Relatório Bibliotecas Escolares

Bibliotecas Escolares:

Modelo de Relatório de Auto - Avaliação

1 - Breve Introdução

A avaliação é um instrumento de melhoria da qualidade. Os resultados obtidos no processo de auto-avaliação devem, por isso, ser objecto de análise colectiva e de
reflexão na escola/ agrupamento e originar a implementação de medidas adequadas aos resultados obtidos.

Esta análise deve identificar os sucessos - pontos fortes - no trabalho realizado em cada um dos domínios de funcionamento da biblioteca escolar e as limitações –
pontos fracos – que correspondem a um desenvolvimento menor nalguns domínios de funcionamento.

O relatório final de auto-avaliação deve ser o instrumento que descreve os resultados da auto-avaliação e que delineia o conjunto de acções a ter em conta no
planeamento de acções futuras a desenvolver.

Esse relatório deve dar uma visão holística do funcionamento da biblioteca escolar e assumir-se como instrumento de recolha e de difusão de resultados a ser
apresentado junto dos órgãos de gestão e de decisão pedagógica.

Deve integrar o relatório anual de actividades da escola e originar uma súmula a incorporar no relatório de avaliação da escola e deve orientar o coordenador na
entrevista a realizar pela Inspecção-Geral de Educação.

2 - METODOLOGIA A SEGUIR NA ELABORAÇÃO DO RELATÓRIO ANUAL DE ACTIVIDADES

A aplicação do Modelo de Auto-Avaliação prevê que, decorrido um ciclo de quatro anos, todos os domínios representativos do funcionamento da biblioteca
escolar tenham sido avaliados.
A selecção, em cada ano, de um ou mais domínios para ser objecto de avaliação representará um investimento mais significativo nesse ou nesses domínios, no
sentido de procurar aferir, de forma sistemática e objectiva, os resultados efectivos do trabalho desenvolvido nessa (s) área (s).

1

O trabalho e a acção educativa da biblioteca escolar efectivam-se, no entanto, em cada ano, através dos quatro domínios representativos das áreas essenciais
inerentes ao cumprimento dos pressupostos e objectivos que suportam a sua acção. A opção pela avaliação de um dos domínios não pode significar, por isso, o
abandono dos restantes domínios.

O Relatório encontra-se, por isso, estruturado em três Secções:

A Secção A – Destina-se à apresentação da avaliação do domínio ou domínios que, no âmbito da aplicação do Modelo, foram objecto de avaliação.

A Secção B – Destina-se a apresentar informação acerca do perfil de desempenho da BE nos domínios que, não sendo objecto de avaliação nesse ano lectivo,
testemunham o seu desempenho nas diferentes áreas de funcionamento da BE.

A Secção C – Visa um resumo que forneça uma visão global, recorrendo a um quadro síntese dos resultados obtidos e das acções a implementar.

A estrutura apresentada contém um layout onde todos os domínios estão presentes nas secções A e B. Cada escola/ biblioteca escolar deve adaptar a estrutura à
sua situação e, na secção A, preencher apenas o quadro correspondente ao domínio em que aplicou o Modelo de Avaliação. Este domínio não será objecto de
referência na Secção B.

A ficha de perfil da Biblioteca escolar, incluída no “Modelo de Avaliação da Biblioteca Escolar”, deve acompanhar em anexo o Relatório Anual de Avaliação.

2

SECÇÃO A

Cada Escola / Biblioteca Escolar deve relatar os resultados da auto-avaliação do domínio que, no âmbito
da aplicação do Modelo de Auto-Avaliação, foi por si escolhido no presente ano lectivo.

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A. Apoio ao Desenvolvimento Curricular
A.1. Articulação Curricular da BE com as Estruturas Pedagógicas e os Docentes
Indicadores Evidências recolhidas1 Pontos Fortes Identificados Pontos Fracos Identificados
A.1.1. Cooperação da BE
com os órgãos pedagógicos
de gestão intermédia da
escola/agrupamento.
A.1.2. Parceria da BE com
os docentes responsáveis
pelas novas áreas
curriculares não
disciplinares (NAC).

