1. Curriculum Vitae
1. Apelido: Cuvelo
1.1 Nome: José Chagwene
1.2 Completo: José Chagwene Alberto Cuvelo
1.3 Data de Nascimento: 07 de Janeiro de 1983
1.4 Local de Nascimento: Maputo, Província de Maputo
1.5 Nacionalidade: Moçambicano
1.6 Estado Civil: Solteiro
1.7 Passaporte: A000381
1.8 BI: 090100076539B
1.9 NUIT: 107412182
Formação Academica
POS Graduação
2. Ericsson Multi Mediation – Otubro de 2013 (Na academia Da Ericsson
em Gotenburgo Suécia)
Ericson Online Mediatio – Otubro de 2013 na academia da Ericsson
em mondal na Suécia)
Julho 2011- Inicio do MBA(Mestrado em Business Administration) com a MANCOSA
(Management College of South Africa);
Maio 2011 – APMG PDM Pro Project Management.(Gestão de Projectos);
Julho de 2009 – IBM Domino & Lotus Notes curso de Administrador de sistemas
Version 8 em Johannesburg.
Abril de 2008 - Amadeus GDS system;
Junho de 2008 – AVIVA Voyager management System;
February 2007 - CISCO CCNA (Certified Network Associate) Course;
Ensino Superior
2003 – 2007 - Charles Sturt University - CSU
Wagga Wagga - Austrália
Faculdade de Ciências aplicadas e comunicação
Sede: Wagga-wagga, Austrália.
Curso: Bachellor de Informação e Tecnologia de Comunicação.
3. Charles Sturt University(CSU) da Australia e administrado pelo:
Gandhi Institute for Business and Technology
Indonesia - Jakarta
Ensino pré universitário
Gandhi Memorial International School(GIBT);
2002 - 12ª Classe - Pre-universitario em Jakarta Indonésia,
Nesta escola foi tudo leccionado em Inglês como forma de preparação em língua para
universidade.
Experiencia professional
Coordenador nacional de Tecnologias de informação e comunicação, Action Aid
Moçambique(actual). Desde Outubro de 2015
Administração de Sistemas de Mediação EMM (Ericsson Multimediantio)online
mediation & File & Event - Na Mcel de Maio 2012 a Outubro 2015.
Interconect PREP - Na Mcel a partir de Maio 2012 a Outubro 2015.
Bulk SMS Aplicativos – Na Mcel de Maio de 2012 a Outubro de 2015.
New prefix 83, project Coordinator at testing stage Maio 2012 a Outubro 2015.
Administrador Provincial Chefe de ITC(informatica e tecnologias de
comunicação) na visão Mundial Gaza(cargo que ocupei De 2009 a 2012)
4. Vice Administrador de ICT para a vsão Mundial Zambézia 2008 – 2009;
CSA na South African Airways – 2008( Abril a Outubro)
Gestor de logistica na HYTEC-Mozambique –2008( Janeiro a Abril)
Emprego
Emprego actual( Coordenador nacional de Informatica e
tecnologias de informação na action Aid Moçambique) desde
Outubro de 2015
Eu sou responsavel pela gestão do portfolio do departamento de IT, com
as seguintes responsabilidades:
• Gestão financeira do departamento de TI a nivel nacional
• Gestão de risco para a area de IT
• Gestão dos aplicativos de TI em enterprise
• Assistencia aos aplicativos e plataformas de TI
• Gestão do Helpdesk
• Coordenação da gestão da rede
• Responsavel por gerir TI service delivery a nivel nacional na Action Aid
Moçambique
• Coordenar o departamento de TI (tecnologias de informação) a nível nacional;
• Responsável pela coordenação das operações de TI, e projectos para a
ActionAid e seus parceiros de implementação e PLDs a nível nacional;
• Responsavel pelo orçamento(Budget);
• Planificação das actividades e objectivos estrategicos, anuais, semestrais e
trimestrais;
5. • Responsável pela estratégia nacional TIC, e seu alinhamento com estratégia
regional e mundial;
• Monitoria do desempenho da equipa e da impementação dos
objectivos(tracking);
• Responsável pela supervisão e gestão de projectos TICs a nível nacional;
• Responsável por alinhar as TICs estrategicamente com o negócio;
• Responsável pelo planeamento estratégico, concepção, desenho e
implementação de sistemas de TI e de infra-estrutura para suportar os negócios
da organização.
