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Estudo sobre as tendências globais de
mercado para bioplásticos e construção
de novos modelos de negócios
sustentáveis
Desenvolvendo novos produtos e modelos de negócios para uma cadeia
de bioplásticos competitiva
OUTLINE
 Global Compass
 Our Value Proposition
 Antecedentes
 Objetivos
 Entregáveis
 Metodologia
 Projetos pilotos
 Equipe
3
Inteligência de Mercado  Planejamento  Internacionalização
Sustentabilidade
“Nossa missão é atuar junto com os clientes no processo de entendimento dos
diferentes mercados e suas oportunidades, identificando os melhores caminhos
e as estratégias para um crescimento progressivo e sustentável, buscando
sempre posições diferenciadas.”
Nós provemos consultoria e
soluções nas áreas em que
atuamos.
4
Nossos produtos e serviços
Planejamento
Estratégico
Atuação
Internacional
Inteligência de
mercado
SustentabilidadeCompetitividade
e Políticas
Públicas
 Estudos de
Mercado
 Análise setorial e
de cadeias
 Prospecção de
mercados
 Sistemas de
Inteligência
 Planejamento e
implementação
estratégica
 Tradução da
Estratégia –
construção de
indicadores
 Elaboração de
business plan
 Planejamento
para a
internacionaliza
ção
 Treinamentos:
Global Leader,
Global Mindset,
Cross-border
innovation
 Estudos de
mercado
 Implementação
de projetos e
plataformas de
comercialização
 Avaliação de
competitividade
 Benchmarking
internacional
(indicadores)
 Sistemas de
Inteligência
Competitiva
(indicadores)
 Termos de
referência
 Plataformas de
serviços/novos
modelos de
negócios
 Foco em
bioplásticos
 Estudos de
mercado e de
benchmarking
 Avaliação para
substituição de
produtos fósseis
por renováveis
 Análise impacto
ambiental (cradle
to grave)
 Desenvolvimento
de Soluções
5
Global Compass: Análise de mercado e melhores
estratégias para crescer no Brasil e no Mundo
Prospecção de Mercado em 35 países para diferentes setores
Parceria com Aperian Global
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7
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Exemplo de modelagem de sistema de inteligência
9
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10
GLOBAL COMPASS – SOLUÇÕES EM BIOPLÁSTICOS
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Expertise em mercado,
planejamento, sistemas
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Atuação Global
Expertise em
diferentes indústrias
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conhecimento
players)
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consumo em São
Carlos
Desenvolver
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Sustentáveis em
bioplásticos,
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• Zero-waste
• Cradle-to-grave
• Inclusão atores
sociais
• Integração com a
cadeia
• Responsabilidade
social
Our Value Proposition
Beyond E4tech and LCA Works
Reports
12
ANTECEDENTES
 Braskem é um dos principais players de bioplásticos no mercado
mundial, apresentando uma solução baseada no uso de matérias-
primas renováveis que permite a redução de emissões de GEE;
 Apesar de ainda apresentarem preços mais elevados em relação a
polímeros de base fóssil, os bioplásticos tem encontrado nichos de
mercado com base no apelo em sustentabilidade;
 Há necessidade de se evoluir na definição de critérios de
sustentabilidade para bioplásticos (reciclabilidade ou biodegrabilidade)
tanto no mercado internacional como nacional, bem como certificações
que esclareçam os consumidores;
 No Brasil, há ainda ausência de legislação específica e de
certificações para soluções de origem renovável, as quais já estão em
prática em outros países;
13
ANTECEDENTES
 Braskem desenvolveu roadmap tecnológico, mapeando o lançamento
de novos polímeros no futuro próximo, os quais serão responsáveis
pelo barateamento dos plásticos de fontes renováveis e, assim, pela
abertura de novas oportunidades de mercado;
 Modelos dos principais players do mercado de bioplástico estão
focados, conforme Iles (2010), em visões próprias de cada empresa do
que seja sustentabilidade, sem o envolvimento dos atores sociais, o
que pode limitar à captação do valor pelo mercado, bem como
representar um risco para a manutenção de sua vantagem competitiva
ao longo do tempo.
