo de requisitos: Orientar: a implantação da gestão arquivística de documentos; Fornecer: especificações técnicas e funcionais, além de metadados, para orientar a aquisição e/ou a especificação e desenvolvimento de sistemas eletrônicos de gestão arquivística de documentos. Modelo de Requisitos: pode ser utilizado para desenvolver um sistema ou para avaliar um já existente .
  • 32. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL e-ARQ: especifica os requisitos para um Sistema Informatizado de Gestão Arquivística de Documentos (SIGAD). SIGAD – Sistema Informatizado de Gestão Arquivistica de Documentos: Sistemática desenvolvida que possibilita especificar sistemas que realizam operações técnicas da gestão arquivística de documentos em qualquer meio e observando o CVDI – Ciclo de Vida de Documentos e Informações.
  • 33. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL SIGAD – SISTEMA INFORMATIZADO DE GESTÃO ARQUIVISTICA DE DOCUMENTOS objetiva: CVDI: Ciclo de vida de Documentos e Informações: sistema desenvolvido para produzir, receber, armazenar, dar acesso e destinar documentos de arquivos em qualquer meio, ou seja, digital digitalizado e ou papel... Compreende: um software particular, um determinado número de softwares integrados (Tipo ERP, CRM, BI etc.), adquiridos ou desenvolvidos por encomenda, ou uma combinação desses. O sucesso do SIGAD dependerá fundamentalmente da implementação de procedimentos e políticas de gestão de documentos.
  • 34. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Trata o documento arquivístico como uma unidade complexa. Gestão dos documentos a partir da geração / recebimento passando no plano de classificação para manter a relação orgânica entre os documentos até a destinação final conforme TTD – Tabela de Temporalidade Documental. Registro de metadados associados aos documentos para descrever o contextos de produção dos documentos; Armazenamento e gestão seguros para garantir a autenticidade dos documentos e a transparência das ações do órgão,empresa ou entidade; O QUE O SIGAD FAZ:
  • 35. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL e-ARQ não é um software; é um modelo de requisitos para desenvolver ou adquirir um software. e-ARQ não propõe um sistema único, mas é aplicável a todos os tipos de documentos (atividades-meio e fim) e de quaisquer organizações (universidades, centros de pesquisa, indústria, ministérios). SIGAD não é um produto; é uma denominação para um sistema que faz todas as operações da gestão arquivística de documentos. SIGAD gerencia simultaneamente os documentos digitais (captura, armazenamento e acesso) e os documentos convencionais (referências como número, título, data etc.); O QUE O SIGAD FAZ:
  • 36. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - SIGAD GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL O QUE O SIGAD FAZ: 1- Identificação dos documentos arquivísticos digitais dentre as informações e os documentos produzidos, recebidos ou armazenados em meio digital; 2- Implantação de um programa de gestão arquivística de documentos único para os convencionais e os digitais; 3- Participação dos profissionais da administração, de arquivo e da TI na concepção, do projeto, implantação e gerenciamento dos sistemas informatizados de gestão de documentos;
  • 37. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – ÉTICA & MORAL GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Confiabilidade: capacidade de um documento arquivístico sustentar os fatos que se refere. Há que ser dotado de completeza, ser criado pela autoridade competente e ter seus procedimentos de criação bem controlados. Se relaciona ao momento da sua produção e à veracidade do seu conteúdo. Autenticidade: qualidade de um documento ser o que diz ser, independente de se tratar de minuta, original ou cópia, e que é livre de adulterações ou qualquer outro tipo de corrupção. Está relacionada com a forma de transmissão e estratégias de custódia e preservação. O documento arquivístico serve como testemunho da ação (Atividades / processos) que o gerou, por isso ele precisa ser confiável e autêntico.
  • 38. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Procedimentos de gestão: Captura (registro, classificação, indexação, restrição de acesso e arquivamento): declarar como um documento arquivístico; Avaliação e destinação; Pesquisa, localização e apresentação; Segurança; Armazenamento; Preservação.
  • 39. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Instrumentos de gestão: Plano de classificação e código (núcleo do e- ARQ). Tabela de temporalidade e destinação – TTD. Manual de gestão arquivística de documentos. Esquema de classificação de acesso e segurança. Glossário / vocabulário controlado / tesauro.
