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Quem somos?
A Arena Tec Inteligência Criativa, é uma empresa especializada em Inteligência
Artificial e Comunicação Digital que atua desenvolvendo soluções de acordo com a
necessidade do cliente em diversas áreas, onde colocamos à disposição do gestor das
empresas do grupo a possibilidade de conversar ao mesmo tempo com todos os seus
clientes, colaboradores e fornecedores, obtendo informações necessárias e importantes
para a melhoria do desempenho empresarial de todos
O sistema - Conceito
O Smart Chat consiste em uma plataforma digital, que através do
WhatsApp, um robô personalizado e com inteligência artificial,
CHATBOT (bate papo com robô), conversa simultaneamente com
dezenas de milhares de clientes, ou seja, todos os clientes das
empresas/grupo, de maneira natural, integrada e programada.
“As Empresas, gestores, fornecedores, colaboradores e clientes, em
contato 24 horas por/dia”
Reconhece nomes, números de telefones, responde perguntas, reproduz o
comportamento humano, enviando e recebendo de forma inédita, além de
mensagens de textos, áudios, fotos e vídeos, sempre de forma interativa
com as pessoas.
O sistema - Aplicações
empresa
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Nascimento
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Nome
Telefone
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Endereço
Gênero
Data de
nascimento
Funcionários Empresa-Rede Clientes
Segmentação Fornecedores Orgânicos/Inorgânicos
“A gestão de
comunicação da
empresa através da tela
da TV, computador e do
celular”
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● Nome
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● Bairro
● Idade
● Gênero
● Comunicados
● Emissão de boletos
● Campanhas
Promocionais
● Pesquisa de Opinião
● O que você quiser
Não existe campo padrão no Smart Chat. Sua necessidade é quem determina a
criação e personalização do sistema, com várias alternativas de conteúdo e de
identificação dos destinatários finais das suas mensagens:
SMART CHAT – Abordagens
Colaboradores: Enviar uma mensagem/vídeo/arquivo para todos os
colaboradores ou apenas para os colaboradores de uma determinada
empresa/loja/região/cidade/estado, parabenizando pela performance, ou para
envio de algum documento/comunicação.
Clientes: Enviar uma mensagem para todas as mulheres ou apenas para as
mulheres acima de 30 anos de uma determinada Loja/empresa/filial,
convidando para participar de uma ação específica de degustação.
Enviar um vídeo para todos os clientes ou de uma determinada empresa/filial
sobre uma grande campanha promocional informando os benefícios da
participação ou da inauguração de um novo serviço.
SMART CHAT – Abordagens
Pesquisa de Opinião: Encaminhar para toda a população ou de uma
localidade/gênero/idade específica, um questionário visando avaliar o
atendimento de uma determinada loja ou de um grupo de colaboradores ou de
alguma alteração na prestação de um serviço.
Pesquisa de Mercado: Encaminhar para toda a população, ou de uma
localidade/gênero/idade específica, um questionário visando avaliar a
aceitação de um determinado produto ou serviço.
Aniversário: Deixar um vídeo/arquivo/mensagem programada para ser enviada
diariamente e automaticamente para todos os colaboradores/clientes
parabenizando os aniversariantes .
Layout conhecido e
fácil para usuário final
Imagens, textos, vídeos e áudios. Indo além do comum,
botões melhoram a experiência de navegação e torna a
comunicação inteligente e eficaz.
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“A comunicação sistemática em tempo real
com todas as empresas do grupo, gestores,
colaboradores, fornecedores e os seus
clientes, traz resultados estratégicos,
imediatos e duradouros.”.