Necessidade de realizar estudos que mapeiem os caminhos e
rotas mercadológicas/regulatórias, bem como identifiquem novas
oportunidades para resinas renováveis e modelos de negócios que
assegurem a percepção de valor pelos atores sociais
14
OBJETIVOS
 Avaliar tendências, rotas mercadológicas e de regulamentação
para o mercado de bioplásticos em termos globais, identificando
oportunidades e desafios para a Braskem;
 Identificar competências dinâmicas a serem desenvolvidas pela
Braskem em relação a: mapeamento de oportunidades
mercadológicas e regulatórias; adequação do modelo de negócio;
influencia junto a stakeholders chaves na construção do conceito
de sustentabilidade;
 Propor modelo de negócio sustentável que considere: cradle-to-
grave, integração e envolvimento da cadeia, protocolos com os
atores sociais, indicadores de sustentabilidade e sistemas de
accountability;
 Implantar projeto piloto dentro do novo modelo de negócio.
15
ENTREGÁVEIS PARA A BRASKEM
4) Implantação do Projeto Piloto, envolvendo:
• Identificação da oportunidade
• Articulação brand-owners e cadeia
• Desenvolvimento de soluções para viabilização
• Avaliação e teste técnico
1) Criação de um conjunto de Indicadores
de sustentabilidade (social e ambiental), os
quais permitiriam uma melhor comunicação com a
sociedade e maior clareza na proposta de valor
da Braskem, bem como mostrar o grau de
evolução.
2) Proposição de Sistema de
Accountability, envolvendo: indicadores,
interação com os atores sociais,
benchmarking internacional, relatórios de
evolução e auditorias.
3) Proposição de novo modelo de negócios
sustentáveis (ambiental e social), que
considere:
• Cradle to grave
• Integração com SMEs/recicladoras
• Protocolos e processos de interação com
sociedade
• Accountability System
• Parâmetros para alavancar competências
dinâmicas
16
METODOLOGIA
 Utilização da literatura sobre Sustentabilidade e Competências
dinâmicas
 Mapeamento das regulações, cases de accountability e de indicadores de
sustentabilidade
 Utilização do Framework de competências dinâmicas
 Utilização do Framework de “Responsive Science”
 Avaliação dos requisitos competitivos dos elos da cadeia de bioplásticos
(dimensões mercadológicas, regulatórias, tecnolológicas)
 Entrevistas com stakeholders críticos da cadeia
Projetos-pilotos para avaliação de
modelos sustentáveis para bioplásticos
18
Cenário I - Consumo per capita de plásticos (kg/hab)
Em 2010 a produção mundial de plásticos foi de 265 milhões de toneladas.
Maiores produtores: China (23,5%), NAFTA (20,5%)
19
Cenário II - Perfil do setor de transformação de plásticos
85% das empresas empregam até 50
funcionários.
20
Cenário III - Índice de Reciclagem Mecânica de Plástico Pós-
Consumo no Brasil – Dados Plastivida
São considerados de vida curta os produtos de
plásticos descartados no prazo de até 2 anos
21
“O sequestro de CO2 pelo plástico verde depende do fechamento
do ciclo ao término da sua vida útil…”
Great pacific patch : 700,000
to 15 million km2 of polluted
international waters
22
Dilemas do plástico verde
• Misturando o plástico verde com resíduo de pós consumo
(RPC)?
• Misturar o plástico verde com resíduos de biomassa:
fibras naturais, wood-flour?
• Misturando o plástico verde com outros bioplásticos
derivados de biomassa: TPS, Ecoflex?
• Agregando valor em bionanocompósitos e especialidades
para novos nichos?
Como torna-lo mais
competitivo em
relação ao fóssil?
• Reciclagem pré e pós-consumo;
• Logística reversa;
• Recuperação de energia / incineração (pirólise etc…)
• Biodegrabilidade / compostagem
Qual deve ser a
opção de descarte
ao término da vida
útil?
23
Ranking da capacidade instalada de produção de
bioplásticos no mundo – Plastics Europe
Dados estimados para 2015 em toneladas / ano
24
Oportunidades para renováveis na cadeia do plástico
Nova Institute, Germany
*Ainda majoritariamente base fóssil, mas com soluções “drop-in” existentes e com
tendência crescente e contínua para média da porcentagem renovável em 2020;
**Incluindo Joint Venture de duas empresas que dividem a mesma unidade industrial
contando como duas;
***Futuros volumes de bio-pTA (Ácido Teraftálico purificado) são calculadas para aumentar
a média da proporção basebio, não a capacidade bio-PET total;