1
Estas evidências podem incluir:
• Documentos já existentes e que regulam a actividade da escola (PEE, PCT, etc.) ou da BE (Plano de Actividades, regulamento, etc.);
• Registos diversos (actas de reuniões, relatos de actividades, etc.);
• Materiais produzidos pela BE ou em colaboração (planos de trabalho, planificações para sessões na BE, documentos de apoio ao trabalho na BE, material de promoção, etc.);
• Estatísticas produzidas pelo sistema da BE (requisições, etc.);
• Trabalhos realizados pelos alunos (no âmbito de actividades da BE, em trabalho colaborativo, etc.);
• Resultados dos instrumentos especificamente construídos para recolher informação no âmbito da avaliação da BE (registos de observação, questionários, entrevistas, etc.).

4

Indicadores Evidências recolhidas1 Pontos Fortes Identificados Pontos Fracos Identificados

A.1.3. Articulação da BE
com os docentes
responsáveis pelos Apoios
Educativos.
A.1.4. Integração da BE no
Plano de Ocupação Plena
dos Tempos Escolares
(OPTE).

A.1.5. Colaboração da BE
com os docentes na
concretização das
actividades curriculares
desenvolvidas no seu
espaço ou tendo por base
os seus recursos.

5

A. Apoio ao Desenvolvimento Curricular
A. 2. Promoção da Literacia da Informação
Indicadores Evidências recolhidas Pontos Fortes Identificados Pontos Fracos Identificados
A.2.1. Organização de
actividades de formação de
utilizadores.
A.2.2. Promoção do ensino
em contexto de
competências de
informação.
A.2.3. Promoção das TIC e
da Internet como
ferramentas de acesso,
produção e comunicação de
informação e como recurso
de aprendizagem.
A.2.4. Impacto da BE nas
competências tecnológicas e
de informação dos alunos.

A.2.5. Impacto da BE no
desenvolvimento de valores
e atitudes indispensáveis à
formação da cidadania e à
aprendizagem ao longo da
vida.

B. Leitura e Literacia

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B.1 Trabalho da BE ao
serviço da promoção da
leitura

B.2 Trabalho articulado da
BE com departamentos e
docentes e com o exterior, no
âmbito da leitura
B.3 Impacto do trabalho da
BE nas atitudes e
competências dos alunos, no
âmbito da leitura e das
literacias.

C. Projectos, Parcerias e Actividades Livres e de Abertura à Comunidade
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C.1 Apoio a Actividades Livres, Extra-Curriculares e de Enriquecimento Curricular

C.1.1. Apoio à aquisição e
desenvolvimento de métodos
de trabalho e de estudo
autónomos.
C.1.2. Dinamização de
actividades livres, de carácter
lúdico e cultural.
C.1.3. Apoio à utilização
autónoma e voluntária da BE
como espaço de lazer e livre
fruição dos recursos.
C.1.4. Disponibilização de
espaços, tempos e recursos
para a iniciativa e intervenção
livre dos alunos.
C.1.5. Apoio às Actividades de
Enriquecimento Curricular
(AEC), conciliando-as com a
utilização livre da BE.

C. Projectos, Parcerias e Actividades Livre e de Abertura à Comunidade
C.2. Projectos e Parceiras

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C.2.1. Envolvimento da BE em
projectos da respectiva
Escola/Agrupamento ou
desenvolvidos em parceria, a
nível local ou mais amplo.
C.2.2. Desenvolvimento de
trabalho e serviços
colaborativos com outras
escolas, agrupamentos e BEs.
C.2.3. Participação com outras
Escolas /Agrupamentos e,
eventualmente, com outras
entidades (por ex. DRE, RBE,
CFAE), em reuniões da
BM/SABE ou outro Grupo de
Trabalho a nível concelhio ou
inter-concelhio.

C.2.4. Estímulo à participação e
mobilização dos Pais/EE’s em
torno da promoção da leitura e
do desenvolvimento de
competências das crianças e
jovens que frequentam a escola.
C.2.5. Abertura da Biblioteca à
Comunidade.

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D. Gestão da BE

D.1. Articulação da BE com a Escola/Agrupamento. Acesso e serviços prestados pela BE

1‐ Excertos do Projecto Educativo (pp.9,10 11 C), 12 e 14. ‐ A BE integra todos os documentos institucionais como o
D1.1. 2‐ RI em vigor em 2008 e Regulamento Interno discutido e Projecto Educativo, o Regulamento Interno de Escola
Integração da aprovado em 2009.
BE na Escola/ 3‐ Actas do conselho pedagógico.
Agrupamento 4‐ Documento proposta de alteração ao RI.
‐A coordenadora faz parte do Conselho Pedagógico, tendo
desencadeado aí acções de divulgação e discussão da
proposta da BE no RI.
‐A coordenadora promoveu o debate da proposta
posteriormente à comunidade, através da plataforma
Moodle.

