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Resumo
Atualmente muitas empresas contam com a tecnologia da informação para
integrar seus novos processos, ferramenta a qual pode ser utilizada para gerar
melhorias na organização. Outro fator muito utilizado pelas empresas na
atualidade é de desenvolvimento sustentável, o que gera economia através de
medidas que protejam aspectos sociais, ambientais e econômicos. Com isso,
realizou-se uma pesquisa na empresa Enel X com o tema de sistemas
operacionais e de desenvolvimento sustentável, a fim de saber quais as atitudes
da empresa quanto a isso. A partir disto, discutiu-se sobre as informações obtidas
na pesquisa, e aplicou-se os conhecimentos obtidos das disciplinas de Fundamentos
de Sistemas Operacionais, Lógica, Estatística e Desenvolvimento Sustentável.
Palavras-chave: Sustentável; Sistemas Operacionais; Estatística; Lógica.
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Abstract
Currently, many companies rely on information technology to integrate their
new processes, tool that can be used to generate improvements in the organization.
Another factor widely used by companies today is sustainable development, which
generates savings through measures that protect social, environmental and economic
aspects. With that, a survey was carried out in the company Enel X with the theme of
operational systems and sustainable development, in order to know what the
company's attitudes in this regard. From this, the information obtained in the research
was discussed, and the knowledge obtained from the disciplines of Fundamentals of
Operating Systems, Logic, Statistics and Sustainable Development was applied.
Keywords: Sustainable; Operational systems; Statistic; Logic.
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Sumário
1. Introdução..........................................................................................................................................................6
2. Desenvolvimento................................................................................................................................................7
2.1. Sistemas Operacionais.................................................................................................................................7
2.1.1. Windows...................................................................................................................................................8
2.1.1.1. Vantagens..............................................................................................................................................9
2.1.1.2. Desvantagens.........................................................................................................................................9
2.1.3. Satisfação dos Usuários............................................................................................................................9
2.2 Desenvolvimento Sustentável.....................................................................................................................10
2.3. Estatística...................................................................................................................................................11
2.3.1. Dados da Enel X......................................................................................................................................12
2.4. Lógica.........................................................................................................................................................14
3. Conclusão.........................................................................................................................................................15
Referências...........................................................................................................................................................16
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1. Introdução
Atualmente as empresas estão passando por transformações intensas em
seus novos processos de gestão, organização e elaboração de projetos e métodos
que contribuam para sua expansão no mercado, e dentre estas transformações está
a importância da Tecnologia da Informação (TI), a qual pode ser uma estratégia para
abranger todos esses fatores.
O TI envolve todas as atividades, dados, softwares, programações que
utilizam de recursos computacionais e tecnológicos para atuar dentro das
organizações, essas ferramentas podem ser utilizadas para gerar melhorias na
empresa (HELPDIGITAL, 2021).
Outro ponto importante para o sucesso de uma organização é a
sustentabilidade empresarial a qual está ligada ao desenvolvimento de
empresas e indústrias. Tal desenvolvimento advém do crescimento cada vez maior
da economia pelo mundo e isto requer medidas que protejam aspectos sociais,
ambientais e econômicos (CEBDS, 2021).
Uma empresa com um bom planejamento ambiental e com ações efetivas
neste sentido, certamente formará para si uma imagem respeitável diante da
sociedade e do mercado, fortalecendo assim sua posição enquanto organização e
inclusive viabilizando novos negócios (VG, 2021).
Assim, este trabalho busca desenvolver uma pesquisa em uma empresa
sobre informática e sustentabilidade, aplicar conhecimentos sobre Lógica e
Estatística, bem como argumentar e discutir as tecnologias utilizadas nos projetos
de sistemas computacionais.
Com isso, a empresa em estudo será a Enel X, a qual é especializada em
gerenciamento de energia e desenvolvimento de novas tecnologias relacionadas a
energia. Os dados obtidos foram coletados na empresa, através de entrevistas com
funcionários.
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2. Desenvolvimento
Para o desenvolvimento deste trabalho de pesquisa foi selecionado a empresa
Enel X, sendo que a obtenção dos dados foi coletada com funcionários da
organização. A pesquisa foi realizada em relação aos sistemas operacionais
(SO)utilizados e sobre as práticas de desenvolvimento sustentável praticadas pela
empresa. Em seguida realizou-se cálculos estatísticos e criou-se argumentações
válidas e sofismas de lógica baseados nos dados coletados na empresa.
2.1. Sistemas Operacionais
Desde sua invenção, os computadores são dispositivos que vem ajudando o
homem a conseguir ultrapassar barreiras. O dispositivo passou a estar em todos os
lugares e a ser usado por todas as pessoas, independentemente da idade, condição
social ou raça. Poderíamos afirmar que o computador, ou pelo menos a computação,
é o mais democrático dos elementos na sociedade moderna (FURUKAWA, 2011).
Os computadores possuem componentes físicos e lógicos trabalhando para o
seu funcionamento. Os componentes físicos do mundo computacional são
conhecidos como hardware e a parte logica, como software (FURU KAWA, 2011).
