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SEARCH INTELLIGENCE
COMO ANALISAR RESULTADOS DE CAMPANHAS DE BUSCA




andre.folli@dp6.com.br
Apresentação
                                                          André Folli

                                             4,5 anos no mercado digital

                                    Experiência com Web Analytics, Links
                         Patrocinados, Análise de Sites e Campanhas, SEO
                                                e Análise de Mídias Sociais




     Não gosto de quem comenta CTR! #prontofalei
andre.folli@dp6.com.br
O que são Links Patrocinados?


              Links Patrocinados
                   SEM
                Search Engine Marketing
                         autos




                Busca Orgânica
                   SEO
              Search Engine Optimization



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O Funil de conversão
                                                              Métricas e KPIs
              TAXA DE CLIQUES
                   (CTR)              CONNECT              TAXA DE
                                        RATE              CONVERSÃO
              IMPRESSÕES




                                                                      AQUISIÇÕES
                            CLIQUES




                                                VISITAS
              CPM           CPC                 CPV                   CPA

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ROI
              TAXA DE CLIQUES
                   (CTR)              CONNECT              TAXA DE
                                        RATE              CONVERSÃO
              IMPRESSÕES




                                                                      AQUISIÇÕES
                            CLIQUES




                                                VISITAS
              CPM           CPC                 CPV                   CPA

andre.folli@dp6.com.br
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ROI
              TAXA DE CLIQUES
                   (CTR)              CONNECT              TAXA DE
                                        RATE              CONVERSÃO
              IMPRESSÕES




                                                                      AQUISIÇÕES
                            CLIQUES




                                                VISITAS
                                                             Web Analytics


              CPM           CPC                 CPV                   CPA

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# 6 Dicas de Sucesso




andre.folli@dp6.com.br
1# Defina os KPIs




andre.folli@dp6.com.br
Foco nos indicadores de performance
     Muitas métricas, poucos KPIs


        Na internet, as métricas são infinitas, cada ferramenta à cada semana
        tem números novos


        KPIs = Key Performance Indicators
            Refletem fatores chaves de resultado para o projeto




        E quais indicadores dizem quando você
               está chegando lá ou não?


andre.folli@dp6.com.br
Foco nos indicadores de performance
     Oficina de KPIs
        Para cada objetivo e cenário existem conjuntos de indicadores que
        resumem rapidamente o cumprimento ou não das metas


        KPIs são índices ou taxas calculadas que correlacionam 2 ou mais valores


        Procure aplicar medidas financeiras para identificar o real valor de cada
        métrica


        Teste, simule e discuta
            Um indicador pode ser falho e não ter sido posto à prova
            suficientemente

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# Frases do Twitter


                         Defina os KPIs -> CPC, CTR e
                         Visitas não são bons indicadores de
                         sucesso de uma campanha.
                         #searchevendas




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2# Métricas de Receita


                         Saving




                             ROI



                                     Margem
                                              CPA



andre.folli@dp6.com.br
# Frases do Twitter


                         Definir as Métricas de Receita é o
                         primeiro passo para se obter
                         sucesso em Search #searchevendas




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3# Foco em Resultados
 Indice de Qualidade
                                       Funil de Conversão
       Cliques
 CPC             Posição Média                          Conversão por Dia
         CTR                           Visitas qualificadas
Perda de Impressão                                           Bounce Rate
                                               Taxa de Conversão
                                                         Conversão por Hora
                                               Conversão por Cidade

                                           Entry Pages      Exit Pages

                                                   Multi Channel Funnel



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Lembrando do Funil !
 Indice de Qualidade
                                     Funil de Conversão
       Cliques
 CPC             Posição Média                         Conversão por Dia
         CTR                          Visitas qualificadas
Perda de Impressão                                         Bounce Rate
                                              Taxa de Conversão
                                                        Conversão por Hora
                                             Conversão por Cidade

                                          Entry Pages     Exit Pages

                                                  Multi Channel Funnel



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# Frases do Twitter


                         Analise o pós clique e aumente a
                         taxa de conversão da sua
                         campanha! #searchevendas




andre.folli@dp6.com.br
4# Integre PPC e SEO

   Estudo de Kws integrado
   Quais páginas trabalhar em SEO e PPC
   Estratégia Única
   Resultado Macro
   Mais Economia
   Mais Receita




andre.folli@dp6.com.br
# Frases do Twitter


                         PPC não concorre com SEO ->
                         Integre suas estratégias e aumente
                         seus    resultados    em     Search
                         #searchevendas




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5# Estratégia Cross Media

                                 Tudo gera Buscas!!!




