Getting start connections

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WorkShop de uso do IBM Connections realizada para clientes.

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Getting start connections

  1. 1. IBM CONNECTIONS GETTING STARTED WITH
  2. 2. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS O QUE É O IBM CONNECTIONS? ▸ …é um software social, projetado para atender as necessidades do negócio. ▸ …empodera os profissionais de negócios para que sejam mais inovadores e produtivos, ajudando-os a identificar e construir redes de especialistas em assuntos. ▸ ...facilita a criação de comunidades de funcionários, parceiros de negócios e clientes onde idéias criativas podem ser trocadas que podem promover o crescimento do negócio. ▸ ...ajuda as equipes a cumprir seus objetivos de negócios, quer estejam localizados localmente ou distribuídos geograficamente. fonte: http://www.sebraepr.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/Guia_para_inovacao_instrumento_de_orientacao.pdf
  3. 3. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS O QUE COMPÕEM O IBM CONNECTIONS? ▸ Home (Atualize-se sobre tudo que acontece em sua rede social) ▸ Perfis (Localize e conecte-se com pessoas) ▸ Comunidades (Trabalhar com pessoas que compartilham conhecimento comum) ▸ Arquivos (Poste, compartilhe e encontre documentos, apresentações, planilhas, imagens, etc.) ▸ Wikis (Autoria compartilhada de conteúdo) ▸ Atividades (Organize-se e execute seu trabalho de forma mais eficiente) ▸ Fóruns (Troque ideias, capture conhecimento, interaja com outras pessoas) ▸ Micro-blogging (Pedir ajuda ou compartilhar notícias com sua rede social) ▸ Favoritos (Guarde, compartilhe e descubra conhecimento) ▸ Blog (Apresente ideias e aprenda com outros - Blog do reitor) ▸ Mobilidade (Acesse o Connections em qualquer lugar, a qualquer hora com seu telefone móvel ou tablet) ▸ Blog de ideias - entenda, descubra, de voz, busque novos caminhos e ideias.
  4. 4. REALIZANDO O TRABALHO COM FERRAMENTAS COLABORATIVAS ▸ O que você quer alcançar? ▸ O que você quer resolver? ▸ Como você normalmente abordar esse desafio? ▸ Que opções estão disponíveis para ajudá-lo a enfrentar esse desafio de forma mais rápida, mais eficiente ou mais colaboradora? GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  5. 5. ONDE O IBM CONNECTIONS PODE LHE AJUDAR ▸ compartilhar opiniões ▸ encontrar informações ▸ brainstorm de equipes ▸ compartilhe videos e fotos ▸ compartilhe melhores práticas e conhecimentos ▸ gerencie projetos ▸ comunique suas equipes e funcionários GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  6. 6. 1. ACESSANDO O IBM CONNECTIONS ▸ abra um navegador ▸ informe o endereço GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  7. 7. 2. NAVEGANDO NO IBM CONNECTIONS ▸ perfis ▸ comunidades ▸ aplicativos ▸ atividades ▸ blogs ▸ bookmarks ▸ files ▸ fóruns ▸ wikis ▸ meu perfil GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  8. 8. 3. ENCONTRANDO INFORMAÇÕES ▸ o conteúdo é "marcado" (tags) com palavras- chave que o ajudam a encontrá-lo ▸ você pode procurar por: ▸ tipo de conteúdo ✓ Atividades, Blogs, Comunidades, Marcadores, Arquivos, Wikis, Fóruns ▸ onde reside a informação ✓ Publicamente, dentro de uma comunidade privada, entre todos os "meus" conteúdos GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  9. 9. 4. A SUA HOMEPAGE GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS Sua página inicial do IBM Connections é como a página inicial do Facebook. A seção principal é o feed de notícias e a barra lateral esquerda permite filtrar o feed de notícias para tipos específicos de atualizações.
