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CAMPANHAS
PROMOCIONAIS
2017
APRESENTAÇÃO
ESPECIALISTA EM MARKETING
DIGITAL PELA FGV/RJ,
MESTRANDO EM
ADMINISTRAÇÃO/ MARKETING
PELA UFRGS E JÁ TRABALHOU
EM EMPRESAS COMO B2W,
IBM E IBRE-FGV.
DIEGO MAGALHÃES
JORNALISTA E PÓS-
GRADUANDA EM JORNALISMO
DIGITAL NA PUCRS. ATUA
COMO ANALISTA DIGITAL COM
FOCO EM PRODUÇÃO DE
CONTEÚDO E INBOUND
MARKETING NA UMBLER.
JULIANA SPITALIERE
PUBLICITÁRIO E PÓS-
GRADUANDO EM CULTURA
DIGITAL E REDES SOCIAIS NA
UNISINOS. ATUA COMO MÍDIA
MANAGER NO ME SALVA!
ATUOU NAS AGÊNCIAS 8 TOTAL
BRAND E CADASTRA.
LUCAS DINIZ
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
CENÁRIO
PESQUISA
ESTRATÉGIAS DAS CAMPANHAS
CAMPANHAS
LIQUIDAÇÃO
DIA DAS MÃES
DIA DOS NAMORADOS
DIA DOS PAIS
NATAL
TÁTICA GLOBAL
ORÇAMENTOS DETALHADOS
INTRODUÇÃO
OBJETIVOS DO DOCUMENTO
APRESENTAR O PLANEJAMENTO DE MARKETING E O DETALHAMENTO
DAS CAMPANHAS PROMOCIONAIS DA REDE BOURBON 2017 PARA OS
EVENTOS LIQUIDAÇÃO, MÃES, NAMORADOS, PAIS E NATAL.
OBJETIVO GERAL DO PLANEJAMENTO
AUMENTAR DA LUCRATIVIDADE DOS LOJISTAS E DO SHOPPING POR
MEIO DA AMPLIAÇÃO DO FLUXO DE CLIENTES E DO FATURAMENTO
TOTAL DURANTE O ANO DE 2017.
CENÁRIO
CENÁRIO
FONTE: ABRASCE/FX RETAIL ANALYTICS
SHOPPING CENTERS NO BRASIL
CENÁRIO
203
305
325 328 329
376
398
415
431
444
200
250
300
350
400
450
500
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Tráfego de pessoas (milhões
visitas/mês)
Tráfego de pessoas
(milhões
visitas/mês)
Linear (Tráfego de
pessoas (milhões
visitas/mês))
FONTE: ABRASCE/FX RETAIL ANALYTICS
SHOPPING CENTERS NO BRASIL
CENÁRIO
FONTE: ABRASCE/FX RETAIL ANALYTICS
SHOPPING CENTERS NO BRASIL
PESQUISA
MONITORAMENTO
FONTE: MONITORAMENTO FACEBOOK/TWITTER
PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES SOBRE O OBJETIVO DO ESTABELECIMENTO
MONITORAMENTO
FONTE: MONITORAMENTO FACEBOOK/TWITTER
PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES SOBRE PILARES
MONITORAMENTO
FONTE: MONITORAMENTO FACEBOOK/TWITTER
PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES SOBRE O EXPERIÊNCIA
MONITORAMENTO
PESQUISA PULSO – REALIZADA NA PUCRS (LOCAL DE DIVERSIDADE)
“O BOM DO BOURBON É QUE É UM SHOPPING QUE TEM UM ZAFFARI
DENTRO.”
ESTUDANTE DE BIOLOGIA, 25 ANOS
“EU NÃO VOU COM QUALQUER ROUPA NO BOURBON. EU PRECISO
ME VESTIR BEM PARA IR ATÉ LÁ.”
FUNCIONÁRIA DA PUCRS, 39 ANOS
“EU SEMPRE SEI ONDE ENCONTRAR OS ITENS QUE PRECISO NO
BOURBON. INCLUSIVE, JÁ FAÇO A LISTA DE COMPRAS PENSANDO NA
ORDEM DOS CORREDORES QUE IREI PERCORRER”
PROFESSORA DA PUCRS, 63 ANOS
CAMPANHAS
OBJETIVOS
• AUMENTAR O FLUXO NO SHOPPING E LOJAS;
• AUMENTAR O TICKET MÉDIO;
• GERAR ANTECIPAÇÃO DE COMPRA DURANTE AS DATAS
PROMOCIONAIS;
• CONSTRUIR FIDELIDADE DO USUÁRIO COM A MARCA
BOURBON.
ESTRATÉGIA
• APRESENTAR O MELHOR CONJUNTO DE BENEFÍCIOS EM CADA
DATA PARA ATRAIR O CONSUMIDOR PARA OS SHOPPINGS DA
REDE BOURBON;
• ATRAVÉS DE EXPERIÊNCIAS MARCANTES E GRANDIOSAS,
REFORÇAR A PERCEPÇÃO DA MARCA BOURBON NA
CATEGORIA SHOPPING CENTER E CONSTRUIR VALOR
PERCEBIDO;
• CONECTAR OS VALORES DA MARCA A CADA DATA E
CAMPANHA;
• IDENTIFICAR E PREMIAR AQUELES CONSUMIDORES QUE SE
ENGAJAREM EM MAIS UMA CAMPANHA DURANTE O ANO.
CONCEITO GERAL
RESGATAR O CONCEITO DE DIVERSIDADE, MULTIPLICIDADE, DE
VÁRIAS PESSOAS E DO PRÓPRIO EU. ENFATIZAR ESSA LINHA DE
PENSAMENTO DE NOSSO TEMPO. ASSIM, TODAS AS
CAMPANHAS SE CONECTAM, PROCURANDO ATENDER A TODOS.
A DIVERSIDADE É O CONCEITO CHAVE PARA 2017. PAI CADA
UM TEM O SEU, MESMO QUE ELE NA SEJA MÃE. MÃE CADA
UM TEM A SUA, MESMO QUE NA VERDADE ELA SEJA AVÓ.
FAMÍLIA CADA UM TEM A SUA, MESMO QUE ELA SÓ SE VEJA
UMA VEZ POR ANO NO NATAL. VERÃO CADA UM TEM O
SEU, MESMO QUE SEJA TRABALHANDO NO CALOR DE
METRÓPOLES COMO PORTO ALEGRE E SÃO PAULO, E NÃO
CURTINDO AS FÉRIAS NA PRAIA.
TÁTICA GERAL
POR MEIO DO MARKETING PROMOCIONAL, PROMOVER O
AUMENTO DE VENDAS AO ESTIMULAR A COMPRA POR
IMPULSO COM FOCO PRINCIPAL EM:
• CUPONS PARA SORTEIO DE PRÊMIOS ;
• COMPROU, GANHOU;
• ESTÍMULO À RECOMPRA, ANTECIPAÇÃO E FIDELIZAÇÃO.
PÚBLICO INTERNO
EVENTOS INSPIRADORES PARA APRESENTAR E MOTIVAR OS
LOJISTAS E FUNCIONÁRIOS A SE ENGAJAREM NAS
CAMPANHAS. A MÉDIO PRAZO, ESSES EVENTOS PODEM
EVOLUIR PARA VERDADEIROS ESPAÇOS DE CO-CRIAÇÃO
ENTRE LOJISTAS, FUNCIONÁRIOS E SHOPPING.
MÍDIAS ONLINE
FACEBOOK ADS
MÍDIA COM SEGMENTAÇÃO SUPER DETALHADA,
POSSIBILITANDO A CRIAÇÃO DE AUDIÊNCIAS CUSTOMIZADAS
POR GEOLOCALIZAÇÃO E POR LISTAS DE E-MAILS DE CLIENTES.
WAZE
MÍDIA DIRETA PARA O SHOPPING, OFERENCEDO PROMOÇÕES
NO ESTACIONAMENTO, VANTAGENS E A MELHOR ROTA.
GOOGLE ADWORDS
MÍDIA DISPLAY DE ALTO IMPACTO EM PORTAIS DE RENOME
COM SEGMENTAÇÃO POR INTERESSE.
MÍDIAS OFFLINE
OUTDOORS
SEGUINDO A TRADIÇÃO DE MÍDIA JÁ UTILIZADA PELA REDE
BOURBON SHOPPING.
RÁDIO
ACOMPANHANDO A PRESENÇA DE BOA PARTE DO PÚBLICO
DOS SHOPPINGS DA REDE, COM INSERÇÃO EM
PROGRAMAÇÕES LOCAIS.
TV
ENTREGANDO CONTEÚDO INSTITUCIONAL A BOA PARTE DO
PÚBLICO DOS SHOPPINGS, COM INSERÇÃO EM
PROGRAMAÇÃO REGIONAL (RS) E LOCAL (SP).
LIQUIDAÇÃO
CAMPANHA 1 – FEV/2017
CONTEXTO
SOL RACHANDO NO ASFALTO, CIDADE VAZIA, CLIMA DE
DESERTO. QUEM VAI À PRAIA, GANHA SOSSEGO, MAS FICA
DISTANTE DAS COMODIDADES DE CENTROS COMERCIAIS.