**** Amido em compostos plásticos.
25
Drivers para substituição de petroquímicos por renováveis
 A grande maioria das aplicações dos materiais plásticos são
de curto prazo (até 2 anos) e a ausência de políticas de
descarte e/ou reciclagem geram preocupações quanto aos
volumes crescentes desses resíduos;
 Políticas e regulamentações governamentais vem sendo
introduzidas em nível global para minimizar os impactos
ambientais oriundos do descarte indiscriminado de resíduos
plásticos no ambiente;
 Setor industrial, proprietários de marcas e distribuidores em
busca de soluções sustentáveis para produtos e processos;
 Necessidade de modelos de negócios sustentáveis que
integrem a cadeia do plástico da sua concepção ao descarte
(cradle to grave) com ampla participação societária.
26
Qual deve ser a função do modelo de negócios?
 Articular a proposta de valor
 Selecionar aspectos e tecnologias apropriadas
 Identificar segmentos de mercado e público-alvo
 Definir a estrutura da cadeia de valor
 Estimar a estrutura de custos e potencial de capitalização
D.J Teece, 2007
27
Análise da cadeia de valor do plástico
Bioplásticos
Produtos
acabados
consumidores
Reciclagem /
reuso /
recuperação
de energia
Mercado e
regulamentações
 Embalagens de alimentos
 Artigos de consumo
 Cosméticos e higiene
 Eletro-eletrônicos
 Automotivo
 Bio PE, PP and PVC
 Bio PET
 PLA
 TPS / Starch blends
 PHAs
 PAs
 Poliisoprenes
Commodities
e produtos com
maior valor
agregado
28
Exemplos de justificativas para G-premium
Origem
renovável como
critério-chave
para compra
Embalagem
para produtos
orgânicos
Consumidor
Sustentabilidade
ambiental como
instrumento de
marketing
Produtos de
marca. Ex.
PlantBottle®
Tetrapak
Proprietário
da marca
Bioplástico
representa uma
% do produto
final
Automóveis e
eletrônicos
Fabricantes
Legislação
específica para
uso de
bioplásticos
Sacolas
plásticas em
supermercados
Proprietário
de marcas,
varejista ou
consumidor
Premium Mercado Quem paga a conta?
Bio-TIC Europe
29
PROJETOS PILOTOS – Guidelines para validação de
modelos de negócios sustentáveis para bioplásticos
 Zero de resíduo: foco nas empresas que tenham como metas alcançar zero de resíduo ,para propor
soluções sustentáveis ao término da vida útil do produto, fechando-se assim o ciclo cradle-to-grave em
parceria com todos os agentes societários
 Foco em necessidades específicas: além dos requisitos técnicos de processo e características do
produto, serão propostos estudos mais abrangentes sobre o ciclo de vida do produto, desde a sua
concepção até o descarte (cradle to grave). Ênfase em produtos com grande impacto ambiental como no
caso de produtos plásticos de vida curta embalagens plásticas descartáveis
 Customização: realizadas com base em feedbacks detalhados de clientes sobre especificações de
produtos que possam ser convertidos em fontes renováveis. Levantamento dos requisitos do processo
de produção para avaliar se soluções drop-in são possíveis ou haverá necessidade de novas soluções
 Flexibilização da cadeia de suprimentos: para assegurar garantia de fornecimento e escalonamentos
no médio e longo prazo serão mantidos banco de dados atualizados de fornecedores de matérias-primas
certificadas disponíveis no mercado. Para inserção de bioplásticos no mercado esses fatores são tão
importantes quanto o green-premium
 Mitigação do g-premium: identificar soluções que utilizem o máximo possível de conteúdo renovável
nos produtos e que permitam mitigar o chamado green-premium. Avaliar outras características que
possam ser consideradas únicas e vantajosas dos bioplásticos em relação aos fósseis conforme a
percepção de valor do mercado sobre esses produtos. Os indicadores de sustentabilidade gerados pela
GlobalCompass servirão de base para posicionamento do produto no mercado
 Certificação, rotulagem e procurement: apoio nestes quesitos quando for o caso
30
EQUIPE
Obrigada!