  10. 10. 4.1 TIMELINE ▸ Estou a seguir: Ver atualizações para pessoas e coisas que está a seguir, e respostas ao seu conteúdo. ▸ Atualizações de status: exiba atualizações de status de sua rede, pessoas e comunidades que você está seguindo ▸ Descubra: exiba atualizações de pessoas e conteúdo em todas as conexões. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  11. 11. 4.2 OPÇÕES HOMEPAGE ▸ @Mentions: Exibir mensagens dirigidas a você. ▸ Minhas Notificações: exiba atualizações e comentários relacionados ao seu conteúdo e notificações enviadas e recebidas. ▸ Ação necessária: exibir itens que exigem sua resposta (como itens de tarefas em atividades). ▸ Salvo: postagens que você salvou para ver mais tarde. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  12. 12. 5. PERFIS ▸ Encontre rapidamente as pessoas e os recursos que você precisa para fazer o trabalho. ▸ Apresente sua própria experiência. ▸ Publique uma mensagem de status informando a sua rede sobre o que você está trabalhando. ▸ Crescer e manter sua rede profissional. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  13. 13. 5.1 O SEU PERFIL ▸ Sobre você ▸ Informações de contato ▸ Tags ▸ Do que você é conhecido ▸ Sobre o seu trabalho ▸ Links ▸ Sobre a sua rede ▸ Colegas ▸ Organograma (Report to chain) ▸ Especialistas recomendados e favoritos GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS MANTENHA SEMPRE O SEU PERFIL ATUALIZADO
 ELE É O SEU CARTÃO DE VISITAS
  14. 14. 5.2 ATUALIZANDO O SEU PERFIL ▸ altere a sua foto ▸ adicione “marcadores" (tag) que ajudarão a ser encontrado por sua especialidade ▸ adicione “links” de páginas suas (linkedin, facebook, seu blog) ▸ atualize suas informações de contato ▸ atualize o seu background GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  15. 15. 5.3 NAVEGUE NO DIRETÓRIO E CONVIDE MEMBROS A SE CONECTAREM A VOCÊ GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS ▸ navegue no diretório da sua empresa ▸ encontre pessoas que seja importante se relacionar ▸ convide-as a participar da sua rede ▸ siga estas pessoas
  16. 16. 5.4 USE A SUA PROFILE PARA ENGAJAR PESSOAS ▸ adicione os membros da sua equipe e outros com quem trabalha à sua rede ▸ siga diretores, supervisores e outros líderes da sua empresa ▸ use seu perfil para: ▸ diga às pessoas no que você está trabalhando agora ▸ faça perguntas (muitas vezes suas equipes podem responder antes de quem você perguntou) ▸ peça aos outros para agir em algo ✓ leia uma postagem no blog ✓ participe de uma discussão ou de uma comunidade ▸ peça aos outros para participar de um tópico importante ▸ reconheça os outros por seu trabalho escrevendo em sua timeline GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  17. 17. 6. COMUNIDADES ▸ Blog ▸ Blog de ideação * ▸ Fórum ▸ Wiki ▸ Atividades ▸ Favoritos ▸ Eventos * ▸ Atualizações de status ▸ Galeria * ▸ Media Gallery * ▸ Comunidades Relacionadas * ▸ Feeds * GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS * = apenas disponível em uma comunidade Um lugar para pessoas que compartilham interesses comuns para trocar informações / idéias e colaborar. Podem conter:
  18. 18. 6.1 TIPOS DE COMUNIDADES GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS Publica Moderada Restrita O conteúdo é visível para qualquer pessoa com acesso à intranet (inclui contratados). Qualquer pessoa com acesso à intranet pode participar. Os membros podem criar / publicar novos conteúdos. Os não-membros podem comentar o conteúdo existente. O conteúdo é visível para qualquer pessoa com acesso à intranet (inclui contratados). Qualquer pessoa com acesso à intranet pode solicitar a adesão. Os proprietários aprovam os pedidos. Os membros podem criar / publicar novos conteúdos. Os não-membros podem comentar o conteúdo existente. Conteúdo visível apenas para membros. Qualquer pessoa com acesso à intranet pode ser adicionada como membro. Apenas os proprietários podem adicionar novos membros. Os membros podem criar / publicar novos conteúdos. Os não membros não podem acessar o conteúdo. IDEAL PARA REUNIR PESSOAS COM UMA INTERESSE COMUM IDEAL PARA DEPARTAMENTOS OU PROJETOS
