O documento fornece dicas e regras para email marketing bem-sucedido, incluindo limitar o tamanho do HTML e imagens, usar display: block para imagens, e testar a visualização em diferentes aplicativos de email.
1. Emkt
Regras e Dicas para seu email marketing ser enviado pelo CEVIU
com sucesso, igual a sua empresa.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
2. Neste documentos, nossa equipe lista algumas regras e dicas para o disparo de emails. Todas elas tem como objetivo
garantir que as mensagens sejam entregues aos destinatários e com a formatação ideal. Assim, seu anúncio será muito
mais eficiente e as chances de sucesso da sua ação serão muito maiores.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
3. Regra
Para que seu email seja disparado corretamente, ele
deve seguir cada uma das regras listadas abaixo:
Os emails devem ser feitos em html usando tables.
Não é permitido o uso de div.
O email a ser enviado dever ter no máximo 140 Kb,
incluindo HTML e imagens.
O CSS deve ser declarado inline, nas tags html.
É necessário o uso do display:block para que as imagens
fiquem juntas.
Tamanho das fontes máximo de 18 pixels.
Máximo de 100 caracteres permitidos para o título,
contando os espaços.
A seguir, você encontra a explicação para algumas
dessas regras acima além de dicas, para melhorar
ainda mais o seu email marketing. Aproveite!
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
4. Dica
Personalizar o
email marketing
Personalizar o email marketing ajuda a sua campanha de 2
formas:
1) Ao utilizar algum dado do destinatário, os provedores de
email entendem que, de forma alguma, a sua mensagem é um
spam ou um email "massificado". Isso então aumenta a
eficiência e o sucesso de sua campanha.
2) Uma mensagem personalizada, chama muito mais a atenção
de quem a recebe. Essa sutil mudança é capaz de aumentar
muito o interesse para a mensagem que você quer passar.
Consulte a nossa equipe para saber a disponibilidade desse
recurso para a sua campanha.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
5. Regra
Limitar HTML a até 40Kb
As principais ferramentas de email marketing limitam o
tamanho do HTML. Por conta disso, convencionou-se o limite de
30Kb podendo chegar a 40Kb. Apesar de parecer pouco, é
preciso considerar que no CEVIU, sua campanha será enviada a
dezenas ou centenas de milhares de destinatários.
A regra é que, quanto mais “leve” o arquivo HTML do email
marketing, mais rápida será a entrega. Além disso, é preciso
considerar também o lado do destinatário: quanto mais leve a
mensagem, mais rápido o seu download e visualização.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
6. Regra
Limitar imagens a até 100Kb
no total
É um complemento da regra acima, já que uma mensagem é
composta pelo próprio código HTML e pelas imagens. Da
mesma forma que limitar o tamanho do HTML, trabalhar com o
menor valor para o tamanho das imagens ajuda o envio e a
eficiência da campanha.
O valor de 100kb refere-se à soma de todas as imagens
presentes no email marketing, portanto, na hora de “fatiar” o
seu email marketing, fique atento ao tamanho de cada imagem
e explore os recursos de otimização oferecidos pelo programa
de edição.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
7. Dica
HTML válido de acordo com as
normas do W3C
Antes da entrega ao remetente, sistemas antispam como Gmail,
Yahoo e Hotmail, fazem uma verificação do código HTML, afim
de checar se sua estrutura é válida de acordo com as práticas
recomendadas pelo W3C. Isso é importante para que seu email
não seja penalizado e para que seja entregue sem problemas.
Verifique seu HTML pela ferramenta do próprio W3C:
http://validator.w3.org/
A equipe do CEVIU recomendamos o uso do doctype HTML
4.01 Transitional, que inclui tags já obsoletas (como font) que
ainda são necessárias para a compreensão da formatação de
fonte em alguns emails.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
8. Dica
Link do email como
página da web
Por mais testes que você faça, alguma coisa pode dar errado.
Não é possível prever com precisão o ambiente de email do
destinatário e, muito menos, as condições sob as quais ele pode
estar, portanto, é importante oferecer um link que o leve a um
local onde a mensagem será realmente exibida de forma
correta.
Todos emails disparados pelo CEVIU oferecem isto como uma
cortesia, pois o mais importante é a mensagem ser entregue aos
nossos usuários.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
9. Regra
display:block
A declaração display:block faz com que o elemento HTML seja
renderizado como bloco, tal como os parágrafos e os cabeçalhos
o são. Um bloco contém um espaço em branco tanto em cima
como embaixo e não permite outros elementos HTML ao lado,
exceto quando tiver sido declarado ao contrário (por exemplo,
declarar a propriedade float para o elemento próximo ao bloco).
Traduzindo... Ele evita que alguns sistemas de emails, quebrem
as imagens, prevenindo que apareçam linhas entre as imagens
do seu email marketing.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
10. Dica
Uso de Opt-out
Além de eticamente correto, o opt-out evita que quem recebe
seu email marketing, clique na opção “reportar spam”. Quanto
mais pessoas reportarem isto, pior.
O servidor de email destinatário geralmente consulta o status
do remetente, e dependendo de sua classificação, ele pode fazer
com que o seu emails marketing não chegue nem a ser
entregue.
Todos emails do CEVIU possuem esse recurso, mas lembre-se
de sempre enviar mensagens relevantes para evitar problemas.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
11. Dica
Testar a visualização
Imagine: seu email marketing foi criado com um fundo de uma
bela paisagem. Os usuários do Thunderbird ou o Apple Mail
veem o seu email e clicam na peça entusiasmados. Os usuários
do Gmail e do Outlook 2007 veem absolutamente nada, pois
esses sistemas exibem imagens como plano de fundo.
A mensagem foi entregue, mas o destinatário não teve acesso a
ela.
Antes de enviar seu email ao CEVIU, faça um teste enviando
para emails para diversas aplicações diferentes e veja como a
mensagem é exibida em cada uma.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
12. Dica
Expressões fiscalizadas por
antispam
Clique aqui, crédito, especialmente pra você, cursos, a partir de
R$… Cada expressão suspeita para o antspam, uma pontuação
é atribuida ao email. Ao ultrapassar um determinado valor, a
mensagem é bloqueada.
Supondo "clique aqui” some 3.0 pontos, e a expressão promoção
some 4.5 pontos, uma mensagem com as duas expressões –
mesmo que elas estejam no atributo alt de uma imagem – já
recebeu a perigosa nota de 7.5 pontos para o antispam.
Procure na web um listagem dessas expressões e evite a todo
custo o seu uso para garantir a entrega de seu email.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012
13. Agora que você já sabe como aumentar a eficiência de sua campanha, bom trabalho.
Em caso de dúvidas, ligue 3003 0033.
Atenciosamente, Equipe CEVIU.
quarta-feira, 21 de novembro de 2012