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Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 1 de 15
Índice
Introdução .......................................................................................................... 2
Visão / Missão.................................................................................................... 3
Valores ............................................................................................................... 3
Metas / Objectivos.............................................................................................. 3
Estratégia empresarial ...................................................................................... 4
Análise do meio envolvente................................................................................ 4
Análise da Empresa ........................................................................................... 5
Análise SWOT.................................................................................................... 5
Tipos de planeamento........................................................................................ 7
Rede de PERT ................................................................................................... 8
Gráfico de PERT ................................................................................................ 8
Gráfico de Gantt................................................................................................. 8
Organigrama: Recursos materiais e humanos ................................................... 9
Forma jurídica da empresa................................................................................. 9
Fases preliminares na formação de uma empresa .......................................... 10
Localização ...................................................................................................... 11
Logotipo ........................................................................................................... 11
Descrição do produto ....................................................................................... 12
Formalidades.................................................................................................... 12
Financiamentos................................................................................................ 13
Segmentação de mercados.............................................................................. 13
Conclusão ........................................................................................................ 14

Introdução
Quando se pensa em abrir uma empresa é necessário ter em conta
múltiplos factores que poderão condicionar o sucesso do projecto. Questões
como a forma jurídica da empresa, financiamentos, planeamentos, recursos
materiais e humanos, valores e objectivos são essenciais para a construção de
uma nova ideia que irá revolucionar o mercado de trabalho.
A WebWest é uma empresa de gestão e desenvolvimento de software
criada pelos sócios Alexander Ageev, Ana Montenegro e José Silva que
pretendem mudar o futuro das empresas na medida em que irá revolucionar a
forma como gerem o seu negócio.

Visão / Missão
Responder às necessidades específicas de cada cliente, através do
desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a
melhoria de qualidade do funcionamento da sua empresa.
Ser uma empresa reconhecida a nível nacional como a melhor opção no
mercado, por clientes, funcionários e colaboradores pela qualidade de nossos
produtos e serviços.
Valores
Como desenvolvedores deste projecto, existimos com a finalidade de
oferecer um serviço de qualidade, com as melhores e mais inovadoras
soluções tecnológicas e técnicos especializados na área para lhe fornecer o
melhor para si.
A nossa empresa assenta nos seguintes valores:
 Trabalho em equipa;
 Proximidade com os clientes;
 Contribuir para o sucesso do seu negócio ou projecto particular;
 Boas práticas;
 Sustentabilidade;
 Inovação.
Metas / Objectivos
Apresentamos a seguir os objectivos definidos para a nossa empresa:
 Atingir e manter elevada qualidade dos serviços;
 Alcançar liderança no mercado;
 Eficiência;
 Crescimento assente na apresentação contínua de produtos e serviços
de qualidade.

Estratégia empresarial
A definição da estratégia a curto, médio e longo prazo deve basear-se
numa crescente capacidade de providenciar respostas rápidas e flexíveis
perante as mudanças que possam surgir.
Curto prazo:
 Contratação de novos empregados;
 Angariação de clientes;
 Boa integração no mercado de trabalho.
Médio prazo:
 Novos produtos;
 Expansão do negócio.
Longo prazo:
 Implementação de assistência técnica de hardware;
 Gestão e manutenção de redes empresariais;
 Cumprimento do período de reembolso do empréstimo bancário.
Análise do meio envolvente
A análise do meio envolvente é um passo extremamente importante pois
a empresa está exposta a fatores que nem sempre pode controlar. Esta análise
consiste no estudo de todos os fatores externos com o propósito de determinar
influências positivas ou negativas sobre a atividade da mesma.
O meio envolvente geral:
 Evolução da tecnologia;
 Falta de incentivos legais do estado;
 Políticas económicas;
 Crise económica nacional.
O meio envolvente específico:
 Possibilidade de entrada de novos concorrentes no mercado;
 Qualidade dos produtos;
 Necessidades dos clientes.

Análise da empresa
Tendo em conta os resultados obtidos durante a análise do mercado,
apresentaremos de seguida a análise da empresa. Temos como principal
objectivo satisfazer as necessidades dos nossos clientes, por esse motivo e
tendo em conta a análise do mercado propomos a eficiente criação de software
aplicado às várias áreas de trabalho. Hoje em dia encontramos as mais
variadas oportunidades para desenvolver e ganhar destaque, visto que esta
área está em grande crescimento.
Como técnicos persistentes, gostamos de tomar as dificuldades como
desafios. A concorrência, os prazos e o alcance das espectativas dos nossos
clientes são obstáculos que iremos ultrapassar para alcançar o sucesso.
Como empresa que labora numa área conceituada e requisitada
deparamo-nos constantemente com uma forte concorrência que fará com que
nós consigamos ultrapassar a qualidade e quantidade da oferta apresentada.
Iremos destacar-nos focando os nossos interesses e recursos no necessário
para criar algo útil e totalmente funcional.
Como os nossos produtos são flexíveis, as propostas dos clientes irão
transformar-se em oportunidades de desenvolvimento e abertura de novos
caminhos no mercado.
A evolução tecnológica obriga a uma constante renovação de ideias e
adaptação das técnicas de trabalho, mudanças para as quais estamos
constantemente preparados.
.
Análise SWOT
Forças:
 Baixo custo de manutenção dos equipamentos de trabalho;
 Fácil contacto com o cliente através de correio electrónico e acesso
remoto para assistência técnica;
 Devido aos baixos custos de investimento, os preços podem ser
competitivos relativamente a outras empresas concorrentes;
 Equipa técnica competente;
 Fácil acesso às nossas instalações devido á sua localização.