A estrutura que sustenta todos os programas e partes do computador é
conhecida como sistema operacional. O sistema operacional é um software ou
conjunto de softwares com função de administrar e gerenciar os recursos de um
sistema, desde componentes de hardware e sistemas de arquivos a programas de
terceiros, estabelecendo a interface entre o computador e o usuário
(TECNOBLOG,2021).
O sistema operacional introduz uma “camada de abstração” entre o hardware
e o usuário, que transforma comandos no mouse ou teclado em solicitações do
sistema, como gerenciamento de recursos (CPU, memória RAM), em linguagem de
máquina, enviando instruções ao processador. Este último os traduz para código
binário, executa os comandos e envia as respostas como informações que aparecem
na tela (TECNOBLOG, 2021).
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Atualmente os sistemas operacionais são mais robustos e atuam com
efetividade para administrar diferentes cargas de serviços, assegurando que o
processamento e dados aconteça da forma mais perfeita possível a fim de garantir
segurança, escalonamento, escalabilidade e integridade. Há muitos tipos de
sistemas operacionais, cuja complexidade varia e depende de que tipo de funções é
provido, e para que computador esteja sendo usado (MICROEXATO, 2019).
Sendo assim, a escolha do SO depende primeiramente das necessidades
organizacionais ou pessoais. É preciso que ele seja capaz de suportar os projetos
executados e rode de maneira adequada, a fim de evitar paradas ou problemas para
a produtividade dos colaboradores.
Então, é fundamental contar com um SO que ofereça segurança e
confiabilidade. Além disso, o sistema deve contar com um conjunto de características
que permitam flexibilizar a escalabilidade das demandas. A interface precisa contar
com vários recursos e ser fácil de manusear, tanto pelos usuários quanto pela equipe
de TI.
Nesse contexto, a empresa Enel X optou em utilizar o sistema operacional
Windows para os usuários e para o servidor.
2.1.1. Windows
Microsoft Windows é uma popular família de sistemas operacionais criados
pela Microsoft, empresa fundada por Bill Gates e Paul Allen. A Microsoft começou a
desenvolver o Microsoft Windows em setembro de 1981. O Windows só começa a
ser tecnicamente considerado como um SO a partir da versão Windows NT, lançada
em Julho de 1993. O Windows é um produto comercial, com preços diferenciados
para cada uma de suas versões, sendo a mais recente o Windows 10. É o sistema
operacional mais utilizado em computadores pessoais no mundo (SANTOS, 2013).
O Windows é um sistema operacional gráfico, isso significa que sua interface
é baseada em itens visuais, como ícones, j anelas, menus. Não é necessário que o
usuário digite comandos para comandar o sistema. Este sistema também é
multitarefa, o que permite a execução de várias tarefas ao mesmo tempo
(SANTOS,2013).
Os sistemas Windows são softwares proprietários, ou seja, o código-fonte do
sistema é fechado, fato que visa a impedir cópias, redistribuições ou modificações
feitas por pessoas não pertencentes à Microsoft. Para realizar alterações no SO, faz-
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se necessário adquirir uma licença ou a permissão do proprietário
(MICROEXATO,2019).
A principal linguagem de programação usada para escrever o código-fonte das
várias versões do Windows é a C e algumas partes com C++ e Assembly. Até
aversão 3.11, o sistema rodava em 16 bits, daí em diante, em 32 b its. As versões a
partir do XP e Server 2003 estão preparadas para a tecnologia 64 bits
(SANTOS,2013).
2.1.1.1. Vantagens
As vantagens deste sistema operacional são que:
 Compatibilidade com a maioria dos softwares;
 Apresenta interfaces gráficas agradáveis e intuitivas;
 Facilidade de uso e eficiência, sendo o sistema de computador mais fácil de organizar;
 Possui a maior compatibilidade com os drives da maioria dos hardwares;
 O sistema conta com a realização de tarefas avançadas, possuir diversos recursos
extremamente profissionais que auxiliam bem todo tipo de consumidor;
 Com isso, o Windows se tornou uma grande referência mundial.
2.1.1.2. Desvantagens
As desvantagens deste sistema operacional são que:
 Código do sistema fechado, portando se houver falha só o suporte técnico poderá
resolver o problema;
 Sistema operacional pago;
 É um sistema relativamente pesado, mesmo nas versões mais recentes;
 Falta de segurança pois constantemente falhas na segurança são exploradas por
vírus, fazendo-se necessário a utilização de antivírus;
 Impossível arquivar dois arquivos com o mesmo nome na mesma pasta; e embora
seja possível criar diversas contas, apenas um usuário pode entrar de cada vez.
2.1.3. Satisfação dos Usuários
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Realizou-se uma pesquisa na empresa Enel X para saber qual o grau de
satisfação dos usuários do sistema operacional. A pesquisa foi realizada via
entrevista com 15 funcionários da empresa, entre eles oito estão extremamente
satisfeitos com o sistema, seis funcionários estão satisfeitos e outro insatisfeito.
2.2 Desenvolvimento Sustentável
No mundo de hoje, sabemos que existem recursos naturais não renováveis,
ou que não podem ser regenerados naturalmente ou por intervenção humana, e que
também existem recursos naturais renováveis. No entanto, é errôneo acreditar que
os recursos renováveis são inexpugnáveis, pois o uso indevido pode resultar em sua
extinção na natureza.
