Federal University of Paraná         Division of Social and Applied Sciences            Program Pós-Graduate Science,     ...
Universidade Federal do Paraná               Setor de Ciências Sociais e Aplicadas                Programa de Pós-Graduaçã...
   1. Elementos   2. Contextualização   2.1 Personalização   2.2 Inclusão   3. Ontologia   4. Aplicabilidade   5. C...
1. Identificar alguns fenômenos que estão fazendo asociedade optar por produtos e serviços de informaçãoespecializados;2. ...
1. Revisão de Literatura2. Elaboração de Quadro Ontológico                                                     Metodologia...
•   É um trabalho conceitual;•   Relação entre -> Teoria e Prática•   Conceitua Comportamento Informacional•   Comportamen...
Fenômeno 1 - Personalização  Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
1.   Boom Informacional2.   TICs3.   Aumento de usuários4.   Crescimento de Necessidades5.   Adaptação -/> Serviços de Inf...
“Não há limite para onde ele vai te levar” (APPLE, 2006) Demandas Sociais de Informação                                   ...
Como efetuar a DSI ?Demandas Sociais de Informação                                                            10    Journa...
1. Sistemas Existentes -> Falhos2. Case: Universidade de Loughborough – Reino Unido     “as pessoas são mais propensas a l...
Fenômeno 2 - InclusãoJournal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
“Este conceito implica que todas as pessoas nasociedade são percebidos, têm o direito departicipar e de ser capaz de ter a...
1. Grupos Vulneráveis; Idosos, Pobres, Analfabetos, PNE.2. Necessidade de Pertencimento.3. Redes Sociais...               ...
OntologiaJournal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
1. Área multidisciplinar;2. Biblioteconomia -> 5 Leis de Ranganathan      1ª LEI – Os livros são para serem usados;      2...
Teorias...       Dervin (1983) – Como buscam;       Wilson (1999) – Como satisfazem;       Fisher et al.,(2005) - Teorias ...
Ontologia em Comportamento               Informacional                                                             18     ...
“O IB do indivíduo pode, por sua vez, ser afetado pelo ambientede informação externa, bem como o seu interior "ambiente“ps...
Os especialistas em produtos e serviços de informação   tem atendido as necessidades de seus usuários?                    ...
Necessidades Cognitivas – Atendidas em Parte  Necessidades Afetivas – Não são atendidasNecessidades Comportamentais – São ...
Considerações FinaisJournal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
 A relevância da informação é mais  importante do que quantidade; A Ciência da Informação x Usuários; A maioria dos sis...
[...] precisamos entender os fenômenos na sociedadeou seja, cultural, fatores ambientais e sociais, assimcomo fatores indi...
HEPWORTH, Mark. Knowledge of information behaviour and itsrelevance to the design of people-centred information products a...
pietrosantiago1@gmail.com   OBRIGADO!                            26
Próximos SlideShares
Carregando em…5
×

Knowledge of information behaviour and its relevance to the design of people-centred information products and services

325 visualizações

Publicada em

Artigo apresentada na disciplina de Tópicos especiais em Produtos e Serviços Informacionais no Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Teconologa da Informação. PPCGI/UFPR.

Publicada em: Negócios
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
325
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
5
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
1
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Knowledge of information behaviour and its relevance to the design of people-centred information products and services