‐ O documento proposto contempla: missão e objectivos
da BE, recursos humanos e recrutamento; serviços no
âmbito da comunidade.

5‐ Diagnóstico da situação da BE (análise SWOT) em 2008.
6‐ Plano de acção para 2008/2009 e respectiva divulgação. ‐ O Plano de acção foi delineado partindo das metas e
7‐ Plano anual de Actividades da BE para 2008/2009 que estratégias do PE (promoção da leitura, literacias,
já integra o PAA da escola. incentivo à formação, divulgação de recursos entre
8‐ Paa da BE divulgado em suporte digital (Moodle, página outros).
do CR/escola).
9‐ PAA da BE integra o plano anual de actividades da ‐ O PAA da BE contempla os objectivos:
escola. Incentivar à formação de discentes, docentes e
10‐ Questionários aos professores (QP3) de que resultaram não docentes;
as seguintes evidências: Promover competências de leitura e escrita;
‐ Classificação de Bom (2.8, na escala de 1 a 4) sobre as Produzir e disponibilizar recursos;
condições de acesso e recursos disponibilizados. Disponibilizar informação em vários suportes;
‐classificação de Bom (2.9) a adequação às necessidades de
Dar apoio logístico a actividades curriculares e extra‐
documentação e ao trabalho pedagógico com os alunos
curriculares.
‐Classificação de Bom (2.7), o trabalho articulado com os

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docentes, apoio e desenvolvimento curricular.

‐Classificação de Bom (3.0), a disponibilização da informação
‐ Os professores consideram Bom o modo como a BE
relacionada com o trabalho escolar.
responde às actividades e projectos curriculares da escola

e o modo como disponibiliza a informação relacionada
11‐ Questionários de alunos (QA4), de que resultaram as
com o trabalho escolar.
seguintes evidências:

‐81% dos alunos considera o nº de computadores adequado às

necessidades.

‐67% dos alunos considera a documentação actual e com

qualidade

‐ 66% dos alunos considerou não ser permanentemente

informado sobre a documentação e actividades da BE.

12‐ Estatísticas da BE (dossiê de estatística):
‐ 8217 horas de ocupação dos computadores, durante as 38 Os professores e alunos consideram BOM o modo como a
semanas lectivas. BE responde às necessidade dos utilizadores e às
‐ 1020 horas de ocupação do auditório com aulas visionadas, actividades curriculares da escola.
conferências, palestras, reuniões, sessões de cinema.
‐ 3000 alunos envolvidos, no local, salas de leitura, em aulas de
pesquisa.

13‐ Questionários de professores (QP3), de que resultaram
as seguintes evidências: • Alunos e professores, na sua maioria, encaram a BE
‐ 89% dos professores considera a gestão da BE eficaz e capaz de como um BOM recurso no desenvolvimento do gosto,
favorecer o trabalho e a articulação com o currículo. da leitura, no desenvolvimento das literacias.
‐ Os professores atribuem Bom à capacidade da BE em contribuir       Em geral, a gestão da BE é encarada de modo positivo
para melhorar a qualidade do trabalho escolar e o nível de pelos professores que fazem um balanço igualmente
competências dos alunos. positivo do impacto da BE na vida da escola.
‐Os professores atribuem Bom ao trabalho da equipa na criação
de instrumentos de apoio, condições de acesso e
acompanhamento aos utilizadores.
‐ Os professores atribuíram Bom às condições para o uso das TIC,
exploração e uso qualificado da Internet, disseminação de
ferramentas Web.
‐ Os professores atribuíram Bom à capacidade da BE de criar
condições para a promoção da leitura e das literacias.

11

‐63% qualificam de Bom o impacto da BE na vida da escola e no
apoio ao trabalho docente.

D.1.2. 1‐ Evidências sobre o apoio do CE à BE
Valorização da ‐ Documentos do arquivo de gestão. •
BE pelos órgãos ‐ Registos de correio electrónico trocado entre o CE e a BE. • O CE tem procurado criar condições de conforto e
de gestão e de ‐ Registos de correio electrónico trocado entre a BE e empresas acesso na BE, contribuindo com mobiliário de assento
decisão (ex: FNAC) com o conhecimento do CE/actual Direcção. e acondicionamento de livros, aquisição de material
pedagógica livro e não livro e sua disponibilização ao público.

