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PROCESSO DE CARREGAMENTO
NO ARMAZÉM DE UMA EMPRESA
DO RAMO ALIMENTÍCIO
Alunos:
João Pedro Ortiz
Juan Nicolas
Júlia Adams
Leonardo Petersen
Lorenço Graziuso
Ludgero Graboski
Método de trabalho usado
Mapeamento do processo
Real Atual
Modelagem Conceitual do
Processo
Validação Qualitativa dos
Parametrizadores
Modelagem Computacional
do Processo
Verificação dos
parâmetros inseridos
Experimentos
1º
2º
3º
4º
5º
6º
7º
Coleta + Tratamento
de dados
IDEF - SIM
Problema Definido
Resultados Reais
vs Resultado Modelo
Tomada de Decisão
Validação Quantitativa
(Resultado do Processo
Simulado)
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Início da Identificação do processo real
e
Problema a ser resolvido
4
Tempo de carregamento
Atual Meta
Aproximadamente 180 minutos 130 minutos
Problema:
Incapacidade de atendimento da meta de
tempo de carregamento (frota fixa)
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
5
Premissas da simulação:
1. Processo é bem definido na Empresa.
2. Modelo computacional elencou apenas a frota Fixa da
empresa (13 caminhões).
Os objetivos para a simulação levantados pelo
grupo de trabalho foram:
1. Analisar o impacto da variação do Número de
Empilhadeiras no tempo de Picking e de Pedido em
Carregamento.
2. Analisar o impacto da variação do Número de Docas no
tempo do Pedido em Carregamento.
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Início da Modelagem Conceitual
Sistema
Logístico/
Atendimento
Pedido
Ordem de
Carregamento
&
Docas
Pedido
Carregado
Portaria
Saída
Packing na
Empilhadeira
Picking
no
Armazém
Picking
Legenda
Entidade
Locais
Movimentação
Processos (caminho)
Entradas
& Entradas Duplas
Final do Processo
Empilhadeira
Caminhão
Recursos
Processo Real
IDEF - SIM
Pedido em
Carregamento
Portaria
Entrada
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Sistema ERP
Recebe Pedido
APP do
Caminhão Vazio
Portaria (Entrada e Saída) Caminhão Carregado Caminhão em Carregamento
Picking
Docas para Carregamento
APP na Empilhadeira
“Ociosa”
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Processo Simulado (Representação Didática)
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Doca 1
Doca 2
Doca 3
Portaria de
Saída
Portaria de
Entrada
Armazém
Empilhadeira
Caminhão
Sistema ERP
Processo Simulado (Representação Didática)
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Validação Qualitativa da Parametrização
(Adequações para Simulação)
Ordem de
Carregamento
Docas
Pedido
Carregado
Portaria
Saída
Legenda
Entidade
Locais
Movimentação
Processos (caminho)
Entradas
& Entradas Duplas
Final do Processo
Empilhadeira Caminhão
Recursos
Pedido em
Carregamento
Portaria
Entrada
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Pedido
Sistema
Atendimento
Processo Simulado
IDEF - SIM
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Preview da
Parametrização
1. Locais de processamento
2. Entidades
3. Recursos
4. Chegadas
5. Processos
6. Atributos
7. Linhas de Caminho (Invisíveis)
1 2
3
4
5
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Modelagem Computacional
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
1. Locais de processamento
2. Entidades
3. Recursos
4. Chegadas
5. Processos
6. Atributos
7. Redes de Caminhos
No. Item
1 Sistema logístico
2 Pedidos Pendentes
3 Portaria de Entrada
4 Carregamentos Executados 1
5 Carregamentos Executados 2
6 Carregamentos Executados 3
7 Doca 1
8 Doca 2
9 Doca 3
10 Portaria de Saída
Locais de ProcessamentoEntidades
No. Item
1 Pedidos
2 Ordem de Carregamento
3 Pedido em Carregamento
4 Pedido Carregado
Parametrização
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Portaria (Entrada)
Carregamento Executado
Caminhão em Carregamento
Portaria (Saída)
EtapasdoProcesso–
TemposColetados
Horário de entrada do
caminhão na portaria
Horário de entrada do
caminhão no armazém
(início de carregamento);
Horário de saída do
caminhão no Armazém
(fim de carregamento)
Horário de saída do
caminhão na portaria
Logarítmico
Distribuição
de
Weibull
Distribuição
Gaussiana
Invertida
MédiaTempos de chegadas
de Pedidos no Sistema
Tempos Estatística
Usada
Locais e Chegadas
Distribuição
Gaussiana
Invertida
Tempo de
Deslocamento do
caminhão até a PortariaMovimentação
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
1. Locais de processamento
2. Entidades
3. Recursos
4. Chegadas
5. Processos
6. Atributos
7. Redes de Caminho
No. Item Local
1 Pedidos Sistema Logístico
ChegadasRecursos
No. Item Quantidade
1 Empilhadeira 2
2 Caminhão 13
Parametrização
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
1. Locais de processamento
2. Entidades
3. Recursos
4. Chegadas
5. Processos
6. Atributos
7. Redes de Caminho
Processos
Parametrização
No
.