  • 40. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Código e Tabela O SIGAD tem que incluir e ser compatível com o plano de classificação do órgão ou entidade. O SIGAD tem que associar automaticamente ao dossiê/processo o prazo e a destinação previstos na classe em que o documento foi inserido. Segurança: acesso O SIGAD tem que exigir que o usuário esteja devidamente identificado e autenticado antes que este inicie qualquer operação no sistema. Preservação Ações de preservação têm que ser efetivadas sempre se torne patente ou previsível a obsolescência tecnológica. Interoperabilidade: O SIGAD deve ser capaz de interoperabilizar com outros SIGAD.
  • 41. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Aperfeiçoamento, padronização e controle dos Procedimentos: de criação, recebimento, acesso, armazenamento e destinação dos documentos; avaliação e aperfeiçoamento dos sistemas em uso; instrumento para desenvolvimento ou aquisição de softwares. Facilitar a interoperabilidade entre os sistemas: Integração entre as áreas de tecnologia da informação, arquivo e administração. Economia e eficácia dos processos (Assuntos /Atividades) e documentos que são conservados somente pelo tempo necessário; transparência das ações; evidência em caso de litígio. Benefício de um Projeto Documental e Informacional:
  • 42. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - PRESERVAÇÃO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Conjunto de ações gerenciais e técnicas exigidas para superar as mudanças tecnológicas e a fragilidade dos suportes, garantindo acesso e interpretação dos documentos digitais pelo tempo que for necessário. A preservação digital consiste na capacidade de garantir que a informação digital permaneça acessível e com qualidades de autenticidade suficientes para que possa ser interpretada no futuro recorrendo a uma plataforma tecnológica diferente da utilizada no momento da sua criação. (FERREIRA, 2006, p. 20).
  • 43. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ABNT - NBR 15.472/2007 (SAAI – SISTEMA ABERTO DE ARQUIVAMENTO DE INFORMAÇÃO). O modelo de referência Open Archival Information System – OAIS – é um esquema conceitual que disciplina e orienta um sistema de arquivo dedicado à preservação e manutenção do acesso a informações digitais por longo prazo.
  • 44. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - CONCEITOS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Um repositório digital de documentos arquivísticos é um repositório digital que armazena e gerencia esses documentos, seja nas fases corrente e intermediária, seja na fase permanente. Como tal, esse repositório deve: Gerenciar os documentos e metadados de acordo com as práticas e normas da Arquivologia, especificamente relacionadas à gestão documental, descrição arquivística multinível e preservação. Resguardar as características do documento arquivístico, em especial a autenticidade (identidade e integridade) e a relação orgânica entre os documentos. Repositório / Arquivo – Local de guarda:
  • 45. Romoaldo Zacharias WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR - Pode dizer-me que caminho devo tomar? - Isto depende do lugar para onde você quer ir. (Respondeu com muito propósito o gato) - Não tenho destino certo. - Neste caso qualquer caminho serve. (“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol) ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - META GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 46. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 46 Romoaldo Zacharias 46 11/04/2022 Arquivo 1. Conjunto de documentos, independente da natureza dos suportes, acumulados por uma pessoa física ou jurídica, pública ou privada, no desempenho de suas atividades (Processo Arquivístico – PA). 2. Instituição ou serviço que tem por finalidade a custódia, o processamento técnico, a conservação e acesso ao acervo (somatória de documentos em qualquer formato). Conjunto de bits que formam uma unidade lógica interpretável por computador e armazenada em suporte apropriado. Arquivo digital Fonte: Glossário de Documentos Arquivísticos Digitais – CONARQ Câmara Técnica de Documentos Eletrônicos GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ARQUIVO