QUEM FICA NA CIDADE, INVEJA QUEM ESTÁ À BEIRA-MAR;
MAS, QUEM VAI ATÉ O LITORAL, SENTE FALTA DE TER UM
BOURBON POR PERTO. CADA UM TEM SEU VERÃO. MAS QUEM
DISSE QUE NÃO PODE SER BOM PARA TODO MUNDO?
MIGRAÇÃO LITORÂNEA
UMA PARTE DA POPULAÇÃO METROPOLITANA SE
MUDA PARA O LITORAL DURANTE UM MÊS INTEIRO OU
APENAS AOS FINAIS DE SEMANA, DANDO A
IMPRESSÃO DE QUE A CIDADE ESTÁ DESERTA.
PELA BAIXA QUALIDADE DOS SHOPPINGS E
SUPERMERCADOS DO LITORAL É COMUM FAZER
COMPRAS NO BOURBON PARA LEVAR PARA A PRAIA.
CALOR SENEGALÊS
É UM PERÍODO DE CALOR INTENSO. QUEM ESTÁ NA
REGIÃO METROPOLITANA NÃO TEM MUITO O QUE
FAZER, O SHOPPING É UMA BOA OPÇÃO DE PASSEIO
EM UM LOCAL CLIMATIZADO.
✓ VENDE MUITO AR-CONDICIONADO,
VENTILADOR, CLIMATIZADORES, ETC.
✓ NAS PRAÇAS DE ALIMENTAÇÃO, A PROCURA POR
SORVETE É GRANDE.
✓ HÁ MUITO MOVIMENTO NO CINEMA TAMBÉM, E
UMA BOA SAFRA DE FILMES (PRÉ-OSCAR).
LIQUIDA PORTO ALEGRE
A CDL PROMOVE AS TRADICIONAIS LIQUDICAÇÕES,
COMO O LIQUIDA PORTO ALEGRE.
HÁ MUITA DEMANDA POR COMPRAS DE MODA E
ELETRODOMÉSTICOS.
CAMINHO ESTRATÉGICO
POPULAR
LUXO
DECADENTE
LUXO +
SIMPLICIDADE
BANHO DE MANGUEIRA
PISCINA EM CASA
EXCURSÃO PARA O LITORAL
PUNTA DEL LESTE
IBIZA
OSTENTAÇÃO
OÁSIS
BOSSA NOVA
PRAIA PARADISÍACA E DESERTA
RESPOSTA À DOR DO CONSUMIDOR
PARA QUEM ESTÁ
NA CIDADE
PROMOÇÕES +
ATMOSFERA
REFRESCANTE
PARA QUEM ESTÁ
NO LITORAL
AMBIENTE DE
COMPRAS
QUALIFICADO
NA CIDADE OU NO LITORAL, UM OÁSIS
A CAMPANHA DE LIQUIDAÇÃO DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA
EM 10 DIAS, NO MÊS DE FEVEREIRO, TRAZ UM CLIMA DE DESCOBERTA,
CONFORTO, FACILIDADE, REFRESCÂNCIA E BEM-ESTAR, COM MUITA
ELEGÂNCIA. EM MEIO AO CLIMA DESÉRTICO DAS METRÓPOLES, OS
CONSUMIDORES SÃO CONVIDADOS A USUFRUÍREM DA
INFRAESTRUTURA DOS SHOPPINGS E, POR CONSEQUÊNCIA,
ESTIMULADOS A CONSUMIREM DENTRO DELES.
EM MEIO AO CLIMA DESÉRTICO
DAS METRÓPOLES, OS
CONSUMIDORES SÃO
CONVIDADOS A USUFRUÍREM
DA INFRAESTRUTURA DOS
SHOPPINGS DA REDE BOURBON
E, POR CONSEQUÊNCIA,
ESTIMULADOS A CONSUMIREM
DENTRO DELES.
MOODBOARD
MONTAGEM DE CENÁRIO COM FILTRO ANTIGOMONTAGEM DE CENÁRIO COM FILTRO ANTIGO, COLAGEM SOBREPOSTA DE FOTOS
AMBIENTAÇÃO
AÇÕES PONTUAIS PARA
ACOLHER O PÚBLICO, COMO:
✓ DISTRIBUIÇÃO DE PICOLÉS;
✓ PEQUENOS RIACHOS
ARTIFICIAIS PARA MOLHAR
OS PÉS;
✓ TRILHA SONORA COM O
EMBALO DA BOSSA-NOVA.
BOURBON NO LITORAL
✓ A POP-UP STORE, NO LITORAL DE
TRAMANDAÍ (RS), A CAPITAL DAS PRAIAS,
SURGE COMO UMA MIRAGEM PARA
QUEM SENTE SAUDADES DO BOURBON
NO PERÍODO DE VERANEIO.
EM UM PEQUENO AMBIENTE, MONTADO EM
UM PERÍODO DE TEMPO LIMITADO, O
PÚBLICO PODE DESFRUTAR DO CONFORTO
DE ALGUMAS DAS PRINCIPAIS LOJAS DO
SHOPPING, ALÉM DA TRADIÇÃO DO
SUPERMERCADO BOURBON, EM PLENO
LITORAL.
AÇÃO PROMOCIONAL
BRINDES
✓ R$200 EM COMPRAS DÃO
DIREITO A UM EXEMPLAR DO
LIVRO POCKET NOITES
TROPICAIS DE NELSON MOTTA
(PARCERIA EDITORA OBJETIVA) +
MINI PROTETOR SOLAR PANVEL
(PARCERIA) + UMA ECOBAG
PERSONALIZADA.
(UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
AÇÃO PROMOCIONAL
SORTEIO
✓ ALÉM DISSO, A CADA R$ 400 EM
COMPRAS VOCÊ GANHA UM
CUPOM PARA CONCORRER A 10
VIAGENS COM ACOMPANHANTE
PARA PARATY, PARA DESCANSAR
E CURTIR UMA BOSSA NOVA,
EM DOS PONTOS MAIS BELOS
DO RIO DE JANEIRO
CRONOGRAMA
EXECUÇÃO DA CAMPANHA DE LIQUIDAÇÃO
DIA DAS MÃES
CAMPANHA 2
13/4 A 14/5
CONTEXTO
PROTEÇÃO, CARINHO E SEGURANÇA. EXISTEM EXPRESSÕES
MAIS “MÃE” QUE ESSAS? SIM: LEMBRANÇAS. TODA MÃE É UM
POÇO DE MEMÓRIAS, UM BAÚ DE HISTÓRIAS. E SEMPRE TEM
MAIS UMA PARA CONTAR! MÃE CONSELHEIRA, MÃE MÉDICA,
MÃE ARTISTA, MÃE CHEF DE COZINHA. CADA UMA TEM A SUA.
E, CERTAMENTE, TODOS NÓS JÁ COMPARTILHAMOS ALGUMAS
HISTÓRIAS DE MÃE COM AMIGOS E FAMILIARES. POR QUE NÃO
SE APROVEITAR DESSA DATA PARA ESPALHAR ESSAS HISTÓRIAS
PELO MUNDO?
MÃES NO VAREJO
SEGUNDA DATA MAIS IMPORTANTE DO VAREJO, ATRÁS
APENAS DO NATAL
APESAR DE QUEDA NAS VENDAS NA DATA, EM 2016,
CONTINUA SENDO UM MOMENTO IMPORTANTE,
COM ALTAS TAXAS DE AQUISIÇÃO.
RELAÇÃO COM MÃE
✓ TODO MUNDO TEM UMA MÃE (AINDA
QUE NÃO SEJA BIOLÓGICA);
✓ TODO MUNDO QUER REENCONTRAR SUA
MÃE;
✓ TODO MUNDO QUER ALMOÇAR COM SUA
MÃE;
✓ TODO MUNDO QUER PRESENTEAR SUA
MÃE;
✓ TODO MUNDO CONTA DE SUA MÃE PARA
OS OUTROS.
CAMINHO ESTRATÉGICO
MÃE
MÃE PSICÓLOGA
QUE ACONSELHA EM
MOMENTOS DE INDECISÃO
MÃE CHEF
QUE PREPARA AQUELE
BOLO COM INGREDIENTES
SECRETOS
MÃE ARTISTA
QUE CRIA TEATRINHOS
COM CAIXAS DE PAPELÃO
MÃE ENFERMEIRA
QUE SABE FAZER
CURATIVOS COMO
NINGUÉM
CAMINHO ESTRATÉGICO
MÃE
TRANSMITE SEUS
VALORES PARA
FILHO
TORNA-SE ALGUÉM
BOM PARA
MUNDO
O MUNDO PRECISA CONHECER ESSA MÃE E
PORQUE NÃO ATRAVÉS DE SUAS HISTÓRIAS?
MINHA MÃE DÁ UM LIVRO!