• Em geral, o CE tende a servir de elo de ligação
entre a BE e a comunidade.
2‐ Proposta de constituição da equipa e colaboradores para • Não há equipa constituída.
2008‐2009 (dossiê de gestão) Todos os anos, de forma geral,
‐ Afectação dos AAE à BE. • O CE tem permitido a afectação anual de a equipa é diferente.
‐ Estatística do GEPE de 2007/2008 (dossiê de estatística). professores na sua CNL – colaboradores – a fim de • Os professores calendarização
dar continuidade a tarefas específicas esse apoio, de forma geral,
imprescindíveis ao bom funcionamento destes dispersos pelo horário, o que
serviços: tratamento documental (livro e não não permite um trabalho
livro) produção de materiais pedagógicos, arquivo contínuo.
histórico.

3‐ Acta do Conselho Pedagógico nº 8/2009: actividade de leitura.
‐ Correio electrónico entre a BE e os grupos/departamentos O CE e o Conselho Pedagógico
‐ Correio a BE e a coordenadora dos DT envolveram pontualmente a BE na
realização de actividades.

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5‐ Documento Excel do Conselho Administrativo que demonstra • BE dispôs de uma boa verba.
a atribuição de uma verba de:  3 131,00 €.

1‐ Horário contínuo da BE: 1º período 9h30 – 21h30; 2º e 3º
D.1.3.
períodos: 8h45 às 21h00. Os alunos e professores estão satisfeitos com o horário
Resposta da BE
2‐ Questionários aplicados aos alunos e professores de que contínuo da BE. A BE disponibiliza leitura e requisição de Os alunos dos cursos nocturnos
às necessidades
resultaram as seguintes evidências, respectivamente:   obras a alunos, professores e funcionários na interrupção revelam alguma insatisfação quanto
da escola e dos
‐  69% dos alunos respondeu que estão satisfeitos com os das actividades lectivas e em férias. ao horário da noite.
utilizadores.
horários.
‐ Os professores atribuem Bom ao horário da BE.

3‐ Evidências sobre criação de condições/lazer e recursos:
‐ Estatísticas de utilização de equipamentos (leitor
DVD/portáteis/impressoras a PB e a cores afectas à BE).
‐ Frequência média de alunos: 250/dia.
‐ Tiragem de impressões e cópias na BE: 126 000.

4‐ Questionários aplicados aos alunos (QA4) de que
resultaram as evidências:
‐ 77% (24% + 53%) dos alunos frequentam a BE diariamente a
duas vezes por semana.
‐ 76% dos alunos respondeu que a área é adequada e suficiente • Para a grande maioria dos utilizadores, a BE é um
para circularem à vontade e trabalharem. espaço agradável, reconhecida como um Bom recurso
‐ 81% dos alunos considerou o número de computadores capaz de apoio às actividades curriculares e ao lazer.
de responder às necessidades do quotidiano.      Os equipamentos são recentes e em número suficiente
‐ 54% dos alunos referiu encontrar os documentos que       para satisfazer as necessidades habituais dos
procura.       utilizadores.
‐67% dos documentos tem informação de qualidade.

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‐83% dos alunos avaliaram jornais e revistas entre o Bom e o
     suficiente. • Por falta de recursos humanos,
‐82% ( 25% + 57%) dos alunos encontra livros de literatura e a colecção de CD’s áudio não
leitura recreativa. está em condições de ser
‐58% refere encontrar DVD’S e jogos. disponibilizada aos alunos,
apenas aos professores.

5‐Questionários aplicados aos professores (QP3) de que
resultaram as seguintes evidências:   A BE tem feito um esforço significativo na
‐ Os professores qualificaram de Bom o horário, os recursos organização/gestão de computadores/equipamentos (nem
disponibilizados, a adequação da colecção e as condições de sempre entendida pelos alunos).
acesso. A BE, apesar dos fracos recursos humanos, tem conseguido
dar resposta sistemática às múltiplas solicitações dos
utilizadores quer no apoio à pesquisa quer no apoio aos
recursos e serviços.

6‐ Evidências sobre o apoio e o acesso aos equipamentos:
‐ Produção e distribuição do Guia do Utilizador.
‐Gestão/estatística com:
Requisições dos 16 computadores;
Requisições do auditório ;
‐ Livro de Sugestões com sugestões, nomeadamente sobre
organização dos serviços.

