O documento discute os princípios de Lean Enterprise e como eles podem ser aplicados para transformar a inovação corporativa de forma mais eficiente e centrada no cliente. Ele explora como a nuvem permite que empresas adotem modelos de negócios mais ágeis e como os princípios de Lean podem ser aplicados a áreas como finanças, compras, governança e alinhamento organizacional. Recomenda-se iniciar a jornada com a criação de um Centro de Competência em Cloud para entregar valor rápido de forma incremental.
2. O que esperar dessa sessão
• Evolução dos princípios de lean
• Desafiar o tradicional
• Liderar inovação
• Como começar
3. Eficiência operacional
onde você se encontra?
80%
20%
Empresas tradicionais
Energia com
atividades que não
adicionam valor ao
usuário
Energia com
atividades que
adicional valor
20%
80%
Empresas inovadoras
Energia com
atividades que
adicional valor
Energia com
atividades que não
adicionam valor ao
usuário
4. Modelos de negócios tradicionais - ultrapassados
PODER
ADAPTÁVEL
CONSUMO VARIÁVEL
CUSTO MARGINAL ZERO
LOCK IN
EFICIENCIA
POSSE
MENOR CUSTO
CLIENTE
PROCESSOS
RECURSOS
CUSTO INICIAL
… todos permitidos com a criação da nuvem
10. Princípios de Lean Innovation
Aceitar que você não sabe nada
Nem você, nem o cliente, sabe
quais são os requisitos do produto
até depois que eles mexeram no
produto
Teste inteligente
Empresas que aceitam falhas estão
sempre confirmando ou rejeitando
hipóteses e nunca falhando
Medir de maneira inteligente
Lean Enterprise mede as coisas
certas
Iterar rápido
Lean Enterprises não desperdiça
após um erro e nem é inconstante.
Em todo caso, se pivota ou persiste
rapidamente
13. “Right now, your company has 21st century Internet enabled
business processes, mid 20th century management processes, all
built atop 19th century management principles"
Gary Hamel, American Management Expert
18. Processo de budget tradicional
“Temos muitas idéias,
precisamos de budget”
Negócios Projetos Operações
“Estamos executando,
precisamos de mais budget”
“Não está funcionando,
precisamos de budget”
23. Consumo de TI com valor
Duração do contrato
Valor
Desperdício
Oportunidade perdidaValor pago em
modelos tradicionais
Valor pago
atualmente
24. Cloud permite acompanhamento em tempo real
Elasticidade Sizing
correto
Reserva de
capacidade
…você precisa ter conhecimento e habilidades para utilizá-los
26. Gestão de risco
Qual o maior risco que você tem hoje?
Contruir o produto errado!
27. Processo, processo, processo…
Humble, Molesky, O’Reilly, Lean Enterprise: How High Performance Organizations Innovate At Scale
Lean Enterprise Loop
Enterprise Loop
PLAN DO
CHECKACT
30. Problema GRC
Times de Produto Governança, Risco e
Compliance
Cloud
Políticas
Mesmos
objetivos
Colaboração
contínua
Melhores práticas,
dicas,
responsabilidades
Gerencia o próprio
risco
Monitoramento e
report constante
Aperfeiçoa o
processo
Controle efetivo
Tudo isso a um custo menor e
com risco efetivo balanceado
32. Horizonte 1
Executar, Sustentar, Retirar
Sementes de hoje,
plantadas para o futuro
Tempo
%portifolio
Ponto de disrupção Ponto de disrupção
Horizonte 3
Visão, Explorar, Disrupção
Horizonte 2
Demonstrar, Explorar, Escalar
34. Governança Corporativa: como desenvolver o horizonte 2 e 3 do
portfólio da sua empresa?
Finanças: qual primeiro passo para aumentar a visibilidade do custo total
dos seus produtos?
GRC: como mudar a relação entre os times e GRC para gerenciar os riscos
mais efetivamente?
Compras: como mudar as práticas de compras para melhor utilizar a
tecnologia?
Alinhamento organizacional: quais medidas para alinhar a
contribuição dos times com os valores para os clientes?
36. Suncorp’s 2014 annual report “simplification has enabled the Group to operate a
more variable cost base with the ability to scale resources and services according to
the market demand. Simplification activity is anticipated to achieve savings of $225m
in 2015 and $265m in 2016”
37. Como foi feito?
• Formação de time multidisciplinar
• Escopo inicial definido
• Entrega de valor rápido e frequente
• Suprimir o mundo antigo
• Princípios ao invés de regras
• Busca de cultura de melhoria contínua
38. AWS te suporta no LEAN ENTERPRISE
1. Foco no
cliente
2. Mapear cadeia
de valor
3. MVP4. Criar fluxo
5. Iteração e
ciclo contínuo
Elimina tarefas pesadas
desnecessárias
Reduz custo
Plataforma comum,
modularização
PAYG
Elimina gargalos
Automação
Uniformidade de
processos
Teste A/B
Análise dos clientes
em tempo real