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  1. 1. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 1 de 15 Índice Introdução .......................................................................................................... 2 Visão / Missão.................................................................................................... 3 Valores ............................................................................................................... 3 Metas / Objectivos.............................................................................................. 3 Estratégia empresarial ...................................................................................... 4 Análise do meio envolvente................................................................................ 4 Análise da Empresa ........................................................................................... 5 Análise SWOT.................................................................................................... 5 Tipos de planeamento........................................................................................ 7 Rede de PERT ................................................................................................... 8 Gráfico de PERT ................................................................................................ 8 Gráfico de Gantt................................................................................................. 8 Organigrama: Recursos materiais e humanos ................................................... 9 Forma jurídica da empresa................................................................................. 9 Fases preliminares na formação de uma empresa .......................................... 10 Localização ...................................................................................................... 11 Logotipo ........................................................................................................... 11 Descrição do produto ....................................................................................... 12 Formalidades.................................................................................................... 12 Financiamentos................................................................................................ 13 Segmentação de mercados.............................................................................. 13 Conclusão ........................................................................................................ 14
  2. 2. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 2 de 15 Introdução Quando se pensa em abrir uma empresa é necessário ter em conta múltiplos factores que poderão condicionar o sucesso do projecto. Questões como a forma jurídica da empresa, financiamentos, planeamentos, recursos materiais e humanos, valores e objectivos são essenciais para a construção de uma nova ideia que irá revolucionar o mercado de trabalho. A WebWest é uma empresa de gestão e desenvolvimento de software criada pelos sócios Alexander Ageev, Ana Montenegro e José Silva que pretendem mudar o futuro das empresas na medida em que irá revolucionar a forma como gerem o seu negócio.
  3. 3. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 3 de 15 Visão / Missão Responder às necessidades específicas de cada cliente, através do desenvolvimento e oferta de produtos e serviços que contribuam para a melhoria de qualidade do funcionamento da sua empresa. Ser uma empresa reconhecida a nível nacional como a melhor opção no mercado, por clientes, funcionários e colaboradores pela qualidade de nossos produtos e serviços. Valores Como desenvolvedores deste projecto, existimos com a finalidade de oferecer um serviço de qualidade, com as melhores e mais inovadoras soluções tecnológicas e técnicos especializados na área para lhe fornecer o melhor para si. A nossa empresa assenta nos seguintes valores:  Trabalho em equipa;  Proximidade com os clientes;  Contribuir para o sucesso do seu negócio ou projecto particular;  Boas práticas;  Sustentabilidade;  Inovação. Metas / Objectivos Apresentamos a seguir os objectivos definidos para a nossa empresa:  Atingir e manter elevada qualidade dos serviços;  Alcançar liderança no mercado;  Eficiência;  Crescimento assente na apresentação contínua de produtos e serviços de qualidade.
  4. 4. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 4 de 15 Estratégia empresarial A definição da estratégia a curto, médio e longo prazo deve basear-se numa crescente capacidade de providenciar respostas rápidas e flexíveis perante as mudanças que possam surgir. Curto prazo:  Contratação de novos empregados;  Angariação de clientes;  Boa integração no mercado de trabalho. Médio prazo:  Novos produtos;  Expansão do negócio. Longo prazo:  Implementação de assistência técnica de hardware;  Gestão e manutenção de redes empresariais;  Cumprimento do período de reembolso do empréstimo bancário. Análise do meio envolvente A análise do meio envolvente é um passo extremamente importante pois a empresa está exposta a fatores que nem sempre pode controlar. Esta análise consiste no estudo de todos os fatores externos com o propósito de determinar influências positivas ou negativas sobre a atividade da mesma. O meio envolvente geral:  Evolução da tecnologia;  Falta de incentivos legais do estado;  Políticas económicas;  Crise económica nacional. O meio envolvente específico:  Possibilidade de entrada de novos concorrentes no mercado;  Qualidade dos produtos;  Necessidades dos clientes.