Virgínia Eickhoff Haag & Carlos Alberto Correa
virginia@globalcompass.com.br
carlos@globalcompass.com.br

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Sustentabilidade GlobalCompass

  • 1. Estudo sobre as tendências globais de mercado para bioplásticos e construção de novos modelos de negócios sustentáveis Desenvolvendo novos produtos e modelos de negócios para uma cadeia de bioplásticos competitiva
  • 2. OUTLINE  Global Compass  Our Value Proposition  Antecedentes  Objetivos  Entregáveis  Metodologia  Projetos pilotos  Equipe
  • 3. 3 Inteligência de Mercado  Planejamento  Internacionalização Sustentabilidade “Nossa missão é atuar junto com os clientes no processo de entendimento dos diferentes mercados e suas oportunidades, identificando os melhores caminhos e as estratégias para um crescimento progressivo e sustentável, buscando sempre posições diferenciadas.” Nós provemos consultoria e soluções nas áreas em que atuamos.
  • 4. 4 Nossos produtos e serviços Planejamento Estratégico Atuação Internacional Inteligência de mercado SustentabilidadeCompetitividade e Políticas Públicas  Estudos de Mercado  Análise setorial e de cadeias  Prospecção de mercados  Sistemas de Inteligência  Planejamento e implementação estratégica  Tradução da Estratégia – construção de indicadores  Elaboração de business plan  Planejamento para a internacionaliza ção  Treinamentos: Global Leader, Global Mindset, Cross-border innovation  Estudos de mercado  Implementação de projetos e plataformas de comercialização  Avaliação de competitividade  Benchmarking internacional (indicadores)  Sistemas de Inteligência Competitiva (indicadores)  Termos de referência  Plataformas de serviços/novos modelos de negócios  Foco em bioplásticos  Estudos de mercado e de benchmarking  Avaliação para substituição de produtos fósseis por renováveis  Análise impacto ambiental (cradle to grave)  Desenvolvimento de Soluções
  • 5. 5 Global Compass: Análise de mercado e melhores estratégias para crescer no Brasil e no Mundo Prospecção de Mercado em 35 países para diferentes setores Parceria com Aperian Global São Francisco Boston Tóquio Kolding Paris Bangalore Shangai Singapura São Paulo Atlanta
  • 7. 7
  • 8. 8 Relatório Evolução das Importações Tendências de Evolução de Preços de Matérias Primas JJJ Cenário Macroeconômico Relatórios de Desempenho Estratégicos Riscos / Contigências Valor da ÁreaGestão Estratégica Reports HHH Estratégia Sazonalidade Mercado.Smart Exemplo de modelagem de sistema de inteligência
  • 10. 10 GLOBAL COMPASS – SOLUÇÕES EM BIOPLÁSTICOS Experiência no desenvolvimento de novos modelos de negócios e plataformas de serviços com SMEs Expertise em mercado, planejamento, sistemas de inteligência Atuação Global Expertise em diferentes indústrias (fácil articulação e conhecimento players) Know-how em biobased economy + biomateriais Laboratório de reciclagem de pós- consumo em São Carlos Desenvolver e implantar soluções Sustentáveis em bioplásticos, considerando: • Zero-waste • Cradle-to-grave • Inclusão atores sociais • Integração com a cadeia • Responsabilidade social
  • 11. Our Value Proposition Beyond E4tech and LCA Works Reports
  • 12. 12 ANTECEDENTES  Braskem é um dos principais players de bioplásticos no mercado mundial, apresentando uma solução baseada no uso de matérias- primas renováveis que permite a redução de emissões de GEE;  Apesar de ainda apresentarem preços mais elevados em relação a polímeros de base fóssil, os bioplásticos tem encontrado nichos de mercado com base no apelo em sustentabilidade;  Há necessidade de se evoluir na definição de critérios de sustentabilidade para bioplásticos (reciclabilidade ou biodegrabilidade) tanto no mercado internacional como nacional, bem como certificações que esclareçam os consumidores;  No Brasil, há ainda ausência de legislação específica e de certificações para soluções de origem renovável, as quais já estão em prática em outros países;
  • 13. 13 ANTECEDENTES  Braskem desenvolveu roadmap tecnológico, mapeando o lançamento de novos polímeros no futuro próximo, os quais serão responsáveis pelo barateamento dos plásticos de fontes renováveis e, assim, pela abertura de novas oportunidades de mercado;  Modelos dos principais players do mercado de bioplástico estão focados, conforme Iles (2010), em visões próprias de cada empresa do que seja sustentabilidade, sem o envolvimento dos atores sociais, o que pode limitar à captação do valor pelo mercado, bem como representar um risco para a manutenção de sua vantagem competitiva ao longo do tempo. Necessidade de realizar estudos que mapeiem os caminhos e rotas mercadológicas/regulatórias, bem como identifiquem novas oportunidades para resinas renováveis e modelos de negócios que assegurem a percepção de valor pelos atores sociais
  • 14. 14 OBJETIVOS  Avaliar tendências, rotas mercadológicas e de regulamentação para o mercado de bioplásticos em termos globais, identificando oportunidades e desafios para a Braskem;  Identificar competências dinâmicas a serem desenvolvidas pela Braskem em relação a: mapeamento de oportunidades mercadológicas e regulatórias; adequação do modelo de negócio; influencia junto a stakeholders chaves na construção do conceito de sustentabilidade;  Propor modelo de negócio sustentável que considere: cradle-to- grave, integração e envolvimento da cadeia, protocolos com os atores sociais, indicadores de sustentabilidade e sistemas de accountability;  Implantar projeto piloto dentro do novo modelo de negócio.