A CAMPANHA DE DIA DAS MÃES DO BOURBON SHOPPING,
DESDOBRADA EM 32 DIAS, NOS MESES DE ABRIL E MAIO, QUER
TRANSFORMAR MÃES EM CONTADORAS DE HISTÓRIAS. O MOTE
PRINCIPAL É ESTIMULAR QUE ESSAS HISTÓRIAS SEJAM
COMPARTILHADAS, TANTO NAS LOJAS FÍSICAS, TANTO EM MEIOS
DIGITAIS.
MOODBOARD
ILUSTRAÇÕES, APLICAÇÕES COM TEXTURAS DE PAPEL, FOTOGRAFIA TEM
TIPOGRAFIA TEM PAPEL IMPORTANTE
AMBIENTAÇÃO
✓ PAINÉIS DE LED ESPALHADOS
PELOS SHOPPING COM
HISTÓRIAS DE MÃES
CONTADAS ATRAVÉS DE
REDES SOCIAIS COM A
HASHTAG OFICIAL DA
CAMPANHA:
#MINHAMAEDAUMLIVRO
AÇÃO PROMOCIONAL
BRINDES
✓ PAULO GUSTAVO, UM DOS ATORES DE
MAIOR DESTAQUE NO CENÁRIO
HUMORÍSTICO BRASILEIRO, É CONVIDADO
PARA DUAS SESSÕES DE “MINHA MÃE É
UMA PEÇA”, NO TEATRO DO BOURBON
COUNTRY (RS) E UMA SESSÃO NO TEATRO
DO BRADESCO (SP). AS PRIMEIRAS DUAS
MIL MÃES GAÚCHAS E AS PRIMEIRAS MIL
MÃES PAULISTAS, QUE COMPROVAREM
R$200 EM COMPRAS, GANHAM INGRESSO
PARA ASSISTIR.
AÇÃO PROMOCIONAL
SORTEIO
✓ A CADA R$400 EM COMPRAS, UM CUPOM
PARA CONCORRER A UM LIVRO DE SUA
PRÓPRIA AUTORIA, COM RECEITAS,
LEMBRANÇAS, CONSELHOS, MOMENTOS
ENGRAÇADOS, DICAS PARA FUTURAS MAMÃES.
UM LIVRO PARA SER PUBLICADO DE VERDADE
E ESTAR DISPONÍVEL PARA VENDA, A PREÇO
SIMBÓLICO, EM TODOS OS BOURBON
SHOPPINGS. UM LIVRO REDIGIDO COM A
AJUDA DE LYA LUFT, UMA DAS AUTORAS
GAÚCHAS DE MAIOR SUCESSO,
PRINCIPALMENTE ENTRE O PÚBLICO
FEMININO, E COM AQUARELAS DE UM JOVEM
ARTISTA GAÚCHO. UM LIVRO QUE REVERTE
TODA SUA RECEITA EM DOAÇÃO PARA UMA
ENTIDADE FILANTRÓPICA, VOLTADA ÀS
PESSOAS CARENTES.
CRONOGRAMA
EXECUÇÃO DA CAMPANHA DE DIA DAS MÃES
DIA DOS NAMORADOS
CAMPANHA 3
22/5 A 12/6
CONTEXTO
TODO MUNDO JÁ SABE. PODE SER NAMORADA(O) NOVO,
ANTIGO, HOMENS TÊM DIFICULDADE PARA ESCOLHER O
PRESENTE. ALGUMAS LOJAS OFERECEM PRESENTES CRIATIVOS,
E CRESCE O HÁBITO DE COMPRAR UM PRESENTE PRONTO E
PERSONALIZÁ-LOS PARA O NAMORADO, DANDO
PERSONALIDADE E UM TOQUE ARTESANAL.
O JANTAR
RESTAURANTES FICAM LOTADOS E A RESERVA PRECISA
SER FEITA COM ANTECEDÊNCIA. ALGUNS CASAIS
OPTAM PELA PREPARAÇÃO DE UM JANTAR
ROMÂNTICO NA PRÓPRIA CASA.
POSSIBILIDADE DE COMERCIALIZAR PRODUTOS PARA
O JANTAR OU NOITE ESPECIAL DA DATA.
DIA DOS SOLTEIROS?
ALGUMAS PESSOAS SE SENTEM MAL POR ESTAREM
SOLTEIRAS. ENTÃO, CELEBRAR O AMOR E EXALTAR A
DATA PODE SER UM GERADOR DE DESCONFORTO.
CUIDADOS NA COMUNICAÇÃO PARA NÃO IMPACTAR
NEGATIVAMENTE OS SOLTEIROS.
CAMINHO ESTRATÉGICO
ALEGRIA EM DIVIDIR
A MESA, CONVIDAR
ALGUÉM QUERIDO
PARA COMPARTILHAR
O ALIMENTO.
DIY
É POSSÍVEL SE
DIFERENCIAR E
ENTREGAR UM
PRESENTE ÚNICO
LOVE
YOURSELF
SOLTEIROS TAMBÉM
SE APROPRIAM DESSE
MOMENTO
AMOR
+
ALIMENTO
CAMINHO ESTRATÉGICO
PIQUENIQUE
PROVENÇA
CULTURA
FAZER SUA PRÓPRIA REFEIÇÃO
PIQUENIQUES EM MEIO ÀS LAVANDAS
ACARINHANDO A PRÓPRIA ALMA
UM PIQUENIQUE EM PROVENÇA
A CAMPANHA DE DIA DOS NAMORADOS DO BOURBON SHOPPING,
DESDOBRADA EM 15 DIAS, NOS MESES DE MAIO E JUNHO, CONVIDA
TODOS OS AMANTES À VIVER DE BONS MOMENTOS NA COMPANHIA DA
NATUREZA, AOS MOLDES DO IT YOURSELF, MAS SEM PERDER O
REQUINTE.
MOODBOARD
CENÁRIO ROMÂNTICO, TIPOGRAFIA DE CONTO DE FADAS DESTACANDO O ALIMENTO
AMBIENTAÇÃO
✓ PAINÉIS COM LAVANDAS E
CAMPOS DE PIQUENIQUE
PARA SELFIES.
AÇÃO PROMOCIONAL
BRINDES
✓ R$200 EM COMPRAS DÃO
DIREITO A UMA CESTA DE
PIQUENIQUE + TOALHA
PERSONALIZADA COM A
MARCA BOURBON
(UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
AÇÃO PROMOCIONAL
BRINDES
✓ R$200 EM COMPRAS DÃO
DIREITO A UM INGRESSO PARA
UMA SESSÃO DE CINEMA
ESPECIAL NO FESTIVAL
VARILUX, APENAS PARA
SOLTEIROS
(UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
AÇÃO PROMOCIONAL
SORTEIO
✓ A CADA R$400 EM COMPRAS, OS CASAIS
CONCORREM A UMA VIAGEM, COM
TUDO PAGO PARA PROVENÇA, E A UM
CONVESCOTE EM UMA PLANTAÇÃO DE
LAVANDAS, COM UMA CESTA RECHEADA
DE ITENS DO BOURBON SHOPPING (LOJAS
PARCEIRAS)
CRONOGRAMA
EXECUÇÃO DA CAMPANHA DE DIA DOS NAMORADOS
DIA DOS PAIS
CAMPANHA 4
13/7 A 13/8
CONTEXTO
QUE TODO PAI É UM SUPERHEROI, ISSO TODO MUNDO SABE.
MAS O QUE DEVE SER EXALTADO É QUE ESSA LIGA CONTA COM
DIFERENTES ESTILOS E PERSONALIDADES. O QUE SERIA DO
BATMAN SEM O SUPERHOMEM? DO CAPITÃO AMÉRICA SEM O
HOMEM DE FERRO? CADA PAI TEM UM JEITO. E POR QUE NÃO
VALORIZAR O QUE ELES TÊM DE MELHOR?
ESTEREÓTIPOS
MASCULINOS
INTERESSES CLÁSSICOS DE DIFERENTES TIPOS DE PAIS:
✓ CARRO
✓ INTELECTUAL
✓ ESPORTISTA
✓ BRICOLAGEM
✓ ITENS PARA CARROS
✓ LIVROS
✓ EQUIPAMENTO PARA PRÁTICA DE ESPORTE
✓ FURADEIRAS E ITENS PARA ARRUMAR A CASA
QUEM COMPRA
O PRESENTE?
PRESENTES NEM SEMPRE SÃO COMPRADOS PELOS
FILHOS. PODEM VIR DE NETOS, ESPOSA, ETC.