7‐ Questionários aos professores (QP3) de que resultaram as
seguintes evidências: • Alunos e professores são unânimes em declarar que
‐ Classificação de Bom (2.8) quanto à disponibilização da A BE disponibiliza regularmente informação cultural,
informação e iniciativas. em suporte impresso e em suporte digital, sobre
‐ Classificação de Bom a disponibilização de recursos e de iniciativas próprias, da escola ou outras que possam
ferramentas Web, produção e difusão da informação. interessar alunos e professores.
‐ Classificação de Bom na Colecção e nos recursos organizados
em linha;

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‐ Classificação de Bom em : A BE não se tem assumido como
    Disponibilização de informação relacionada com o pólo único de difusão cultural.
trabalho escolar/currículo; • Os professores consideram‐se satisfeitos quanto ao
Criação de condições de acesso, acompanhamento à modo como a BE faz a divulgação da colecção, dos Na E S António Arroio, pela sua
pesquisa e uso da informação; recursos que oferece, da disponibilização da especificidade, existem outras
Em criação de condições para o uso das TIC e uso informação e de algumas iniciativas. estruturas que se assumem como
qualificado da Internet;   pólos de difusão: a Galeria Lino
Criação de condições para a promoção da leitura e António, e cada curso de per si.
literacias.

8 ‐ Diversos canais de formação/divulgação:
   ‐ Moodle; • A BE faz uma boa gestão da informação digital.
   ‐ Página do CR
   ‐ Blogue da BE.
   ‐ Cartazes.

9‐ Questionários aos alunos (QA4), de que resultaram as A divulgação das actividades e das
evidências seguintes: iniciativas não tem sido visível para
‐ 66% dos alunos considera que a BE não os mantém uma parte dos alunos.
permanentemente informados acerca das actividades que
realiza.
‐ 94% dos alunos considera que a informação on‐line está entre o
suficiente e o Bom.

D.1.4 Avaliação • Modelo de auto‐avaliação da BE
da BE. A BE está em auto‐avaliação ao domínio D: Gestão da
• Evidências que decorrem do Modelo: Biblioteca Escolar.
Pelo facto de a BE estar em processo de auto‐avaliação,
‐ Questionários a Alunos (QA4); tem havido uma maior divulgação dos recursos e
‐ Questionários a Professores (QP3); necessidades da BE ao nível de gestão e das estruturas
‐ Preenchimento de uma Checklist de auto‐avaliação da pedagógicas. A necessidade de organizar evidências, e de
coordenadora (CK1) as expor, levou a esforços redobrados como:
‐ Preenchimento de um questionário de desenvolvimento da ‐ Implementação do módulo de requisições e
Colecção (CK2) ‐ Colocação da base no catálogo colectivo da Rede (RBE).
‐ Estatísticas fornecidas pela BE.
‐ Estatísticas da BE fornecidas pelo GEPE.

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‐Documentos vários de gestão/institucionais.
O Plano de Acção para 2009/2010 já integra novas
estratégias e planificações, decorrentes desta auto‐
• Apresentação de Acções de melhoria no final de cada avaliação.
subdomínio.

As reuniões com as coordenadoras interconcelhias têm
• Actas das reuniões com os coordenadores de outros servido para fazermos o ponto da situação, definir
concelhos que estão a testar o mesmo Domínio (D). metodologias e concertar estratégias relativas ao
preenchimento de documentos tais como o Relatório de
auto‐avaliação.


1‐ Questionários aos professores (QP3) de que
D.2.1.Liderança do/a
foram recolhidas as seguintes evidências:
professor/a
‐ Classificação de Bom (3.6) a capacidade de
coordenador/a.
mobilização da coordenadora seja em relação a

objectivos da BE seja na integração da mesma na
escola ‐ A coordenadora tem uma participação • A BE deve reforçar as acções planificadas com
activa nos órgãos de gestão pedagógica, os departamentos ou órgãos de gestão
2 – Doc. de Auto‐avaliação da coordenadora divulgando recursos ou partilhando pedagógica.
(CK2): a coordenadora atribui nível 2 (2.5) à sua problemas, ou colaborando em actividades

liderança, gestão e capacidade mobilizadora. de interesse pedagógico.

3‐ Actas:

‐ acta nº10 do CP ‐participação em acção de
promoção da leitura dirigida à comunidade.
‐acta nº 1 do grupo disciplinar (Setembro)‐

proposta de articulação com o departamento de • Em CP, a coordenadora tem tido um
LLModernas/grupo de Português “actividade de papel de sensibilização e alerta para a
pesquisa”. sobrelotação/quase ruptura de serviços
‐ Acta nº10, CP, ponto 3: “equipamentos e e de equipamentos, em épocas de
impressora da BE em períodos de avaliação”. avaliação, sugerindo até estratégias de

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remediação.