Dessa forma, é preciso adotar medidas para conservar esses recursos, não
tão somente para que eles continuem disponíveis futuramente, mas também para
diminuir ou e liminar os impactos ambientais gerados pela exploração predatória
Assim, o ambiente das florestas e demais áreas naturais, além dos cursos d'água, o
solo e outros elementos necessitam de certo cuidado para continuarem disponíveis e
não haver nenhum tipo de prejuízo para a sociedade e o meio ambiente.
Devido a isto, em 1983 foi criada a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e
Desenvolvimento, da Organização das Nações Unidas (ONU). Já em 1992 foi
consolidado o conceito de desenvolvimento sustentável durante a conferência da
ONU sobre meio ambiente e desenvolvimento (ECO-92 ou Rio-92) (BUZZO, 2021)
De acordo com o Relatório de Brundtland (COMISSÃO MUNDIAL SOBRE
MEIOAMBIENTE E DESENVOLVIMENTO, 1988, p. 49) o desenvolvimento
sustentável deve ser entendido como: “um processo de mudança no qual a
exploração dos recursos, o direcionamento dos investimentos, a orientação do
desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional estão em harmonia e
reforçam o atual e futuro potencial para satisfazer as aspirações e necessidades
humanas”.
Desenvolvimento sustentável é objeto de estudo de diversas áreas da
sociedade e das organizações. Tornou-se uma tendência e preocupação mundial. O
conceito de desenvolvimento sustentável encontra-se intimamente ligado à busca
pelo desenvolvimento econômico e pelo respeito ao meio ambiente. Trata-se de
equilibrar o ritmo de crescimento econômico e rever práticas com o objetivo de
preservar recursos naturais imprescindíveis para a sobrevivência de gerações futuras
(TORRES, 2011).
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Para que o conceito de desenvolvimento sustentável seja aplicado e tenha
validade é importante que os direitos humanos sejam respeitados e protegidos. As
empresas e os governos têm um papel importante nesse trabalho, pois precisam
basear suas práticas na responsabilidade e no respeito tanto à natureza quanto aos
direitos humanos, correndo o risco de enfraquecer a busca por um desenvolvimento
sustentável caso priorizem apenas o lucro acima de qualquer coisa (BUZZO, 2021).
Com base nisso, realizou-se uma pesquisa na empresa Enel X para saber
quais as atitudes baseadas no desenvolvimento sustentável são praticadas pela
empresa, dentre elas estão:
 Coleta seletiva;
 Reciclagem;
 Utilização de canecas e copos no lugar de copos descartáveis;
 Utilização de papel sulfite reciclado;
 Uso consciente da água e energia elétrica;
 Respeito ao gênero, opção sexual e religião do colaborador;
2.3. Estatística
A estatística pode ser definida como uma subdivisão da matemática que
descreve características de conjuntos, organizando e resumindo dados a seu
respeito, buscando relações entre esses conjuntos de da dos e elaborando modelos
de forma tal que possam ser feitas previsões a respeito de sua evolução temporal ou
da de conjuntos com características similares (NOGUEIRA, 2011).
Uma das grandezas da estatística é a moda, palavra a qual é utilizada
cotidianamente com um significado parecido com a definição em estatística. No dia
adia, dizemos que algo está na moda se muita gente está usando ou está fazendo.
Em estatística, moda é o valor que mais aparece no conjunto, aquele que é a
característica da maioria (NOGUEIRA, 2011).
De acordo com Nogueira (2011), outra grandeza é a mediana, definida como
sendo o valor que corresponde ao ponto central de um conjunto. Ou seja, é o valor
que divide o conjunto em duas metades, isto é, haverá um mesmo número de
valores inferiores e superiores ao valor da mediana.
Há duas grandezas em estatística que descrevem a dispersão dos dados, a
variância e o desvio-padrão. A variância é definida como a média dos quadrados das
diferenças entre o valor individual e o valor médio e o desvio-padrão é a raiz
quadrada da variância (NOGUEIRA, 2011).
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2.3.1. Dados da Enel X
No Quadro 1 encontram-se os dados relacionados a satisfação dos
funcionários entrevistados da Enel X em relação ao sistema operacional utilizado
pela empresa, bem como o valor da média, variância e desvio padrão.
Nível de Satisfação N° Funcionários (xi) (xi-x) ² Xi (%)
Extremamente Satisfeito 8 9 53,4
Satisfeito 6 1 40
Insatisfeito 1 16 6,6
Total 15 100
Média 5
- Variância 8,67
- Desvio Padrão 2,94
Fonte: Autor, 2022.
A moda para este conjunto é de dados é o nível “extremamente satisfeito” pois
foi o que teve o maior valor de votos. A mediana destes dados é 6, pelo fato de ser o
número que fica entre o maior e o menor valor.
Gráfico 1. Grau de satisfação dos funcionários em relação aos sistemas
operacionais
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Fonte: Autor, 2022.
No Quadro 2 encontram-se os dados relacionados as atividades de
desenvolvimento sustentável praticadas pela Enel X e a quantidade de funcionários
que as praticam, bem como a média, variância e desvio padrão.
Fonte: Autor, 2022.
Gráfico 2. Atividades de desenvolvimento sustentável e quantos as praticam
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Fonte: Autor, 2022.