POUCAS VEZES SÃO PERSONALIZADOS
CAMINHO ESTRATÉGICO
PAI
SUPERCHEF
AQUELE QUE MANDA BEM NO
CHURRASCO E NA MOUSSE
SUPERATLETA
QUE LEMBRA DE CABEÇA
A ESCALAÇÃO DA SELEÇÃO
BRASILEIRA DE 1970
SUPERLIGADO
AQUELE QUE SABE CONSERTAR
QUALQUER COISA (ATÉ JOELHO
RALADO)
SUPERMÃE
QUE CONSEGUE SER MÃE E
PAI AO MESMO TEMPO
PARA TODOS OS TIPOS DE PAI
A CAMPANHA DE DIA DOS PAIS DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA
EM 25 DIAS, NOS MESES DE JULHO E AGOSTO, QUER ESTIMULAR O QUE
CADA PAI TEM DE MELHOR, ACEITANDO A DIVERSIDADES,
PERSONALIZANDO E ENTENDENDO MELHOR QUEM É ESSA FIGURA TÃO
IMPORTANTE.
MOODBOARD
FOTOGRAFIA MAIS ILUSTRAÇÃO SOBREPOSTA
AMBIENTAÇÃO
✓ PAINÉIS BACKDROP COM
CADA TIPO DE SUPERPAI,
COM ESPAÇO PARA ACOPLAR
O ROSTO E TIRAR FOTOS,
SEMELHANTES A CARTAZES
DE CINEMA
AÇÃO PROMOCIONAL
BRINDES
✓ R$200 EM COMPRAS DÃO
DIREITO A KITS PRODUZIDOS
EM PARCERIA COM A
IMAGINARIUM, COM ECOBAG
PERSONALIZADA COM TIPO DE
SUPERPAI + ITEM DE
LANÇAMENTO DA MARCA
IMAGINARIUM + CARTÃO
POPUP PARA HOMENAGEAR AS
OS PAIS
(UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
AÇÃO PROMOCIONAL
SORTEIO
✓ A CADA R$ 400 EM COMPRAS, UM
CUPOM ONDE DEVERÁ MARCAR QUAL
TIPO DE PAI TEM/É, PARA CONCORRER A
UMA VIAGEM ESPECIAL. NO ENTANTO,
APENAS UM SERÁ VENCEDOR. PARA O PAI
SUPERCHEF, UMA VIAGEM PARA ROMA
(ITÁLIA), PARA O PAI SUPERATLETA, UMA
VIAGEM PARA QUEENSTOWN (NOVA
ZELÂNDIA), PARA O PAI SUPERLIGADO,
UMA VIAGEM PARA NOVA YORK (EUA), E,
PARA O PAI SUPERMÃE, UMA VIAGEM
PARA PARIS (FRANÇA).
CRONOGRAMA
EXECUÇÃO DA CAMPANHA DE DIA DOS PAIS
NATAL
CAMPANHA 5
24/11 A 25/12
CONTEXTO
O CLÁSSICO NATAL É AQUELE COM SAPATINHO NA JANELA,
FAMÍLIA REUNIDA, CEIA FARTA. A VOVÓ PREPARA OS
QUITUTES, O PAPAI ARRUMA A ÁRVORE DE NATAL E O PAPAI
NOEL É RESPONSÁVEL POR TRAZER OS PRESENTES. POBRE
VELHINHO, PRECISA DE AJUDA. SÃO MUITAS CASAS, MUITOS
MIMOS, MUITAS PESSOAS PARA LEMBRAR. POBRE VOVÓ, SÃO
MUITOS PRATOS. POBRE PAPAI, SÃO MUITAS LUZES. QUE TAL
UMA AJUDINHA?
A MAIOR DATA
DO VAREJO
DEVIDO AS COMPRAS DE NATAL, O FINAL DO ANO E O
DÉCIMO TERCEIRO, ESSE É O PERÍODO ONDE SE
ESPERA O MAIOR CRESCIMENTO DE TICKET MÉDIO
NOS SHOPPINGS.
O MOVIMENTO É NATURALMENTE INTENSO, E É
COMUM O HÁBITO DE SE DEIXAR AS COMPRAS PARA A
ÚLTIMA HORA CAUSANDO TUMULTO.
ALÉM DO PRESENTE
DE NATAL
ALÉM DOS PRESENTES DE NATAL, TAMBÉM
EXISTE MUITA DEMANDA POR PRESENTES DE
MENOR VALOR PARA AMIGO SECRETO (DA
FAMÍLIA, DO TRABALHO, DA ESCOLA, ETC).
CAMINHO ESTRATÉGICO
NEVE
PATINS
ESQUI
FRIO
O NATAL QUE TODO MUNDO IMAGINA, MAS POUCOS CONSEGUEM TER
CAMINHO ESTRATÉGICO
VOCÊ MUNDOBOURBON
CADA UM TEM SEU NATAL, MAS TODOS PODEM COLABORAR
ENTREGA O NATAL
DE SEUS SONHOS
RETRIBUI E
COLABORA
TORNA-SE UM
LUGAR MELHOR
AJUDANTES DE PAPAI NOEL
A CAMPANHA DE NATAL DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA EM 45
DIAS, NOS MESES DE NOVEMBRO E DEZEMBRO, QUER DESPERTAR O
ESPÍRITO SOCIAL, HUMANITÁRIO E FILANTRÓPICO ENTRE AS PESSOAS.
FAZER O BEM, SEM OLHAR A QUEM, SE DOAR, SEM ESPERAR NADA EM
TROCA. CADA UM TEM SEU NATAL, MAS PODEMOS JUNTOS PENSAR NO
NATAL DE TODOS.
MOODBOARD
MONTAGEM DE CENÁRIO COM DESTAQUE TOTAL ÀS TEXTURAS, FEITO À MÃO
AMBIENTAÇÃO
✓ TODA EM PARCERIA COM O
SNOWLAND, DE GRAMADO,
COM DIREITO À PISTA DE
GELO, CASTELO COM
ESQUIBUNDA E ATRAÇÕES
TEATRAIS.
✓ CASA DO PAPAI COM ESPAÇO
PARA AJUDANTES
(CONSUMIDORES)
EMBALAREM SEUS PRÓPRIOS
PRESENTES E DE CRIANÇAS
CARENTES
AÇÃO PROMOCIONAL
BRINDES
✓ R$400 EM COMPRAS DÃO
DIREITO A ENTRADAS, COM
ACOMPANHANTE, NO RINGUE
DE PATINAÇÃO DE GELO POR
ATÉ 4 HORAS
(POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
AÇÃO PROMOCIONAL
SORTEIO
✓ A CADA R$400 EM COMPRAS,
UM CUPOM PARA CONCORRER
A UMA VIAGEM PARA VISITAR O
PAPAI NOEL (E SEUS AJUDANTES
OFICIAIS) NA LAPÔNIA
(FINLÂNDIA).
CRONOGRAMA
EXECUÇÃO DA CAMPANHA DE NATAL
TÁTICA GLOBAL
HOTSPOTS
FREE WI-FI
ESQUECER O CARREGADOR DO
CELULAR EM CASA ANTES DE IR
PARA O TRABALHO É CLÁSSICO. E
AÍ COMO FAZ? O BOURBON
RESOLVE.
PARA USAR O WIFI GRÁTIS DO
HOTSPOT BOURBON O CLIENTE
PRECISA PREENCHER UMA
LANDING PAGE COM
INFORMAÇÕES BÁSICAS COMO
NOME, CPF E E-MAIL
COMPETIÇÃO
ENTRE LOJISTAS
PARA INSTIGAR A
COMPETITIVIDADE E O PRIMOR NO
ATENDIMENTO AOS CLIENTES,
CADA UNIDADE IRÁ PARTICIPAR DE
UMA CAMPANHA INTERNA EM
QUE A LOJA COM MAIOR
CRESCIMENTO EM RELAÇÃO À
2016 IRÁ GANHAR R$10.000.
ANTECIPAÇÃO
DE COMPRA
A FIM DE INCENTIVAR A COMPRA
ANTECIPADA E INSPIRADOS NAS
CARACTERÍSTICAS DO SETOR DE E-
COMMERCE, PROPOMOS QUE TODAS
AS AÇÕES PROPOSTAS SEJAM
REALIZADAS E DIVULGADAS
ANTECIPADAMENTE E NUM PERÍODO
MAIS LONGO QUE O VAREJO FÍSICO
TRADICIONAL.
ENTENDEMOS QUE EXISTE UM
“DELAY” ENTRE O IMPACTO
PUBLICITÁRIO E A EFETIVA AÇÃO DE
IR AO SHOPPING.
PARTICIPAR
PARA GANHAR
PARTICIPAR PRA GANHAR ​: QUEM
PARTICIPAR DE TODAS AS PROMOÇÕES
GANHA UM CUPOM A MAIS PARA
CONCORRER COM O PRÊMIO CONCEITUAL.
POR EXEMPLO, QUEM PARTICIPAR DA
LIQUIDAÇÃO E DIA DAS MÃES
GANHARÁ 2 CUPONS A MAIS PARA
CONCORRER À VIAGEM PARA FLORENÇA.
QUEM PARTICIPAR DAS PROMOÇÕES DE
LIQUIDAÇÃO, MÃES E PAIS, LEVA MAIS 3
CUPONS PARA CONCORRER À VIAGEM
PERSONALIZADA DE ACORDO COM O
TIPO DE PAI.
