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Baixar para ler offline
Conectando Pessoas,
Engajando Marcas
Osvaldo Barbosa de Oliveira
Country Manager Brasil
Recrutamento
Engajando com os
melhores talentos
Vendas
Engajando
eficientemente com
potenciais clientes
Marketing
Engajando marcas com a
melhor audiência de
profissionais
Transformando Negócios
Usuários em redes profissionais estão mais propensos a
engajamento com conteúdo de marcas
3
1 – Estudo "The Mindset Divide", Brasil, TNS, setembro de 2012.
Os 3 principais tipos de conteúdo procurados1
Passar tempo
Redes pessoais
Informações sobre os amigos
Atualizações de entretenimento
Informações sobre interesses
pessoais
Investir tempo
Redes profissionais
Informações sobre carreira
Atualizações sobre marcas
Atualidades e informações sobre
interesses pessoais
1
2
3
4
Uma vez que os
compradores
estão realizando
mais buscas
antes de uma
decisão de
compra
do processo de
decisão
60%
Primeiro contato
com fornecedor
Início da busca
Decisão
de compra
Lista de
consideração
5
Profissionais buscam insights no LinkedIn
Marcas
Thought
Leaders
ColegasNotícias
Company Pages
SlideShare
Atualizações de status
300+ Influencers
Conexões
Integrantes de grupos
LinkedIn Today
Content is our core
6Xmore engagement
with content vs jobs
JOBS
CONTENT
6
7
Construímos Relacionamentos
entre as marcas e os profissionais do mundo todo
utilizando segmentação precisa para apresentar conteúdo relevante
7
Segmentar Publicar Ampliar
Segmentar com precisão
para chegar até um público
altamente qualificado
Publicar conteúdo
relevante em um
contexto profissional
Ampliar o alcance através
de compartilhamento
social e estender o tráfego
e dados de qualidade para
seus sites
O melhor lugar para engajamento com
profissionais
41% são proprietários ou
altos executivos
LinkedIn Brazil Audience 360 Survey, Dec’ 2011
81%
dizem que o LinkedIn é
uma fonte confiável de
informações para
profissionais
83% são decisores
9
Quem são
Seus perfis
Quem conhecem
Suas conexões
O que fazem
Seu comportamento
Senior Exec
0-5,000
Internet
Education
Inferred
Demo
Name
LinkedIn
Employees
Industry
Company
NameSeniority
50-year-old male
Function
IT/Operations
Premium
Influencer
Key connections
to other
senior process?
IT Decision
Maker
Likely connected
to IT function and
Operations fucntion Where he visits
Influencers
LinkedIn Today
Profile Viewing
Groups
10
D
Diretor de
Marketing
Indivíduos
Campanhas B2C
Business Decision
Makers
Campanhas B2B
•  Diretores +
•  CXO/Partner/Owner
•  18-35
•  IT Professionals
•  Opinion Leaders
•  Young and Upwardly Mobile
•  Mobile users
•  Followers of Automotive
•  Master´s degree
•  Diretores/VP, Companies
200-1000
•  CXO SMB, function IT
•  IT Decision Makers,
Enterprise
•  Business Travellers
•  CMO, Mid-Market
•  Industry = Oil & Energy
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Company Page
Status Update
Slide Share
Grupos
Sponsored Update
InMail
Display Media
Sem Custo Publicidade Paga
Company Pages
Sua Home Page no Linkedin
12
§  Seja encontrado e
conecte com as pessoas
que sao mais relevantes
§  Conquiste seguidores
§  Ponto central dos
esforços de marketing
–  Pagina de produtos/
serviços
–  Status/Sponsored
Updates
Reasons members follow
13
Stay informed
on the industry
78%
To stay updated
on the latest news
from a company
72%
Interested in
working for the
company
66%
I want to learn
more about
their products
/services
53%
I used to work
for the
company
47%
14
Status/Sponsored
Updates
entregam conteúdo rico em todos
os dispositivos pelo feed do
LinkedIn,
Status Updates
(seguidores)
Sponsored Updates
( não seguidores)
Target: Diretor +
Target: VP/CXO/Partner; SMB 50-200
Target: Diretor +
Target: VP/CXO/Partner; SMB 50-200
Target: Todos Target: VP/CXO/Partner; SMB 50-200
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Priced on CPC or CPM – delivering effectiveness
Pricing is based on impressions or clicks only
Social actions are free and drive earned media