  • 15. 15 ENTREGÁVEIS PARA A BRASKEM 4) Implantação do Projeto Piloto, envolvendo: • Identificação da oportunidade • Articulação brand-owners e cadeia • Desenvolvimento de soluções para viabilização • Avaliação e teste técnico 1) Criação de um conjunto de Indicadores de sustentabilidade (social e ambiental), os quais permitiriam uma melhor comunicação com a sociedade e maior clareza na proposta de valor da Braskem, bem como mostrar o grau de evolução. 2) Proposição de Sistema de Accountability, envolvendo: indicadores, interação com os atores sociais, benchmarking internacional, relatórios de evolução e auditorias. 3) Proposição de novo modelo de negócios sustentáveis (ambiental e social), que considere: • Cradle to grave • Integração com SMEs/recicladoras • Protocolos e processos de interação com sociedade • Accountability System • Parâmetros para alavancar competências dinâmicas
  • 16. 16 METODOLOGIA  Utilização da literatura sobre Sustentabilidade e Competências dinâmicas  Mapeamento das regulações, cases de accountability e de indicadores de sustentabilidade  Utilização do Framework de competências dinâmicas  Utilização do Framework de “Responsive Science”  Avaliação dos requisitos competitivos dos elos da cadeia de bioplásticos (dimensões mercadológicas, regulatórias, tecnolológicas)  Entrevistas com stakeholders críticos da cadeia
  • 17. Projetos-pilotos para avaliação de modelos sustentáveis para bioplásticos
  • 18. 18 Cenário I - Consumo per capita de plásticos (kg/hab) Em 2010 a produção mundial de plásticos foi de 265 milhões de toneladas. Maiores produtores: China (23,5%), NAFTA (20,5%)
  • 19. 19 Cenário II - Perfil do setor de transformação de plásticos 85% das empresas empregam até 50 funcionários.
  • 20. 20 Cenário III - Índice de Reciclagem Mecânica de Plástico Pós- Consumo no Brasil – Dados Plastivida São considerados de vida curta os produtos de plásticos descartados no prazo de até 2 anos
  • 21. 21 “O sequestro de CO2 pelo plástico verde depende do fechamento do ciclo ao término da sua vida útil…” Great pacific patch : 700,000 to 15 million km2 of polluted international waters
  • 22. 22 Dilemas do plástico verde • Misturando o plástico verde com resíduo de pós consumo (RPC)? • Misturar o plástico verde com resíduos de biomassa: fibras naturais, wood-flour? • Misturando o plástico verde com outros bioplásticos derivados de biomassa: TPS, Ecoflex? • Agregando valor em bionanocompósitos e especialidades para novos nichos? Como torna-lo mais competitivo em relação ao fóssil? • Reciclagem pré e pós-consumo; • Logística reversa; • Recuperação de energia / incineração (pirólise etc…) • Biodegrabilidade / compostagem Qual deve ser a opção de descarte ao término da vida útil?
  • 23. 23 Ranking da capacidade instalada de produção de bioplásticos no mundo – Plastics Europe Dados estimados para 2015 em toneladas / ano
  • 24. 24 Oportunidades para renováveis na cadeia do plástico Nova Institute, Germany *Ainda majoritariamente base fóssil, mas com soluções “drop-in” existentes e com tendência crescente e contínua para média da porcentagem renovável em 2020; **Incluindo Joint Venture de duas empresas que dividem a mesma unidade industrial contando como duas; ***Futuros volumes de bio-pTA (Ácido Teraftálico purificado) são calculadas para aumentar a média da proporção basebio, não a capacidade bio-PET total; **** Amido em compostos plásticos.