ESTACIONAMENTO
GRÁTIS
ESTACIONAMENTO GRÁTIS ACIMA DE R$ 50
EM COMPRAS: O CLIENTE BOURBON
MERECE UMA CORTESIA. ELE ESCOLHEU O
BOURBON PRA FAZER SUAS COMPRAS E O
BOURBON AGRADECE DESSA FORMA. É UM
MOMENTO CHAVE DIRETO DE CONEXÃO
ENTRE A MARCA BOURBON E O SEU
PÚBLICO.
O ESTACIONAMENTO GRÁTIS PARA
COMPRAS ACIMA DE R$ 50 É A
OPORTUNIDADE DO BOURBON DEIXAR A
ÚLTIMA IMPRESSÃO E DIZER MUITO
OBRIGADO PELA PREFERÊNCIA.
ORÇAMENTOS
DETALHADOS
ORÇAMENTOS
DETALHADOS

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Campanhas promocionais 2017

  • 2. APRESENTAÇÃO ESPECIALISTA EM MARKETING DIGITAL PELA FGV/RJ, MESTRANDO EM ADMINISTRAÇÃO/ MARKETING PELA UFRGS E JÁ TRABALHOU EM EMPRESAS COMO B2W, IBM E IBRE-FGV. DIEGO MAGALHÃES JORNALISTA E PÓS- GRADUANDA EM JORNALISMO DIGITAL NA PUCRS. ATUA COMO ANALISTA DIGITAL COM FOCO EM PRODUÇÃO DE CONTEÚDO E INBOUND MARKETING NA UMBLER. JULIANA SPITALIERE PUBLICITÁRIO E PÓS- GRADUANDO EM CULTURA DIGITAL E REDES SOCIAIS NA UNISINOS. ATUA COMO MÍDIA MANAGER NO ME SALVA! ATUOU NAS AGÊNCIAS 8 TOTAL BRAND E CADASTRA. LUCAS DINIZ
  • 3. SUMÁRIO INTRODUÇÃO CENÁRIO PESQUISA ESTRATÉGIAS DAS CAMPANHAS CAMPANHAS LIQUIDAÇÃO DIA DAS MÃES DIA DOS NAMORADOS DIA DOS PAIS NATAL TÁTICA GLOBAL ORÇAMENTOS DETALHADOS
  • 4. INTRODUÇÃO OBJETIVOS DO DOCUMENTO APRESENTAR O PLANEJAMENTO DE MARKETING E O DETALHAMENTO DAS CAMPANHAS PROMOCIONAIS DA REDE BOURBON 2017 PARA OS EVENTOS LIQUIDAÇÃO, MÃES, NAMORADOS, PAIS E NATAL. OBJETIVO GERAL DO PLANEJAMENTO AUMENTAR DA LUCRATIVIDADE DOS LOJISTAS E DO SHOPPING POR MEIO DA AMPLIAÇÃO DO FLUXO DE CLIENTES E DO FATURAMENTO TOTAL DURANTE O ANO DE 2017.
  • 6. CENÁRIO FONTE: ABRASCE/FX RETAIL ANALYTICS SHOPPING CENTERS NO BRASIL
  • 7. CENÁRIO 203 305 325 328 329 376 398 415 431 444 200 250 300 350 400 450 500 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tráfego de pessoas (milhões visitas/mês) Tráfego de pessoas (milhões visitas/mês) Linear (Tráfego de pessoas (milhões visitas/mês)) FONTE: ABRASCE/FX RETAIL ANALYTICS SHOPPING CENTERS NO BRASIL
  • 8. CENÁRIO FONTE: ABRASCE/FX RETAIL ANALYTICS SHOPPING CENTERS NO BRASIL
  • 10. MONITORAMENTO FONTE: MONITORAMENTO FACEBOOK/TWITTER PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES SOBRE O OBJETIVO DO ESTABELECIMENTO
  • 13. MONITORAMENTO PESQUISA PULSO – REALIZADA NA PUCRS (LOCAL DE DIVERSIDADE) “O BOM DO BOURBON É QUE É UM SHOPPING QUE TEM UM ZAFFARI DENTRO.” ESTUDANTE DE BIOLOGIA, 25 ANOS “EU NÃO VOU COM QUALQUER ROUPA NO BOURBON. EU PRECISO ME VESTIR BEM PARA IR ATÉ LÁ.” FUNCIONÁRIA DA PUCRS, 39 ANOS “EU SEMPRE SEI ONDE ENCONTRAR OS ITENS QUE PRECISO NO BOURBON. INCLUSIVE, JÁ FAÇO A LISTA DE COMPRAS PENSANDO NA ORDEM DOS CORREDORES QUE IREI PERCORRER” PROFESSORA DA PUCRS, 63 ANOS
  • 15. OBJETIVOS • AUMENTAR O FLUXO NO SHOPPING E LOJAS; • AUMENTAR O TICKET MÉDIO; • GERAR ANTECIPAÇÃO DE COMPRA DURANTE AS DATAS PROMOCIONAIS; • CONSTRUIR FIDELIDADE DO USUÁRIO COM A MARCA BOURBON.
  • 16. ESTRATÉGIA • APRESENTAR O MELHOR CONJUNTO DE BENEFÍCIOS EM CADA DATA PARA ATRAIR O CONSUMIDOR PARA OS SHOPPINGS DA REDE BOURBON; • ATRAVÉS DE EXPERIÊNCIAS MARCANTES E GRANDIOSAS, REFORÇAR A PERCEPÇÃO DA MARCA BOURBON NA CATEGORIA SHOPPING CENTER E CONSTRUIR VALOR PERCEBIDO; • CONECTAR OS VALORES DA MARCA A CADA DATA E CAMPANHA; • IDENTIFICAR E PREMIAR AQUELES CONSUMIDORES QUE SE ENGAJAREM EM MAIS UMA CAMPANHA DURANTE O ANO.
  • 17. CONCEITO GERAL RESGATAR O CONCEITO DE DIVERSIDADE, MULTIPLICIDADE, DE VÁRIAS PESSOAS E DO PRÓPRIO EU. ENFATIZAR ESSA LINHA DE PENSAMENTO DE NOSSO TEMPO. ASSIM, TODAS AS CAMPANHAS SE CONECTAM, PROCURANDO ATENDER A TODOS. A DIVERSIDADE É O CONCEITO CHAVE PARA 2017. PAI CADA UM TEM O SEU, MESMO QUE ELE NA SEJA MÃE. MÃE CADA UM TEM A SUA, MESMO QUE NA VERDADE ELA SEJA AVÓ. FAMÍLIA CADA UM TEM A SUA, MESMO QUE ELA SÓ SE VEJA UMA VEZ POR ANO NO NATAL. VERÃO CADA UM TEM O SEU, MESMO QUE SEJA TRABALHANDO NO CALOR DE METRÓPOLES COMO PORTO ALEGRE E SÃO PAULO, E NÃO CURTINDO AS FÉRIAS NA PRAIA.
  • 18. TÁTICA GERAL POR MEIO DO MARKETING PROMOCIONAL, PROMOVER O AUMENTO DE VENDAS AO ESTIMULAR A COMPRA POR IMPULSO COM FOCO PRINCIPAL EM: • CUPONS PARA SORTEIO DE PRÊMIOS ; • COMPROU, GANHOU; • ESTÍMULO À RECOMPRA, ANTECIPAÇÃO E FIDELIZAÇÃO.
  • 19. PÚBLICO INTERNO EVENTOS INSPIRADORES PARA APRESENTAR E MOTIVAR OS LOJISTAS E FUNCIONÁRIOS A SE ENGAJAREM NAS CAMPANHAS. A MÉDIO PRAZO, ESSES EVENTOS PODEM EVOLUIR PARA VERDADEIROS ESPAÇOS DE CO-CRIAÇÃO ENTRE LOJISTAS, FUNCIONÁRIOS E SHOPPING.
  • 20. MÍDIAS ONLINE FACEBOOK ADS MÍDIA COM SEGMENTAÇÃO SUPER DETALHADA, POSSIBILITANDO A CRIAÇÃO DE AUDIÊNCIAS CUSTOMIZADAS POR GEOLOCALIZAÇÃO E POR LISTAS DE E-MAILS DE CLIENTES. WAZE MÍDIA DIRETA PARA O SHOPPING, OFERENCEDO PROMOÇÕES NO ESTACIONAMENTO, VANTAGENS E A MELHOR ROTA. GOOGLE ADWORDS MÍDIA DISPLAY DE ALTO IMPACTO EM PORTAIS DE RENOME COM SEGMENTAÇÃO POR INTERESSE.
  • 21. MÍDIAS OFFLINE OUTDOORS SEGUINDO A TRADIÇÃO DE MÍDIA JÁ UTILIZADA PELA REDE BOURBON SHOPPING. RÁDIO ACOMPANHANDO A PRESENÇA DE BOA PARTE DO PÚBLICO DOS SHOPPINGS DA REDE, COM INSERÇÃO EM PROGRAMAÇÕES LOCAIS. TV ENTREGANDO CONTEÚDO INSTITUCIONAL A BOA PARTE DO PÚBLICO DOS SHOPPINGS, COM INSERÇÃO EM PROGRAMAÇÃO REGIONAL (RS) E LOCAL (SP).