Targeted to the right audience to drive engagement
Exemplos de Status/Sponsored Updates
17
Questions: Pertinent, relevant
question, interactive delivery, curated
content
Opinion: Expert opinion on the world
of work – relevant, tech-focused,
authentic
Experience: Aspirational content,
exclusive & relevant to the brand
Advice: Free business & career
advice, targeted to management &
relevant to brand specialism
18
From Corporate
websites, internal
sources, blogs &
publisher partnerships
From Existing LinkedIn
Presence –
Slideshare, Updates,
Influencer
From other channels:
YouTube
Twitter
Facebook
Content Partnerships
Content Curation
Finding Content
Mercedes Benz on LinkedIn
19
“If you look at this [Sponsored
Updates] compared to any banner
campaign we’ve ever run, I would say
it’s definitely surpassed the results as
far as engagement—clicks or
rollovers,”
Matt Heindl
Sr. Director of Social Media Marketing
Razorfish
20
Transforme a afinidade
por um tema em
afinidade pela marca
com o LinkedIn Groups
Professional Women’s
Network
125K+ Integrantes
+32% Consideração de marca
+23% Tendência a recomendar
2.5X Mais engajamento que a média
21
Impacto visual e
ampla distribuição
Crie uma experiência
visual imersiva
exibindo vídeos e apresentações
Colete leads
com formulários integrados ao
conteúdo
Distribua
nas principais redes sociais
22
InMail
§  Entrega no Inbox do LinkedIn
§  Taxa de abertura 20%-30%
§  Mensagens personalizadas
Display Ads
§  No Desktop e Tablet
Status/ Sponsored Updates
§  Alcance no news feed em
Desktop,Tablet e Mobile
§  CPM ou CPC
§  Alta taxa de conversão
Mensagem Relevante
Brand ou Geração Leads
23
Display Ads entregam
mensagens segmentadas
no desktop e no tablet
Segmentação precisa
§  Dados do perfil, “professional graph”, dados
comportamentais
§  Overlays de terceiros
Otimizados para visibilidade
§  Localização Premium, “above the fold”
§  Apenas um 300x250 por página
Formatos envolventes
§  Vídeo
§  Enquetes sociais
§  Content Ads
24
Formatos Display
Conteúdo
Vídeo
Enquete SlideShare ..... Lead Generation
Follow iPad
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Envie mensagens
pessoais
§  Pouco ruído na caixa de
entrada
§  Usuários recebem apenas 1
Sponsored InMail a cada 60
dias
Utilize formatos criativos
§  Vídeo e rich media
Gere ações
§  Personalize o call-to-action
§  Use widgets sociais (opcional)
Sponsored InMail: Envie ofertas personalizadas
para a caixa de entrada do LinkedIn
Standard
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Envie mensagens
pessoais
§  Pouco ruído na caixa de
entrada
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Sponsored InMail a cada 60
dias
Utilize formatos criativos
§  Vídeo e rich media
Gere ações
§  Personalize o call-to-action
§  Use widgets sociais (opcional)
Sponsored InMail: Envie ofertas personalizadas
para a caixa de entrada do LinkedIn
Plus
API
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Analytics
29
Alcance seus objetivos com LinkedIn
Enquetes
Display Media
Status/Sponsored Updates
Gere conhecimento
Grupos
Ads Membership para Grupos
Crie comunidades
Company Page e Sponsored Updates
Content Ads
Leve à consideração e preferência
Sponsored InMail
Display Media
Gere tráfego e potenciais clientes
Custom API solution
Aquisição de Seguidores
Obtenha apoio
30
As marcas líderes
estão construindo relacionamentos com
profissionais
Dois Canais
de vendas
31
Offerings LinkedIn Ads Marketing Solutions
Nível de serviço Suporte reativo por email Time local dedicado
Campaign Set-Up Self Service, Gerenciamento Individual Campaign Manager Dedicado
Investimento mínimo $10/day R$12.000/campanha
Inventário As Available and Persistent (textlink) Garantido
Segmentação Básica Diversificada
Produtos Text Ads
(com opção de Lead Collection)
Diversos produtos e formatos
InMail
Preços Bidding System: Minimum $2.00 CPC/CPM CPM, Cost per Recipient
CPC/CPM (Bidding ) Sponsored Updates
Faturamento Cartão de Credito Internacional Faturamento local
Relatórios Basic Self Service Reporting (Impressions, Clicks,