  • 47. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 47 Romoaldo Zacharias 11/04/2022 É a unidade constituída pela INFORMAÇÃO (elemento referencial ou dado) e seu SUPORTE (material, base), produzida em decorrência do cumprimento de uma ATIVIDADE (Processo Arquivistico – PA). Documento: O documento pode ser:  Simples (ofício, relatório, ficha de atendimento)  Composto (Processo) Configuração do documento de acordo com a atividade que a gerou (conteúdo / Assunto). Exemplos: Ata de Posse; Boletim de Notas e Frequência de Alunos, Regimento de Departamento, Processo de Vida Funcional, Boletim de Atendimento de Urgência, Prontuário Médico, Tabela Salarial. Tipo de Documento: GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - DOCUMENTO
  • 48. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 48 Romoaldo Zacharias 11/04/2022 Especificação de regras e padrões descritos formalmente para interpretação dos bits constituintes de um arquivo digital (documentos analógicos e ou digitais). Pode ser: 1. Aberto – quando as especificações são públicas (exemplo: xml, html, txt e rtf); 2. Fechado – quando as especificações não são divulgadas pelo proprietário (exemplo: doc); 3. Proprietário – quando as especificações são definidas por uma empresa que mantém seus direitos, sendo seu uso gratuito ou não (exemplo: pdf, jpeg, doc e gif); 4. Padronizado – quando as especificações são produzidas por um organismo de normalização, sendo os formatos abertos e não proprietários (exemplo: xml). (I) format; (F) fomat; (E) formato. Formato de arquivo digital – Tipos de Arquivo: GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – ARQUIVOS
  • 49. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 49 Romoaldo Zacharias 49 11/04/2022 Sistemas de arquivo As organizações desenvolvem diversas atividades de acordo com as suas atribuições e os documentos refletem essas atividades (Processo Arquivístico – PA). Porque fazem parte do conjunto dos produtos. São variados os tipos de documentos produzidos e acumulados, bem como são diferentes os formatos, as espécies, e os gêneros em que se apresentam dentro de um Arquivo ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – SISTEMAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 50. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 50 Romoaldo Zacharias 50 11/04/2022 Principais funções de um S.A – Sistema de Arquivo:  Gerenciamento de arquivos  Navegação pela estrutura de diretórios  Acesso a arquivos e pastas  Recuperação de dados  Armazenamento de dados Classificação de um S.A – Sistema de Arquivo em uso (4 grupos básicos):  Sistemas de arquivos de Disco  Sistemas de arquivos de Redes  Sistemas de arquivos de Bancos de Dados  Sistemas de arquivos de propósito especial GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – SISTEMAS
  • 51. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 51 Romoaldo Zacharias 51 11/04/2022 Classificação de Arquivos e Documentos: Os arquivos possuem diversas características. Considerando-as, podemos estabelecer classificações de acordo com:  Entidades mantenedoras  Estágios de sua evolução  Extensão de atuação  Natureza dos documentos GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO
  • 52. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 52 Romoaldo Zacharias 52 11/04/2022 Quanto à natureza:  Especiais: classificação relacionada ao suporte dos documentos (forma física), necessitando tratamento especial no armazenamento, tratamento e processamento técnico. Exemplo: DVD, blu-ray, slides, pen drives, Especializados: documentos produzidos por profissionais de área específica. Ex: arquivos médicos, arquivos de imprensa. etc.  Especializados: documentos produzidos por profissionais de área específica. Exemplo: arquivos médicos, arquivos de imprensa. Quanto à abrangência/extensão de atuação:  Setoriais (descentralizado): localizam-se junto ao setor produtor (estão na fase corrente, em atividade).  Centrais (gerais ou centralizados): centralizam os documentos provenientes dos arquivos correntes, “desafogando” os setores. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO
  • 53. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 53 Romoaldo Zacharias 53 11/04/2022 Quanto à entidade produtora:  Públicos: emitidos por autoridade pública ou mediante procuração de autoridade pública.  Privados: emitidos por um particular (pessoa física) ou por autoridade pública fora de suas funções, atribuições ou competência. Quanto ao gênero:  Textuais –texto – Filmográfico –imagens  Audiovisual –imagem em movimento  Cartográficos –mapas, plantas  Iconográficos -Desenhos, negativos GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO
  • 54. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 54 Romoaldo Zacharias 54 11/04/2022 Quanto ao gênero:  Iconográficos–microfilmes  Informáticos –digitais  Sonoros –som Quanto à espécie:  Atos normativos: decretos, leis, etc.  Atos enunciativos: relatórios, pareceres, etc.  Atos de assentamento: atas, termos, etc.  Atos comprobatórios: atestados, certidões, etc. ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 55. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 55 Romoaldo Zacharias 55 11/04/2022 Quanto à espécie:  Atos de ajuste: contratos, convênios, etc.  Atos de correspondências: memorandos, avisos, notificações, etc. Quanto ao valor:  Administrativo  Fiscal  Informativo  Legal  Permanente ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 56. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 56 Romoaldo Zacharias 56 11/04/2022 Quanto ao valor:  Primário  Probatório  Secundário Quanto à natureza do assunto:  Ostensivos ou ordinários: qualquer indivíduo pode consultar o documento e a liberação ao seu acesso não é prejudicial à entidade.  Sigilosos: acesso limitado (restrito), devendo ser tomadas medidas de proteção e segurança para a custódia e disseminação. ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 57. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 57 Romoaldo Zacharias 57 11/04/2022 Quanto ao grau de sigilo (Lei 4553/02):  Ultrassecreto: 30 anos  Secreto: 20 anos  Confidencial: 10 anos  Reservado: 5 anos Artigo 1 do Decreto nº 4.553 de 27 de Dezembro de 2002 Art. 1 º Este Decreto disciplina a salvaguarda de dados, informações, documentos e materiais sigilosos, bem como das áreas e instalações onde tramitam. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO
  • 58. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 58 Romoaldo Zacharias 58 11/04/2022 Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo:  Classificação Alfabética  Classificação Numérica  Classificação Alfanumérica  Classificação Cronológica  Classificação Geográfica  Classificação Cronológica por Data Invertida (número do documento) e Horário (versão). Arquivamento e ordenação de documentos de arquivo:  Classificação Ideológica  Classificação Decimal  Classificação Decimal Universal (CDU)  Classificação Automática GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS– CLASSIFICAÇÃO
  • 59. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 59 Romoaldo Zacharias 59 11/04/2022 Instalação: Rotinas de Arquivamento: A instalação dos arquivos requer análise do seguintes aspectos:  Localização: acessível (se for volumoso é preferível que seja no andar térreo devido ao peso) e que tenha capacidade de expandir-se;  Iluminação: ampla, mas, difusa, isto é sem que tenha incidência direta do sol; Arejamento: ventilação natural, constante e regulável;  Higienização: limpo, bem cuidado. Com dedetização periódica;  Disposição: (lay out): espaço livre para locomoção; fácil consulta e conservação do acervo;  Segurança: contra incêndio, roubo, infiltrações etc. ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 60. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 60 Romoaldo Zacharias 60 11/04/2022 Inspeção: Rotinas de Arquivamento de Consiste na verificação de cada documento quanto ao destino, que pode chegar ao Arquivo por diversos motivos: a) Arquivamento / Guarda; b) Solicitar informação; c) Verificar a existência de antecedentes, ser anexado a outro etc. d) Obediência a uma rotina. O documento deve ser lido cuidadosamente afim de verificar o seu conteúdo e sob que classificação deverá ser arquivado. (se já existe pasta ou se há necessidade de abrir outra pasta etc.). Leitura: ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 61. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 61 Romoaldo Zacharias 61 11/04/2022 Seleção: Rotinas de Arquivamento de Documentos Registro: Selecionar o material que será realmente arquivado, daquele que poderá ser descartado imediatamente, sem prejuízo para a instituição (como cópias, comunicados passageiros). Registrar em livro ou software de GED / ECM / BPM dos documentos que darão entrada no Arquivo ou nas atividades. Exemplo: data, procedência, breve descrição de conteúdo, número da Remeça / Procedência e o código de localização (de encaminhamento ou arquivamento), ETC. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS
