Ideias sobre estratégia e tecnologia da informação no contexto da Universidade Federal de Pernambuco (UFPE). Palestra ministrada no Núcleo de Tecnologia da Informação da UFPE em 13 de setembro de 2011.

1. ...@ufpe.br:
Estratégia e TI na
UFPE
Hermano Perrelli de Moura
hermano@cin.ufpe.br
NTI – UFPE | 13 setembro 2011

2. a CONVERSA hoje...
• Universidade Federal de Pernambuco
• TI na Universidade
• TI na Universidade de Maryland (EUA)
• Projetos de Software
• Planejamento Estratégico
• Reflexões
• Fechando a Conversa …

3. UNIVERSIDADE FEDERAL DE
PERNAMBUCO | UFPE

4. World's Top 100 Universities Ranking
• 101-150 University of São Paulo
• 201-300 State University of Campinas
• 301-400 UFMG, UFRJ
• 301-400 São Paulo State University
• 401-500 UFRGS
Fonte: Academic Ranking of World Universities (ARWU), maintained by the
Shanghai Ranking Consultancy.

5. UFPE Ranking | no Brasil
• #23 no IGC do MEC 2009
– Faixa 4 (de 5)
– Índice 350 (de 500)
– #1 no Norte e Nordeste

7. O Papel da TI na
Universidade
Ensino | Pesquisa | Extensão | Gestão

8. A sala de aula
acabou?

9. SALA DE AULA
Espaço Sagrado de
Aprendizagem

10. e-Science :: UK´s Projects
• Do-it-yourself climate prediction
• Understanding minerals
• Exploring the world visually
• Linking models of Earth systems
• Global access to our data
• Global coastal ocean modelling
• Sites for all species
• From weather to climate prediction

11. TI na Universidade de Maryland
(EUA)
... alguns aspectos.

12. Search for Vice President and Chief
Information Officer
TO: Campus Community
FROM: Wallace D. Loh, President
SUBJECT: Search for Vice President and Chief Information Officer
The University of Maryland is initiating a national search to fill the position of
Vice President and Chief Information Officer (VP/CIO). Provost
Nariman Farvardin and I have asked Patricia Steele, Dean of Libraries, to chair the
search committee. The position announcement, appended below, will soon appear
in numerous publications. I invite applications and nominations for this very
important position.
A first-class information technology infrastructure is essential to maintaining the high quality of our academic
programs, and to serving our faculty, students, teaching, research and service units. We are
searching for candidates with the vision, experience, and knowledge to lead the Office of Information
Technology (OIT) and our campus programs. I expect this position to be attractive to highly qualified
candidates, and I urge you to share the announcement with colleagues across the country and nominate those
who would bring dynamic leadership to this vital area.

13. Search for Vice President and Chief
Information Officer
VICE PRESIDENT AND CHIEF INFORMATION OFFICER (VP/CIO)
The University of Maryland (UM) is searching for an individual to provide strong and visionary
leadership for our computing infrastructure, enterprise applications, and learning environments.
Located in College Park, Maryland, and serving approximately 37,500 students and 13,000 faculty and
staff, the UM is one of 63 members of the Association of American Universities (AAU) and is the flagship
institution of the University System of Maryland. The University of Maryland is a nationally ranked
public research institution with a well-developed enterprise IT infrastructure, a wide range of IT based
academic and administrative services, strong efforts in IT assisted instruction, and a growing, externally
funded research program that is heavily dependent on IT resources. Maryland is an active participant in
Internet2 and houses the Mid Atlantic Crossroads (MAX) and the regional I2 Gigapop.
The VP/CIO serves as the chief executive officer for the University's Office of
Information Technology (OIT), which currently has 255 employees and a
budget of $44 million. This individual reports to the President and to the
Senior Vice President for Academic Affairs and Provost, works closely with the
Vice President for Administrative Affairs, and is a member of the President's
Cabinet. The VP/CIO will provide strategic vision and leadership in developing and
deploying cutting-edge IT technologies to ensure the University's leadership in
education and research.

14. Mission statement
OIT provides an innovative, progressive and
comprehensive information technology
environment that supports effective teaching and
learning environments, facilitates state-of-the-art
research and provides effective and efficient
support for university business processes.

15. 2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 15

16. Projetos de Software

17. A Metáfora de Armour (2001)
“O cenário Zeppelin representa projetos do
passado, 20 ou mais anos atrás, e o
cenário avião a jato representa projetos de
hoje.”
2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 17

18. Cenário Zeppelin
“Alvo lento, grande e bem definido (em
comparação com a velocidade do projétil),
abordagem determinística e previsível,
resposta previsível do alvo e dentro do alcance
de operação do sistema de ataque, sucesso
definido pelo conhecimento prévio e
precisão.”
2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 18

19. Cenário Avião a Jato
“Alvo de movimento rápido, pequeno e
pode estar empregando contramedidas, resposta
imprevisível, velocidade do alvo próximo da
velocidade de projétil, o sucesso é determinado
pela flexibilidade de resposta. O alvo aparece e
desaparece através de uma janela de
oportunidade cada vez mais estreita. Às vezes
temos de lançar o projeto, sem uma certeza
de sucesso. Lançamos, não com uma
estimativa exata, mas com a
melhor probabilidade de acertar o alvo.”
2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 19