  • 23. CONTEXTO SOL RACHANDO NO ASFALTO, CIDADE VAZIA, CLIMA DE DESERTO. QUEM VAI À PRAIA, GANHA SOSSEGO, MAS FICA DISTANTE DAS COMODIDADES DE CENTROS COMERCIAIS. QUEM FICA NA CIDADE, INVEJA QUEM ESTÁ À BEIRA-MAR; MAS, QUEM VAI ATÉ O LITORAL, SENTE FALTA DE TER UM BOURBON POR PERTO. CADA UM TEM SEU VERÃO. MAS QUEM DISSE QUE NÃO PODE SER BOM PARA TODO MUNDO?
  • 24. MIGRAÇÃO LITORÂNEA UMA PARTE DA POPULAÇÃO METROPOLITANA SE MUDA PARA O LITORAL DURANTE UM MÊS INTEIRO OU APENAS AOS FINAIS DE SEMANA, DANDO A IMPRESSÃO DE QUE A CIDADE ESTÁ DESERTA. PELA BAIXA QUALIDADE DOS SHOPPINGS E SUPERMERCADOS DO LITORAL É COMUM FAZER COMPRAS NO BOURBON PARA LEVAR PARA A PRAIA.
  • 25. CALOR SENEGALÊS É UM PERÍODO DE CALOR INTENSO. QUEM ESTÁ NA REGIÃO METROPOLITANA NÃO TEM MUITO O QUE FAZER, O SHOPPING É UMA BOA OPÇÃO DE PASSEIO EM UM LOCAL CLIMATIZADO. ✓ VENDE MUITO AR-CONDICIONADO, VENTILADOR, CLIMATIZADORES, ETC. ✓ NAS PRAÇAS DE ALIMENTAÇÃO, A PROCURA POR SORVETE É GRANDE. ✓ HÁ MUITO MOVIMENTO NO CINEMA TAMBÉM, E UMA BOA SAFRA DE FILMES (PRÉ-OSCAR).
  • 26. LIQUIDA PORTO ALEGRE A CDL PROMOVE AS TRADICIONAIS LIQUDICAÇÕES, COMO O LIQUIDA PORTO ALEGRE. HÁ MUITA DEMANDA POR COMPRAS DE MODA E ELETRODOMÉSTICOS.
  • 27. CAMINHO ESTRATÉGICO POPULAR LUXO DECADENTE LUXO + SIMPLICIDADE BANHO DE MANGUEIRA PISCINA EM CASA EXCURSÃO PARA O LITORAL PUNTA DEL LESTE IBIZA OSTENTAÇÃO OÁSIS BOSSA NOVA PRAIA PARADISÍACA E DESERTA
  • 28. RESPOSTA À DOR DO CONSUMIDOR PARA QUEM ESTÁ NA CIDADE PROMOÇÕES + ATMOSFERA REFRESCANTE PARA QUEM ESTÁ NO LITORAL AMBIENTE DE COMPRAS QUALIFICADO
  • 29. NA CIDADE OU NO LITORAL, UM OÁSIS A CAMPANHA DE LIQUIDAÇÃO DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA EM 10 DIAS, NO MÊS DE FEVEREIRO, TRAZ UM CLIMA DE DESCOBERTA, CONFORTO, FACILIDADE, REFRESCÂNCIA E BEM-ESTAR, COM MUITA ELEGÂNCIA. EM MEIO AO CLIMA DESÉRTICO DAS METRÓPOLES, OS CONSUMIDORES SÃO CONVIDADOS A USUFRUÍREM DA INFRAESTRUTURA DOS SHOPPINGS E, POR CONSEQUÊNCIA, ESTIMULADOS A CONSUMIREM DENTRO DELES.
  • 30. EM MEIO AO CLIMA DESÉRTICO DAS METRÓPOLES, OS CONSUMIDORES SÃO CONVIDADOS A USUFRUÍREM DA INFRAESTRUTURA DOS SHOPPINGS DA REDE BOURBON E, POR CONSEQUÊNCIA, ESTIMULADOS A CONSUMIREM DENTRO DELES. MOODBOARD MONTAGEM DE CENÁRIO COM FILTRO ANTIGOMONTAGEM DE CENÁRIO COM FILTRO ANTIGO, COLAGEM SOBREPOSTA DE FOTOS
  • 31. AMBIENTAÇÃO AÇÕES PONTUAIS PARA ACOLHER O PÚBLICO, COMO: ✓ DISTRIBUIÇÃO DE PICOLÉS; ✓ PEQUENOS RIACHOS ARTIFICIAIS PARA MOLHAR OS PÉS; ✓ TRILHA SONORA COM O EMBALO DA BOSSA-NOVA.
  • 32. BOURBON NO LITORAL ✓ A POP-UP STORE, NO LITORAL DE TRAMANDAÍ (RS), A CAPITAL DAS PRAIAS, SURGE COMO UMA MIRAGEM PARA QUEM SENTE SAUDADES DO BOURBON NO PERÍODO DE VERANEIO. EM UM PEQUENO AMBIENTE, MONTADO EM UM PERÍODO DE TEMPO LIMITADO, O PÚBLICO PODE DESFRUTAR DO CONFORTO DE ALGUMAS DAS PRINCIPAIS LOJAS DO SHOPPING, ALÉM DA TRADIÇÃO DO SUPERMERCADO BOURBON, EM PLENO LITORAL.
  • 33. AÇÃO PROMOCIONAL BRINDES ✓ R$200 EM COMPRAS DÃO DIREITO A UM EXEMPLAR DO LIVRO POCKET NOITES TROPICAIS DE NELSON MOTTA (PARCERIA EDITORA OBJETIVA) + MINI PROTETOR SOLAR PANVEL (PARCERIA) + UMA ECOBAG PERSONALIZADA. (UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
  • 34. AÇÃO PROMOCIONAL SORTEIO ✓ ALÉM DISSO, A CADA R$ 400 EM COMPRAS VOCÊ GANHA UM CUPOM PARA CONCORRER A 10 VIAGENS COM ACOMPANHANTE PARA PARATY, PARA DESCANSAR E CURTIR UMA BOSSA NOVA, EM DOS PONTOS MAIS BELOS DO RIO DE JANEIRO
  • 36. DIA DAS MÃES CAMPANHA 2 13/4 A 14/5
  • 37. CONTEXTO PROTEÇÃO, CARINHO E SEGURANÇA. EXISTEM EXPRESSÕES MAIS “MÃE” QUE ESSAS? SIM: LEMBRANÇAS. TODA MÃE É UM POÇO DE MEMÓRIAS, UM BAÚ DE HISTÓRIAS. E SEMPRE TEM MAIS UMA PARA CONTAR! MÃE CONSELHEIRA, MÃE MÉDICA, MÃE ARTISTA, MÃE CHEF DE COZINHA. CADA UMA TEM A SUA. E, CERTAMENTE, TODOS NÓS JÁ COMPARTILHAMOS ALGUMAS HISTÓRIAS DE MÃE COM AMIGOS E FAMILIARES. POR QUE NÃO SE APROVEITAR DESSA DATA PARA ESPALHAR ESSAS HISTÓRIAS PELO MUNDO?
  • 38. MÃES NO VAREJO SEGUNDA DATA MAIS IMPORTANTE DO VAREJO, ATRÁS APENAS DO NATAL APESAR DE QUEDA NAS VENDAS NA DATA, EM 2016, CONTINUA SENDO UM MOMENTO IMPORTANTE, COM ALTAS TAXAS DE AQUISIÇÃO.
  • 39. RELAÇÃO COM MÃE ✓ TODO MUNDO TEM UMA MÃE (AINDA QUE NÃO SEJA BIOLÓGICA); ✓ TODO MUNDO QUER REENCONTRAR SUA MÃE; ✓ TODO MUNDO QUER ALMOÇAR COM SUA MÃE; ✓ TODO MUNDO QUER PRESENTEAR SUA MÃE; ✓ TODO MUNDO CONTA DE SUA MÃE PARA OS OUTROS.
  • 40. CAMINHO ESTRATÉGICO MÃE MÃE PSICÓLOGA QUE ACONSELHA EM MOMENTOS DE INDECISÃO MÃE CHEF QUE PREPARA AQUELE BOLO COM INGREDIENTES SECRETOS MÃE ARTISTA QUE CRIA TEATRINHOS COM CAIXAS DE PAPELÃO MÃE ENFERMEIRA QUE SABE FAZER CURATIVOS COMO NINGUÉM
  • 41. CAMINHO ESTRATÉGICO MÃE TRANSMITE SEUS VALORES PARA FILHO TORNA-SE ALGUÉM BOM PARA MUNDO O MUNDO PRECISA CONHECER ESSA MÃE E PORQUE NÃO ATRAVÉS DE SUAS HISTÓRIAS?