3 ‐ Acções de divulgação da BE em suporte digital
(Moodle/página/blogue) de :
Doc proposta para integrar RI
PPoint de divulgação da aplicação do
Modelo de auto‐avaliação.


Outras acções de divulgação • Acções de sensibilização à BE com

5‐ Planificações formais e informais de pesquisa bibliográfica e na Internet,
actividades: junto das turmas do 10º ano e • A coordenadora não operacionalizou
‐Memorandos de reuniões de planificação professores. um programa sistemático de formação para as
anual/iniciativas pontuais com os • A coordenadora fomenta relações literacias .
colaboradores/elementos de grupos interpessoais com colaboradores, entre
disciplinares. docentes em geral, alunos e AAE.
‐ Memorandos das reuniões com a equipa • A coordenadora promove o trabalho de
de AAE. equipa na criação/produção de
actividades essenciais ao bom
6‐ Questionário aos professores (QP3):   funcionamento da BE.
  ‐Classificação de Bom (3.1) quanto ao trabalho de
equipa na criação de instrumentos de apoio aos
utilizadores. • A coordenadora aplica anualmente
mecanismos de controlo e avaliação
dos recursos humanos. Informalmente,
com regularidade vai aferindo o
7‐ Relatórios /balanço anual de colaboradores. trabalho desenvolvido pelos parceiros
da BE, sejam os AAE sejam os
colaboradores, sejam os utilizadores.

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D.2.2 Adequação da
1‐Formação da coordenadora: 141 horas em BE.
equipa em número e
‐ Modelo de Auto‐Avaliação das BE: 76h. • A BE tem duas AAE a tempo inteiro, a
qualificações às
‐ Organizar, Gerir, Dinamizar BE: 38 horas. fim de assegurarem um horário • A BE não possui uma equipa multidisciplinar,
necessidades de
‐Módulos de Catwin/Usewin/Pacweb/AquWin: contínuo de 11horas. apenas colaboradores multidisciplinares.
funcionamento da BE e
27horas.
às solicitações da
comunidade educativa.
2 ‐ Evidências sobre formação das AAE: • Uma das AAE possui formação técnica
na área do tratamento documental.
‐Folhas de contrato das AAE (SA); • As duas AAE vão frequentar uma acção • A coordenadora possui pouca formação
‐Horário (dossiê da gestão) de formação em gestão das BE, de adequada à gestão da equipa.

‐Formação de uma das funcionárias AAE: 106 horas 150h cada, em Setembro 2009.


1‐ Taxa de frequência de alunos e professores
(250/dia).

2‐ Recolha de sugestões: Livros de sugestões;
Abertura e diálogo com os utilizadores na
procura de soluções.
Formação básica ao 10º ano com impacto:
estatística de requisições do 10º ano: 40%
• A BE tem procurado de modo
pertencem ao 10º ano. sistemático dinamizar a população
3‐ Divulgação de informações sobre serviços e escolar para o uso da BE como recurso
recursos.
pedagógico, tendo a preocupação de
‐ Divulgação de informações em suporte divulgar actividades /notícias de modo
Digital (ex. Moodle e blogue).
a informar, a sensibilizar e a promover
o apoio da escola à BE e da BE à
4‐ Questionários aplicados aos professores
escola. Segundo os professores, esta
(QP3), de que resultaram as seguintes atitude tem contribuído, assim, para
evidências:
melhorar a qualidade do trabalho.
‐Classificação de Bom (2.9) sobre a
disponibilização de recursos e ferramentas
Web para o acesso, produção e difusão da
informação.
‐Classificação de Bom (3.2) relativamente à

capacidade da BE de contribuir para
melhorar a capacidade da qualidade de

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trabalho.
‐ Classificação de Bom (3.1) relativamente
Ao trabalho da equipa na criação de
instrumentos de apoio aos utilizadores e na
criação de acesso e de acompanhamento
aos utilizadores.
5‐ Relatórios de balanço anual: referências às
necessidades dos utilizadores, propostas de
melhoria/soluções ao órgão de gestão da
escola.


6‐ Questionários aplicados aos professores
(QP3), de que resultaram as seguintes
evidências:
‐ Classificação de Bom (2.7) quanto à:
‐ Interacção da BE com a escola, na definição de
programas formativos e de trabalho com
departamentos e professores.