2.4. Lógica
Aristóteles definiu o ser humano como o animal dotado da palavra, ou seja, o
único que consegue realizar um processo de abstração do mundo físico por meio da
linguagem. A linguagem possibilita a comunicação, o pensamento abstrato, a
nomeação de coisas, o estudo científico, a criação das artes e toda a organização
social e política. Porém, para que funcione adequadamente, a linguagem necessita
de regras (PORFÍRIO, 2021)
Segundo Porfírio (2021), é a lógica linguística, campo de estudo de Filosofia,
que faz a organização formal linguística, onde tenta estabelecer o modo necessário
para que a própria linguagem possa funcionar adequadamente
Sendo assim, a lógica é uma ciência do raciocínio dedutivo que estuda a
relação de consequência dedutiva, tratando entre outras coisas das inferências
válidas, ou seja, das inferências cujas conclusões são verdadeiras quando as
premissas o são.
A lógica pode, portanto, ser considerada como o estudo da razão. O objetivo
da lógica consiste, então, na menção e estudo dos princípios lógicos usados no
raciocínio dedutivo, formando a lógica dedutiva (MARTINEZ, 2020).
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A lógica também pode estabelecer nexos casuais dentro da matemática,
levando ao entendimento e organização racional. Ou seja, para que um resultado de
um cálculo matemático esteja correto, o matemático ou a máquina que realiza a
operação devem obedecer a um padrão formal que respeita as regras racionais,
adentrando, assim, no âmbito da lógica matemática (PORFÍRIO, 2021). Já o sofismo
ou sofisma é uma estrutura de pensamento que foge às regras da lógica. Trata-se de
uma argumentação falsa que é cometida intencionalmente com o intuito de persuadir
seu interlocutor. Assim, ele gera uma ilusão de verdade, conduzindo a conclusões
falsas. Desse modo, o sofisma se estrutura como um método de manipulação
(SENA, 2020).
Com base nisto, criou-se exemplos de argumentações válidas e sofismas:
 p: Realizou-se uma pesquisa com 15 funcionários da Enel X.
q: 14 funcionários entrevistados estão satisfeitos com o sistema
operacional utilizado na Enel X.
Argumentação válida: A maioria dos funcionários entrevistados da Enel
X estão satisfeitos com o sistema operacional utilizado na empresa.
 p: A Enel X pede para os funcionários evitarem desperdício.
q: Todos os funcionários sabem que a Enel X pede para evitar
desperdício.
r: 47% dos funcionários da Enel X evitam desperdício.
Sofisma: Todos os funcionários da Enel X evitam desperdício.
 p: A Enel X tem um programa de reciclagem de lixo.
q: Todos os funcionários sabem que a Enel X tem um programa de
reciclagem de lixo.
r: 85% dos funcionários da Enel X cumprem o programa de reciclagem
de lixo.
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Argumentação válida: A maioria dos funcionários da Enel X cumprem o
programa de reciclagem de lixo.
3. Conclusão
Nesta pesquisa declarou-se que a empresa Enel X utiliza o Windows como
sistema operacional.
A partir do tema de desenvolvimento sustentável a empresa toma várias
atitudes como: programa de reciclagem de lixo, evita o desperdício e excesso, faz
uso consciente de água e energia elétrica, respeita o gênero, opção sexual e religião,
entre outros.
De acordo com as informações obtidas na pesquisa foram calculados dados
estatísticos como: moda, mediana, variância e desvio padrão, com intenção de
aplicar os conhecimentos de estatística. Também conforme os dados da pesquisa,
foram criadas argumentações lógicas válidas e sofismas, com intuito de utilizar o
aprendizado de lógica.
Referências
BUZZO, B. O que é desenvolvimento sustentável?. Disponível em:
https://www.ecycle.com.br/6173-desenvolvimento-sustentavel.html
FURUKAWA, F.; NUNES, R. Fundamento de Sistemas Operacionais. UNIP – SãoPaulo:
Editora Sol, 2011.
MICROEXATA. Tipos de sistemas operacionais para PCs e servidores. 2019. Disponível em:
<https://www.microexato.com.br/post/tipos-de-sistemas-operacionais-para-pcs-e-servidores>.
NOGUEIRA, R. N. Estatística. UNIP – São Paulo: Editora Sol, 2011.
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PORFÍRIO, F. O que é Lógica? Brasil Escola. Disponível em:
<https://brasilescola.uol.com.br/filosofia/o-que-logica.htm>.
SANTOS, L. Windows características. 2013. Disponível em:
<https://pt.scribd.com/doc/120390964/Windows-caracteristicas
TECNOBLOG. O que é um sistema operacional?: Aprenda o que é um sistema operacional,
o que ele faz em seu computador ou celular e entenda a diferença entrekernel e firmware.
Disponível em: <https://tecnoblog.net/303055/o-que-e-um-sistema-operacional/>.
TORRES, A. S. Desenvolvimento Sustentável. U NIP - São Paulo: Editora Sol, 2011.
