Este documento descreve a missão de um monitor do CRE (Centro de Recursos Educativos). A missão inclui ajudar os colegas e professores, receber os visitantes educadamente, cumprir e fazer cumprir as regras, participar nas atividades do CRE, e dar sugestões para melhorar o funcionamento do CRE.

1. FORMAÇÃO DE MONITORES
2012/2013
Módulo 3
Missão do monitor do CRE

2. Missão do monitor

3. Para isso…
* Está atento às tarefas que os colegas estão a
realizar.
* Pergunta se necessitam de ajuda.
* Ouve com atenção as suas dúvidas.
* Ajuda ou procura alguém capaz de ajudar o
colega.
- Não interrompas o trabalho dos colegas sem
estes solicitarem ou darem sinal de que
necessitam de ajuda.
- Não realizes as tarefas pelos colegas.
- Não dês respostas sobre as quais não tenhas
conhecimento.

4. Missão do monitor

5. Para isso…
* Está atento às tarefas que as professoras e a Dna.
Teresa estão a realizar.
* Pergunta se necessitam de ajuda.
* Realiza com prontidão e rigor as tarefas que te forem
atribuídas.
* Está atento às áreas do CRE onde não está nenhuma
professora nem a Dna. Teresa.
- Não interrompas as professoras ou a Dna Teresa quando
estão a falar com alguém, a não ser em caso de
necessidade.
- Não realizes as tarefas para as quais não tem
conhecimentos suficientes.
- Não chames a Dna Teresa ou as professoras para
resolver questões e realizar tarefas do competência dos
monitores a não ser que tenhas dúvidas.

6. Missão do monitor

7. Para isso…
* Sê atencioso a receber os colegas e outros utilizadores
do CRE.
* Mostra disponibilidade e responde sempre de forma
educada.
* Sê diligente no cumprimento das tuas tarefas para não
fazer ninguém esperar mais do que o necessário.
* Trata todos por igual e, se possível, pelo nome.
- Não respondas de forma brusca, sem explicar
devidamente o porquê da tua resposta.
- Não fiques a conversar com os colegas durante o tempo
de trabalho.
- Não fales alto, mesmo que estejas a chamar a atenção
a alguém.
- Não faças as pessoas esperar mais do que o necessário.

8. Missão do monitor

9. Para isso…
* Procura conhecer bem o regulamento do CRE.
* Cumpre sempre de forma exemplar as regras de
funcionamento do CRE.
* Está atento ao cumprimento das normas em cada área do
CRE e chama a atenção de quem não está cumprir as regras.
* Não abras excepções ao cumprimento das regras a não ser
com autorização.
* Vai sempre junto das pessoas para falar com elas.
- Não deixes de cumprir as regras mesmo quando não estás
no CRE como monitor.
- Não chames a atenção dos colegas de forma brusca ou mal
educada.
- Não deixes os colegas utilizar o CRE sem cumprir as regras.
- Não fales alto nem te exaltes, mesmo com quem não
cumpre as regras (chama uma professora ou a Dna. Teresa se
não te obedeceram).

10. Missão do Monitor

11. Para isso…
* Mantêm-te informado sobre as atividades realizadas no
CRE.
* Participa na preparação das atividades.
* Acompanhar a realização de atividades do CRE, mesmo
que fora do horário de monitor.
* Reflete sobre as atividades e faz uma crítica construtiva
dizendo o que correu bem ou mal e apresentando sugestões
para melhorar.
- Não estejas apenas à espera que te chamem para
participar.
- Não fiques com as tuas opiniões e ideias só par ti, partilha-
as com os colegas monitores, as professoras e a Dna Teresa.

12. Missão do monitor

13. Para isso…
* Está atento à opinião dos colegas sobre o
funcionamento do CRE.
* Reflete sobre o modo como funciona o CRE.
* Dá sugestões para melhorar o
funcionamento do CRE.
- Não tenhas receio de dizer algo que
consideras que funciona mal.