  1. 1. Federal University of Paraná Division of Social and Applied Sciences Program Pós-Graduate Science, Management and Information Technology Line: Information, Knowledge and Strategy Special Topics in Information Services and Products Prof.ª Dr.ª Denise CarvalhoKnowledge of information behaviour and its relevance to the design of people-centred information products and services Pietro Santiago 1/26
  2. 2. Universidade Federal do Paraná Setor de Ciências Sociais e Aplicadas Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação Linha: Informação, Conhecimento e Estratégia Tópicos Especiais em Serviços e Produtos de Informação Prof.ª Dr.ª Denise CarvalhoO Conhecimento do comportamento informacional e sua relevancia para o projeto de especialistas em produtos e serviços de informação Pietro Santiago
  3. 3.  1. Elementos 2. Contextualização 2.1 Personalização 2.2 Inclusão 3. Ontologia 4. Aplicabilidade 5. Considerações Finais 6. Referencias Agenda 3 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  4. 4. 1. Identificar alguns fenômenos que estão fazendo asociedade optar por produtos e serviços de informaçãoespecializados;2. Proporcionar a criação de uma ontologia sobreComportamento Informacional;3. Demonstrar a aplicabilidade da literatura. Objetivos 4 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  5. 5. 1. Revisão de Literatura2. Elaboração de Quadro Ontológico Metodologia 5 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  6. 6. • É um trabalho conceitual;• Relação entre -> Teoria e Prática• Conceitua Comportamento Informacional• Comportamento. Serviços de Informação. Inclusão Social. Mídias Eletronicas Limitações , Justificativa e Palavras-Chave 6 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  7. 7. Fenômeno 1 - Personalização Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  8. 8. 1. Boom Informacional2. TICs3. Aumento de usuários4. Crescimento de Necessidades5. Adaptação -/> Serviços de Informação6. Experiências x Produtos7. Superação das Necessidades Demandas Sociais de Informação 8 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  9. 9. “Não há limite para onde ele vai te levar” (APPLE, 2006) Demandas Sociais de Informação 9 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  10. 10. Como efetuar a DSI ?Demandas Sociais de Informação 10 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  11. 11. 1. Sistemas Existentes -> Falhos2. Case: Universidade de Loughborough – Reino Unido “as pessoas são mais propensas a ler e agir sobre a informação que é personalizado” (DUMAN, 2003). Personalização das Necessidades 11 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  12. 12. Fenômeno 2 - InclusãoJournal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  13. 13. “Este conceito implica que todas as pessoas nasociedade são percebidos, têm o direito departicipar e de ser capaz de ter acesso aosprodutos e serviços.” Inclusão 13 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  14. 14. 1. Grupos Vulneráveis; Idosos, Pobres, Analfabetos, PNE.2. Necessidade de Pertencimento.3. Redes Sociais... Inclusão 14 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  15. 15. OntologiaJournal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  16. 16. 1. Área multidisciplinar;2. Biblioteconomia -> 5 Leis de Ranganathan 1ª LEI – Os livros são para serem usados; 2ª LEI – A cada leitor o seu livro 3ª LEI – Para cada livro o seu leitor 4ª LEI – Poupe o tempo do leitor 5ª LEI – A biblioteca é uma organização em crescimento Ontologia em Comportamento Informacional 16 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  17. 17. Teorias... Dervin (1983) – Como buscam; Wilson (1999) – Como satisfazem; Fisher et al.,(2005) - Teorias do Comportamento da Informação; Percepções Usuários, Contexto, Conotação, Comunidades 17 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  18. 18. Ontologia em Comportamento Informacional 18 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  19. 19. “O IB do indivíduo pode, por sua vez, ser afetado pelo ambientede informação externa, bem como o seu interior "ambiente“psicológico. A partir de uma perspectiva social construtivistapodemos interpretar isso como uma coleção de rótulos esignificados compartilhados ou seja, uma ontologia dos estudosque evoluíram para nos ajudar a entender IB.” Ontologia em Comportamento Informacional 19 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  20. 20. Os especialistas em produtos e serviços de informação tem atendido as necessidades de seus usuários? OuO Comportamento Informacional dos usuários tem se adequado aos produtos e serviços existentes? Problemática 20 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  21. 21. Necessidades Cognitivas – Atendidas em Parte Necessidades Afetivas – Não são atendidasNecessidades Comportamentais – São atendidas Aplicabilidade 21 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  22. 22. Considerações FinaisJournal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  23. 23.  A relevância da informação é mais importante do que quantidade; A Ciência da Informação x Usuários; A maioria dos sistemas desenvolvidos na atualidade não são focados nas necessidades de informação de seus usuários. Existe uma tendência a personalização da DSI. Comportamento Informacional x Saúde. 23 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  24. 24. [...] precisamos entender os fenômenos na sociedadeou seja, cultural, fatores ambientais e sociais, assimcomo fatores individuais que estão ligadas à formacomo as pessoas aprendem seus IB e satisfazer suasnecessidades de informação para que possamoscontinuar a desenvolver produtos de informação eserviços de sucesso. 24 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  25. 25. HEPWORTH, Mark. Knowledge of information behaviour and itsrelevance to the design of people-centred information products andservices. Journal Of Documentation, Estados Unidos, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007. Quadrimestral. Referencias 25 Journal Of Documentation, v. 63, n. 1, p.33-56, 2007.
  26. 26. pietrosantiago1@gmail.com OBRIGADO! 26

×