Entidade Local Operação
1 Pedidos Sistema Logístico
2 Ordem de Carregamento Pedidos Pendentes
3 Ordem de Carregamento Portaria Wait
4
5
6 Pedido em Carregamento Doca 1 Wait
7 Pedido em Carregamento Doca 2 Wait
8 Pedido em Carregamento Doca 3 Wait
9 Pedido em Carregamento Carregamento Executado 1 Wait
10 Pedido em Carregamento Carregamento Executado 2 Wait
11 Pedido em Carregamento Carregamento Executado 3 Wait
Saída Destino
Ordem de Carregamento Pedidos Pendentes
Ordem de Carregamento Portaria
Pedidos em Carregamento Doca 1
Pedidos em Carregamento Doca 1
Pedidos em Carregamento Doca 1
Pedido em Carregamento Carregamento Executado 1
Pedido em Carregamento Carregamento Executado 2
Pedido em Carregamento Carregamento Executado 3
Pedido Carregado Portaria Saída
Pedido Carregado Portaria Saída
Pedido Carregado Portaria Saída
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
1. Locais de processamento
2. Entidades
3. Recursos
4. Chegadas
5. Processos
6. Atributos
7. Redes de Caminho
Atributos
No. Variável
1 Tempo de
Processamento
Parametrização
Variáveis (Globais)
No. Ícone Variável Tipo
1 SIM Pedidos carregados Inteiro
2 SIM Pedidos em carregamento Inteiro
3 SIM Tempo de processamento Real
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
1. Locais de processamento
2. Entidades
3. Recursos
4. Chegadas
5. Processos
6. Atributos
7. Turnos
8. Redes de Caminho
Redes de Caminho
DE PARA
R1 R2
R2 R6
R6 R4
R6 R7
R6 R8
R7 R11
R8 R5
R4 R10
R5 R9
R10 R9
R11 R9
Parametrização
R4
R7
R8
R6R2R1
R10
R11
R5
R9
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Verificação da Simulação
Computacional
Processo
Real
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
ExperimentosVerificação
Verificação da Simulação
Computacional
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Validação quantitativa da
Parametrização
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Horário de entrada na
portaria
Horário de entrada do
caminhão no armazém
(início de carregamento);
Horário de saída do
caminhão no Armazém
(fim de carregamento)
Horário de saída do
caminhão na portaria
1 2 3 4
Validação Estatística:
Intervalo de Confiança
Nível de Confiança = 95%
N = 27
Válido
Estatisticamente
IC=[-2,87;5,09] IC=[-0,5084;0,9529] IC=[-0,1379;1,5453] IC=[-0,8967;14,23]
N Real Sim. Dif.
1 62 50 -12
2 30 41 11
3 24 32 8
4 74 65 9
5 3 15 12
... ... ... ...
27 86 78 -8
X da
Dif. 1,1
S DA
Dif. 10,1
N Real Sim. Dif.
1 7 5 -2
2 5 9 4
3 6 4 2
4 7 7 0
5 9 2 -7
... ... ... ...
27 7 6 -1
X da
Dif. 0,22
S DA
Dif. 1,85
N Real Sim. Dif.
1 39 35 -4
2 58 50 -8
3 84 70 -14
4 55 54 1
5 53 45 -8
... ... ... ...
27 36 30 -6
X da
Dif. 0,70
S DA
Dif. 2,13
N Real Sim. Dif.
1 10 8 -2
2 7 10 -3
3 0 2 2
4 9 4 -5
5 0 5 5
... ... ... ...
27 11 9 -2
X da
Dif.
6,666667
S DA
Dif.
19,11504
Válido
Estatisticamente
Válido
Estatisticamente
Válido
Estatisticamente
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Caminhões Carregados
Real
27
Simulado
29
Aderência 95%
Principal indicador de sucesso da Simulação
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Validação
Quantitativa
Experimentos
Experimentos sobre a
Parametrização do Processo
26
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Situação Atual da Simulação
do Processo
27
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Situação Atual da Simulação
do Processo
28
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
1. Analisar o impacto da variação do Número de Empilhadeiras no
tempo de Picking e de Pedido em Carregamento
Pedido em Carregamento
(Tempo Médio)
Empilhadeiras
(Quantidade)
Real 2 97 minutos 29 Pedidos
Simulação 1 1 115 minutos 29,5 Pedidos
Simulação 2 3 96 minutos 28,67 Pedidos
Pedidos Carregados
29
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 1 3 Empilhadeiras
30
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 1 3 Empilhadeiras
31
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 2 1 Empilhadeira
32
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 2 1 Empilhadeira
33
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
2. Analisar o impacto da variação do Número de Docas no
tempo do Pedido em Carregamento.
Pedido em Carregamento
(Tempo Médio)
Docas
(Quantidade)
Real 3 97,8 Minutos 29 Pedidos
Simulação 1 2 91,8 Minutos 29,7 Pedidos
Simulação 2 4 101 Minutos 28,5 Pedidos
Pedidos Carregados
34
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 1 2 Docas
35
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 1 2 Docas
36
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 2 4 Docas
37
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Simulação 2 4 Docas
Processo
Real
Verificação
Modelagem
Conceitual
Validação
Qualitativa
Modelagem
Computacional
Experimentos
Validação
Quantitativa
Conclusões sobre a Simulação
1. Evidenciou a Viabilidade da redução de tempo dos tempos de
carregamento frente ao Aumento do Número de Docas
2. Elencou os postos de trabalho onde existia maior ociosidade
entre processos.
3. Fornece validação Estatística do processo replicado Válida
para tomada de decisão de investimento.
4. O número de empilhadeiras nos dois experimentos não tiveram
impacto positivo nos resultados. O número atual de
empilhadeiras deve ser mantido.
5. A redução no número de docas melhorou o resultado de tempo
e aumentou o número de pedidos carregados no dia.
Grato pela atenção!
Alunos:
João Pedro Ortiz
Juan Nicolas
Júlia Adams
Leonardo Petersen
Lorenço Graziuso
Ludgero Graboski

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