  5. 5. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 5 de 15 Análise da empresa Tendo em conta os resultados obtidos durante a análise do mercado, apresentaremos de seguida a análise da empresa. Temos como principal objectivo satisfazer as necessidades dos nossos clientes, por esse motivo e tendo em conta a análise do mercado propomos a eficiente criação de software aplicado às várias áreas de trabalho. Hoje em dia encontramos as mais variadas oportunidades para desenvolver e ganhar destaque, visto que esta área está em grande crescimento. Como técnicos persistentes, gostamos de tomar as dificuldades como desafios. A concorrência, os prazos e o alcance das espectativas dos nossos clientes são obstáculos que iremos ultrapassar para alcançar o sucesso. Como empresa que labora numa área conceituada e requisitada deparamo-nos constantemente com uma forte concorrência que fará com que nós consigamos ultrapassar a qualidade e quantidade da oferta apresentada. Iremos destacar-nos focando os nossos interesses e recursos no necessário para criar algo útil e totalmente funcional. Como os nossos produtos são flexíveis, as propostas dos clientes irão transformar-se em oportunidades de desenvolvimento e abertura de novos caminhos no mercado. A evolução tecnológica obriga a uma constante renovação de ideias e adaptação das técnicas de trabalho, mudanças para as quais estamos constantemente preparados. . Análise SWOT Forças:  Baixo custo de manutenção dos equipamentos de trabalho;  Fácil contacto com o cliente através de correio electrónico e acesso remoto para assistência técnica;  Devido aos baixos custos de investimento, os preços podem ser competitivos relativamente a outras empresas concorrentes;  Equipa técnica competente;  Fácil acesso às nossas instalações devido á sua localização.
  6. 6. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 6 de 15 Análise SWOT (Continuação) Fraquezas:  Fraca possibilidade de uma vasta divulgação dos nossos produtos;  Elevados custos de licenciamento de software;  Falta de capacidade de formação de novos colaboradores; Oportunidades:  Mercado em expansão;  Rápido crescimento do mercado;  Novas tecnologias;  Novos métodos de distribuição;  Retornos mais elevados para a empresa. Ameaças:  Concorrência;  Mudança das tendências do mercado;  Vírus e outros malwares;  Falhas no fornecimento de energia;  Situação económica do sector em questão.
  7. 7. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 7 de 15 Tipos de planeamento Estratégico: Como objectivos da empresa, listamos não só alguns dos produtos que iremos providenciar aos nossos clientes mas também estratégias de melhoramento noutras áreas envolvidas:  Actuação em todas as regiões do país e posteriormente embarcamento no mercado internacional;  Expansão no mercado abrangendo outras áreas da informática;  Desenvolvimento á medida de cada cliente;  Software específico para cada área;  Sucesso nas vendas e uma boa integração no mercado;  Criação de parcerias para apoio ao desenvolvimento. Táctico:  Utilização do marketing como ferramenta de difusão do nosso trabalho;  Aproveitamento das capacidades intelectuais da equipa em áreas como gestão de redes e reparação de hardware;  Estudo das tendências do mercado ao longo dos anos de actividade;  Contínua optimização dos produtos que colocamos ao dispor;
  8. 8. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 8 de 15 Rede de PERT Actividades Duração Precedência A Recolha de informações relativas ao processo de desenvolvimento do produto. 3 - B Elaboração de um orçamento a apresentar ao cliente. 4 A C Planeamento das estratégias de desenvolvimento. 3 A D Apresentação do projecto ao cliente para aprovação. 1 B E Preparação do software e ferramentas necessárias. 2 C F Desenvolvimento do produto. 7 D e E G Implementação/Integração do Produto na empresa. 2-3 F H Verificação e correcção de erros/bugs. 2-3 G Gráfico de PERT Gráfico de Gantt Act. / Dias 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 A B C D E F G H
  9. 9. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 9 de 15 Organigrama: Recursos materiais e humanos Forma jurídica da empresa A forma como uma empresa se apresenta juridicamente é extremamente relevante para o seu funcionamento. Apresentaremos a nossa empresa como uma sociedade por quotas. A sociedade por quotas é o estatuto jurídico de uma empresa composta por dois ou mais sócios cujo capital se encontra dividido por quotas. Algumas das suas características são:  O nome da sociedade será seguido por “Limitada”, designando-se assim de WebWest, Lda.;  Exige um capital social no valor mínimo de € 5.000, dividido por quotas com valor nominal igual ou superior a € 100;  A participação de cada sócio na sociedade chama-se quota;