  • 42. MINHA MÃE DÁ UM LIVRO! A CAMPANHA DE DIA DAS MÃES DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA EM 32 DIAS, NOS MESES DE ABRIL E MAIO, QUER TRANSFORMAR MÃES EM CONTADORAS DE HISTÓRIAS. O MOTE PRINCIPAL É ESTIMULAR QUE ESSAS HISTÓRIAS SEJAM COMPARTILHADAS, TANTO NAS LOJAS FÍSICAS, TANTO EM MEIOS DIGITAIS.
  • 43. MOODBOARD ILUSTRAÇÕES, APLICAÇÕES COM TEXTURAS DE PAPEL, FOTOGRAFIA TEM TIPOGRAFIA TEM PAPEL IMPORTANTE
  • 44. AMBIENTAÇÃO ✓ PAINÉIS DE LED ESPALHADOS PELOS SHOPPING COM HISTÓRIAS DE MÃES CONTADAS ATRAVÉS DE REDES SOCIAIS COM A HASHTAG OFICIAL DA CAMPANHA: #MINHAMAEDAUMLIVRO
  • 45. AÇÃO PROMOCIONAL BRINDES ✓ PAULO GUSTAVO, UM DOS ATORES DE MAIOR DESTAQUE NO CENÁRIO HUMORÍSTICO BRASILEIRO, É CONVIDADO PARA DUAS SESSÕES DE “MINHA MÃE É UMA PEÇA”, NO TEATRO DO BOURBON COUNTRY (RS) E UMA SESSÃO NO TEATRO DO BRADESCO (SP). AS PRIMEIRAS DUAS MIL MÃES GAÚCHAS E AS PRIMEIRAS MIL MÃES PAULISTAS, QUE COMPROVAREM R$200 EM COMPRAS, GANHAM INGRESSO PARA ASSISTIR.
  • 46. AÇÃO PROMOCIONAL SORTEIO ✓ A CADA R$400 EM COMPRAS, UM CUPOM PARA CONCORRER A UM LIVRO DE SUA PRÓPRIA AUTORIA, COM RECEITAS, LEMBRANÇAS, CONSELHOS, MOMENTOS ENGRAÇADOS, DICAS PARA FUTURAS MAMÃES. UM LIVRO PARA SER PUBLICADO DE VERDADE E ESTAR DISPONÍVEL PARA VENDA, A PREÇO SIMBÓLICO, EM TODOS OS BOURBON SHOPPINGS. UM LIVRO REDIGIDO COM A AJUDA DE LYA LUFT, UMA DAS AUTORAS GAÚCHAS DE MAIOR SUCESSO, PRINCIPALMENTE ENTRE O PÚBLICO FEMININO, E COM AQUARELAS DE UM JOVEM ARTISTA GAÚCHO. UM LIVRO QUE REVERTE TODA SUA RECEITA EM DOAÇÃO PARA UMA ENTIDADE FILANTRÓPICA, VOLTADA ÀS PESSOAS CARENTES.
  • 48. DIA DOS NAMORADOS CAMPANHA 3 22/5 A 12/6
  • 49. CONTEXTO TODO MUNDO JÁ SABE. PODE SER NAMORADA(O) NOVO, ANTIGO, HOMENS TÊM DIFICULDADE PARA ESCOLHER O PRESENTE. ALGUMAS LOJAS OFERECEM PRESENTES CRIATIVOS, E CRESCE O HÁBITO DE COMPRAR UM PRESENTE PRONTO E PERSONALIZÁ-LOS PARA O NAMORADO, DANDO PERSONALIDADE E UM TOQUE ARTESANAL.
  • 50. O JANTAR RESTAURANTES FICAM LOTADOS E A RESERVA PRECISA SER FEITA COM ANTECEDÊNCIA. ALGUNS CASAIS OPTAM PELA PREPARAÇÃO DE UM JANTAR ROMÂNTICO NA PRÓPRIA CASA. POSSIBILIDADE DE COMERCIALIZAR PRODUTOS PARA O JANTAR OU NOITE ESPECIAL DA DATA.
  • 51. DIA DOS SOLTEIROS? ALGUMAS PESSOAS SE SENTEM MAL POR ESTAREM SOLTEIRAS. ENTÃO, CELEBRAR O AMOR E EXALTAR A DATA PODE SER UM GERADOR DE DESCONFORTO. CUIDADOS NA COMUNICAÇÃO PARA NÃO IMPACTAR NEGATIVAMENTE OS SOLTEIROS.
  • 52. CAMINHO ESTRATÉGICO ALEGRIA EM DIVIDIR A MESA, CONVIDAR ALGUÉM QUERIDO PARA COMPARTILHAR O ALIMENTO. DIY É POSSÍVEL SE DIFERENCIAR E ENTREGAR UM PRESENTE ÚNICO LOVE YOURSELF SOLTEIROS TAMBÉM SE APROPRIAM DESSE MOMENTO AMOR + ALIMENTO
  • 53. CAMINHO ESTRATÉGICO PIQUENIQUE PROVENÇA CULTURA FAZER SUA PRÓPRIA REFEIÇÃO PIQUENIQUES EM MEIO ÀS LAVANDAS ACARINHANDO A PRÓPRIA ALMA
  • 54. UM PIQUENIQUE EM PROVENÇA A CAMPANHA DE DIA DOS NAMORADOS DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA EM 15 DIAS, NOS MESES DE MAIO E JUNHO, CONVIDA TODOS OS AMANTES À VIVER DE BONS MOMENTOS NA COMPANHIA DA NATUREZA, AOS MOLDES DO IT YOURSELF, MAS SEM PERDER O REQUINTE.
  • 55. MOODBOARD CENÁRIO ROMÂNTICO, TIPOGRAFIA DE CONTO DE FADAS DESTACANDO O ALIMENTO
  • 56. AMBIENTAÇÃO ✓ PAINÉIS COM LAVANDAS E CAMPOS DE PIQUENIQUE PARA SELFIES.
  • 57. AÇÃO PROMOCIONAL BRINDES ✓ R$200 EM COMPRAS DÃO DIREITO A UMA CESTA DE PIQUENIQUE + TOALHA PERSONALIZADA COM A MARCA BOURBON (UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
  • 58. AÇÃO PROMOCIONAL BRINDES ✓ R$200 EM COMPRAS DÃO DIREITO A UM INGRESSO PARA UMA SESSÃO DE CINEMA ESPECIAL NO FESTIVAL VARILUX, APENAS PARA SOLTEIROS (UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
  • 59. AÇÃO PROMOCIONAL SORTEIO ✓ A CADA R$400 EM COMPRAS, OS CASAIS CONCORREM A UMA VIAGEM, COM TUDO PAGO PARA PROVENÇA, E A UM CONVESCOTE EM UMA PLANTAÇÃO DE LAVANDAS, COM UMA CESTA RECHEADA DE ITENS DO BOURBON SHOPPING (LOJAS PARCEIRAS)
  • 60. CRONOGRAMA EXECUÇÃO DA CAMPANHA DE DIA DOS NAMORADOS
  • 61. DIA DOS PAIS CAMPANHA 4 13/7 A 13/8
  • 62. CONTEXTO QUE TODO PAI É UM SUPERHEROI, ISSO TODO MUNDO SABE. MAS O QUE DEVE SER EXALTADO É QUE ESSA LIGA CONTA COM DIFERENTES ESTILOS E PERSONALIDADES. O QUE SERIA DO BATMAN SEM O SUPERHOMEM? DO CAPITÃO AMÉRICA SEM O HOMEM DE FERRO? CADA PAI TEM UM JEITO. E POR QUE NÃO VALORIZAR O QUE ELES TÊM DE MELHOR?
  • 63. ESTEREÓTIPOS MASCULINOS INTERESSES CLÁSSICOS DE DIFERENTES TIPOS DE PAIS: ✓ CARRO ✓ INTELECTUAL ✓ ESPORTISTA ✓ BRICOLAGEM ✓ ITENS PARA CARROS ✓ LIVROS ✓ EQUIPAMENTO PARA PRÁTICA DE ESPORTE ✓ FURADEIRAS E ITENS PARA ARRUMAR A CASA
  • 64. QUEM COMPRA O PRESENTE? PRESENTES NEM SEMPRE SÃO COMPRADOS PELOS FILHOS. PODEM VIR DE NETOS, ESPOSA, ETC. POUCAS VEZES SÃO PERSONALIZADOS
  • 65. CAMINHO ESTRATÉGICO PAI SUPERCHEF AQUELE QUE MANDA BEM NO CHURRASCO E NA MOUSSE SUPERATLETA QUE LEMBRA DE CABEÇA A ESCALAÇÃO DA SELEÇÃO BRASILEIRA DE 1970 SUPERLIGADO AQUELE QUE SABE CONSERTAR QUALQUER COISA (ATÉ JOELHO RALADO) SUPERMÃE QUE CONSEGUE SER MÃE E PAI AO MESMO TEMPO
  • 66. PARA TODOS OS TIPOS DE PAI A CAMPANHA DE DIA DOS PAIS DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA EM 25 DIAS, NOS MESES DE JULHO E AGOSTO, QUER ESTIMULAR O QUE CADA PAI TEM DE MELHOR, ACEITANDO A DIVERSIDADES, PERSONALIZANDO E ENTENDENDO MELHOR QUEM É ESSA FIGURA TÃO IMPORTANTE.