‐ Plano Anual de actividades da Escola:

A BE não tem contemplado nas suas planificações um
Apoio logístico a Actividades programadas
no auditório; programa sistemático sobre literacias.
Exposições de grupos A BE tem regularmente solicitado
disciplinares/projectos turma no espaço colaboração da escola, através dos seus
da BE; órgãos representativos e particularmente
Produção de textos a pedido da BE sobre para a realização de actividades, tal como é
efemérides (Dia Internacional do Livro; solicitada a colaborar de modo sistemático
Dia da Poesia); em múltiplas actividades de carácter
Feira do Livro manuseado – interagindo curricular/cultural nos projectos.
com toda a comunidade – cartaz e
divulgação em blogue.

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Divulgação dos eventos internos e
externos de interesse
cultural/curricular, através da Web 2.0.
Tratamento do arquivo histórico (alunos
antigos da escola);
Produção de carrinhos de biblioteca em
articulação com o director/curso de
Design de Produto.


Evidências sobre espaço e equipamentos:

1‐ Planta do espaço (página do CR) com as zonas

distintas, de acordo com os normativos da
Os equipamentos são diversos e, em geral,
RBE.
estão conformes ao que é considerado
adequado às BE.
2‐ Normativos sobre os serviços (página da BE).

3‐ Sistema de informatização da documentação

normalizado.
D. 2.3. Adequação da BE
em termos de espaço e 4‐Manual de procedimentos de tratamento
de equipamento às documental.

necessidades da escola.

5‐Os Questionários aos alunos (QA4) de que
resultaram as evidências: A BE oferece um espaço de trabalho A polivalência do espaço não permite que haja silêncio e
polivalente, com boas condições de recolhimento, necessário ao trabalho/estudo individual.
‐76% dos alunos consideram o espaço adequado
ao trabalho e suficiente para circular à vontade. acessibilidade, do agrado de professores e A intensa luminosidade de uma ala de janelas, sem
alunos. cortinas, dificulta a visibilidade.

6‐Os Questionários aos professores (QP3) de que
A organização dos equipamentos no espaço A grande afluência de alunos, por falta de outros
20

permitem trazer alunos para aulas de espaços alternativos, obriga a pensar em soluções
‐ Classificação de Bom (2.8) quanto às condições
pesquisa na internet e/ou trabalho em alternativas.
de acomodação, área, espaço e mobiliário da BE. O
grupo.
equipamento parece estar bem integrado no
espaço. Tanto os alunos como os professores
encaram a BE como um lugar agradável,

seja de trabalho seja de lazer.


‐ Classificação de Bom quanto ao nº e actualização
dos equipamentos tecnológicos. Resposta dos
equipamentos ao trabalho da BE.

‐ Classificação de Bom quanto à disponibilização de

recursos e ferramentas Web para o acesso,

produção e difusão da informação.
• Alunos e professores consideram que • Nos períodos que antecedem as avaliações
7‐ Os Questionários aos alunos (QA4) de que a BE responde de forma adequada às trimestrais, e fim de ano. Os equipamentos e
resultaram as evidências: necessidades evidenciadas pelos recursos tornam‐se insuficientes.
utilizadores em termos de: acesso à
‐ 81% dos alunos responde que os computadores
Internet, acesso às plataformas em
correspondem às necessidades e permitem realizar
ambientes digitais, e a outros recursos
trabalhos.
adaptados aos currículos da escola.
‐50% dos alunos refere que acede à informação
online a partir da BE.
‐54% dos alunos usam ferramentas online para
aceder ou comunicar informação.

21


D.2.4   Resposta dos 1‐Evidências sobre equipamentos e respectiva

computadores e adequação às necessidades: A  BE oferece recursos e serviços,

equipamentos compatíveis com as necessidades dos
‐Inventário do material existente – estatística do
tecnológicos ao trabalho utilizadores.  As ferramentas Web
GEPE.
e aos novos desafios da compatíveis com as necessidades
BE. 2‐Os Questionários aos professores (QP3) dos evidenciadas dos utilizadores. A BE não tem quaisquer postos de leitura
quais resultaram as evidências: individualizada, de áudio, vídeo e DVD, em

funcionamento.
‐ Classificação de Bom (2.9) na disponibilização de

recursos e de ferramentas Web para o acesso, O material que existe está degradado e ultrapassado.
É bom o grau de satisfação de alunos e

‐ Classificação de Bom (2.8) quanto à criação de
professores relativamente ao número de
condições para o uso das TIC, para a exploração e
computadores e de outros recursos de
uso qualificado da Internet e disseminação de
apoio às actividades curriculares.
ferramentas Web.