  19. 19. 6.2 ENCONTRANDO SUAS COMUNIDADES ▸ faça login no IBM Connections. ▸ na barra de navegação, passe o cursor sobre Comunidades. Um menu suspenso aparecerá mostrando as comunidades atualizadas mais recentes que você está seguindo. ▸ se você não vê a comunidade que deseja no menu, selecione "Eu sou um proprietário" para ver as comunidades que você possui ou "Eu sou um membro" para ver as comunidades das quais você é membro. ▸ clique no título de sua comunidade para navegar até a página de visão geral da comunidade. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  20. 20. 6.3 CRIANDO UMA COMUNIDADE ▸ navegue até a página Minhas Comunidades. ▸ clique no botão "Iniciar uma comunidade" perto do topo da página. ▸ preencha o formulário que aparece e clique em Salvar (veja o formulário à direita). ✓ nome - Seja específico para que seja claro do título o que as pessoas vão encontrar nessa comunidade. ✓ palavras-chave que descrevem essa comunidade. Que palavras você usaria para pesquisar se você estivesse procurando por ele? ✓ tipo da comunidade - Acesso-Público, Moderado, Restringido. ✓ descrição - o que as pessoas vão encontrar nesta comunidade? GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  21. 21. 6.4 CUSTOMIZANDO A SUA COMUNIDADE ▸ adicione aplicativos ▸ remova aplicativos que você não vai utilizar ▸ popule a comunidade com conteúdo relevante ▸ adicione novos membros a comunidade GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  22. 22. 6.5 EDITAR A SUA COMUNIDADE ▸ Acesse a página inicial da sua comunidade e clique no botão "Ações da comunidade" no canto superior direito. Selecione "Editar Comunidade" no menu suspenso. A partir daqui, você pode: ✓ alterar o nome da sua comunidade ✓ alterar o nível de acesso da sua comunidade (público, moderado, restrito) ✓ alterar a "Descrição" para editar a visão geral da sua comunidade. ✓ incluir as tags de sua comunidade ✓ carregar uma imagem para a sua comunidade ✓ alterar as cores do tema da sua comunidade GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  23. 23. 6.6 ENVIAR EMAIL PARA OS MEMBROS DA SUA COMUNIDADE ▸ vá para a sua comunidade ▸ clique no botão "Visão geral da comunidade" no canto superior direito da página ▸ escolha “e-mail da comunidade" no menu suspenso. Uma janela pop-up será exibida ▸ não esqueça de incluir o link da sua comunidade no e- mail para facilitar o acesso daqueles que estarão recebendo o e-mail GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  24. 24. 6.7 CRIAR SUB-COMUNIDADES ▸ vá para a sua comunidade e confirme que você é proprietário ▸ clique em "Ações da comunidade" no canto superior direito da página da comunidade ▸ selecione "Criar sub-comunidade” no menu drop-down ▸ preencha o formulário que aparece. Este formulário é o mesmo que o formulário para criar uma comunidade pai ▸ clique em Submeter GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS ▸ DICAS ✓ sub-comunidades podem ter permissões diferentes ✓ não podemos criar sub sub-comunidades ✓ não podemos mover uma comunidade para uma sub- comunidade
  25. 25. 6.9 DICAS DE COMUNIDADES ▸ blog do presidente ▸ espaço do RH ▸ comunidade seja-bem-vindo a empresa ▸ suporte a regras e procedimentos ▸ projetos ▸ enquetes ▸ blog de ideias GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  26. 26. 7 BLOGS ▸ mm meio flexível, fácil e rcpido para comunicar ▸ útil para compartilhar idéias e experiências e reunir os comentários dos outros GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  27. 27. 7.1 CRIAR E EDITAR UM BLOG ▸ Para criar uma postagem no blog: 1. vá para sua comunidade e confirme que você é um membro 2. na página de visão geral, selecione "Blog" na navegação à esquerda 3. selecione "Nova entrada" na parte superior da página 4. na seção de título, escreva um título para o seu blog 5. na seção de conteúdo, escreva e formate seu blog 6. selecione "Salvar como Rascunho", para salvá-lo para mais tarde, ou "Publicar" para publicá-lo GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS ▸ Para editar um rascunho de blog existente: 1. vá para a sua comunidade e confirme que é proprietário 2. na página de visão geral, selecione "Blog" na navegação à esquerda 3. selecione "Nova entrada" na parte superior da página 4. role para baixo até ver "Rascunhos recentes" na barra de navegação à esquerda 5. selecione o rascunho que você deseja editar 6. editar rascunho 7. clique no link Configurações avançadas acima do botão Enviar. Isso abrirá uma seção que permite editar o URL da postagem do blog para que ele sincronize com o novo título em vez do título do rascunho inserido anteriormente
