O documento resume os principais conceitos de administração científica de Frederick Taylor, incluindo sua visão de que a máxima produtividade trará a maior prosperidade aos empregados e empregadores. Taylor acreditava que a preguiça sistemática dos trabalhadores poderia ser superada por meio da seleção científica de pessoal e estabelecimento de tarefas eficientes baseadas em estudos científicos de tempo e movimento. Ele defendia uma divisão clara de papéis entre a gerência, responsável pelo planejamento científico
1. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
SEGUNDO TAYLOR
• “OBJETIVO PRINCIPAL DA ADMINISTRAÇÃO:
MÁXIMO DE PROSPERIDADE AO PATRÃO E AO
EMPREGADO” (p.29)
• “A ADM. CIENTÍFICA TEM POR SEUS FUNDAMENTOS,
A CERTEZA DE QUE OS INTERESSES DE AMBOS SÃO
UM, ÚNICO E MESMO” (p.30)
• “A MAIOR PROSPERIDADE DECORRE DA MAIOR
PRODUÇÃO POSSÍVEL” (p.31)
SOBRE A VADIAGEM NO TRABALHO
SEGUNDO TAYLOR (p.32/3):
• A CERA É UM PERIGO PARA OS TRABALHADORES
• ELIMINANDO-SE A CERA:
• Fim do desemprego
• Fim da pobreza
• Salários mais altos
• Jornada de trabalho menor
• Melhores condições de trabalho
• A produção dobrará
PORQUE OCORRE A CERA? (Taylor p.34/8):
• TRABALHADOR TEME DESEMPREGO
• ADMINISTRADOR DESCONHE TEMPOS DE PRODUÇÃO
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2. TAYLOR E OS SEUS CONCEITOS DE
INDOLÊNCIA (p.38)
“A INDOLÊNCIA NATURAL: A TENDÊNCIA DO HOMEM É
TRABALHAR DEVAGAR E SÓ COMO RESULTADO DE
EXEMPLO OU PRESSÃO EXTERIOR ELE ADOTA UM
RITMO MAIS RÁPIDO.”
“A INDOLÊNCIA SISTEMÁTICA: É A PRATICADA PELOS
OPERÁRIOS COM O PROPÓSITO DE DEIXAR O PATRÃO
NA IGNORÂNCIA DE COMO PODE O TRABALHO SER
FEITO MAIS DEPRESSA”.
COMO COMBATER A CERA?(p.39)
“ACABAR COM O TRABALHO POR PEÇA................(p.39)”
“SUBSTITUIR OS MÉTODOS EMPÍRICOS PELOS
CIENTÍFICOS............................................................(p.40)”
“DIVIDIR O TRABALHO ENTRE A GERÊNCIA E OS
TRABALHADORES..................................................(p.41)”
“A ADMINISTRAÇÃO DEVE PLANEJAR E EXECUTAR
MUITOS DOS TRABALHOS DE QUE ATÉ AGORA TÊM
SIDO ENCARREGADOS OS OPERÁRIOS (p.41)”
“OS ATOS DOS TRABALHADORES DEVEM SER
PREPARADOS...CADA HOMEM RECEBERÁ AUXÍLIO
CORDIAL DE SEUS SUPERIORES EM LUGAR DE SER
COAGIDO PELO CAPATAZ OU ENTREGUE À PRÓPRIA
INSPIRAÇÃO”
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3. A “ADM. CIENTÍFICA” E AS OUTRAS, SEGUNDO
TAYLOR
(p.48)
“NO SISTEMA DE INICIATIVA E INCENTIVO TENTA-SE
OBTER A MELHOR INICIATIVA DO OPERÁRIO DANDO-SE
MAIS (INCENTIVO) A ELE DO QUE USUALMENTE SE DÁ
NAQUELE OFÍCIO.”
“NA ADM. CIENTÍFICA, A INICIATIVA, OU SEJA, O
ESFORÇO, A BOA VONTADE E O ENGENHO DO
TRABALHADOR, OBTEM-SE COM UNIFORMIDADE E EM
GRAU MUITO MAIOR”
OS NOVOS PAPÉIS DA GERÊNCIA, SEGUNDO
TAYLOR
• Desenvolver ciência, eliminar métodos empíricos
• Selecionar, treinar o trabalhador científicamente
• Assumir a responsabilidade de todo o processo
“A GERÊNCIA DEVE REUNIR TODOS OS
CONHECIMENTOS DOS TRABALHADORES E ENTÃO
CLASSIFICÁ-LOS, TABULÁ-LOS, REDUZÍ-LOS A
NORMAS, LEIS OU FÓRMULAS.”..............................(p.49)
“ ESTÁ CLARO ENTÃO QUE UM TIPO DE
HOMEM É NECESSÁRIO PARA PLANEJAR
E OUTRO PARA EXECUTAR O TRABALHO”
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4. (p.50)
A TAREFA: o que, como, quanto tempo...?
“ A IDÉIA DE TAREFA É TALVEZ O MAIS IMPORTANTE
ELEMENTO NA ADM. CIENTÍFICA” (p. 51).
“....É SEMPRE REGULADA DE MODO QUE O HOMEM,
ADAPTADO A ELA, TRABALHE DURANTE MUITOS ANOS
FELIZ E PRÓSPERO...” (p.51).
“CABE À ADM. CIENTÍFICA PREPARAR E FAZER
EXECUTAR AS TAREFAS”
SCHMIDT E OS LINGOTES DE FERRO.
UM EXEMPLO DE COMO PREPARAR E FAZER
EXECUTAR AS TAREFAS E DE COMO ESCOLHER O
HOMEM ADEQUADO PARA A TAREFA!
“UM DOS PRIMEIROS REQUISITOS PARA UM
INDIVÍDUO QUE QUEIRA CARREGAR LINGOTES COMO
OCUPAÇÃO REGULAR É SER TÃO ESTÚPIDO QUE MAIS
SE ASSEMELHE EM SUA CONSTITUIÇÃO MENTAL A
UM BOI!”
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5. O MÉTODO “CIENTÍFICO” APLICADO
PRIMEIRO: TRABALHADOR PODE FICAR COM CARGA
42% DO TEMPO .
SEGUNDO: 47500 Kg.=106400 lb = 1156 barras de 92 lb cada, É
O QUE CADA HOMEM SUPORTA POR DIA.
42% DEUM DIA DE 10 HORAS DE TRABALHO, SIGNIFICA
QUE TRABALHA COM PESO 252 MINUTOS..........????????
LER O RESTO: P. 67.
SELEÇÃO DE PESSOAL SEGUNDO TAYLOR
(p.68/69)
“EM FACE DA SELEÇÃO CIENTÍFICA, DOS
CARREGADORES, SÓ 1 EM 8 ERA CAPAZ DE
CARREGAR 47,5 TON.DIA. ORA, ELE NÃO TINHA EM
NENHUM SENTIDO, SUPERIORIDADE SOBRE OS
OUTROS. APENAS ERA UM TIPO BOVINO.”
“QUE POSSIBILIDADE HAVERIA, NO ANTIGO SISTEMA
DE ADM., DESTES HOMENS SE SELECIONAREM A SI
MESMOS PARA CARREGAR BARRAS DE FERRO?
ESTARIAM DISPOSTOS A DISPENSAR SETE DE CADA
OITO CARREGADORES ?”
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6. “ALÉM DISSO, O HOMEM MAIS APROPRIADO PARA
CARREGAR LINGOTES É TÃO BRONCO, QUE É
INCAPAZ DE APERFEIÇOAR-SE A SI MESMO”
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