Análise SWOT (Continuação)
Fraquezas:
 Fraca possibilidade de uma vasta divulgação dos nossos produtos;
 Elevados custos de licenciamento de software;
 Falta de capacidade de formação de novos colaboradores;
Oportunidades:
 Mercado em expansão;
 Rápido crescimento do mercado;
 Novas tecnologias;
 Novos métodos de distribuição;
 Retornos mais elevados para a empresa.
Ameaças:
 Concorrência;
 Mudança das tendências do mercado;
 Vírus e outros malwares;
 Falhas no fornecimento de energia;
 Situação económica do sector em questão.

Tipos de planeamento
Estratégico:
Como objectivos da empresa, listamos não só alguns dos produtos que
iremos providenciar aos nossos clientes mas também estratégias de
melhoramento noutras áreas envolvidas:
 Actuação em todas as regiões do país e posteriormente embarcamento
no mercado internacional;
 Expansão no mercado abrangendo outras áreas da informática;
 Desenvolvimento á medida de cada cliente;
 Software específico para cada área;
 Sucesso nas vendas e uma boa integração no mercado;
 Criação de parcerias para apoio ao desenvolvimento.
Táctico:
 Utilização do marketing como ferramenta de difusão do nosso trabalho;
 Aproveitamento das capacidades intelectuais da equipa em áreas como
gestão de redes e reparação de hardware;
 Estudo das tendências do mercado ao longo dos anos de actividade;
 Contínua optimização dos produtos que colocamos ao dispor;

Rede de PERT
Actividades Duração Precedência
A
Recolha de informações relativas ao processo de
desenvolvimento do produto.
3
-
B Elaboração de um orçamento a apresentar ao cliente. 4 A
C Planeamento das estratégias de desenvolvimento. 3 A
D Apresentação do projecto ao cliente para aprovação. 1 B
E Preparação do software e ferramentas necessárias. 2 C
F Desenvolvimento do produto. 7 D e E
G Implementação/Integração do Produto na empresa. 2-3 F
H Verificação e correcção de erros/bugs. 2-3 G
Gráfico de PERT
Gráfico de Gantt
Act. /
Dias 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
A
B
C
D
E
F
G
H

Organigrama: Recursos materiais e humanos
Forma jurídica da empresa
A forma como uma empresa se apresenta juridicamente é extremamente
relevante para o seu funcionamento. Apresentaremos a nossa empresa como
uma sociedade por quotas.
A sociedade por quotas é o estatuto jurídico de uma empresa composta
por dois ou mais sócios cujo capital se encontra dividido por quotas.
Algumas das suas características são:
 O nome da sociedade será seguido por “Limitada”, designando-se assim
de WebWest, Lda.;
 Exige um capital social no valor mínimo de € 5.000, dividido por quotas
com valor nominal igual ou superior a € 100;
 A participação de cada sócio na sociedade chama-se quota;

Fases preliminares na formação de uma empresa
Oportunidade:
O produto que iremos comercializar encontra-se em fase de
crescimento, visto que será realizado com base nas ideias e necessidades
apresentadas por cada cliente e que posteriormente irão ser fundidas com os
nossos conhecimentos na área criando assim algo único.
A procura por parte dos clientes justifica a criação de uma nova unidade
de negócio dado que será uma ideia inovadora num mercado já existente.
Iremos entrar no mercado de criação de software de uma forma distinta através
do desenvolvimento de vários produtos customizáveise exclusivos acreditando
que seja favorável ao crescimento do negócio perante a concorrência.
Tendência:
Na criação de uma empresa é fundamental haver coincidência entre as
actividades do negócio e a vocação daqueles que nela irão trabalhar. Como
sócios e criadores deste negócio seleccionamos uma equipa de profissionais
capazes de desempenhar um bom trabalho no seu respectivo cargo. Iremos
possuir vários departamentos e cada um irá ocupar-se de uma função
específica.
Capitais:
O capital é o conjunto de recursos postos á disposição da empresa
existindo três origens de capitais distintos.Inicialmente o capital social é algo
necessário para desenvolvimento de uma atividade económica e corresponde
aos valores que serão transferidos dos bens particulares dos sócios para a
sociedade. Á medida que o negócio cresce será necessário um capital contínuo
que pode ter duas origens: o capital próprio, aquele que provem de recursos
monetários dos promotores da empresa e o capitalalheio, que é nada mais do
que os empréstimos, bancários ou não bancários. Aquando da decisão da
melhor origem do capital é obrigatório tem em consideração a forma jurídica
que a empresa apresenta. No caso de uma empresa por quotas todos os
métodos acima referidos podem ser adotados.
Capital social:15.707,68 €