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  • 1. Conectando Pessoas, Engajando Marcas Osvaldo Barbosa de Oliveira Country Manager Brasil
  • 2. Recrutamento Engajando com os melhores talentos Vendas Engajando eficientemente com potenciais clientes Marketing Engajando marcas com a melhor audiência de profissionais Transformando Negócios
  • 3. Usuários em redes profissionais estão mais propensos a engajamento com conteúdo de marcas 3 1 – Estudo "The Mindset Divide", Brasil, TNS, setembro de 2012. Os 3 principais tipos de conteúdo procurados1 Passar tempo Redes pessoais Informações sobre os amigos Atualizações de entretenimento Informações sobre interesses pessoais Investir tempo Redes profissionais Informações sobre carreira Atualizações sobre marcas Atualidades e informações sobre interesses pessoais 1 2 3
  • 4. 4 Uma vez que os compradores estão realizando mais buscas antes de uma decisão de compra do processo de decisão 60% Primeiro contato com fornecedor Início da busca Decisão de compra Lista de consideração
  • 5. 5 Profissionais buscam insights no LinkedIn Marcas Thought Leaders ColegasNotícias Company Pages SlideShare Atualizações de status 300+ Influencers Conexões Integrantes de grupos LinkedIn Today
  • 6. Content is our core 6Xmore engagement with content vs jobs JOBS CONTENT 6
  • 7. 7 Construímos Relacionamentos entre as marcas e os profissionais do mundo todo utilizando segmentação precisa para apresentar conteúdo relevante 7 Segmentar Publicar Ampliar Segmentar com precisão para chegar até um público altamente qualificado Publicar conteúdo relevante em um contexto profissional Ampliar o alcance através de compartilhamento social e estender o tráfego e dados de qualidade para seus sites
  • 8. O melhor lugar para engajamento com profissionais 41% são proprietários ou altos executivos LinkedIn Brazil Audience 360 Survey, Dec’ 2011 81% dizem que o LinkedIn é uma fonte confiável de informações para profissionais 83% são decisores
  • 9. 9 Quem são Seus perfis Quem conhecem Suas conexões O que fazem Seu comportamento Senior Exec 0-5,000 Internet Education Inferred Demo Name LinkedIn Employees Industry Company NameSeniority 50-year-old male Function IT/Operations Premium Influencer Key connections to other senior process? IT Decision Maker Likely connected to IT function and Operations fucntion Where he visits Influencers LinkedIn Today Profile Viewing Groups
  • 10. 10 D Diretor de Marketing Indivíduos Campanhas B2C Business Decision Makers Campanhas B2B •  Diretores + •  CXO/Partner/Owner •  18-35 •  IT Professionals •  Opinion Leaders •  Young and Upwardly Mobile •  Mobile users •  Followers of Automotive •  Master´s degree •  Diretores/VP, Companies 200-1000 •  CXO SMB, function IT •  IT Decision Makers, Enterprise •  Business Travellers •  CMO, Mid-Market •  Industry = Oil & Energy
  • 11. 11 Company Page Status Update Slide Share Grupos Sponsored Update InMail Display Media Sem Custo Publicidade Paga
  • 12. Company Pages Sua Home Page no Linkedin 12 §  Seja encontrado e conecte com as pessoas que sao mais relevantes §  Conquiste seguidores §  Ponto central dos esforços de marketing –  Pagina de produtos/ serviços –  Status/Sponsored Updates
  • 13. Reasons members follow 13 Stay informed on the industry 78% To stay updated on the latest news from a company 72% Interested in working for the company 66% I want to learn more about their products /services 53% I used to work for the company 47%
  • 14. 14 Status/Sponsored Updates entregam conteúdo rico em todos os dispositivos pelo feed do LinkedIn,
  • 15. Status Updates (seguidores) Sponsored Updates ( não seguidores) Target: Diretor + Target: VP/CXO/Partner; SMB 50-200 Target: Diretor + Target: VP/CXO/Partner; SMB 50-200 Target: Todos Target: VP/CXO/Partner; SMB 50-200
  • 16. 16 Priced on CPC or CPM – delivering effectiveness Pricing is based on impressions or clicks only Social actions are free and drive earned media Targeted to the right audience to drive engagement