‐ 81% dos alunos consideram‐se muito satisfeitos

com o nº de computadores da BE.

4‐Auditório apetrechado com leitor de vídeo e DVD

+ projector.

Evidências sobre software e hardware actualizados

e em condições de responderem às solicitações:

5‐Questionários aos professores (QP3): A escola tem instalado em alguns
22

computadores da BE programas
‐ Classificação de Bom (2.9) na disponibilização de
informáticos, compatíveis com a exigência
recursos e de ferramentas Web para o acesso,
requerida pelos conteúdos programáticos,
nomeadamente os currículos das áreas
‐ Classificação de Bom (2.8) quanto à criação de
artísticas.

condições para o uso das TIC, para a exploração e

uso qualificado da Internet disseminação de
A BE está diariamente em articulação com o
ferramentas Web. informático da escola, no sentido de

resolver qualquer problema surgido ao nível
do hardware.
6‐ Questionários aos alunos (QA4):

‐ 81% dos alunos consideram‐se muito satisfeitos

com o nº de computadores da BE. A BE utiliza os meios disponibilizados pela A BE não tem Intranet.
escola, bem como outras ferramentas,
para formar e informar sobre as diversas
7‐ Nº de licenças de software compatível com as áreas abrangentes da Gestão, colecção,
necessidades. serviços e recursos pedagógicos.

Evidências sobre uso de ferramentas Web como
meio de comunicação e produção entre a BE e os
utilizadores:

‐ 50% dos alunos acede muito a informação online
a partir da BE; 27% acede pouco.
‐54% dos alunos utilizam blogues e outras
ferramentas para aceder ou comunicar
informação.

23

• A BE recorre regularmente a
9‐Os Questionários aos professores (QP3):
diversos tipos de ferramentas: LMS,
‐ Classificação de Bom (2.9) na disponibilização de página e blogue para publicar
recursos e de ferramentas Web para o acesso, notícias, propor actividades,
produção e difusão da informação. ocasionalmente promover
debates/discussão de temas (como
10‐ Página do CR: difusão das principais
Regulamento Interno da BE),
actividades da BE ou da BE com os departamentos.
divulgar actividades da BE, de outros
Moodle: publicação de notícias da BE, departamentos e eventos de
documentação, resposta aos QP3 interesse para a escola na área das
artes.

QA4.Divulgação destes resultados a alunos e
professores.

Blogue: Postagens que visam formar e informar
sobre a BE e as bibliotecas. Segundo os relatórios
do sitemeter.com: de Fevereiro 2008 a Junho de
2009, o blogue contabiliza 5.500 visitas e perto de
13.000 páginas visitadas).
Twitter: A BE está no Twitter, através do blogue,
seguindo e divulgando notícias sobre leituras e
literacias, fundamentalmente.

24

D. Gestão da BE
3.  Gestão da Colecção/Informação
Indicadores
Evidências recolhidas             Pontos Fracos
Pontos Fortes Identificados
Identificados

D3.1 – Planeamento da

colecção de acordo com a •Não existe definida, nem aprovada,

inventariação das uma política documental.

necessidades curriculares

e dos utilizadores.
• Também não existe qualquer

documento formal, em que estejam

definidas regras para a selecção,

desbaste, aquisição, organização e

circulação da documentação/

‐ A BE planifica, formaliza e articula com informação.
‐ Listagens de necessidades de novas aquisições ‐ Em
os departamentos e órgãos de gestão,
articulação com departamentos e órgão de Gestão /conselho
as propostas de novas aquisições para
administrativo.
cada ano lectivo.

‐ A BE analisa actualmente acções de
‐ Documentação referente a essas acções.
desbaste ou abate de obras
‐ Livros de abates/desbaste da colecção.
consideradas dispensáveis às
‐Protocolos com entidades externas na procura/doação de
necessidades da escola.
obras impressas ou audiovisual/multimédia.

‐ A BE tem protocolos com a FC

Gulbenkian, com o Arco e Fundação

Serralves com vista à recepção de obras
Aquisição de obras impressas sobre Herberto Helder e
e catálogos de exposições e artistas
Natália Correia, para pesquisa de poetas contemporâneos do
plásticos.
projecto “Cordel de Literatura”.

A BE inventaria necessidades

decorrentes de projectos curriculares e
25
extra‐curricularES.

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