  10. 10. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 10 de 15 Fases preliminares na formação de uma empresa Oportunidade: O produto que iremos comercializar encontra-se em fase de crescimento, visto que será realizado com base nas ideias e necessidades apresentadas por cada cliente e que posteriormente irão ser fundidas com os nossos conhecimentos na área criando assim algo único. A procura por parte dos clientes justifica a criação de uma nova unidade de negócio dado que será uma ideia inovadora num mercado já existente. Iremos entrar no mercado de criação de software de uma forma distinta através do desenvolvimento de vários produtos customizáveise exclusivos acreditando que seja favorável ao crescimento do negócio perante a concorrência. Tendência: Na criação de uma empresa é fundamental haver coincidência entre as actividades do negócio e a vocação daqueles que nela irão trabalhar. Como sócios e criadores deste negócio seleccionamos uma equipa de profissionais capazes de desempenhar um bom trabalho no seu respectivo cargo. Iremos possuir vários departamentos e cada um irá ocupar-se de uma função específica. Capitais: O capital é o conjunto de recursos postos á disposição da empresa existindo três origens de capitais distintos.Inicialmente o capital social é algo necessário para desenvolvimento de uma atividade económica e corresponde aos valores que serão transferidos dos bens particulares dos sócios para a sociedade. Á medida que o negócio cresce será necessário um capital contínuo que pode ter duas origens: o capital próprio, aquele que provem de recursos monetários dos promotores da empresa e o capitalalheio, que é nada mais do que os empréstimos, bancários ou não bancários. Aquando da decisão da melhor origem do capital é obrigatório tem em consideração a forma jurídica que a empresa apresenta. No caso de uma empresa por quotas todos os métodos acima referidos podem ser adotados. Capital social:15.707,68 €
  11. 11. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 11 de 15 Localização Na escolha de uma localização como sede do negócio é necessário ter em consideração vários fatores como os acessos através dos mais variados transportes, proximidade dos potenciais clientes e fontes de matéria-prima, ruído, uso de outras instalações ou armazéns, possibilidade de realizar atividades paralelas e custos de renda. No caso da WebWest e tendo em conta os pontos referidos anteriormente, iremos localizar o negócio na Avenida da Boavista, um local que possui vários transportes públicos com vários acessos, espaço envolvente partilhado com outras empresas, ou seja, possíveis clientes, pouco ruido evitando assim a perda de produtividade e possibilidade de expansão do negócio. Logotipo A WebWest tem como objectivoa venda softwareaplicacional e de páginas Web. O logotipo é a imagem através da qual o negócio irá ser divulgado, por esse motivo deverá ser moderno e apelativo. O design do mesmo foca o nome da empresa que por sua vez é simples e directo. A sua cor transmite a seriedade e força de vontade da nossa equipa em servir os clientes da melhor maneira possível. Analisando o nome, Web descreve directamente o nosso ponto forte que é desenvolver aplicações Web e West representa a nossa localização mais precisamente no este da Europa.
  12. 12. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 12 de 15 Descrição do produto Os nossos serviços incidem sobre toda a gama informática de forma a proporcionar uma solução completa para cada cliente.  Comercialização de software de gestão de empresas, personalizados especificamente para escolas, clínicas, etc.  Criação de software específico para cada cliente de modo a satisfazer todas as suas necessidades.  Assistência técnica de software  Comercialização de equipamentos, acessórios, acompanhando de um modo personalizado a venda com análise e informação necessária para cada caso.  Concepção de toda a linha gráfica, desde imagem corporativa até websites. Soluções:  Desenvolvimento á sua medida;  Software específico para a sua área;  Integração total com SGPI;  Disponível na web para que possa aceder em qualquer lugar. A empresa fornece um conjunto de soluções de gestão á medida de cada empresa procurando responder às necessidades específicas de cada negócio. Formalidades A constituição de uma empresa requer da nossa parte um conjunto de procedimentos legais.  Certificado de Admissibilidade;  Declaração do Início de Actividade;  Requisição do Registo Comercial;  Inscrição no RNPC;  Inscrição na Segurança Social;  Pedido de inscrição no Cadastro Comercial ou Industrial.
  13. 13. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 13 de 15 Financiamentos Nesta fase, é imprescindível planear os meios de financiamento. O cálculo dos capitais necessários é uma tarefa delicada que requer um planeamento detalhado, sobretudo nesta fase inicial. Em consenso, os sócios da empresa deliberaram o modo de financiamento. Obter um empréstimo bancário é uma fonte de financiamento fiável e ideal para o nosso tipo de negócio. A solução Caixa Jovem Empreendedor do banco Caixa Geral de Depósitos (CGD) é ideal para o tipo de negócio. Seguem-se abaixo os detalhes do empréstimo:  Valor: 20.000 euros;  Prazo: 60 meses;  TAE de 10,894%;  TAN de 5,941%:  Euribor a 3 Meses;  Período de reembolso até 60 meses. Segmentação de mercados A nossa missão é desenvolver as aplicações que as empresas necessitam para melhorar seu negócio. Como o nosso software é constituído por diversos módulos, podemos adapta-lo aos diversos segmentos do mercado. Para segmentar o mercado necessitamos de identificar e separar os consumidores que constituirão o nosso “público-alvo”:  Pequenas empresas;  Escolas;  Hospitais;  Particulares;  Instituições públicas.
  14. 14. Alexander Ageev, Ana Montenegro, José Silva - GRSIP0114 Página: 14 de 15 Conclusão Em suma, neste trabalho seguimos todos os passos necessários para a criação de uma empresa. A WebWest nasceu disposta a enfrentar os desafios do mercado e a satisfazer as necessidades dos clientes tendo em conta a evolução que esta área sofre ao longo do tempo. Esperemos ter sucesso e uma boa integração no mercado.

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