O documento fornece regras e dicas para otimizar o email marketing enviado pelo Ceviu, incluindo limitações de tamanho de HTML e imagens, e a necessidade de personalização para aumentar a eficácia das campanhas. Destaca a importância de um código HTML válido e recomendações sobre formatação e ajustes para evitar problemas com sistemas de email. Além disso, sugere práticas como o uso de opt-out e testes de visualização para garantir uma entrega bem-sucedida das mensagens.

1. Emkt
Regras e Dicas para seu email marketing ser enviado pelo CEVIU
com sucesso, igual a sua empresa.

2. Neste documentos, nossa equipe lista algumas regras e dicas para o disparo de emails. Todas elas tem como objetivo
garantir que as mensagens sejam entregues aos destinatários e com a formatação ideal. Assim, seu anúncio será muito
mais eficiente e as chances de sucesso da sua ação serão muito maiores.

3. Regra
Para que seu email seja disparado corretamente, ele
deve seguir cada uma das regras listadas abaixo:
Os emails devem ser feitos em html usando tables.
Não é permitido o uso de div.
O email a ser enviado dever ter no máximo 140 Kb,
incluindo HTML e imagens.
O CSS deve ser declarado inline, nas tags html.
É necessário o uso do display:block para que as imagens
fiquem juntas.
Tamanho das fontes máximo de 18 pixels.
Máximo de 100 caracteres permitidos para o título,
contando os espaços.
A seguir, você encontra a explicação para algumas
dessas regras acima além de dicas, para melhorar
ainda mais o seu email marketing. Aproveite!

4. Dica
Personalizar o
email marketing
Personalizar o email marketing ajuda a sua campanha de 2
formas:
1) Ao utilizar algum dado do destinatário, os provedores de
email entendem que, de forma alguma, a sua mensagem é um
spam ou um email "massificado". Isso então aumenta a
eficiência e o sucesso de sua campanha.
2) Uma mensagem personalizada, chama muito mais a atenção
de quem a recebe. Essa sutil mudança é capaz de aumentar
muito o interesse para a mensagem que você quer passar.
Consulte a nossa equipe para saber a disponibilidade desse
recurso para a sua campanha.

5. Regra
Limitar HTML a até 40Kb
As principais ferramentas de email marketing limitam o
tamanho do HTML. Por conta disso, convencionou-se o limite de
30Kb podendo chegar a 40Kb. Apesar de parecer pouco, é
preciso considerar que no CEVIU, sua campanha será enviada a
dezenas ou centenas de milhares de destinatários.
A regra é que, quanto mais “leve” o arquivo HTML do email
marketing, mais rápida será a entrega. Além disso, é preciso
considerar também o lado do destinatário: quanto mais leve a
mensagem, mais rápido o seu download e visualização.

6. Regra
Limitar imagens a até 100Kb
no total
É um complemento da regra acima, já que uma mensagem é
composta pelo próprio código HTML e pelas imagens. Da
mesma forma que limitar o tamanho do HTML, trabalhar com o
menor valor para o tamanho das imagens ajuda o envio e a
eficiência da campanha.
O valor de 100kb refere-se à soma de todas as imagens
presentes no email marketing, portanto, na hora de “fatiar” o
seu email marketing, fique atento ao tamanho de cada imagem
e explore os recursos de otimização oferecidos pelo programa
de edição.

7. Dica
HTML válido de acordo com as
normas do W3C
Antes da entrega ao remetente, sistemas antispam como Gmail,
Yahoo e Hotmail, fazem uma verificação do código HTML, afim
de checar se sua estrutura é válida de acordo com as práticas
recomendadas pelo W3C. Isso é importante para que seu email
não seja penalizado e para que seja entregue sem problemas.
Verifique seu HTML pela ferramenta do próprio W3C:
http://validator.w3.org/
A equipe do CEVIU recomendamos o uso do doctype HTML
4.01 Transitional, que inclui tags já obsoletas (como font) que
ainda são necessárias para a compreensão da formatação de
fonte em alguns emails.

8. Dica
Link do email como
página da web
Por mais testes que você faça, alguma coisa pode dar errado.
Não é possível prever com precisão o ambiente de email do
destinatário e, muito menos, as condições sob as quais ele pode
estar, portanto, é importante oferecer um link que o leve a um
local onde a mensagem será realmente exibida de forma
correta.
Todos emails disparados pelo CEVIU oferecem isto como uma
cortesia, pois o mais importante é a mensagem ser entregue aos
nossos usuários.

9. Regra
display:block
A declaração display:block faz com que o elemento HTML seja
renderizado como bloco, tal como os parágrafos e os cabeçalhos
o são. Um bloco contém um espaço em branco tanto em cima
como embaixo e não permite outros elementos HTML ao lado,
exceto quando tiver sido declarado ao contrário (por exemplo,
declarar a propriedade float para o elemento próximo ao bloco).
Traduzindo... Ele evita que alguns sistemas de emails, quebrem
as imagens, prevenindo que apareçam linhas entre as imagens
do seu email marketing.

10. Dica
Uso de Opt-out
Além de eticamente correto, o opt-out evita que quem recebe
seu email marketing, clique na opção “reportar spam”. Quanto
mais pessoas reportarem isto, pior.
O servidor de email destinatário geralmente consulta o status
do remetente, e dependendo de sua classificação, ele pode fazer
com que o seu emails marketing não chegue nem a ser
entregue.
Todos emails do CEVIU possuem esse recurso, mas lembre-se
de sempre enviar mensagens relevantes para evitar problemas.

11. Dica
Testar a visualização
Imagine: seu email marketing foi criado com um fundo de uma
bela paisagem. Os usuários do Thunderbird ou o Apple Mail
veem o seu email e clicam na peça entusiasmados. Os usuários
do Gmail e do Outlook 2007 veem absolutamente nada, pois
esses sistemas exibem imagens como plano de fundo.
A mensagem foi entregue, mas o destinatário não teve acesso a
ela.
Antes de enviar seu email ao CEVIU, faça um teste enviando
para emails para diversas aplicações diferentes e veja como a
mensagem é exibida em cada uma.

12. Dica
Expressões fiscalizadas por
antispam
Clique aqui, crédito, especialmente pra você, cursos, a partir de
R$… Cada expressão suspeita para o antspam, uma pontuação
é atribuida ao email. Ao ultrapassar um determinado valor, a
mensagem é bloqueada.
Supondo "clique aqui” some 3.0 pontos, e a expressão promoção
some 4.5 pontos, uma mensagem com as duas expressões –
mesmo que elas estejam no atributo alt de uma imagem – já
recebeu a perigosa nota de 7.5 pontos para o antispam.
Procure na web um listagem dessas expressões e evite a todo
custo o seu uso para garantir a entrega de seu email.

13. Agora que você já sabe como aumentar a eficiência de sua campanha, bom trabalho.
Em caso de dúvidas, ligue 3003 0033.
Atenciosamente, Equipe CEVIU.