Com isso em mente, a Zeeng se uniu ao Jornal do Sertão para analisar a performance digital das prefeituras do sertão de Pernambuco. O resultado dessa análise foi um estudo completíssimo onde observamos como cada instituição se comporta em comparação às demais, analisamos seus ativos sociais, as principais métricas de performance nas redes sociais, como ocupam espaços nas plataformas, no campo das notícias e quais publicações tiveram melhor desempenho no período entre 1 de fevereiro e 1 de maio.

1. COMO ANDA A
PRESENÇA DIGITAL
DAS PREFEITURAS
DO SERTÃO DE
PERNAMBUCO?

3. 3
INTRO
Preparamos com muito carinho um
diagnóstico sobre a performance das
prefeituras do sertão de Pernambuco no
ambiente digital.
Neste olhar, observamos como cada
instituição se comporta em comparação às
demais, analisamos seus ativos sociais, as
principais métricas de performance nas
redes sociais, como ocupam espaços nas
plataformas, no campo das notícias e quais
publicações tiveram melhor desempenho
no período.
Esta é uma iniciativa da Zeeng, em
parceria com o Jornal do Sertão, para
fortalecer a cultura de dados em nosso
mercado e, claro, uma chance de
apresentar um pouco do que podemos
fazer pela inteligência da sua estratégia
de comunicação, no dia a dia.
Aproveite o conteúdo e vem conversar
com a gente, porque isso aqui é apenas
uma pequena amostra do que podemos
oferecer para apoiar suas decisões.
Nota: Todos os dados referem-se ao período de 1 de FEV a 1 de MAI.

4. SUMÁRIO
Análise Comparativa
Posts em destaque
Share of Voice
Formatos mais Usados
Engajamento
Horários nobres
6
10
14
16
21
26
Presença na Imprensa 29

5. DEIXAMOS ALGUNS
INSIGHTS E PERGUNTAS
NO AR
VEM COM A GENTE?

6. ANÁLISE
COMPARATIVA

7. ZEENG SCORE
7
É um indicador que leva
em consideração a presença
das prefeituras nas redes
sociais, na web e em
conteúdos noticiosos.
SAIBA MAIS

8. Prefeitura de Petrolina
Prefeitura de Serra Talhada
Prefeitura de Afogados da Ingazeira
Prefeitura de Salgueiro
Prefeitura Verdejante
Prefeitura de Arcoverde
Prefeitura de Floresta
Prefeitura de Petrolândia
Prefeitura de Sertânia
Prefeitura de Buique
Prefeitura de Bodocó
Prefeitura de Ibimirim
Prefeitura de Parnamirim
Prefeitura de Tabira
Prefeitura de Araripina
Prefeitura de Inajá
Prefeitura de São José do Belmonte
Prefeitura de Custódia
Prefeitura de Cedro
Prefeitura de Mirandiba
Prefeitura de Betânia
Prefeitura de Serrita
Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista
Prefeitura de Exu
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
4,63
4,14
3,46
3,25
3,24
3,09
3,07
3,02
2,85
2,82
2,63
2,46
2,43
2,41
2,29
2,26
2,22
2,07
2,07
2,02
2,02
1,97
1,96
1,92
Prefeitura de São José do Egito
Prefeitura de Brejinho
Prefeitura de Granito
Prefeitura de Flores
Prefeitura de Itacuruba
Prefeitura de Triunfo
Prefeitura de Itapetim
Prefeitura de Orocó
Prefeitura de Dormentes
Prefeitura de Santa Terezinha
Prefeitura de Manari
Prefeitura de Santa Filomena
Prefeitura de Santa Cruz
Prefeitura de Cabrobó
Prefeitura de Santa Cruz da Baixa Verde
Prefeitura de Trindade
Prefeitura de Afrânio
Prefeitura de Terra Nova
Prefeitura de Ouricuri
Prefeitura de Lagoa Grande
Prefeitura de Tuparetama
Prefeitura de Moreilândia
Prefeitura de Calumbi
25.
26.
27.
28.
29.
30.
31.
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
40.
41.
42.
43.
44.
45.
46.
47.
1,92
1,86
1,84
1,81
1,8
1,79
1,78
1,76
1,76
1,71
1,67
1,67
1,61
1,58
1,56
1,37
1,15
1,07
1,04
0,82
0,8
0,79
0,69
RANKING DAS PREFEITURAS NO ZEENG SCORE
8

9. ATIVO SOCIAL
9
Juntas as prefeituras acumulam
mais de 310 mil seguidores nas
redes sociais, sendo 62% deste ativo
concentrado nas redes sociais das
prefeituras de Petrolina (30%), Serra
Talhada (21%) e Afogados da
Ingazeira (11%).
8.2k

10. SHARE
OF VOICE

11. 11
SHARE OF VOICE
Juntas, as 10 prefeituras realizaram 3.7k
posts nas redes sociais.
A Prefeitura de Serra Talhada, com
mais de 870 posts, equivalente a 23% do
total de publicações, foi a que mais
postou no período.
As prefeituras de Arcoverde (202 posts) e
Petrolina (222 posts) ocuparam menos
espaço no período analisado.
____
____

12. 12
Todas as prefeituras
analisadas dedicam
esforços distribuídos
no Instagram e
Facebook.
Nenhuma das
prefeituras postou
no Twitter.
As prefeituras de
Salgueiro e Petrolândia
foram as que mais
publicaram no Youtube,
durante o período
analisado.
SHARE OF VOICE
____