Localização
Na escolha de uma localização como sede do negócio é necessário ter
em consideração vários fatores como os acessos através dos mais variados
transportes, proximidade dos potenciais clientes e fontes de matéria-prima,
ruído, uso de outras instalações ou armazéns, possibilidade de realizar
atividades paralelas e custos de renda.
No caso da WebWest e tendo em conta os pontos referidos
anteriormente, iremos localizar o negócio na Avenida da Boavista, um local que
possui vários transportes públicos com vários acessos, espaço envolvente
partilhado com outras empresas, ou seja, possíveis clientes, pouco ruido
evitando assim a perda de produtividade e possibilidade de expansão do
negócio.
Logotipo
A WebWest tem como objectivoa venda softwareaplicacional e de
páginas Web. O logotipo é a imagem através da qual o negócio irá ser
divulgado, por esse motivo deverá ser moderno e apelativo. O design do
mesmo foca o nome da empresa que por sua vez é simples e directo. A sua cor
transmite a seriedade e força de vontade da nossa equipa em servir os clientes
da melhor maneira possível.
Analisando o nome, Web descreve directamente o nosso ponto forte que
é desenvolver aplicações Web e West representa a nossa localização mais
precisamente no este da Europa.

Descrição do produto
Os nossos serviços incidem sobre toda a gama informática de forma a
proporcionar uma solução completa para cada cliente.
 Comercialização de software de gestão de empresas, personalizados
especificamente para escolas, clínicas, etc.
 Criação de software específico para cada cliente de modo a satisfazer
todas as suas necessidades.
 Assistência técnica de software
 Comercialização de equipamentos, acessórios, acompanhando de um
modo personalizado a venda com análise e informação necessária para
cada caso.
 Concepção de toda a linha gráfica, desde imagem corporativa até
websites.
Soluções:
 Desenvolvimento á sua medida;
 Software específico para a sua área;
 Integração total com SGPI;
 Disponível na web para que possa aceder em qualquer lugar.
A empresa fornece um conjunto de soluções de gestão á medida de cada
empresa procurando responder às necessidades específicas de cada negócio.
Formalidades
A constituição de uma empresa requer da nossa parte um conjunto de
procedimentos legais.
 Certificado de Admissibilidade;
 Declaração do Início de Actividade;
 Requisição do Registo Comercial;
 Inscrição no RNPC;
 Inscrição na Segurança Social;
 Pedido de inscrição no Cadastro Comercial ou Industrial.

Financiamentos
Nesta fase, é imprescindível planear os meios de financiamento. O
cálculo dos capitais necessários é uma tarefa delicada que requer um
planeamento detalhado, sobretudo nesta fase inicial.
Em consenso, os sócios da empresa deliberaram o modo de
financiamento. Obter um empréstimo bancário é uma fonte de financiamento
fiável e ideal para o nosso tipo de negócio.
A solução Caixa Jovem Empreendedor do banco Caixa Geral de
Depósitos (CGD) é ideal para o tipo de negócio. Seguem-se abaixo os detalhes
do empréstimo:
 Valor: 20.000 euros;
 Prazo: 60 meses;
 TAE de 10,894%;
 TAN de 5,941%:
 Euribor a 3 Meses;
 Período de reembolso até 60 meses.
Segmentação de mercados
A nossa missão é desenvolver as aplicações que as empresas
necessitam para melhorar seu negócio. Como o nosso software é constituído
por diversos módulos, podemos adapta-lo aos diversos segmentos do
mercado.
Para segmentar o mercado necessitamos de identificar e separar os
consumidores que constituirão o nosso “público-alvo”:
 Pequenas empresas;
 Escolas;
 Hospitais;
 Particulares;
 Instituições públicas.

Conclusão
Em suma, neste trabalho seguimos todos os passos necessários para a
criação de uma empresa. A WebWest nasceu disposta a enfrentar os desafios
do mercado e a satisfazer as necessidades dos clientes tendo em conta a
evolução que esta área sofre ao longo do tempo. Esperemos ter sucesso e
uma boa integração no mercado.

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