Este documento descreve uma pesquisa de clima organizacional que será realizada na empresa Meio Dia Refeições em Parnamirim, Rio Grande do Norte. O objetivo geral é mostrar a relação entre empregadores e colaboradores mediante uma escala de clima organizacional e propor intervenções com base nos dados coletados. Os objetivos específicos são compreender os processos de construção das relações hierárquicas, aplicar a pesquisa de clima organizacional e fornecer novos dados à empresa.

1. UNIVERSIDADE POTIGUAR - UnP
LaureatteInternationalUniversities
PRÓ - REITORIA DE GRADUAÇAO - PROGRAD
ESCOLA DA SAUDE
CURSO DE PSICOLOGIA
ESTAGIO BÁSICO EM PSICOLOGIA E PROCESSOS
ORGANIZACIONAIS
PESQUISA DE CLIMA: INSTITUIÇÃO MEIO DIA REFEIÇÕES
NATAL/RN
2012

2. Cristiane Costa de Almeida
IslâniaNatanielly Mendes
José Adriano Rocha Cândido
Thamires Cunha de Araujo
PESQUISA DE CLIMA: INSTITUIÇÃO MEIO DIA REFEIÇÕES
NATAL/RN
2012
Trabalho apresentado pelos alunos:
Cristiane Costa, IslâniaNatanielly, José
Adriano e Thamires Cunha; da turma
6NA do curso de Psicologia da UNP,
como requisito para obtenção de nota
da E1U1 da disciplina Métodos e
Técnicas de Pesquisa em Psicologia,
sob orientação da professora:

3. INTRODUÇÃO
O presente trabalho trata-se de um projeto de pesquisa do setor RH da
empresa Meio Dia Refeições, localizada em Parnamirim Rio Grande do Norte.
Para entendermos melhor seu funcionamento pretendemos aplicar uma escala
de clima organizacional, para que dessa forma possamos tratar melhor
questões pertinentes da empresa em questão. De modo geral, nosso objetivo
será compreender tantos os processos de construção da empresa, como
também viabilizar o levantamento de queixas referentes a toda a empresa e
sua desenvoltura nas relações empregador-colaborador, otimizando a relação
entre ambos.
Segundo Chiavenato (2003) apud Bispo (2006) A pesquisa de clima
organizacional é uma ferramenta objetiva e segura, isenta de comprometimento
com a situação atual, que busca a realidade dos possíveis problemas na
gestão dos Recursos Humanos. Tendo em vista que a análise, o diagnóstico e
as sugestões, obtidos pela referente pesquisa apresentam-se como valiosas
ferramentas para a eficácia de intervenções voltadas para o benefício da
qualidade e desenvolvimento das políticas internas.
Tendo em vista que para uma empresa para ter sucesso depende de
pessoas satisfeitas no trabalho e pensado nisto as empresas vem procurando
meios de bem estar e qualificações para seus colaboradores e dando mais
relevância na valorização do homem para vencer a competitividade e
valorizando tais sujeitos, assim oferecendo meios de crescimento que sejam
alem da renumeração e valorizando a qualidade de vida destes colaboradores.
(VIEIRA, 2008).
JUSTIFICATIVA
O contexto que envolve a relação entre o empregador e o colaborador é
de grande importância para o desenvolvimento da Empresa. Entender a
eficácia dessas relações no processo construtivo das atividades da empresa e
elaborar uma reflexão crítica sobre a mesma, poderemos estar compreendendo
melhor estas interações enquanto um processo de relações mutuas para o

4. crescimento e desenvolvimento da empresa. Então, este processo de aplicação
da entrevista de clima organizacional será de grande relevância para o
entendimento das demandas que se fazem e com isso pensar possíveis
intervenções.
Salientamos que ao aplicarmos esta pesquisa estaremos nos
aproximando tanto do empregador quanto do colaborador para poder
compreender como se dá essa relação dentro do ambiente de trabalho.
Usaremos os dados coletados para poder colocar em vista as demandas que
não se apresentam explicitamente, com intuito de abarcar a empresa como um
todo, e não somente o que o RH percebe.
Optamos e achamos mais viável a aplicação da escala de clima
organizacional por ser uma entrevista mais completa, e que apresenta várias
formas de entender as relações na empresa, incluindo questões como a
satisfação do colaborar para com a lógica de trabalho da empresa.
Achamos de suma importância adentrar a esta temática por se tratar de
um tema atual, ou seja, um assunto que remete a construção de boas relações
para o funcionamento proveitoso de qualquer que seja o ambiente. Levando
em conta que, muitas instituições acabam que por diminuir suas
potencialidades por não conhecerem fato a importância do bom clima
organizacional.

5. OBJETIVOS
OBJETIVO GERAL:
Mostrar (mediante aplicação de uma escala de clima organizacional) a
relação que se faz entre empregador e colaborador, e com os dados coletados
através da escala, propor uma intervenção que abarque a demanda percebida.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 Compreender os processos de construção das relações hierárquicas
entre os empregadores e colaboradores;
 Aplicar uma pesquisa de clima organizacional para coleta de dados e
projetar uma intervenção;
 Proporcionar a empresa Meio Dia Refeições dados que eles podem
ainda desconhecer, já que ainda não fizeram uma escala de clima
organizacional.
METODOLOGIA
.
Utilizaremos uma escala de clima organizacional. Uma entrevista que
contém 40 perguntas fechadas e de fácil entendimento, cujo objetivo é
identificar as possíveis demandar que com ela irá surgir.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BISPO, Carlos ALBERTO Ferreira. Um novo modelo de pesquisa de clima
organizacional. Produção, v. 16, n. 2, p. 258-273, Maio/Ago. 2006.
VIEIRA, Rufina Gustmann. A INFLUÊNCIA DO CLIMA ORGANIZACIONAL
NAS EMPRESAS E NAS PESSOAS. Instituto Catarinense de Pós-
Graduação. Disponível em: http://www.posuniasselvi.com.br/artigos/rev04-
04.pdf. Acessado em 12/10/2012.