            TV                SOCIAL         SEARCH


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# Frases do Twitter
                         Mídias se conversam! -> Sua
                         campanha digital deve ter
                         comunicação alinhada com outras
                         mídias #searchevendas


                         Aproveite as oportunidades criadas
                         com mídias offline -> Uma
                         campanha pode aumentar as
                         buscas por determinadas palavras
                         #searchevendas


andre.folli@dp6.com.br
6# Analise o Mercado




       1ª posição não necessariamente traz mais cliques



andre.folli@dp6.com.br
# Frases do Twitter


                         Analisar as Tendências do Mercado
                         e Concorrentes é imprescindível
                         para se obter sucesso em Search
                         #searchevendas




andre.folli@dp6.com.br
Os mitos de campanhas!




andre.folli@dp6.com.br
A campanha teve CTR de 40%!
                                                  Qual foi o ROI ?
 Que palavras você comprou?

                              Dada a sua margem o resultado foi bom?
     Como eram os anúncios?




andre.folli@dp6.com.br
Conseguimos mais de 5 mil visitas por dia!
                                                 Qual foi o ROI ?
 Com qual CPV?

                         E a taxa de conversão




andre.folli@dp6.com.br
Estou sempre na primeira posição!
                                        E daí?
         E daí?

                         E daí?




andre.folli@dp6.com.br
Diminuí duas vezes o CPA!!!
                                                         Qual o ROI?
         Opa! Legal.

                         E o volume de conversões? Conseguiu manter?




andre.folli@dp6.com.br
OBRIGADO!




                               André Folli
                                  @folli
                         andre.folli@dp6.com.br
                            www.dp6.com.br


