Links de configuração e regras para lojas em facebook e instagram

2. Como configurar uma loja
No Facebook e no
Instagram da empresa?

3. Uma loja do Facebook permite que você mostre e venda
produtos para pessoas diretamente no Facebook.
Os clientes podem comprar seus produtos diretamente de sua
loja do Facebook.
Ela também será necessária para habilitar sua sacolinha no
Instagram

4. Antes de mais nada:
Existem muitas coisas que
precisamos conhecer antes de
montar essa loja

5. Conhecendo as políticas
Os produtos e serviços vendidos nos produtos comerciais do
Facebook e do Instagram devem estar em conformidade com nossos
Padrões da Comunidade, bem como com as Políticas Comerciais.
Nossas Políticas Comerciais fornecem instruções sobre os tipos de
produtos e serviços que podem ser oferecidos para venda no
Facebook e no Instagram. Os vendedores são também responsáveis
por cumprir todas as leis e regulamentos cabíveis. O não cumprimento
poderá resultar em uma variedade de consequências, incluindo a
remoção do conteúdo publicado. Se você publicar repetidamente
conteúdo que viola as políticas do Facebook, poderemos tomar ações
adicionais em relação a sua conta.

6. Existem 18 tipos de conteúdos proibidos,
todos eles disponíveis para consulta no link:
https://www.facebook.com/policies/commerce

7. Conteúdo restrito
A venda dos seguintes itens é restrita nos produtos comerciais do
Facebook e do Instagram:
1. Eventos ou ingressos
As publicações não podem promover a venda de ingressos, exceto com
permissão prévia por escrito do Facebook.
2. Serviços no Marketplace
Serviços domésticos só podem ser publicados com permissão por escrito
do Facebook.
3. Cartões de presente
As publicações não podem promover a venda de vales-presente, exceto
com permissão prévia por escrito do Facebook.

8. Políticas específicas do Instagram
A venda dos seguintes itens é proibida nas
publicações de produtos do Instagram e nos termos
das Políticas Comerciais do Facebook:
1.

9. 2. ALCANCE
O alcance é um objetivo criado para quem deseja atingir o maior
número de pessoas com uma publicação.
O Facebook vai exibir o seu anúncio para o máximo de pessoas
possíveis dentro da segmentação de público e do orçamento
escolhido por você.

10. Serviços no Instagram Shopping
As publicações do Instagram Shopping não devem promover
serviços.
Exemplos:
Serviços a domicílio (pintura, construção, encanamento…)
Serviços de viagens (passagens, hotéis, aluguel de carro…)
Serviços de cuidados pessoais (estética, cabeleireiros…)
Serviços financeiros (seguros, empréstimos…)
Serviços veterinários ou relacionados a animais
Serviços de tratamento médico, cosmético ou bem estar

11. Requisitos comerciais para compras no Instagram
Para ser aprovado e usar o recurso compras no Instagram, sua
conta e empresa no Instagram devem atender aos seguintes
requisitos descritos de maneira completa no link:
https://help.instagram.com/1627591223954487?helpref=faq_content

12. Conecte um catálogo do Facebook a um perfil comercial do Instagram
Para ativar as tags e as figurinhas de produtos no Instagram, você
precisará concluir a configuração para acessar o recurso. Depois de
garantir que sua empresa está qualificada, você deverá hospedar
produtos em um catálogo para saber se esse recurso está disponível.
Veja duas formas de conectar o catálogo de produtos a seu perfil
comercial do Instagram descritas na integra no link:
https://help.instagram.com/277800139422805?helpref=faq_content

13. Dicas importantes
Além de todas as regrinhas básicas determinadas pelo Facebook e Instagram,
durante a experiência de criação conseguimos tirar alguns insights que
podem te ajudar nessa jornada.
● Não se desespere: sim, você vai errar, principalmente se não tiver muito
por dentro nas novas atualizações. As funções são recentes e lançadas
com frequência, por isso fica difícil acompanhar tudo de uma vez. Mas
calma, você vai conseguir.
● Tenha paciência: os prazos de liberação nem sempre são os mesmos,
tudo depende se você e se a sua loja se enquadram ou não nas políticas
de produto e comércio do Facebook e consequentemente, do Instagram.
No nosso caso, levamos cerca de uma semana para configurar tudo do
zero, por exemplo.

14. ● Não tente burlar as regras: isso só vai te atrapalhar o processo de liberação
e sua Loja pode até ser banida das plataformas. Cuidado!
●
● Apareça: o Instagram pede que você publique (no caso de um perfil novo),
ou que já tenha publicado no mínimo 9 mídias para ativar a guia “Comprar”.
●
● Saiba usar as ferramentas e suas funcionalidades: use o Stories para
divulgar sua Loja, teste diferentes formatos de publicações e utilize todas as
técnicas disponíveis para vender através do Instagram.
●
● Olho vivo: tenha CERTEZA (mesmo) de que está marcando o produto certo.
Essa é a parte mais importante! Afinal o consumidor precisa ser direcionado
ao link de finalização de compra correto, com todas as informações
necessárias para que ele compre aquele produto.

15. Obrigada e Sucesso em suas campanhas!
@dianahaas
instagram.com/ahaasms
fb.com/ahaasms