13. O
QUE
É
O
SOCIAL
COMMERCE
E-‐COMMERCE
SOCIAL
SOCIAL
MEDIA
COMMERCE
com
o
social
commerce,
consumidores
são
expostos
a
ofertas
de
e-‐commerce
através
da
curadoria
de
seus
amigos
nas
redes
sociais
15. A
FORÇA
DOS
LAÇOS
SOCIAIS
FORMAS
DE
PROPAGANDA
MAIS
CONFIÁVEIS
SEGUNDO
OS
CONSUMIDORES
recomendação
de
amigos
90%
opinião
online
de
consumidores
70%
site
da
marca
69%
Segundo
estudo
global
noccias
da
imprensa
69%
realizado
pela
Nielsen,
as
formas
de
propaganda
patrocínios
de
marca
63%
mais
confiáveis
declaradas
propaganda
em
tv
61%
pelos
consumidores
são
as
recomendações
de
amigos
propaganda
em
jornal
61%
e
as
opiniões
geradas
por
outros
consumidores
em
propaganda
em
revista
59%
canais
online
propaganda
em
rádio
55%
outdoor
55%
e-‐mail
marke`ng
54%
FONTE:
NIELSEN
/
JUL’09
16. atualmente, a
audiência é
global de social media
composta de: 800
milhões
490
milhões
225
de usuários no de usuários no
milhões
de usuários no
facebook youtube twitter
135
milhões
50
milhões
8
milhões
de usuários no de usuários no de usuários no
google+ foursquare
linkedin
17. atualmente, a
audiência de
brasileira de usuários
social media é de:
30
milhões
28
milhões
13
de usuários no de usuários no
milhões
de usuários no
facebook orkut twitter
fonte: comscore, 2011