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WAW-RJ André Folli

  • 1. SEARCH INTELLIGENCE COMO ANALISAR RESULTADOS DE CAMPANHAS DE BUSCA andre.folli@dp6.com.br
  • 2. Apresentação André Folli 4,5 anos no mercado digital Experiência com Web Analytics, Links Patrocinados, Análise de Sites e Campanhas, SEO e Análise de Mídias Sociais Não gosto de quem comenta CTR! #prontofalei andre.folli@dp6.com.br
  • 3. O que são Links Patrocinados? Links Patrocinados SEM Search Engine Marketing autos Busca Orgânica SEO Search Engine Optimization andre.folli@dp6.com.br
  • 4. O Funil de conversão Métricas e KPIs TAXA DE CLIQUES (CTR) CONNECT TAXA DE RATE CONVERSÃO IMPRESSÕES AQUISIÇÕES CLIQUES VISITAS CPM CPC CPV CPA andre.folli@dp6.com.br
  • 5. ROI TAXA DE CLIQUES (CTR) CONNECT TAXA DE RATE CONVERSÃO IMPRESSÕES AQUISIÇÕES CLIQUES VISITAS CPM CPC CPV CPA andre.folli@dp6.com.br
  • 7. ROI TAXA DE CLIQUES (CTR) CONNECT TAXA DE RATE CONVERSÃO IMPRESSÕES AQUISIÇÕES CLIQUES VISITAS Web Analytics CPM CPC CPV CPA andre.folli@dp6.com.br
  • 8. # 6 Dicas de Sucesso andre.folli@dp6.com.br
  • 9. 1# Defina os KPIs andre.folli@dp6.com.br
  • 10. Foco nos indicadores de performance Muitas métricas, poucos KPIs Na internet, as métricas são infinitas, cada ferramenta à cada semana tem números novos KPIs = Key Performance Indicators Refletem fatores chaves de resultado para o projeto E quais indicadores dizem quando você está chegando lá ou não? andre.folli@dp6.com.br
  • 11. Foco nos indicadores de performance Oficina de KPIs Para cada objetivo e cenário existem conjuntos de indicadores que resumem rapidamente o cumprimento ou não das metas KPIs são índices ou taxas calculadas que correlacionam 2 ou mais valores Procure aplicar medidas financeiras para identificar o real valor de cada métrica Teste, simule e discuta Um indicador pode ser falho e não ter sido posto à prova suficientemente andre.folli@dp6.com.br
  • 12. # Frases do Twitter Defina os KPIs -> CPC, CTR e Visitas não são bons indicadores de sucesso de uma campanha. #searchevendas andre.folli@dp6.com.br
  • 13. 2# Métricas de Receita Saving ROI Margem CPA andre.folli@dp6.com.br
  • 14. # Frases do Twitter Definir as Métricas de Receita é o primeiro passo para se obter sucesso em Search #searchevendas andre.folli@dp6.com.br
  • 15. 3# Foco em Resultados Indice de Qualidade Funil de Conversão Cliques CPC Posição Média Conversão por Dia CTR Visitas qualificadas Perda de Impressão Bounce Rate Taxa de Conversão Conversão por Hora Conversão por Cidade Entry Pages Exit Pages Multi Channel Funnel andre.folli@dp6.com.br
  • 16. Lembrando do Funil ! Indice de Qualidade Funil de Conversão Cliques CPC Posição Média Conversão por Dia CTR Visitas qualificadas Perda de Impressão Bounce Rate Taxa de Conversão Conversão por Hora Conversão por Cidade Entry Pages Exit Pages Multi Channel Funnel andre.folli@dp6.com.br
  • 17. # Frases do Twitter Analise o pós clique e aumente a taxa de conversão da sua campanha! #searchevendas andre.folli@dp6.com.br
  • 18. 4# Integre PPC e SEO Estudo de Kws integrado Quais páginas trabalhar em SEO e PPC Estratégia Única Resultado Macro Mais Economia Mais Receita andre.folli@dp6.com.br
  • 19. # Frases do Twitter PPC não concorre com SEO -> Integre suas estratégias e aumente seus resultados em Search #searchevendas andre.folli@dp6.com.br
  • 20. 5# Estratégia Cross Media Tudo gera Buscas!!! TV SOCIAL SEARCH andre.folli@dp6.com.br
  • 21. # Frases do Twitter Mídias se conversam! -> Sua campanha digital deve ter comunicação alinhada com outras mídias #searchevendas Aproveite as oportunidades criadas com mídias offline -> Uma campanha pode aumentar as buscas por determinadas palavras #searchevendas andre.folli@dp6.com.br
  • 22. 6# Analise o Mercado 1ª posição não necessariamente traz mais cliques andre.folli@dp6.com.br
  • 23. # Frases do Twitter Analisar as Tendências do Mercado e Concorrentes é imprescindível para se obter sucesso em Search #searchevendas andre.folli@dp6.com.br
  • 24. Os mitos de campanhas! andre.folli@dp6.com.br
  • 25. A campanha teve CTR de 40%! Qual foi o ROI ? Que palavras você comprou? Dada a sua margem o resultado foi bom? Como eram os anúncios? andre.folli@dp6.com.br
  • 26. Conseguimos mais de 5 mil visitas por dia! Qual foi o ROI ? Com qual CPV? E a taxa de conversão andre.folli@dp6.com.br
  • 27. Estou sempre na primeira posição! E daí? E daí? E daí? andre.folli@dp6.com.br
  • 28. Diminuí duas vezes o CPA!!! Qual o ROI? Opa! Legal. E o volume de conversões? Conseguiu manter? andre.folli@dp6.com.br
  • 29. OBRIGADO! André Folli @folli andre.folli@dp6.com.br www.dp6.com.br andre.folli@dp6.com.br