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Psicologia Organizacional e
do Trabalho
debates contemporâneos
O conceito de trabalho
O que significa trabalhar na modernidade industrial?
Qual é a diferença entre cuidar da casa e dos filhos, praticar hobbies e trabalhar? Qual é o sentido
dessa diferenciação? Qual é a diferença entre trabalho e emprego?
Apenas atividades feitas na esfera pública, em que há compra e venda de força de trabalho? Apenas
atividades geradoras de valor econômico e suscetíveis de ingressarem no mercado de trabalho?
A etimologia do trabalho revela existência de uma longa cadeia de derivações semânticas que exprimem
aspectos positivos, neutros e negativos do trabalho. Realização, prazer, meio de sobrevivência, mas
também sofrimento e tortura.
O que são as organizações de trabalho?
Por que falar de organização?
Indivíduos e grupos, interagindo em sistemas complexos e plurais
Estruturas com limites relativamente fixos e identificáveis
Sistema de papéis e de atividades
Coordenação por meio de um sistema de comunicação e de autoridade
Significados e objetivos mais ou menos compartilhados
Os objetivos podem estar em disputa, formando um sistema complexo de cooperação, lutas e disputas
Funções do emprego na cultura do trabalho
Acesso à cidadania, garantia de direitos sociais
Organização do tempo cotidiano
Definição de papéis sociais e de status social
Segurança e bem-estar subjetivo
Fonte: Josep María Blanch Ribas, Teoría de las relaciones laborales, 2003.
Disfunções do emprego na cultura do trabalho
Acidentes e doenças laborais
Subemprego ou precariedades
Sobrecarga e estresse
Frustrações e falta de perspectiva de desenvolvimento
Fonte: Josep María Blanch Ribas, Teoría de las relaciones laborales, 2003.
Disfunções do desemprego na cultura do trabalho
Vulnerabilidade psicossocial
Experiência de exclusão social e anomia
Desorganização do tempo cotidiano
Esvaziamento da identidade e papel social
Conflitos familiares
Fonte: Josep Maria Blanch Ribas, Teoría de las relaciones laborales, 2003.
Condições de trabalho
"Por condições de trabalho entendemos o conjunto de circunstâncias no marco dos quais
se desenvolve a atividade laboral e incidem significativamente tanto na experiência de
trabalho como na dinâmica das relações laborais" (Blanch, 2003, p. 42)
Condições de trabalho
Contrato (modalidade, salário, benefícios),
Ambiente físico (ergonomia),
Ambiente social (estrutura e configuração do espaço laboral),
Segurança e higiene ( riscos físicos e psicossociais, dispositivos de prevenção)
Tarefas (autonomia, responsabilidade, criatividade)
Papéis (ambiguidade, conflito, relevância ou esvaziamento)
Processo ( organização e divisão do trabalho)
Tempo ( duração da atividade e intensidade)
Clima organizacional (coesão grupal, apoio mútuo, cooperação, estilo de direção,
comunicação)
(Blanch, 2003, p. 44)

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  • 1. Psicologia Organizacional e do Trabalho debates contemporâneos
  • 2. O conceito de trabalho O que significa trabalhar na modernidade industrial? Qual é a diferença entre cuidar da casa e dos filhos, praticar hobbies e trabalhar? Qual é o sentido dessa diferenciação? Qual é a diferença entre trabalho e emprego? Apenas atividades feitas na esfera pública, em que há compra e venda de força de trabalho? Apenas atividades geradoras de valor econômico e suscetíveis de ingressarem no mercado de trabalho? A etimologia do trabalho revela existência de uma longa cadeia de derivações semânticas que exprimem aspectos positivos, neutros e negativos do trabalho. Realização, prazer, meio de sobrevivência, mas também sofrimento e tortura.
  • 3. O que são as organizações de trabalho? Por que falar de organização? Indivíduos e grupos, interagindo em sistemas complexos e plurais Estruturas com limites relativamente fixos e identificáveis Sistema de papéis e de atividades Coordenação por meio de um sistema de comunicação e de autoridade Significados e objetivos mais ou menos compartilhados Os objetivos podem estar em disputa, formando um sistema complexo de cooperação, lutas e disputas
  • 4. Funções do emprego na cultura do trabalho Acesso à cidadania, garantia de direitos sociais Organização do tempo cotidiano Definição de papéis sociais e de status social Segurança e bem-estar subjetivo Fonte: Josep María Blanch Ribas, Teoría de las relaciones laborales, 2003.
  • 5. Disfunções do emprego na cultura do trabalho Acidentes e doenças laborais Subemprego ou precariedades Sobrecarga e estresse Frustrações e falta de perspectiva de desenvolvimento Fonte: Josep María Blanch Ribas, Teoría de las relaciones laborales, 2003.
  • 6. Disfunções do desemprego na cultura do trabalho Vulnerabilidade psicossocial Experiência de exclusão social e anomia Desorganização do tempo cotidiano Esvaziamento da identidade e papel social Conflitos familiares Fonte: Josep Maria Blanch Ribas, Teoría de las relaciones laborales, 2003.
  • 7. Condições de trabalho "Por condições de trabalho entendemos o conjunto de circunstâncias no marco dos quais se desenvolve a atividade laboral e incidem significativamente tanto na experiência de trabalho como na dinâmica das relações laborais" (Blanch, 2003, p. 42)
  • 8. Condições de trabalho Contrato (modalidade, salário, benefícios), Ambiente físico (ergonomia), Ambiente social (estrutura e configuração do espaço laboral), Segurança e higiene ( riscos físicos e psicossociais, dispositivos de prevenção) Tarefas (autonomia, responsabilidade, criatividade) Papéis (ambiguidade, conflito, relevância ou esvaziamento) Processo ( organização e divisão do trabalho) Tempo ( duração da atividade e intensidade) Clima organizacional (coesão grupal, apoio mútuo, cooperação, estilo de direção, comunicação) (Blanch, 2003, p. 44)