O documento discute indicadores de desempenho e falhas na manutenção industrial, como Tempo Médio Entre Falhas (MTBF) e Tempo Médio Para Reparo (MTTR), e fornece fórmulas para calcular esses indicadores e disponibilidade.

1. MANUTENÇÃO INDUSTRIAL
Indicadores de desempenho e de falhas

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Indicadoresde Desempenhoe de Falha
“Indicador é uma informação quantitativa ou qualitativa que expressa o desempenho de um processo, em termos
de eficiência, eficácia ou nível de satisfação e que, em geral, permite acompanhar sua evolução ao longo do tempo
e compará-lo com outras organizações.”
Fundação Nacional da Qualidade, p. 5, 2014.
Indicadores de Desempenho e de Falha
Através de um indicador é possível realizar comparações relativas à/ao:
(1)passado (série histórica),
(2)referencial de desempenho,
(3)compromisso assumido e
(4)meta de desempenho.

3. 19/10/2023
INTRODUÇÃO
• Specific (específico)
• Measurable (mensurável)
• Attainable (atingível)
• Relevant (relevante)
• Time-bound (tempo limite)
• Comparável
• Comunicável
método inteligente para o estabelecimento de metas e objetivos

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Tempo Médio Entre Falhas (MTBF): consiste em medir o tempo total de funcionamento normal médio entre as falhas de
um sistema reparável, excluindo o tempo para manutenção, sendo também uma forma de medir a confiabilidade daquele
equipamento.
(1) não é correto fazer uma média global para todo o sistema (utilizando dados de subsistemas diferentes) e;
(2) o MTBF não é aplicável para peças não-reparáveis. Por exemplo, não existe MTBF de lâmpadas de bulbo, correias de
alternador, etc.
TD – Tempo total de disponibilidade (somando todos os tempos em que o sistema funcionou
corretamente).
TM – Tempo total de manutenções (somando todos os tempos gastos com manutenções)
NP – Número de paradas (quantidade de vezes que o sistema teve o funcionamento
interrompido, necessitando de manutenção corretiva)

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Exemplo:
Um equipamento que deveria funcionar por 24 horas, durante esse período, ficou parado por 3 horas,
decorrentes de 2 paradas. Qual o MTBF?
OP – OPERAÇÃO
FOP – FORA DE OPERAÇÃO
Não é contabilizado.

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Tempo Médio Para Reparo (MTTR): indica o tempo médio que se leva para executar um reparo
após a detecção da falha.
TI - Horas totais de indisponibilidade (devido à manutenção)
NP - Número de paradas (quantidade de vezes que o sistema teve o
funcionamento interrompido, necessitando de manutenção corretiva)
Tanto o MTBF quanto o MTTR, podem ser calculados em minutos, horas, dias, semanas ou da maneira que for conveniente.
Exemplo: Ulilizando as informações do exemplo anterior (sistema que ficou parado por 3 horas,
decorrente de 2 paradas calcular o MTTR.
𝑀𝑇𝑇𝑅 =
3
2
= 1,5 ℎ

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Disponibilidade: Indicador demonstra o tempo que o sistema está disponível para exercer sua função,
de acordo com as condições e rendimento definidos, excluindo o tempo parado para manutenção.
PREMISSAS:
- 730 horas por mês;
- 8.760 horas por ano;
- 8 horas por dia.

9. 19/10/2023
Considere o Quadro 1, contenha informações sobre as manutenções de três viaturas blindadas de um
quartel e que você necessite verificar informações antigas. Calcule a disponibilidade para o mês de
julho de 2022 e (b) a disponibilidade anual de 2022.
Ano Mês Viatura Horas manutenção
janeiro 1519 510
2022 Julho 1105 338
agosto 2170 4
Quadro 1 - Informações sobre as manutenções.

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Disponibilidade para julho de 2022:
𝐷𝑖𝑠𝑝 =
ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑐𝑎𝑙𝑒𝑛𝑑á𝑟𝑖𝑜 −ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑚𝑎𝑛𝑢𝑡𝑒𝑛çã𝑜
ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑐𝑎𝑙𝑒𝑛𝑑á𝑟𝑖𝑜
=
744 − 338
744
= 54,57%
Disponibilidade anual de 2022
𝐷𝑖𝑠𝑝 =
ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑐𝑎𝑙𝑒𝑛𝑑á𝑟𝑖𝑜 −ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑚𝑎𝑛𝑢𝑡𝑒𝑛çã𝑜
ℎ𝑜𝑟𝑎𝑠 𝑐𝑎𝑙𝑒𝑛𝑑á𝑟𝑖𝑜
=
8760 − (510+338+4)
8760
= 90,27%

11. 19/10/2023

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FOGLIATTO, F. S. Confiabilidade e manutenção industrial. Rio de Janeiro: GEN LTC, 2009.
GREGÓRIO, G. F. P.; SILVEIRA, A. M. Manutenção industrial. Porto Alegre: SAGAH, 2018.