  • 17. Exemplos de Status/Sponsored Updates 17 Questions: Pertinent, relevant question, interactive delivery, curated content Opinion: Expert opinion on the world of work – relevant, tech-focused, authentic Experience: Aspirational content, exclusive & relevant to the brand Advice: Free business & career advice, targeted to management & relevant to brand specialism
  • 18. 18 From Corporate websites, internal sources, blogs & publisher partnerships From Existing LinkedIn Presence – Slideshare, Updates, Influencer From other channels: YouTube Twitter Facebook Content Partnerships Content Curation Finding Content
  • 19. Mercedes Benz on LinkedIn 19 “If you look at this [Sponsored Updates] compared to any banner campaign we’ve ever run, I would say it’s definitely surpassed the results as far as engagement—clicks or rollovers,” Matt Heindl Sr. Director of Social Media Marketing Razorfish
  • 20. 20 Transforme a afinidade por um tema em afinidade pela marca com o LinkedIn Groups Professional Women’s Network 125K+ Integrantes +32% Consideração de marca +23% Tendência a recomendar 2.5X Mais engajamento que a média
  • 21. 21 Impacto visual e ampla distribuição Crie uma experiência visual imersiva exibindo vídeos e apresentações Colete leads com formulários integrados ao conteúdo Distribua nas principais redes sociais
  • 22. 22 InMail §  Entrega no Inbox do LinkedIn §  Taxa de abertura 20%-30% §  Mensagens personalizadas Display Ads §  No Desktop e Tablet Status/ Sponsored Updates §  Alcance no news feed em Desktop,Tablet e Mobile §  CPM ou CPC §  Alta taxa de conversão Mensagem Relevante Brand ou Geração Leads
  • 23. 23 Display Ads entregam mensagens segmentadas no desktop e no tablet Segmentação precisa §  Dados do perfil, “professional graph”, dados comportamentais §  Overlays de terceiros Otimizados para visibilidade §  Localização Premium, “above the fold” §  Apenas um 300x250 por página Formatos envolventes §  Vídeo §  Enquetes sociais §  Content Ads
  • 24. 24 Formatos Display Conteúdo Vídeo Enquete SlideShare ..... Lead Generation Follow iPad
  • 25. 25 Envie mensagens pessoais §  Pouco ruído na caixa de entrada §  Usuários recebem apenas 1 Sponsored InMail a cada 60 dias Utilize formatos criativos §  Vídeo e rich media Gere ações §  Personalize o call-to-action §  Use widgets sociais (opcional) Sponsored InMail: Envie ofertas personalizadas para a caixa de entrada do LinkedIn Standard
  • 26. 26 Envie mensagens pessoais §  Pouco ruído na caixa de entrada §  Usuários recebem apenas 1 Sponsored InMail a cada 60 dias Utilize formatos criativos §  Vídeo e rich media Gere ações §  Personalize o call-to-action §  Use widgets sociais (opcional) Sponsored InMail: Envie ofertas personalizadas para a caixa de entrada do LinkedIn Plus
  • 29. 29 Alcance seus objetivos com LinkedIn Enquetes Display Media Status/Sponsored Updates Gere conhecimento Grupos Ads Membership para Grupos Crie comunidades Company Page e Sponsored Updates Content Ads Leve à consideração e preferência Sponsored InMail Display Media Gere tráfego e potenciais clientes Custom API solution Aquisição de Seguidores Obtenha apoio
  • 30. 30 As marcas líderes estão construindo relacionamentos com profissionais
  • 31. Dois Canais de vendas 31 Offerings LinkedIn Ads Marketing Solutions Nível de serviço Suporte reativo por email Time local dedicado Campaign Set-Up Self Service, Gerenciamento Individual Campaign Manager Dedicado Investimento mínimo $10/day R$12.000/campanha Inventário As Available and Persistent (textlink) Garantido Segmentação Básica Diversificada Produtos Text Ads (com opção de Lead Collection) Diversos produtos e formatos InMail Preços Bidding System: Minimum $2.00 CPC/CPM CPM, Cost per Recipient CPC/CPM (Bidding ) Sponsored Updates Faturamento Cartão de Credito Internacional Faturamento local Relatórios Basic Self Service Reporting (Impressions, Clicks, CTR, & Spend) Automated or Customized by Account Team