  • 62. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 62 Romoaldo Zacharias 62 11/04/2022 Classificação: Rotinas de Arquivamento de Documentos Ordenação: Determinar como será arquivado o documento, de acordo com o método e a classificação adotados pela organização. Disposição dos documentos dentro das Pastas e destas dentro do Arquivo. A escolha da forma de ordenação depende muito da natureza dos documentos. Vejam os métodos básicos: Ordenação Alfabética: Ordenação Cronológica: Ordenação Geográfica: Ordenação Temática: Ordenação Numérica: ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 63. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 63 Romoaldo Zacharias 63 11/04/2022 Arquivamento: Rotinas de Arquivamento de Documentos Guarde os documentos dentro das Pastas, Caixas e ou Diretórios contidas no arquivo ou monte-as de acordo com o plano de classificação. Nesse último caso faça as etiquetas indicando o código da atividade correspondente. Não se esqueça de anotar no canto superior esquerdo da Pasta o código do Órgão/Área respectivos. Empréstimo de Documentos: Para se controlar melhor os documentos que saem do arquivo e para garantir a integridade do mesmo, é interessante que se adote um sistema de controle de empréstimo de documentos. Identificação do Documento: Classificação ou Pasta a qual ele pertence. O nome do requisitante e o Setor, Assinatura e datas de empréstimo e devolução etc. ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 64. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 64 Romoaldo Zacharias 64 11/04/2022 Empréstimo de Documentos: Rotinas de Arquivamento: Consiste em controlar os documentos que pertence ao arquivo central, ou seja, o documento deixou de pertencer ao gerador e executor das atividades e, passou a pertencer ao CDI – Centro de Documentação e Informação . O CDI deve garantir a integridade do documento. O documento na fase permanente é corporativo. O formulário de empréstimo deve conter as características do documento, como: Identificação do documento; Classificação do documento; Nome do requerente, requisitante (setor e ou usuário); Datas: de empréstimo e devolução. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS
  • 65. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 65 Romoaldo Zacharias 65 11/04/2022 Plano de destinação de documentos: Instrumentos que em decorrência de avaliação, se encaminhe os documentos à guarda temporária ou permanente, à eliminação e/ou à reprodução. A Tabela de Temporalidade é um desses instrumentos que apresenta a identificação dos documentos, os seus prazos de guarda e a sua destinação para eliminação ou guarda permanente. Quando eliminamos documentos a UNO – Unidade Organizacional e ou UNE –Unidade Empresarial devem entrar em contato com o CDI – Centro de Documentação e Informação (Arquivo Central). Para, conjuntamente, avaliarem os aspectos jurídicos, legais e administrativos que envolvem o acervo e definirem o procedimento e o proceder quanto a eliminação do documento. Havendo aprovação para a eliminação é obrigatório a elaboração do Termo de Descarte com todas as assinaturas exigidas... ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 66. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 66 Romoaldo Zacharias 66 11/04/2022 Plano de Classificação: Rotinas de Arquivamento: Modelo denominado estrutural/funcional que se baseia nas estruturas e funções da instituição. As etapas são: a) Identifique as Atribuições e Atividades da Instituição/empresa. b) Relacione e organize as atividades e documentos que levantou. c) Identifique os tipos de documentos: que “nascem” a partir do cumprimento das atividades identificadas. Observação: uma atividade pode gerar “N” documentos. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS
  • 67. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 67 Romoaldo Zacharias 67 11/04/2022 Plano de Classificação: Rotinas de Arquivamento: Modelo denominado estrutural/funcional que se baseia nas estruturas e funções da instituição. As etapas são: a) Identifique as Atribuições e Atividades da Instituição/empresa. b) Relacione e organize as atividades e documentos que levantou. c) Identifique os tipos de documentos: que “nascem” a partir do cumprimento das atividades identificadas. Observação: uma atividade pode gerar “N” documentos. Os documentos poderão ser identificados com códigos correspondentes da classificação: Número ou código da Classificação,  Número e o Nome da Atividade,  Nome da Atividade (pode ser abreviada) Codificação: ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - ROTINAS GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Ver aula n# A5 Classificação