  • 68. AMBIENTAÇÃO ✓ PAINÉIS BACKDROP COM CADA TIPO DE SUPERPAI, COM ESPAÇO PARA ACOPLAR O ROSTO E TIRAR FOTOS, SEMELHANTES A CARTAZES DE CINEMA
  • 69. AÇÃO PROMOCIONAL BRINDES ✓ R$200 EM COMPRAS DÃO DIREITO A KITS PRODUZIDOS EM PARCERIA COM A IMAGINARIUM, COM ECOBAG PERSONALIZADA COM TIPO DE SUPERPAI + ITEM DE LANÇAMENTO DA MARCA IMAGINARIUM + CARTÃO POPUP PARA HOMENAGEAR AS OS PAIS (UM POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
  • 70. AÇÃO PROMOCIONAL SORTEIO ✓ A CADA R$ 400 EM COMPRAS, UM CUPOM ONDE DEVERÁ MARCAR QUAL TIPO DE PAI TEM/É, PARA CONCORRER A UMA VIAGEM ESPECIAL. NO ENTANTO, APENAS UM SERÁ VENCEDOR. PARA O PAI SUPERCHEF, UMA VIAGEM PARA ROMA (ITÁLIA), PARA O PAI SUPERATLETA, UMA VIAGEM PARA QUEENSTOWN (NOVA ZELÂNDIA), PARA O PAI SUPERLIGADO, UMA VIAGEM PARA NOVA YORK (EUA), E, PARA O PAI SUPERMÃE, UMA VIAGEM PARA PARIS (FRANÇA).
  • 73. CONTEXTO O CLÁSSICO NATAL É AQUELE COM SAPATINHO NA JANELA, FAMÍLIA REUNIDA, CEIA FARTA. A VOVÓ PREPARA OS QUITUTES, O PAPAI ARRUMA A ÁRVORE DE NATAL E O PAPAI NOEL É RESPONSÁVEL POR TRAZER OS PRESENTES. POBRE VELHINHO, PRECISA DE AJUDA. SÃO MUITAS CASAS, MUITOS MIMOS, MUITAS PESSOAS PARA LEMBRAR. POBRE VOVÓ, SÃO MUITOS PRATOS. POBRE PAPAI, SÃO MUITAS LUZES. QUE TAL UMA AJUDINHA?
  • 74. A MAIOR DATA DO VAREJO DEVIDO AS COMPRAS DE NATAL, O FINAL DO ANO E O DÉCIMO TERCEIRO, ESSE É O PERÍODO ONDE SE ESPERA O MAIOR CRESCIMENTO DE TICKET MÉDIO NOS SHOPPINGS. O MOVIMENTO É NATURALMENTE INTENSO, E É COMUM O HÁBITO DE SE DEIXAR AS COMPRAS PARA A ÚLTIMA HORA CAUSANDO TUMULTO.
  • 75. ALÉM DO PRESENTE DE NATAL ALÉM DOS PRESENTES DE NATAL, TAMBÉM EXISTE MUITA DEMANDA POR PRESENTES DE MENOR VALOR PARA AMIGO SECRETO (DA FAMÍLIA, DO TRABALHO, DA ESCOLA, ETC).
  • 76. CAMINHO ESTRATÉGICO NEVE PATINS ESQUI FRIO O NATAL QUE TODO MUNDO IMAGINA, MAS POUCOS CONSEGUEM TER
  • 77. CAMINHO ESTRATÉGICO VOCÊ MUNDOBOURBON CADA UM TEM SEU NATAL, MAS TODOS PODEM COLABORAR ENTREGA O NATAL DE SEUS SONHOS RETRIBUI E COLABORA TORNA-SE UM LUGAR MELHOR
  • 78. AJUDANTES DE PAPAI NOEL A CAMPANHA DE NATAL DO BOURBON SHOPPING, DESDOBRADA EM 45 DIAS, NOS MESES DE NOVEMBRO E DEZEMBRO, QUER DESPERTAR O ESPÍRITO SOCIAL, HUMANITÁRIO E FILANTRÓPICO ENTRE AS PESSOAS. FAZER O BEM, SEM OLHAR A QUEM, SE DOAR, SEM ESPERAR NADA EM TROCA. CADA UM TEM SEU NATAL, MAS PODEMOS JUNTOS PENSAR NO NATAL DE TODOS.
  • 79. MOODBOARD MONTAGEM DE CENÁRIO COM DESTAQUE TOTAL ÀS TEXTURAS, FEITO À MÃO
  • 80. AMBIENTAÇÃO ✓ TODA EM PARCERIA COM O SNOWLAND, DE GRAMADO, COM DIREITO À PISTA DE GELO, CASTELO COM ESQUIBUNDA E ATRAÇÕES TEATRAIS. ✓ CASA DO PAPAI COM ESPAÇO PARA AJUDANTES (CONSUMIDORES) EMBALAREM SEUS PRÓPRIOS PRESENTES E DE CRIANÇAS CARENTES
  • 81. AÇÃO PROMOCIONAL BRINDES ✓ R$400 EM COMPRAS DÃO DIREITO A ENTRADAS, COM ACOMPANHANTE, NO RINGUE DE PATINAÇÃO DE GELO POR ATÉ 4 HORAS (POR CPF, MEDIANTE DISPONIBILIDADE)
  • 82. AÇÃO PROMOCIONAL SORTEIO ✓ A CADA R$400 EM COMPRAS, UM CUPOM PARA CONCORRER A UMA VIAGEM PARA VISITAR O PAPAI NOEL (E SEUS AJUDANTES OFICIAIS) NA LAPÔNIA (FINLÂNDIA).
  • 85. HOTSPOTS FREE WI-FI ESQUECER O CARREGADOR DO CELULAR EM CASA ANTES DE IR PARA O TRABALHO É CLÁSSICO. E AÍ COMO FAZ? O BOURBON RESOLVE. PARA USAR O WIFI GRÁTIS DO HOTSPOT BOURBON O CLIENTE PRECISA PREENCHER UMA LANDING PAGE COM INFORMAÇÕES BÁSICAS COMO NOME, CPF E E-MAIL
  • 86. COMPETIÇÃO ENTRE LOJISTAS PARA INSTIGAR A COMPETITIVIDADE E O PRIMOR NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES, CADA UNIDADE IRÁ PARTICIPAR DE UMA CAMPANHA INTERNA EM QUE A LOJA COM MAIOR CRESCIMENTO EM RELAÇÃO À 2016 IRÁ GANHAR R$10.000.
  • 87. ANTECIPAÇÃO DE COMPRA A FIM DE INCENTIVAR A COMPRA ANTECIPADA E INSPIRADOS NAS CARACTERÍSTICAS DO SETOR DE E- COMMERCE, PROPOMOS QUE TODAS AS AÇÕES PROPOSTAS SEJAM REALIZADAS E DIVULGADAS ANTECIPADAMENTE E NUM PERÍODO MAIS LONGO QUE O VAREJO FÍSICO TRADICIONAL. ENTENDEMOS QUE EXISTE UM “DELAY” ENTRE O IMPACTO PUBLICITÁRIO E A EFETIVA AÇÃO DE IR AO SHOPPING.
  • 88. PARTICIPAR PARA GANHAR PARTICIPAR PRA GANHAR ​: QUEM PARTICIPAR DE TODAS AS PROMOÇÕES GANHA UM CUPOM A MAIS PARA CONCORRER COM O PRÊMIO CONCEITUAL. POR EXEMPLO, QUEM PARTICIPAR DA LIQUIDAÇÃO E DIA DAS MÃES GANHARÁ 2 CUPONS A MAIS PARA CONCORRER À VIAGEM PARA FLORENÇA. QUEM PARTICIPAR DAS PROMOÇÕES DE LIQUIDAÇÃO, MÃES E PAIS, LEVA MAIS 3 CUPONS PARA CONCORRER À VIAGEM PERSONALIZADA DE ACORDO COM O TIPO DE PAI.
  • 89. ESTACIONAMENTO GRÁTIS ESTACIONAMENTO GRÁTIS ACIMA DE R$ 50 EM COMPRAS: O CLIENTE BOURBON MERECE UMA CORTESIA. ELE ESCOLHEU O BOURBON PRA FAZER SUAS COMPRAS E O BOURBON AGRADECE DESSA FORMA. É UM MOMENTO CHAVE DIRETO DE CONEXÃO ENTRE A MARCA BOURBON E O SEU PÚBLICO. O ESTACIONAMENTO GRÁTIS PARA COMPRAS ACIMA DE R$ 50 É A OPORTUNIDADE DO BOURBON DEIXAR A ÚLTIMA IMPRESSÃO E DIZER MUITO OBRIGADO PELA PREFERÊNCIA.