1. XXVII Encontro Nacional de Sindicatos do Comércio de Bens, Serviços e Turismo
Desafios da Administração Sindical
Estimulando o Associativismo
Cuiabá, 27 de maio de 2011

2. O Sindicalismo antes de 1988
•Entidades vinculadas ao governo (MT)
•Eleições acompanhadas por um fiscal do MT
•Ingerência governamental limitava a negociação
entre as classes laboral e patronal
•Restrições na defesa dos interesses e na prestação
de serviços
•Entidades não deviam contrariar o governo nas
questões de interesse coletivo das empresas

3. O Sindicalismo pós-Constituição
CF de 1988 - LIBERDADE SINDICAL:
• Desvinculação do governo (apenas registro sindical)
• Flexibilização nas negociações entre as classes
• Prestação de serviços aos associados
• Liberdade de posicionamento dos sindicatos na
defesa dos interesses das empresas.

4. O Sistema
O Sistema de Representação
do Comércio de Bens,
Serviços e Turismo
compreende a CNC, 34
Federações e 956 Sindicatos
que representam os direitos
e interesses dos quase cinco
milhões de empreendedores
do comércio de bens, de
serviços e de turismo de
todo o Brasil.
EMPRESAS
SOCIEDADE

5. Que Realidade Vivemos Hoje?

6. 14 abr 2011

7. Notícia STF Simples

8. 18 maio 2009
80% dos quase 4.000
sindicatos patronais
registrados no Ministério
do Trabalho não tem
representatividade
É preciso reavaliar, sim,
o papel dos sindicatos
de empregadores e de
empregados. Os
dirigentes dessas
entidades se perpetuam
no poder e os sindicatos
não prestam serviços.
A falta de
representatividade dos
sindicatos patronais
começa a incomodar um
grupo de empresários
que defende reforma no
sistema sindical de
empregados e
empregadores
A CF determina que um
sindicato tem de
representar uma
categoria profissional ou
econômica. Se não
representa, não pode
exisitr.
A facilidade de arrecadar
sem necessidade de
prestação de um serviço
específico tem levado
nossas organizações, tanto
patronais como
profissionais, a
permanecer naquela
mesma cultura anterior à
CF de 1988, caracterizada
por uma profunda letargia.
A crise de
representatividade do
sistema levou a
Procuradoria Geral do
Trabalho em Brasília a
pedir há um ano ao
Ministério do Trabalho
um levantamento sobre
os sindicatos que
existem no país e a sua
representatividade.

9. Perspectivas para o Futuro
Mais alterações na contribuição sindical
Mais pressão sobre o sindicalismo patronal

10. Solução Emergente
União, cooperação, força coletiva (associativismo)
Coordenação, modernização (gestão de excelência)

11. O Caminho do Sucesso

12. Ferramentas de Gestão Disponibilizadas pela CNC
+
Programa de
Desenvolvimento
Associativo

13. Desde 2008 incentiva o desenvolvimento da
excelência na gestão das Federações e
Sindicatos filiados ao Sicomercio, por meio dos
critérios baseados no PNQ – Prêmio Nacional da
Qualidade.

14. Critérios avaliados pelo SEGS
1. Liderança
2. Estratégias e Planos
3. Clientes (Representatividade / Produtos e Serviços)
4. Sociedade
5. Informação e Conhecimento
6. Pessoas
7. Processos
8. Resultados

15. Resultados Gerais 2008-2010
2008
967
977
2009
988
2010
761
699
650
406
Entidades
Sicomercio
Adesão ao
SEGS
436 419
Reconhecimentos

16. Resultados Gerais 2008-2010
1252
980
715
603
582
2008
397
2009
2010
Entidades
Treinadas
Pessoas
Treinadas

18. Avaliação
+ Plano de Melhorias
20 questões – Max 100 pts
Treinamento De
Orientação para o
Preenchimento

19. Programa de Desenvolvimento
Associativo (PDA)
CNC - CNI

20. Objetivos Gerais
• Ampliar a representatividade e a sustentabilidade dos
Sindicatos do Sicomercio
• Valorizar a imagem desses Sindicatos perante os empresários
e a sociedade
• Fortalecer a ação dos Sindicatos em defesa dos interesses dos
representados
• Fortalecer o movimento sindical empresarial e o Sistema CNC

21. Linhas de Ação
Lançamento
1
Banco de Dados da Contribuição Sindical (BDCS)
Outubro de 2010
2
Modernização Tecnológica
3
Palestras para as Lideranças Sindicais
Março 2011
4
Portfólio Referencial de Produtos e Serviços
Maio de 2011
5
Sites dos Sindicatos
Junho de 2011
6
Software de Gestão
Julho de 2011
7
Marketing Associativo
Em 2011
Agosto de 2011

22. Linhas de Ação
Lançamento
1
Banco de Dados da Contribuição Sindical (BDCS)
Outubro de 2010
2
Modernização Tecnológica
3
Palestras para as Lideranças Sindicais
Março 2011
4
Portfólio Referencial de Produtos e Serviços
Maio de 2011
5
Sites dos Sindicatos
Junho de 2011
6
Software de Gestão
Julho de 2011
7
Marketing Associativo
Em 2011
Agosto de 2011

23. Etapa Atual: Palestras 1 e 2
Objetivo: mobilizar os líderes para a importância da cultura do
associativismo nas entidades que compõem o SICOMERCIO.
Temas abordados:
1. A Importância do Associativismo
2. Defesa de Interesses do Comércio
3. Produtos e Serviços Essenciais
4. Gestão do Quadro Associativo
5. Comunicação e Marketing
Lançamento nos
Estados

24. Palestras Já Realizadas
Palestra 1
Mato Grosso do Sul
Minas Gerais
Rondônia
Rio Grande do Sul
Espírito Santo
Pernambuco
Maranhão
Ceará
Rio Grande do Norte
Mato Grosso
Acre
Bahia
Palestra 2
Piauí
Espírito Santo
Distrito Federal
Rio Grande do Norte
Tocantins
Alagoas
Sergipe
Paraná

25. Lançamento PDA nos Estados

28. Sites dos
Sindicatos

29. Sites dos
Sindicatos
Lançamento – 27 maio 2011
Adesão – junho 2011
Federações aderem junto à CNC
Sindicatos aderem junto à Federação
Operacionalização – A partir de julho/2011

30. Roberto: o representante e
incentivador do PDA
Vídeos
Cartilha
www.cnc.org.brblogdopda

31. Slide No. 31
•
•

32. Sindicato para ter sucesso precisa:
• Ter líderes preparados
• Atuar na defesa dos interesses dos
representados
• Possuir estrutura mínima
• Ter presença virtual
• Prestar serviços essenciais
• Relacionar-se com as partes, principalmente os
representados e a sociedade
Alicerçado por modelo de gestão que o direcione
para resultados de excelência

33. daniellopez@cnc.org.br
deplan@cnc.org.br
Obrigado!