  28. 28. 7.2 ADICIONAR UMA FOTO AO SEU BLOG ▸ Vá para sua comunidade e confirme que você é um membro ▸ Na página de visão geral, selecione "Blog" na navegação à esquerda ▸ Selecione "Nova entrada" na parte superior da página ▸ Na seção de título, escreva um título para o seu blog ▸ Na seção de conteúdo, escreva e formate seu blog ▸ Mova o cursor para a localização no blog onde pretende adicionar uma fotografia ▸ Clique na imagem "Adicionar Foto" no editor do blog ▸ Na janela pop-up que aparece, selecione "Procurar" e selecione o arquivo de imagem do seu computador. ** Deve ser 1mb ou menos ▸ Escolha o layout da sua imagem. Ele pode aparecer à esquerda do texto, centralizado ou à direita ▸  Selecione inserir ▸  Selecione "Salvar como Rascunho", para salvar o blog para mais tarde, ou "Publicar" para publicá-lo GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  29. 29. 8 VIDEOBLOGGING ▸ videoblogging é uma ótima maneira de blog atraente, criar uma conexão pessoal com o seu público, destacam- se de outros blogueiros e desfrutar de flexibilidade mais criativa em como você postar ▸ instruções passo a passo para gravação, conversão e publicação de seu videoblog são compartilhadas no link do meu blog: http://ac190468.blogspot.com.ar/2016/06/ publicando-um-video-no-blog-no-ibm.html GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  30. 30. 9 FÓRUNS ▸ um fórum de discussão on-line ▸ útil para conversas multidirecionais ▸ um tópico é uma única discussão. Um fórum é um grupo de tópicos GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  31. 31. 9.2 CRIAR E/OU RESPONDER UM TÓPICO NO FÓRUM ▸ vá para a comunidade onde você deseja iniciar o tópico do fórum. Clique no Fórum na barra lateral esquerda ✓ para criar um novo fórum: Clique em "Iniciar um tópico" na parte superior da página. Preencha o formulário que aparece com um Título (sua pergunta ou tópico) e Descrição e, em seguida, clique em Salvar para postar ✓ para responder a um fórum: Clique no título do fórum ao qual pretende responder. Na parte inferior do post que você deseja responder, clique em Responder. Digite sua resposta e clique em Salvar para postar GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  32. 32. 10 BLOG DE IDEIAS ▸ blogs projetados para gerar idéias e, em seguida, coletar feedback para obter consenso sobre quais idéias são as melhores ▸ disponível somente em comunidades ▸ as melhores idéias podem ser graduadas em uma atividade comunitária ▸ o processo para criar um blog de ideação e postar uma nova idéia são os mesmos em um blog de ideação e um blog regular GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  33. 33. 11 BOOKMARKS ▸ destaque e compartilhe links para informações úteis localizadas em outros lugares na Internet ou intranet GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  34. 34. 12 ARQUIVOS ▸ compartilhar documentos, planilhas, apresentações e muito mais sem enviar anexos grandes por e-mail ✓ compartilhe arquivos com indivíduos, grupos e comunidades selecionados, ou torná-los públicos ✓ gerencie versões e permita que outras pessoas façam upload de novas versões ✓ Tag (marcadores) arquivos para que eles fiquem mais fáceis de encontrar ✓ adicione recomendações e comentários ✓ veja quem baixou seu arquivo, qual versão baixaram e quando o fizeram o download GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  35. 35. 13 WIKIS ▸ páginas que várias pessoas podem editar. As características incluem: ✓ crie páginas usando texto rico ou HTML ✓ comparar versões da página ✓ subscrever alterações de página ✓ organizar páginas hierarquicamente ✓ controle e atribua acesso de leitura e gravação GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  36. 36. 13.1 CRIAR UMA COMUNIDADE WIKI ▸ vá para a sua comunidade. ▸ clique no link Wiki na barra de navegação da comunidade no lado esquerdo da página ▸ clique no botão Ações da página e selecione Criar filho se desejar uma página secundária ou Criar par se desejar outra página de nível superior ▸ adicione o nome e o conteúdo da página wiki. Use as guias no canto superior direito do campo de conteúdo para alternar entre as exibições: texto rico, fonte HTML e visualização GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  37. 37. 13.2 EDITAR UMA COMUNIDADE WIKI ▸ vá para a página wiki ▸ clique em "Editar página" na parte superior da tela ▸ faça suas alterações. Você pode usar as guias no canto superior direito da página para alternar entre Rich Text e HTML editando a exibição ▸ clique em "Salvar" para salvar suas alterações atuais ou "Salvar e Fechar" para publicar suas alterações GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  38. 