• ICT4D (Informatica e tecnologias de comunicação para o desenvolvimento);
• Promover e gerir a inovação e mudanças bem como a melhoria continua,
• Responsável pela continuidade dos projectos e soluções de TICs
implementados e por implementar;
• Desenvolvimento, teste, integração e implementação de novas soluções e
sistemas;
• Ajudar o “Procurement” na aquisição de soluções do e equipamento de TICs
• Responsavel pela estrategia de TICs eticas e amigas do ambiente;
• Negociação de contratos e nosvas iniciativas de tics
• Inovação
• Evolução da TI e melhores práticas
• Gestão Acordos de Níveis de Serviços
• Responsável pelo desenho e gestão requerimentos inerentes a
hardware e software em toda a organização bem como a sua
padronização
• Fiscalizar a infra-estrutura de ICT e os serviços de suporte ao usuário,a nível
nacional;
• Ser ponto focal e assegurar a configuração da rede ICT, manutenção e
administração (incorporação de dados, voz e alimentação);
• Identificar as necessidades do usuário, conceber e implementar um mecanismo
eficaz para responder a essas necessidades;
6. • Monitoria e administração de servidores virtuais
• Servidor de email
• Garantir que todas as necessidades dos ICT a nível nacional, incluindo as
funcionalidades do equipamento e segurança de dados são satisfeitas
atempadamente e de forma consistente com os padrões e requisitos globais da
organização;
• Responsável pela supervisão da equipa de IT, dos serviços e fornecedores de
equipamentos e empreiteiros;
• Aconselhar a Direcção sobre o plano funcional e estratégico do ICT.
Emprego anterior:
Administrador de Sistemas de Mediação EMM(Ericsson Multi Mediation) &
de Interconectividade & Roaming PREP
No departamento de Sistemas de Informação & facturação(Billing) na
Mcel - de 2012 até agora 2015( 3anos,7meses)
Sinópse da função: Administração dos sistemas de mediação (Ericsson multi
mediator) e de mediação de Interligação (PREP). sistemas que garantem a
comunicação e o fluxo de dados entre A rede analógica, o departamento de facturação
e os varios sistemas de pós processamento, Incluindo Roaming e interconexão
Principais Responsabilidades na função
1. Programar as tarefas execuções do sistema;
2. Reportar a gestão, e aconselhar em materias coleta/processamento e
distribuição de dados facturaveis,
7. 3. Reportar a gestão e aconselhar em relação a implementação e integração de
novos sistemas
4. Implementação e integração de novas plataformas e sistemas
5. Administração de sistemas & monitoria
6. Administração de aplicativos para mediação e facturação
7. Liderar Mudanças;
8. Gerir conflitos resultantes do ajustamento dinamica das mudanças dos
requerimentos do business resultantes do dinamismo do ambiente do mercado
das TI em telecomunicações;
9. Gestão de CDR e sua integridade na coleção e distribuição. Correcção de erros
sempre que necessário.
10.Gestão de multi – mediation no departamento de Billing/facturação.
11.Garantir a 99% que PPS(post processing system) recebem o feed de CDRs live.
12.Criar e gerir e implementar, uma politica de base de dados que assegure
disponibilidade e segurança contra todos os riscos,
13. Monitorar o performance das plataformas Unix HPUX e Solaris de facturação e
intervir com melhorias,
14. criar uma gestão baseada em manutenção preventiva para fixar os buggs e
alarmes de modo a garantir a estabilidade e funcionalidade/operacionalidade do
sitema a 99,8% 24/24;
15.Implementar e desenvolver novas soluções e configurações num ambiente
dinamico devido as rapidas mudanças do mercado.
16.Garantir que os padroes de qualidade normativos da organização
implementados
17.Implementar soluções que estejam alinhadas com os objectivos estrategicos da
organização
18.Garantir que as TIC sejam um factor que adicione valor ao negócio
19.Garantir a todo o tempo que as soluções estejam orientadas para o serviço ao
cliente dentro dos objectivos estrategicos da organização
8. 20.Dar acessoria técnica e suporte de inteligencia aos departamentos de suporte ao
negocio quanto a novas tecnologias, que criem rentabilidade ao négocio,
21.Conselheiro técnico em matéria de implementação de projectos novos.
22.Backups
23.Reprocessamente e processamento de dados.