13. 13
As prefeituras de
Serra Talhada e
Afogados da
Ingazeira ocupam
maior espaço no
Facebook e
Instagram
Facebook foi a
rede social mais
utilizada pelas
prefeituras do
sertão.
Twitter e Youtube são
as redes sociais que
recebem menor
atenção das
prefeituras.
SHARE OF VOICE
____

14. FORMATOS
MAIS USADOS

15. 15
Imagem e Carrossel
são os formatos mais
utilizados.
Todas as prefeituras
dedicam algum esforço
ao formato vídeo.
POST POR TIPO
____

16. ENGAJAMENTO

17. Prefeitura de Sertânia
(17k) foi a que mais obteve
interações no Facebook no
período analisado.
A média de interações
no Facebook durante o
período analisado foi de
7.4k por prefeitura.
A média diária
de interações por
prefeitura é de 83.
INTERAÇÕES FACEBOOK
17

18. Prefeitura de Serra Talhada
(54k) foi a que mais obteve
interações no Instagram no
período analisado.
No Instagram, a média
de interações foi de 33k
por prefeitura, sendo
mais de 4x maior que o
Facebook.
A média diária de
interações por prefeitura
é de 370.
obs: a prefeitura de Sertânia não possui
perfil monitorável no Instagram.
INTERAÇÕES INSTAGRAM
18

19. A Prefeitura de Floresta
(309) foi a que mais obteve
interações no Instagram,
mesmo tendo postado 6x
menos do que a Prefeitura
de Salgueiro.
No Youtube, a média de
interações, entre as
prefeituras que postaram
na rede, foi de 97.
INTERAÇÕES YOUTUBE
19

20. No Youtube, a média de
visualizações, entre as
prefeituras que postaram
na rede, foi de 1.3k
VISUALIZAÇÕES YOUTUBE
A Prefeitura de Floresta
(3.2k), que teve mais
interações no Youtube
também foi quem mais
obteve visualizações na rede.
20

21. POSTS EM
DESTAQUE

22. 22
Prefeitura de
Sertânia liderou os
top posts de maior
engajamento no
Facebook.
As prefeituras de
Salgueiro, Afogados
da Ingazeira e
Buique também se
destacaram nos top
posts.
Dentre os 6 top
posts, 3 deles são
relacionados a
pandemia.
FACEBOOK

23. 23
Prefeitura de Petrolina
emplaca os dois posts
de melhor performance,
com conteúdo
relacionado a pandemia.
A disputa pelos posts de
melhor performance no
Instagram é acirrada
com presença de 5
prefeituras.
INSTAGRAM

24. 24
As prefeituras de
Afogados da
Ingazeira, Serra
Talhada e Salgueiro
também ocuparam
lugar nos top posts.
Os três posts com
maior engajamento
foram no formato de
live.
Prefeitura de
Floresta foi quem
obteve os dois posts
com mais interações
no Youtube.
YOUTUBE

25. 25
AS TOP 10 PREFEITURAS NÃO REALIZARAM NENHUMA
PUBLICAÇÃO NO TWITTER NO PERÍODO ANALISADO.
TWITTER

26. HORÁRIOS
NOBRES

27. 27
SEXTA-FEIRA ÀS 9H
Foi o pico de interações.
O que teria gerado esse
fenômeno?
NO FACEBOOK ÀS 9H E 19H
São os horários que mais
rendem engajamento.
As movimentações nesta
rede começam logo no
início da manhã.
FACEBOOK

28. 28
Os posts realizados nas
terças-feiras às 14h foram
os que obtiveram o maior
número de interações.
Durante a semana,
entre 12 e 14h os posts
obtém mais interações.
No Instagram o dia
começa um pouco mais
tarde, e se estende até o
início da madrugada.
INSTAGRAM

29. PRESENÇA
NA IMPRENSA

30. 30
Prefeitura de Petrolina lidera entre aquelas
com maior presença em conteúdo noticiosos
e detém 54% do total de citações na
imprensa.
Juntas, as 10 prefeituras foram
mencionadas em mais de 5k
notícias no período.
NOTÍCIAS

31. 31
As prefeituras do sertão de Pernambuco estão destinando esforços de comunicação ao ambiente
digital, mas não em todos os canais. Facebook e Instagram são as redes mais utilizadas, deixando
bastante de lado o Twitter e Youtube.
Vale lembrar que o Twitter é um grande aliado para conversar com a população e entender o que
estão falando sobre as prefeituras e assuntos de interesse.
Percebemos que as lives feitas no Youtube obtiveram boa repercussão. Este é um ótimo canal para
esse tipo de conteúdo, pois além de manter os vídeos salvos para o usuário, auxilia na
encontrabilidade do website no Google.
O volume de notícias é relevante (5k), mas a grande maioria das prefeituras ficou abaixo da média
(500) no período. É importante monitorar tudo o que sai na mídia para encontrar oportunidades ou
até gerenciar crises.
A comunicação digital de órgãos governamentais é de extrema importância, principalmente se
levado em consideração o momento atual de pandemia.
Os canais das prefeituras são fontes de informação para a população, portanto, deve ser esclarecedor
e acessível.
O QUE CONCLUÍMOS?

32. SOBRE ESSE E OUTROS DADOS
QUER SABER MAIS?
VAMOS BATER UM PAPO
AGENDAR

33. DIAGNÓSTICO
ZEENG | JORNAL
DO SERTÃO