  • 68. WWW.GRUPOTREINAR.COM.BR 11/04/2022 68 Romoaldo Zacharias 68 11/04/2022 Conceito: Fonte: Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivistica - Arquivo Nacional. Rio de Janeiro - 2005 - 232p.; 30cm. – Publicações Técnicas. nº 51 Bibliografia: p. 175-178 ISBN: 85-7009-075-7 1. Instrumento de destinação, aprovado por autoridade competente, que determina prazos e condições de guarda tendo em vista a transferência, recolhimento, descarte ou eliminação de documentos. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL Ver aula n# A5 Temporalidade ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS - TEMPORALIDADE
  • 69. 11/04/2022 69 Romoaldo Zacharias 69 11/04/2022 Internet das coisas - IoT: Movimento ou Momento Maker - MM: do inglês, Internet of Things, IoT: Rede de objetos físicos, veículos, prédios e outros que possuem tecnologia embarcada, sensores e conexão com a rede e é capaz de coletar e transmitir dados. Extensão da cultural do “Faça-Você-Mesmo” ou, em inglês, Do-It-Yourself (ou simplesmente DIY). Esta cultura tem como fundamento que pessoas comuns podem construir, consertar, modificar e fabricar os mais diversos tipos de objetos e projetos com suas próprias mãos. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – IoT e MM
  • 70. 11/04/2022 70 Romoaldo Zacharias 70 11/04/2022 Aprendizado de Máquina - AM: O aprendizado automático ou a aprendizagem automática ou também aprendizado de máquina ouaprendizagem de máquina (em inglês: machine learning) é um subcampo da ciência da computação que evoluiu do estudo de reconhecimento de padrões e da teoria do aprendizado computacional em inteligência artificial. Big Data - BD: Análise e a interpretação de grandes volumes de dados de grande variedade. Para isso são necessárias soluções específicas para Big Data. E, que permitam a profissionais de TI trabalhar com informações não-estruturadas a uma grande velocidade. GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – AM e BD
  • 71. 11/04/2022 71 Romoaldo Zacharias 71 11/04/2022 Impressão 3 D – I3D: Conhecida como prototipagem rápida, é uma forma de tecnologia de fabricação aditiva onde um modelo tridimensional é criado por sucessivas camadas de material. São geralmente mais rápidas, mais poderosas e mais fáceis de se usar do que outras tecnologias de fabricação aditiva. É um conjunto de tecnologias que permite o gerenciamento de documentos de forma digital. As tecnologias são utilizadas para captar, indexar, armazenar, consultar e gerenciar documentos digitais. Gerenciamento Eletrônico de Documentos - GED: GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – I3D e GED /ECM
  • 72. 11/04/2022 72 Romoaldo Zacharias 72 11/04/2022 Computação em Múltiplas Plataformas – CMP: Convergência Midiática é um conceito desenvolvido por Henry Jenkins e designa uma tendência que os meios de comunicação estão aderindo para poder se adaptar a internet, consiste em usar este suporte como canal para distribuição de seu produto. Assim os outros tipos de mídia podem ser encontrados na internet. Uma plataforma computacional é, no senso mais geral, qualquer que seja o ambiente pré- existente, um pedaço de software que é projetado para ser executado internamente, obedecendo às suas limitações e fazendo uso das suas instalações. Convergência de Mídias e Comunicação Multiplataforma: Plataforma Computacional – PC: Diz-se multiplataforma um programa ou sistema que pode ser executado em mais do que uma plataforma, GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL
  • 73. 11/04/2022 73 Romoaldo Zacharias 73 11/04/2022 INDUSTRIE 4.0 – 2010 ALEMANHA INDUSTRIALINTERNET - 2012 USA BRASIL? SOCIEDADE 5.0 - 2016 JAPÃO GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – SOCIEDADE 5.0
  • 74. 11/04/2022 74 Romoaldo Zacharias 74 11/04/2022  Coexistência de pessoas e robôs (AI);  Serviço sob demanda;  Eliminação de desigualdade de serviços e produtos;  Maior qualificação nas oportunidades. Super Smat Society (Sociedade Super Inteligente):  Cyber segurança e base de dados;  Análise de dados e Inteligência Artificial - AI;  Infraestrutura: processador de dados, rápido, baixo consumo, etc.  Redes. Melhorias das tecnologias fundamentais / Infraestrutura: GED – SÉRIE NEGÓCIOS SEM PAPEL ETAPA: PRÉ-GED CONSULTORIA ARQUIVÍSTICA DE TRATAMENTO DE ARQUIVOS – CVDI
  • 75. 11/04/2022 75 Romoaldo Zacharias 75 11/04/2022 ESTUDO DE CASO – EXECUÇÃO – TO BE Projeto de GED /ECM – Internet das Coisas ECONOMIA CRIATIVA - INFORMACIONAL SOCIEDADE 5.0
  • 76. 11/04/2022 76 Romoaldo Zacharias Contatos “O VALOR DO CONHECIMENTO É PODER COMPARTILHA-LO” Romoaldo Zacarias Gestor de Projetos Documentais e Informacionais - G / PDI Instituto Brasileiro de Gestão do Documento, Informação e do Conhecimento - INBRADIC Fundação UniLogos - GED / ECM / BPM / CDIA / CDIA + Telefone: Whatsapp: 18 991741156 Skype: Romoaldo.Zacarias 76