38. 14 ATIVIDADES ▸ lista "Para fazer" ▸ reúna emails, documentos, chats do Sametime e outras informações que sua equipe precisa para realizar um projeto ▸ atribuir um item "Tarefas" e a data de vencimento a um membro do projeto ▸ notificar os membros da equipe quando o novo conteúdo estiver disponível GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  39. 39. 15 EVENTOS GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  40. 40. 16 GALERIA DE IMAGENS ▸ compartilhe fotos e vídeos com sua comunidade ▸ a Galeria de mídia está disponível apenas como uma aplicação da comunidade ▸ as fotos e vídeos enviados para a Galeria de mídia são armazenados no aplicativo de arquivos da comunidade e contam com um limite de armazenamento de arquivos (verificar com a equipe de TI) GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  41. 41. 16.1 UPLOAD DE UMA FOTO OU VIDEO NA GALERIA DE MÍDIA ▸ upload de fotos ✓ selecione Nova foto ✓ clique em Procurar para localizar a imagem que deseja carregar ✓ opcional: Adicione Tags e uma descrição da foto ✓ clique em Carregar GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS ▸ upload de vídeo ✓ selecione Novo Vídeo ✓ clique em Procurar para localizar o vídeo que deseja carregar ✓ opcional: Digite Tags e uma Descrição do vídeo. ✓ opcional: para fazer upload de uma imagem de visualização para exibição na galeria de mídia, selecione Carregar uma imagem em miniatura para este vídeo ✓ clique em Carregar ✓ se você selecionou a opção para carregar uma imagem em miniatura para o vídeo, clique em Procurar para localizar a imagem. Em seguida, clique em Carregar. Você só pode fazer isso depois que o vídeo foi carregado com êxito. Nota: Você pode alterar a imagem de visualização de um arquivo de vídeo posteriormente, enviando um arquivo de substituição
  42. 42. 17 COMUNIDADES RELACIONADAS ▸ o aplicativo Comunidades Relacionadas permite que você vincule a outras comunidades que possam estar fazendo trabalhos que interessam a sua comunidade. Você pode recomendar comunidades com base em: ✓ similares ✓ missões semelhantes ▸ para adicionar uma comunidade relacionada: ✓ na página Visão Geral da Comunidade, clique em Adicionar uma Comunidade na área Comunidades Relacionadas da página ✓ insira o URL da comunidade que deseja compartilhar ✓ digite o nome da comunidade ✓ digite uma descrição significativa da comunidade. Pense sobre por que a comunidade se relaciona com a comunidade atual, e por que outros membros estariam interessados ✓ clique em Guardar GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  43. 43. 18 FEEDS ▸ os feeds fornecem atualizações regulares do conteúdo da Web ▸ você pode adicionar feeds de novos conteúdos de uma determinada comunidade, aplicativo de comunidade, blog ou site a uma comunidade do IBM Connections para facilitar a inscrição de membros da comunidade em atualizações ▸ você pode usar estes feeds em um programa de feeds (como vienna, netvibes, feedly) GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  44. 44. ▸ Home (Atualize-se sobre tudo que acontece em sua rede social) ▸ Perfis (Localize e conecte-se com pessoas) ▸ Comunidades (Trabalhar com pessoas que compartilham conhecimento comum) ▸ Arquivos (Poste, compartilhe e encontre documentos, apresentações, planilhas, imagens, etc.) ▸ Wikis (Autoria compartilhada de conteúdo) ▸ Atividades (Organize-se e execute seu trabalho de forma mais eficiente) ▸ Fóruns (Troque ideias, capture conhecimento, interaja com outras pessoas) ▸ Micro-blogging (Pedir ajuda ou compartilhar notícias com sua rede social) ▸ Favoritos (Guarde, compartilhe e descubra conhecimento) ▸ Blog (Apresente ideias e aprenda com outros - Blog do reitor) ▸ Mobilidade (Acesse o Connections em qualquer lugar, a qualquer hora com seu telefone móvel ou tablet) ▸ Blog de ideias - entenda, descubra, de voz, busque novos caminhos e ideias. GETTING STARTED WITH IBM CONNECTIONS
  45. 45. A N D R É L U Í S C A R D O S O 
 C L I E N T T E C H N I C A L P R O F E S S I O N A L I B M C O L L A B O R AT I O N S O L U T I O N S A N D L C @ B R . I B M . C O M 
 @ A 1 9 0 4 6 8 A 1 9 0 4 6 8 obrigado 2016/dec/01 version 1.1

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