20. Projetos de software
correspondem ao cenário
avião a jato.
2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 20

21. John Rodney Turner, 2004
“Web-delivery projects are not only about
information technology, they are: change
projects; innovation projects; business
process re-engineering projects;
publishing projects; marketing projects.”
2011 | Hermano Perrelli de Moura | UFPE 21

22. Evolução da TI: de
sistemas estruturados
para grandes volumes de
dados desestruturados

23. Lance antes,
atualize com
frequência!

24. Vale a pena PLANEJAR?

25. Razões para Planejar
– Aumentar chances de sucesso da organização
– Auxiliar o reconhecimento de problemas futuros
– Selecionar e priorizar as atividades críticas de sucesso
– Definir objetivos e metas para a organização
– Identificar e explorar oportunidades de mercado
– Selecionar as melhores alternativas estratégicas
– Reconhecer as forças e fraquezas em relação a
concorrência
– Agilizar a tomada de decisão
– Criar mecanismos de feedback e controle

26. PEI 2010
• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA UFPE:
Visão, Missão, Valores, Objetivos e Tópicos
Estratégicos, outubro de 2003
• Proplan
• GAPE – Grupo de Apoio ao Planejamento
Estratégico da UFPE
– 10 centros acadêmicos representados

27. PEI 2010 :: Fundamentos
VISÃO
MISSÃO
ÁREAS DE
COOPERAÇÃO
Nacional e Internacional
Inserção Regional
Interiorização
ATIVIDADES
PRINCIPAIS
Ensino
Pesquisa
Extensão
ALICERCES
Gestão
Financiamento
Informação
Infraestrutura
Comunidade Universitária

28. Alicerce: INFORMAÇÃO
A tecnologia da informação (TI) – envolvendo
sua criação, distribuição, manutenção e
aplicação – desempenha um papel fundamental
na sociedade. Nas universidades, o seu uso
adequado possibilita a inovação em processos
de ensino, pesquisa, extensão e gestão,
substituindo os processos tradicionais por
novos, mais produtivos e mais impactantes na
Comunidade, e capacitando as pessoas no seu
uso.

29. Alicerce: INFORMAÇÃO
Objetivo
Promover a melhoria e a interação
nos processos de ensino, da
pesquisa, da extensão e da gestão,
através do uso de tecnologia da
informação.

30. Alicerce: INFORMAÇÃO
Tópicos Estratégicos
– Criar um comitê estratégico para traçar políticas de
informação e comunicação da UFPE.
– Desenvolver um ambiente de rede que possibilite o acesso e o
compartilhamento de informações e estimule a cooperação
entre as comunidades interna e externa.
– Capacitar professores e pessoal técnico-administrativo no
uso adequado de ferramentas de TI.
– Elaborar e implantar um plano de sistema de informação,
que atenda as necessidades da UFPE.
– Manter, inovar e ampliar uma adequada infraestrutura de TI.
– Implantar processos de educação à distância.
– Difundir o uso de TI na pesquisa, cooperação e gestão.

31. planos,
ações,
programas &
projetos

32. Na prática o plano é
outro!

33. REUNI

34. Contexto Estratégico das IFES
• Governo Federal
• MEC – Ministério da Educação
• IFES
força/diretriz estratégica externa
crítica

35. assegurar resultados
Visão Estratégica foco
Programas
Avaliação
Gestão Estratégica
transparência para
a alocação de recursos
e obtenção de resultados
aperfeiçoamento
contínuo dos programas
GESTÃO ESTRATÉGICA

36. PROJETO?

37. Projeto é uma forma de
organização do trabalho.
2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 37

38. “Projeto é um esforço temporário
com a finalidade de criar um
produto/serviço único.”
PMBOK Guide, PMI
2011 | (c) Hermano Moura | UFPE 38

39. Reflexões sobre a
Gestão da TI na UFPE

40. ...@ufpe.br

41. melhores processos,
melhores produtos
Mas é importante pensar primeiro
os processos e só depois
automatizar!

42. UFPE sem
papel!

43. informação, sistemas,
relacionamentos e serviços
• Informação: operacional, tática, estratégica
• Categorização dos sistemas: corporativos
(institucionais), departamentais, individuais
• Categorização dos relacionamentos
• Um portfólio: de sistemas, de
relacionamentos, de serviços

44. a buscada informação assume
novas formas

45. Orçamento
&
Inovação

46. agilidade,
agilidade e mais
agilidade

47. Alinhamento das Agendas:
Dificuldades e Facilitadores

48. A Essência de uma Aula
PESSOAS, compromisso e mudança!

49. Fechando a CONVERSA ...
• Alinhamento com a estratégia do mantenedor
• Estratégia & autonomia
• Estratégias departamentais
• Cultura estratégica
• Mudança

50. ...@ufpe.br:
Estratégia e TI na
UFPE
Hermano Perrelli de Moura
hermano@cin.ufpe.br
NTI – UFPE | 13 setembro 2011