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Empresas Gestão Comunicação Grupo

  • 2. Quem somos? A Arena Tec Inteligência Criativa, é uma empresa especializada em Inteligência Artificial e Comunicação Digital que atua desenvolvendo soluções de acordo com a necessidade do cliente em diversas áreas, onde colocamos à disposição do gestor das empresas do grupo a possibilidade de conversar ao mesmo tempo com todos os seus clientes, colaboradores e fornecedores, obtendo informações necessárias e importantes para a melhoria do desempenho empresarial de todos
  • 3. O sistema - Conceito O Smart Chat consiste em uma plataforma digital, que através do WhatsApp, um robô personalizado e com inteligência artificial, CHATBOT (bate papo com robô), conversa simultaneamente com dezenas de milhares de clientes, ou seja, todos os clientes das empresas/grupo, de maneira natural, integrada e programada. “As Empresas, gestores, fornecedores, colaboradores e clientes, em contato 24 horas por/dia” Reconhece nomes, números de telefones, responde perguntas, reproduz o comportamento humano, enviando e recebendo de forma inédita, além de mensagens de textos, áudios, fotos e vídeos, sempre de forma interativa com as pessoas.
  • 4. O sistema - Aplicações empresa Nome Telefone Função Data de Nascimento Produto Nome Telefone Nome Telefone Endereço Gênero Data de nascimento Funcionários Empresa-Rede Clientes Segmentação Fornecedores Orgânicos/Inorgânicos
  • 5. “A gestão de comunicação da empresa através da tela da TV, computador e do celular”
  • 6. Colete os dados da sua forma ● Nome ● Estado ● Cidade ● Bairro ● Idade ● Gênero ● Comunicados ● Emissão de boletos ● Campanhas Promocionais ● Pesquisa de Opinião ● O que você quiser Não existe campo padrão no Smart Chat. Sua necessidade é quem determina a criação e personalização do sistema, com várias alternativas de conteúdo e de identificação dos destinatários finais das suas mensagens:
  • 7. SMART CHAT – Abordagens Colaboradores: Enviar uma mensagem/vídeo/arquivo para todos os colaboradores ou apenas para os colaboradores de uma determinada empresa/loja/região/cidade/estado, parabenizando pela performance, ou para envio de algum documento/comunicação. Clientes: Enviar uma mensagem para todas as mulheres ou apenas para as mulheres acima de 30 anos de uma determinada Loja/empresa/filial, convidando para participar de uma ação específica de degustação. Enviar um vídeo para todos os clientes ou de uma determinada empresa/filial sobre uma grande campanha promocional informando os benefícios da participação ou da inauguração de um novo serviço.
  • 8. SMART CHAT – Abordagens Pesquisa de Opinião: Encaminhar para toda a população ou de uma localidade/gênero/idade específica, um questionário visando avaliar o atendimento de uma determinada loja ou de um grupo de colaboradores ou de alguma alteração na prestação de um serviço. Pesquisa de Mercado: Encaminhar para toda a população, ou de uma localidade/gênero/idade específica, um questionário visando avaliar a aceitação de um determinado produto ou serviço. Aniversário: Deixar um vídeo/arquivo/mensagem programada para ser enviada diariamente e automaticamente para todos os colaboradores/clientes parabenizando os aniversariantes .
  • 9. Layout conhecido e fácil para usuário final Imagens, textos, vídeos e áudios. Indo além do comum, botões melhoram a experiência de navegação e torna a comunicação inteligente e eficaz. Imagem real “A comunicação sistemática em tempo real com todas as empresas do grupo, gestores, colaboradores, fornecedores e os seus clientes, traz resultados estratégicos, imediatos e duradouros.”.
  • 10. netowaldemar@yahoo.com.br Waldemar Neto Diretor 71.99121-6347 NDEREÇO: Salvador: (Matriz) Avenida Tancredo Neves, 1033, Ed. Ferreira Ferraz Sala 402, Caminho das Árvores, Salvador - BA CEP: 41820-020 Recife: Rua Silveira Lobo, n°32, l 1130, Poço, Recife / PE, CEP: 52.081-030 São Paulo: Av. Paulista, n°1636, Conj. 4, Bela Vista, São Paulo/ SP, CEP: 04.545-042 www.arenatec.com.brE