O documento descreve a Pesquisa Online (Ponline) realizada anualmente com usuários do Programa Acessa SP. A Ponline coleta informações sobre o perfil dos usuários e avaliação do programa por meio de questionários respondidos a cada 10 atendimentos nos postos. Os monitores devem convidar os usuários selecionados e registrar os dados diariamente durante a semana de aplicação da pesquisa entre 8 a 13 de dezembro.

1. Pesquisa online com usuários
do Programa Acessa SP
FIT 027 - Metodologia Ponline
Versão 00
01/11/2014

2. 1. O que é a Ponline?
Ponline = Pesquisa Online
Desde 2003, a Ponline é aplicada anualmente entre os usuários do
Programa Acessa SP.
Seus resultados nos permitem identificar informações como perfil dos
usuários dos postos, formas de uso da internet e avaliação geral do
Programa.
Na semana de aplicação da Ponline os monitores devem atuar como
agentes de pesquisa: a cada acesso é preciso coletar a assinatura do
usuário por meio de uma lista de presença.
O décimo usuário a assinar será convidado a responder a pesquisa. Caso
não queira, deve ser convidado o usuário seguinte.

3. 2. Quando acontece a Ponline?
Durante uma semana a
cada ano
Em todos os Postos do Estado de
São Paulo de uma só vez!

4. 3. Onde ficam as informações
sobre a Ponline ?
Página dos Monitores: http://monitores.acessasp.sp.gov.br/ponline

5. 4. É importante lembrar:
O USUÁRIO não é obrigado a
participar da pesquisa.
Mas é dever de todos os Monitores convidá-lo
a responder o questionário online.

6. 5. O que acontece na semana
Olá, durante essa
semana acontece a
Ponline em todo o
Acessa SP. Por favor,
assine a lista de
presença para utilizar
os computadores
da Ponline :

7. 5. O que acontece na semana
Quem cair na linha cinza é convidado a
responder o questionário.
Convidado = usuário(a)
da linha cinza
Você caiu na linha
cinza. Gostaria de
responder à
pesquisa?
da Ponline :

8. 5. O que acontece na semana
Todos os usuários que forem ao posto devem preencher a
LISTA DE PRESENÇA.
A cada 10 atendimentos,
um usuário é convidado
a responder (linha cinza)
da Ponline :

9. 6. Quem irá responder o questionário ?
1 a cada 10 usuários que vierem ao posto na
semana da pesquisa devem ser convidados a
responder o questionário.

10. 7. Onde o questionário está disponível?
Importante
Ao abrir o questionário o Monitor deve digitar:
● RG do Respondente.
● Posto em que você está.
RG do Respondente
Selecione o Posto

11. 8. E se a pessoa não quiser
participar da pesquisa?
Convide o próximo. Depois, dê sequência na lista com
os demais usuários assinando, até alguém cair na linha
cinza novamente!
Obs: Caso a pessoa caia na linha cinza e já tenha
respondido a Ponline 2014, ou se recusou a respondê-la,
convidamos o próximo.
Uhuuuuuu !!!
Adoro pesquisas,
vou responder !!

12. 9. Controle Diário
Ao final do dia, o(a) Monitor(a) deve passar os dados da
lista de presença no link do controle diário que estará
disponível na página da Ponline:
Controle Diário
Na página dos Monitores
Passar os dados da lista
de presença todos os dias
é fundamental para que a
equipe da Escola do
Futuro acompanhe o
andamento da pesquisa.

13. 10. Nosso desafio de 2014 !
08 de Dezembro a
13 de Dezembro
Em 2013, 3.720 usuários responderam.
Podemos fazer mais?
Sim !

14. 10. Nosso desafio de 2014!
O melhor de tudo é
podermos dizer ao final:
Fizemos isso
juntos!

15. 11. Você fala com a gente!
ponlineacessa@gmail.com
(11) 3091-6366 / 3091-9107
:)

16. Histórico de Revisões
Revisão Data Conteúdo da revisão
00 01/11/2014