24.Integração com o VAS ea BSCS
25.ITIL
26.Cobbit framework
Emprego Anterior a Mcel
Administrador de Informática e tecnologias de informação (Chefe, Gerente e
responsável pelo departamento de Informática e tecnologias de comunicação para a
Worldvision nivel da província de Gaza);
Nesta posição eu estava como Gestor/lider do departamento de TIC mas tambem
performava funções técnicas de (2008 a 2012 4 anos e meio)
Responsabilidades na função
Planificar e negociar o orçamento do departamento;
Alinhar as TI de com os objectivos estrategicos da organização;
Garantir que as TI adicionam valor ao Negócio
Elaborar o Plano Semi anual de Operação e garantir a implementação;
9. Monitorar e avaliar a implementação e o desempenho dos vários projectos de
TICs;
Elaborar os relatórios Mensais e trimestrais de desempenho do departamento
para a gestão;
Gestão do Staff; gerir crises e as especatativas e as necessidades dos clientes
Desenho de politicas de uso dos sistemas Informáticos;
Desenho de benchmarks para departamento
Dar suporte ao Staff na resolução de problemas;
Administrar a plataforma de interface web da visão mundial
Administrar Servidores e Bases de dados;
Administrar um rack de 7 Windows Server 2008 e 1 2003
Configurar e administrar e manter uma rede com mais de 100 usuários e vários
roteadores;
Administrar o Servidor de emails domino.
Administrar o Active directory
Administrar e implementar as e manter as bases de dados em Domino
Instalar, manter e administrar uma vasta rede de V-sats espalhadas a nivel do
distrito.
Instalar configurar e manter o servidor de segurança e antivirus Enterprise
Backup do seridor mail do DNS e de todas as bases de dados
Desenho de soluções para os problemas informáticos;
Conhecimento profissional na Area de
Informática
Administrador de sistemas: Windows Server 2008; Lotus Notes & Domino Server; V-sat
Sanduka Net; Skylogic; EMM(Ericsson Multi Mediation);Interconect(PREP); Networking;
10. Lotus Domino Data base management; CISCO CCNA;Unix; HP UX; Solaris; Internet
Broadband configuration. Antivírus; McAfee enterprise deployment
• Administrador de sistemas:
Windows Server 2008;
Lotus Notes & Domino Server
Unix & Linux; HP UX; Solaris;
• IT Service & Client management
ITIL – ITIL; COBBIT;
• Telecommunications Systems Administration
Mediation - EMM(Ericsson Multi Mediation);
Interconect - Platform(PREP);
Roaming ICT System;
SIEMENS-PABX
• Networking
V-sat Technology – As seguintes plataformas: Sanduka Net; Skylogic;
Internet Broadband configuration;
TDM ADSL vulgo Banda Larga configuração e Administração;
LAN Setup Configuração e Administração;
CISCO CCNA;
CISCO Essentials;
Dialup Connectivity;
DOMINO LOTUS NOTES MAIL SERVER;
11. • Database Management
Lotus Domino Data base - management;Configuration & Maintenance Support &
Help desk Support;
• Project Management & Management
APMG PDM Pro Project Management.(Gestão de Projectos); Maio 2011
• Enterprise Platforms
McAfee Antivirus Enterprise platform deployment & Administração;
• Web
QuickStep;
Field Platform Interface (FPI);
StepHorizon;
WVIsion-Horizon Aplicativo centralizado de reports e partilha internacional de
recursos;
3.3 - Conhecimentos de Office na óptica do utilizador
- MS Word
- MS Excel and
- MS Power Point
- Visio 3
- MS Project
12. Experiencia com ferramentas Informaticas
ARC Back UP Server (7-12)
McAfee EPO(security enterprise policy administrator 3.6 to 4.5
Microsoft Windows Server 2000, 2003 &2008 Install & Config.
Active directory Config&Administration(2000&2003)
Active directory Config&Administration WIN.Server2008)
WSUS(Configuration & Adiministration)
Backup & Sync (CLIENT TO SEVER)
Unix
HP UX.
Solaris
CISCO PIX FIREWALL Console Management
Easy Link Phone Administration System
V-sat Sanduka Net( I-direct Modem 3000)
V-sat Skylogic Net( LinkStar Modem)
Broad Band & Dial up internet connectivity Administration
Lotus Notes Mailing admin.