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  • 1. A Studocu não é patrocinada ou endossada por nenhuma faculdade ou universidade PIM - Atualmente muitas empresas contam com a tecnologia da informação para integrar projeto integrado multi pim (Universidade Paulista) A Studocu não é patrocinada ou endossada por nenhuma faculdade ou universidade PIM - Atualmente muitas empresas contam com a tecnologia da informação para integrar projeto integrado multi pim (Universidade Paulista) Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 2. UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I Pesquisa sobre Informática e Sustentabilidade UNIP Sorocaba – SP 2022 Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 3. UNIP EAD Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR – PIM I Pesquisa sobre Informática e Sustentabilidade Cesar Augusto Antunes de Moraes RA: 2247657 Análise e Desenvolvimento de Sistemas 1° Semestre UNIP Sorocaba – SP 2022 Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 4. Resumo Atualmente muitas empresas contam com a tecnologia da informação para integrar seus novos processos, ferramenta a qual pode ser utilizada para gerar melhorias na organização. Outro fator muito utilizado pelas empresas na atualidade é de desenvolvimento sustentável, o que gera economia através de medidas que protejam aspectos sociais, ambientais e econômicos. Com isso, realizou-se uma pesquisa na empresa Enel X com o tema de sistemas operacionais e de desenvolvimento sustentável, a fim de saber quais as atitudes da empresa quanto a isso. A partir disto, discutiu-se sobre as informações obtidas na pesquisa, e aplicou-se os conhecimentos obtidos das disciplinas de Fundamentos de Sistemas Operacionais, Lógica, Estatística e Desenvolvimento Sustentável. Palavras-chave: Sustentável; Sistemas Operacionais; Estatística; Lógica. Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 5. Abstract Currently, many companies rely on information technology to integrate their new processes, tool that can be used to generate improvements in the organization. Another factor widely used by companies today is sustainable development, which generates savings through measures that protect social, environmental and economic aspects. With that, a survey was carried out in the company Enel X with the theme of operational systems and sustainable development, in order to know what the company's attitudes in this regard. From this, the information obtained in the research was discussed, and the knowledge obtained from the disciplines of Fundamentals of Operating Systems, Logic, Statistics and Sustainable Development was applied. Keywords: Sustainable; Operational systems; Statistic; Logic. Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 6. Sumário 1. Introdução..........................................................................................................................................................6 2. Desenvolvimento................................................................................................................................................7 2.1. Sistemas Operacionais.................................................................................................................................7 2.1.1. Windows...................................................................................................................................................8 2.1.1.1. Vantagens..............................................................................................................................................9 2.1.1.2. Desvantagens.........................................................................................................................................9 2.1.3. Satisfação dos Usuários............................................................................................................................9 2.2 Desenvolvimento Sustentável.....................................................................................................................10 2.3. Estatística...................................................................................................................................................11 2.3.1. Dados da Enel X......................................................................................................................................12 2.4. Lógica.........................................................................................................................................................14 3. Conclusão.........................................................................................................................................................15 Referências...........................................................................................................................................................16 Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 7. 6 1. Introdução Atualmente as empresas estão passando por transformações intensas em seus novos processos de gestão, organização e elaboração de projetos e métodos que contribuam para sua expansão no mercado, e dentre estas transformações está a importância da Tecnologia da Informação (TI), a qual pode ser uma estratégia para abranger todos esses fatores. O TI envolve todas as atividades, dados, softwares, programações que utilizam de recursos computacionais e tecnológicos para atuar dentro das organizações, essas ferramentas podem ser utilizadas para gerar melhorias na empresa (HELPDIGITAL, 2021). Outro ponto importante para o sucesso de uma organização é a sustentabilidade empresarial a qual está ligada ao desenvolvimento de empresas e indústrias. Tal desenvolvimento advém do crescimento cada vez maior da economia pelo mundo e isto requer medidas que protejam aspectos sociais, ambientais e econômicos (CEBDS, 2021). Uma empresa com um bom planejamento ambiental e com ações efetivas neste sentido, certamente formará para si uma imagem respeitável diante da sociedade e do mercado, fortalecendo assim sua posição enquanto organização e inclusive viabilizando novos negócios (VG, 2021). Assim, este trabalho busca desenvolver uma pesquisa em uma empresa sobre informática e sustentabilidade, aplicar conhecimentos sobre Lógica e Estatística, bem como argumentar e discutir as tecnologias utilizadas nos projetos de sistemas computacionais. Com isso, a empresa em estudo será a Enel X, a qual é especializada em gerenciamento de energia e desenvolvimento de novas tecnologias relacionadas a energia. Os dados obtidos foram coletados na empresa, através de entrevistas com funcionários. Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 8. 7 2. Desenvolvimento Para o desenvolvimento deste trabalho de pesquisa foi selecionado a empresa Enel X, sendo que a obtenção dos dados foi coletada com funcionários da organização. A pesquisa foi realizada em relação aos sistemas operacionais (SO)utilizados e sobre as práticas de desenvolvimento sustentável praticadas pela empresa. Em seguida realizou-se cálculos estatísticos e criou-se argumentações válidas e sofismas de lógica baseados nos dados coletados na empresa. 2.1. Sistemas Operacionais Desde sua invenção, os computadores são dispositivos que vem ajudando o homem a conseguir ultrapassar barreiras. O dispositivo passou a estar em todos os lugares e a ser usado por todas as pessoas, independentemente da idade, condição social ou raça. Poderíamos afirmar que o computador, ou pelo menos a computação, é o mais democrático dos elementos na sociedade moderna (FURUKAWA, 2011). Os computadores possuem componentes físicos e lógicos trabalhando para o seu funcionamento. Os componentes físicos do mundo computacional são conhecidos como hardware e a parte logica, como software (FURU KAWA, 2011). A estrutura que sustenta todos os programas e partes do computador é conhecida como sistema operacional. O sistema operacional é um software ou conjunto de softwares com função de administrar e gerenciar os recursos de um sistema, desde componentes de hardware e sistemas de arquivos a programas de terceiros, estabelecendo a interface entre o computador e o usuário (TECNOBLOG,2021). O sistema operacional introduz uma “camada de abstração” entre o hardware e o usuário, que transforma comandos no mouse ou teclado em solicitações do sistema, como gerenciamento de recursos (CPU, memória RAM), em linguagem de máquina, enviando instruções ao processador. Este último os traduz para código binário, executa os comandos e envia as respostas como informações que aparecem na tela (TECNOBLOG, 2021). Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 9. 8 Atualmente os sistemas operacionais são mais robustos e atuam com efetividade para administrar diferentes cargas de serviços, assegurando que o processamento e dados aconteça da forma mais perfeita possível a fim de garantir segurança, escalonamento, escalabilidade e integridade. Há muitos tipos de sistemas operacionais, cuja complexidade varia e depende de que tipo de funções é provido, e para que computador esteja sendo usado (MICROEXATO, 2019). Sendo assim, a escolha do SO depende primeiramente das necessidades organizacionais ou pessoais. É preciso que ele seja capaz de suportar os projetos executados e rode de maneira adequada, a fim de evitar paradas ou problemas para a produtividade dos colaboradores. Então, é fundamental contar com um SO que ofereça segurança e confiabilidade. Além disso, o sistema deve contar com um conjunto de características que permitam flexibilizar a escalabilidade das demandas. A interface precisa contar com vários recursos e ser fácil de manusear, tanto pelos usuários quanto pela equipe de TI. Nesse contexto, a empresa Enel X optou em utilizar o sistema operacional Windows para os usuários e para o servidor. 2.1.1. Windows Microsoft Windows é uma popular família de sistemas operacionais criados pela Microsoft, empresa fundada por Bill Gates e Paul Allen. A Microsoft começou a desenvolver o Microsoft Windows em setembro de 1981. O Windows só começa a ser tecnicamente considerado como um SO a partir da versão Windows NT, lançada em Julho de 1993. O Windows é um produto comercial, com preços diferenciados para cada uma de suas versões, sendo a mais recente o Windows 10. É o sistema operacional mais utilizado em computadores pessoais no mundo (SANTOS, 2013). O Windows é um sistema operacional gráfico, isso significa que sua interface é baseada em itens visuais, como ícones, j anelas, menus. Não é necessário que o usuário digite comandos para comandar o sistema. Este sistema também é multitarefa, o que permite a execução de várias tarefas ao mesmo tempo (SANTOS,2013). Os sistemas Windows são softwares proprietários, ou seja, o código-fonte do sistema é fechado, fato que visa a impedir cópias, redistribuições ou modificações feitas por pessoas não pertencentes à Microsoft. Para realizar alterações no SO, faz- Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 10. 9 se necessário adquirir uma licença ou a permissão do proprietário (MICROEXATO,2019). A principal linguagem de programação usada para escrever o código-fonte das várias versões do Windows é a C e algumas partes com C++ e Assembly. Até aversão 3.11, o sistema rodava em 16 bits, daí em diante, em 32 b its. As versões a partir do XP e Server 2003 estão preparadas para a tecnologia 64 bits (SANTOS,2013). 