  • 25. 25 Drivers para substituição de petroquímicos por renováveis  A grande maioria das aplicações dos materiais plásticos são de curto prazo (até 2 anos) e a ausência de políticas de descarte e/ou reciclagem geram preocupações quanto aos volumes crescentes desses resíduos;  Políticas e regulamentações governamentais vem sendo introduzidas em nível global para minimizar os impactos ambientais oriundos do descarte indiscriminado de resíduos plásticos no ambiente;  Setor industrial, proprietários de marcas e distribuidores em busca de soluções sustentáveis para produtos e processos;  Necessidade de modelos de negócios sustentáveis que integrem a cadeia do plástico da sua concepção ao descarte (cradle to grave) com ampla participação societária.
  • 26. 26 Qual deve ser a função do modelo de negócios?  Articular a proposta de valor  Selecionar aspectos e tecnologias apropriadas  Identificar segmentos de mercado e público-alvo  Definir a estrutura da cadeia de valor  Estimar a estrutura de custos e potencial de capitalização D.J Teece, 2007
  • 27. 27 Análise da cadeia de valor do plástico Bioplásticos Produtos acabados consumidores Reciclagem / reuso / recuperação de energia Mercado e regulamentações  Embalagens de alimentos  Artigos de consumo  Cosméticos e higiene  Eletro-eletrônicos  Automotivo  Bio PE, PP and PVC  Bio PET  PLA  TPS / Starch blends  PHAs  PAs  Poliisoprenes Commodities e produtos com maior valor agregado
  • 28. 28 Exemplos de justificativas para G-premium Origem renovável como critério-chave para compra Embalagem para produtos orgânicos Consumidor Sustentabilidade ambiental como instrumento de marketing Produtos de marca. Ex. PlantBottle® Tetrapak Proprietário da marca Bioplástico representa uma % do produto final Automóveis e eletrônicos Fabricantes Legislação específica para uso de bioplásticos Sacolas plásticas em supermercados Proprietário de marcas, varejista ou consumidor Premium Mercado Quem paga a conta? Bio-TIC Europe
  • 29. 29 PROJETOS PILOTOS – Guidelines para validação de modelos de negócios sustentáveis para bioplásticos  Zero de resíduo: foco nas empresas que tenham como metas alcançar zero de resíduo ,para propor soluções sustentáveis ao término da vida útil do produto, fechando-se assim o ciclo cradle-to-grave em parceria com todos os agentes societários  Foco em necessidades específicas: além dos requisitos técnicos de processo e características do produto, serão propostos estudos mais abrangentes sobre o ciclo de vida do produto, desde a sua concepção até o descarte (cradle to grave). Ênfase em produtos com grande impacto ambiental como no caso de produtos plásticos de vida curta embalagens plásticas descartáveis  Customização: realizadas com base em feedbacks detalhados de clientes sobre especificações de produtos que possam ser convertidos em fontes renováveis. Levantamento dos requisitos do processo de produção para avaliar se soluções drop-in são possíveis ou haverá necessidade de novas soluções  Flexibilização da cadeia de suprimentos: para assegurar garantia de fornecimento e escalonamentos no médio e longo prazo serão mantidos banco de dados atualizados de fornecedores de matérias-primas certificadas disponíveis no mercado. Para inserção de bioplásticos no mercado esses fatores são tão importantes quanto o green-premium  Mitigação do g-premium: identificar soluções que utilizem o máximo possível de conteúdo renovável nos produtos e que permitam mitigar o chamado green-premium. Avaliar outras características que possam ser consideradas únicas e vantajosas dos bioplásticos em relação aos fósseis conforme a percepção de valor do mercado sobre esses produtos. Os indicadores de sustentabilidade gerados pela GlobalCompass servirão de base para posicionamento do produto no mercado  Certificação, rotulagem e procurement: apoio nestes quesitos quando for o caso
  • 31. Obrigada! Virgínia Eickhoff Haag & Carlos Alberto Correa virginia@globalcompass.com.br carlos@globalcompass.com.br