Lotus Notes Client admin. & Help desk
Domino Lotus Notes administration & server deployment
Networking; Networking Harware
TDM CDMA PLANNING & DEPLOYMENT
PRTG Networking Monitoring tool( admin & Config)
Help desk
Cisco IT essencials
Cisco CCNA
STEP & SD Tracking System for Child Monitoring DataBase.
IT cleint Management
13. CISCO PIX FIREWALL
TDM ADSL Banda Larga Modm Config
XP & Microsoft Windows Vista Client support
IT IL IT servicing Procedures.
Front Page web design
Planeamento da Rede Eléctrica
Enterprise Antivirus Deployment
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Project Management concepts
STEP; STEPWISE & STEP3 Implementstion & Upgrade
Printer Sharing etc.
AMADEUS GDS
AVIVA VOYAGER MILEAGE TRACKING SYSTEM
PMIS(WEBSITE MANAGEMENT)
SUN SYSTEM Finance application & Server deployment STEP & SD Tracking
System for Child Monitoring DataBase.
IT cleint Management
TDM ADSL Banda Larga Modm Config
IT IL IT servicing Procedures.
Front Page web design
Enterprise Antivirus Deployment
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Project Management concepts
STEP; STEPWISE & STEP3 Implementstion & Upgrade
Printer Sharing etc.
AMADEUS GDS
AVIVA VOYAGER system
PMIS
Intell PC Hardware.
14. 4 - LINGUAS
(Escrita, falada e ouvir e entender )
Fala e Escreve Fluentemente
• Português(fluentemente)
• Inglês(fluentemente)
Falado mas nao escreve
• Espanhol(fluentemente)
• Francês(conversacional);
• Makonde médio;
• Xhangana/Tsonga (entende)
• Bahasa – língua falada na Indonésia(fala bem, escreve moderadamente)
5 – Características Individuais
Gosto Trabalhar em Team(equipa)
Sempre tenho iniciativas (Inovações) como forma de solucionar problema.
Sou comunicativo e me adapto facilmente a qualquer ambiente multiculturais.
Gosto de aprender e tenho a capacidade muito elevada de aprender rapidamente.
Sou dinâmico
Leio muito acerca de gestão inovação e ” international business management”
15. 6– Referências.
Reinaldo Zezela – Chefe do grupo de programadores de relatórios e
consistência de dados na Mcel 82 3500003
Ainadine Mucuna – Chefe do sindicato dos trabalhadores da Mcel –
820123450
Odete Soares – Directora Nacional dos recursos Humanos na Visão Mundial
Moçambique. (827671440)
Leandro Mathlombe- Official de Monitoria e Avaliação na ARK Moçambique
(829314020);
Felismina Manga – Chefe do grupo dos recursos Humanos na Direcção de
Centrais da EDM - EP(Cell +82 303 8724 )
Gil Jorge Oquisso- Cordenador de Programas no British Council - (82
3036945)
Alberto Cuvelo – Acessor para Relações Públicas do Primeiro Ministro
Aggrippa Masamha – Manager de ICT FSG para a Africa Austral( 823125020)
Adriano Chicuamba – 82301016 Gestor Provincial do projecto Child
Protection
7 – CONTACTOS:
José Chagwene Cuvelo – Cell; 82 3020 777; 82 7317 927.José Chagwene Cuvelo – Cell; 82 3020 777; 82 7317 927.
E-mail:E-mail: chagwene.cuvelo@gmail.comchagwene.cuvelo@gmail.com; cuvelo@aim.com;; cuvelo@aim.com;
Alberto Cuvelo – Cell 82 788 4818;Alberto Cuvelo – Cell 82 788 4818;
Felismina canju – 823038724;Felismina canju – 823038724;
16. Ndauja f.Cuvelo - Cell 82 645 9746;Ndauja f.Cuvelo - Cell 82 645 9746;
Lobato P. Simuvila- ce:l825945916;Lobato P. Simuvila- ce:l825945916;
Confirmo com muita responsabilidade que todas as afirmações contidas neste CV são verdadeiras.
Maputo 03/Junho/ 2015
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José Chagwene – Cell; 82 3020 777; 827317927José Chagwene – Cell; 82 3020 777; 827317927
e-mail:e-mail: chagwene.cuvelo@gmail.comchagwene.cuvelo@gmail.com ;;cuvelo@aim.comcuvelo@aim.com ;;
josecuvelo@hotmail.comjosecuvelo@hotmail.com ..