2.1.1.1. Vantagens As vantagens deste sistema operacional são que:  Compatibilidade com a maioria dos softwares;  Apresenta interfaces gráficas agradáveis e intuitivas;  Facilidade de uso e eficiência, sendo o sistema de computador mais fácil de organizar;  Possui a maior compatibilidade com os drives da maioria dos hardwares;  O sistema conta com a realização de tarefas avançadas, possuir diversos recursos extremamente profissionais que auxiliam bem todo tipo de consumidor;  Com isso, o Windows se tornou uma grande referência mundial. 2.1.1.2. Desvantagens As desvantagens deste sistema operacional são que:  Código do sistema fechado, portando se houver falha só o suporte técnico poderá resolver o problema;  Sistema operacional pago;  É um sistema relativamente pesado, mesmo nas versões mais recentes;  Falta de segurança pois constantemente falhas na segurança são exploradas por vírus, fazendo-se necessário a utilização de antivírus;  Impossível arquivar dois arquivos com o mesmo nome na mesma pasta; e embora seja possível criar diversas contas, apenas um usuário pode entrar de cada vez. 2.1.3. Satisfação dos Usuários Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 11. 10 Realizou-se uma pesquisa na empresa Enel X para saber qual o grau de satisfação dos usuários do sistema operacional. A pesquisa foi realizada via entrevista com 15 funcionários da empresa, entre eles oito estão extremamente satisfeitos com o sistema, seis funcionários estão satisfeitos e outro insatisfeito. 2.2 Desenvolvimento Sustentável No mundo de hoje, sabemos que existem recursos naturais não renováveis, ou que não podem ser regenerados naturalmente ou por intervenção humana, e que também existem recursos naturais renováveis. No entanto, é errôneo acreditar que os recursos renováveis são inexpugnáveis, pois o uso indevido pode resultar em sua extinção na natureza. Dessa forma, é preciso adotar medidas para conservar esses recursos, não tão somente para que eles continuem disponíveis futuramente, mas também para diminuir ou e liminar os impactos ambientais gerados pela exploração predatória Assim, o ambiente das florestas e demais áreas naturais, além dos cursos d'água, o solo e outros elementos necessitam de certo cuidado para continuarem disponíveis e não haver nenhum tipo de prejuízo para a sociedade e o meio ambiente. Devido a isto, em 1983 foi criada a Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, da Organização das Nações Unidas (ONU). Já em 1992 foi consolidado o conceito de desenvolvimento sustentável durante a conferência da ONU sobre meio ambiente e desenvolvimento (ECO-92 ou Rio-92) (BUZZO, 2021) De acordo com o Relatório de Brundtland (COMISSÃO MUNDIAL SOBRE MEIOAMBIENTE E DESENVOLVIMENTO, 1988, p. 49) o desenvolvimento sustentável deve ser entendido como: “um processo de mudança no qual a exploração dos recursos, o direcionamento dos investimentos, a orientação do desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional estão em harmonia e reforçam o atual e futuro potencial para satisfazer as aspirações e necessidades humanas”. Desenvolvimento sustentável é objeto de estudo de diversas áreas da sociedade e das organizações. Tornou-se uma tendência e preocupação mundial. O conceito de desenvolvimento sustentável encontra-se intimamente ligado à busca pelo desenvolvimento econômico e pelo respeito ao meio ambiente. Trata-se de equilibrar o ritmo de crescimento econômico e rever práticas com o objetivo de preservar recursos naturais imprescindíveis para a sobrevivência de gerações futuras (TORRES, 2011). Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 12. 11 Para que o conceito de desenvolvimento sustentável seja aplicado e tenha validade é importante que os direitos humanos sejam respeitados e protegidos. As empresas e os governos têm um papel importante nesse trabalho, pois precisam basear suas práticas na responsabilidade e no respeito tanto à natureza quanto aos direitos humanos, correndo o risco de enfraquecer a busca por um desenvolvimento sustentável caso priorizem apenas o lucro acima de qualquer coisa (BUZZO, 2021). Com base nisso, realizou-se uma pesquisa na empresa Enel X para saber quais as atitudes baseadas no desenvolvimento sustentável são praticadas pela empresa, dentre elas estão:  Coleta seletiva;  Reciclagem;  Utilização de canecas e copos no lugar de copos descartáveis;  Utilização de papel sulfite reciclado;  Uso consciente da água e energia elétrica;  Respeito ao gênero, opção sexual e religião do colaborador; 2.3. Estatística A estatística pode ser definida como uma subdivisão da matemática que descreve características de conjuntos, organizando e resumindo dados a seu respeito, buscando relações entre esses conjuntos de da dos e elaborando modelos de forma tal que possam ser feitas previsões a respeito de sua evolução temporal ou da de conjuntos com características similares (NOGUEIRA, 2011). Uma das grandezas da estatística é a moda, palavra a qual é utilizada cotidianamente com um significado parecido com a definição em estatística. No dia adia, dizemos que algo está na moda se muita gente está usando ou está fazendo. Em estatística, moda é o valor que mais aparece no conjunto, aquele que é a característica da maioria (NOGUEIRA, 2011). De acordo com Nogueira (2011), outra grandeza é a mediana, definida como sendo o valor que corresponde ao ponto central de um conjunto. Ou seja, é o valor que divide o conjunto em duas metades, isto é, haverá um mesmo número de valores inferiores e superiores ao valor da mediana. Há duas grandezas em estatística que descrevem a dispersão dos dados, a variância e o desvio-padrão. A variância é definida como a média dos quadrados das diferenças entre o valor individual e o valor médio e o desvio-padrão é a raiz quadrada da variância (NOGUEIRA, 2011). Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 13. 12 2.3.1. Dados da Enel X No Quadro 1 encontram-se os dados relacionados a satisfação dos funcionários entrevistados da Enel X em relação ao sistema operacional utilizado pela empresa, bem como o valor da média, variância e desvio padrão. Nível de Satisfação N° Funcionários (xi) (xi-x) ² Xi (%) Extremamente Satisfeito 8 9 53,4 Satisfeito 6 1 40 Insatisfeito 1 16 6,6 Total 15 100 Média 5 - Variância 8,67 - Desvio Padrão 2,94 Fonte: Autor, 2022. A moda para este conjunto é de dados é o nível “extremamente satisfeito” pois foi o que teve o maior valor de votos. A mediana destes dados é 6, pelo fato de ser o número que fica entre o maior e o menor valor. Gráfico 1. Grau de satisfação dos funcionários em relação aos sistemas operacionais Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 14. 13 Fonte: Autor, 2022. No Quadro 2 encontram-se os dados relacionados as atividades de desenvolvimento sustentável praticadas pela Enel X e a quantidade de funcionários que as praticam, bem como a média, variância e desvio padrão. Fonte: Autor, 2022. Gráfico 2. Atividades de desenvolvimento sustentável e quantos as praticam Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 15. 14 Fonte: Autor, 2022. 2.4. Lógica Aristóteles definiu o ser humano como o animal dotado da palavra, ou seja, o único que consegue realizar um processo de abstração do mundo físico por meio da linguagem. A linguagem possibilita a comunicação, o pensamento abstrato, a nomeação de coisas, o estudo científico, a criação das artes e toda a organização social e política. Porém, para que funcione adequadamente, a linguagem necessita de regras (PORFÍRIO, 2021) Segundo Porfírio (2021), é a lógica linguística, campo de estudo de Filosofia, que faz a organização formal linguística, onde tenta estabelecer o modo necessário para que a própria linguagem possa funcionar adequadamente Sendo assim, a lógica é uma ciência do raciocínio dedutivo que estuda a relação de consequência dedutiva, tratando entre outras coisas das inferências válidas, ou seja, das inferências cujas conclusões são verdadeiras quando as premissas o são. A lógica pode, portanto, ser considerada como o estudo da razão. O objetivo da lógica consiste, então, na menção e estudo dos princípios lógicos usados no raciocínio dedutivo, formando a lógica dedutiva (MARTINEZ, 2020). Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 16. 15 A lógica também pode estabelecer nexos casuais dentro da matemática, levando ao entendimento e organização racional. Ou seja, para que um resultado de um cálculo matemático esteja correto, o matemático ou a máquina que realiza a operação devem obedecer a um padrão formal que respeita as regras racionais, adentrando, assim, no âmbito da lógica matemática (PORFÍRIO, 2021). Já o sofismo ou sofisma é uma estrutura de pensamento que foge às regras da lógica. Trata-se de uma argumentação falsa que é cometida intencionalmente com o intuito de persuadir seu interlocutor. Assim, ele gera uma ilusão de verdade, conduzindo a conclusões falsas. Desse modo, o sofisma se estrutura como um método de manipulação (SENA, 2020). Com base nisto, criou-se exemplos de argumentações válidas e sofismas:  p: Realizou-se uma pesquisa com 15 funcionários da Enel X. q: 14 funcionários entrevistados estão satisfeitos com o sistema operacional utilizado na Enel X. Argumentação válida: A maioria dos funcionários entrevistados da Enel X estão satisfeitos com o sistema operacional utilizado na empresa.  p: A Enel X pede para os funcionários evitarem desperdício. q: Todos os funcionários sabem que a Enel X pede para evitar desperdício. r: 47% dos funcionários da Enel X evitam desperdício. Sofisma: Todos os funcionários da Enel X evitam desperdício.  p: A Enel X tem um programa de reciclagem de lixo. q: Todos os funcionários sabem que a Enel X tem um programa de reciclagem de lixo. r: 85% dos funcionários da Enel X cumprem o programa de reciclagem de lixo. Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 17. 16 Argumentação válida: A maioria dos funcionários da Enel X cumprem o programa de reciclagem de lixo. 3. Conclusão Nesta pesquisa declarou-se que a empresa Enel X utiliza o Windows como sistema operacional. A partir do tema de desenvolvimento sustentável a empresa toma várias atitudes como: programa de reciclagem de lixo, evita o desperdício e excesso, faz uso consciente de água e energia elétrica, respeita o gênero, opção sexual e religião, entre outros. De acordo com as informações obtidas na pesquisa foram calculados dados estatísticos como: moda, mediana, variância e desvio padrão, com intenção de aplicar os conhecimentos de estatística. Também conforme os dados da pesquisa, foram criadas argumentações lógicas válidas e sofismas, com intuito de utilizar o aprendizado de lógica. Referências BUZZO, B. O que é desenvolvimento sustentável?. Disponível em: https://www.ecycle.com.br/6173-desenvolvimento-sustentavel.html FURUKAWA, F.; NUNES, R. Fundamento de Sistemas Operacionais. UNIP – SãoPaulo: Editora Sol, 2011. MICROEXATA. Tipos de sistemas operacionais para PCs e servidores. 2019. Disponível em: <https://www.microexato.com.br/post/tipos-de-sistemas-operacionais-para-pcs-e-servidores>. NOGUEIRA, R. N. Estatística. UNIP – São Paulo: Editora Sol, 2011. Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752
  • 18. 17 PORFÍRIO, F. O que é Lógica? Brasil Escola. Disponível em: <https://brasilescola.uol.com.br/filosofia/o-que-logica.htm>. SANTOS, L. Windows características. 2013. Disponível em: <https://pt.scribd.com/doc/120390964/Windows-caracteristicas TECNOBLOG. O que é um sistema operacional?: Aprenda o que é um sistema operacional, o que ele faz em seu computador ou celular e entenda a diferença entrekernel e firmware. Disponível em: <https://tecnoblog.net/303055/o-que-e-um-sistema-operacional/>. TORRES, A. S. Desenvolvimento Sustentável. U NIP - São Paulo: Editora Sol, 2011. Baixado por Fatima Regina (fatimaregina0502@gmail.com) lOMoARcPSD|24900752