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Viviam Ribeiro
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resultados consistentes!
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with… a CLOUD JOURNEY ☺
Focada em apoiar as empresas a transformar suas áreas e serviços de TI através de:
• Definição de estratégia
• Redesenho de processos e alinhamento governança
• Entrega de projetos
• Engajamento e inspiração de equipes e stakeholders
Durante os mais de 20 anos de experiência entre cargos técnicos e de gestão, além da vivência prática, adquiri
conhecimento acadêmico com a graduação em Administração de Empresas, MBA em Gestão Estratégica de TI
(FGV), certificações ITIL Expert (V2 / V3), CSM - Certified ScrumMaster, Microsoft Azure Fundamentals.
@viviamrib
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at Santander
Agenda
FinOps - Gestão Financeira de TI - Replace or Rebuild?
✓ Reflexão sobre alguns pilares e requisitos necessários para oportunizar uma gestão efetiva
de custos de Cloud.
✓ Como direcionar a demanda e consumo de forma eficaz?
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consistente?
✓ Quais ferramentas usar?
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FinOps
Objetivo: garantir que se obtenha o máximo valor de
cada dólar gasto na nuvem.
Se parece que FinOps é para economizar dinheiro, pense novamente. FinOps significa ganhar dinheiro.
Finops Nirvana
Fonte: Storment, J. R .; Fuller, Mike. Cloud FinOps. O'Reilly Media.
Finops Nirvana
Finops Nirvana O estágio nirvana do FinOps é
chegar ao gerenciamento de gastos
econômicos unitários (qual é o
nosso custo por X, onde X = métrica
“NorthStar” ).
Fonte: Storment, J. R .; Fuller, Mike. Cloud FinOps. O'Reilly Media.
Vida real....
IT Service Management
Technology Breakdown
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Fonte: ITIL
IT Service Management
Technology Breakdown
Business View
Source: ITIL
Alinhamento TI x Negócio – “Velho-Novo” desafio
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Finops Nirvana
• A“North Star Metric” mede o valor comercial de seus gastos na nuvem. Usuários ativos mensais
(MAU) é um NSM comum, mas varia de empresa para empresa.
• Organizações com estruturas complexas e múltiplas ofertas de produtos geralmente terão
múltiplas unidades de métricas, cada uma relevante para uma linha de produto, aplicativo ou
serviço específico.
• As decisões não se concentram mais no custo da nuvem, mas se baseiam nos benefícios que os
gastos com nuvem geram para a organização.
FinOps – Princípios e Fases
1. As equipes precisam colaborar.
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3. Todos assumem a responsabilidade pelo uso da Cloud.
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FinOps – AWS Cost Management
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FinOps – Azure Cost Management
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  • 1. Globalcode – Open4education Trilha Cloud Cloud Services Manager FinOps - Gestão Financeira de TI - Replace or Rebuild?
  • 2. Viviam Ribeiro Sou apaixonada por gestão de TI: governança, processos, projetos, equipes e…. resultados consistentes! I´m inspired by great and long-term goals and challenges… it sounds like a match with… a CLOUD JOURNEY ☺ Focada em apoiar as empresas a transformar suas áreas e serviços de TI através de: • Definição de estratégia • Redesenho de processos e alinhamento governança • Entrega de projetos • Engajamento e inspiração de equipes e stakeholders Durante os mais de 20 anos de experiência entre cargos técnicos e de gestão, além da vivência prática, adquiri conhecimento acadêmico com a graduação em Administração de Empresas, MBA em Gestão Estratégica de TI (FGV), certificações ITIL Expert (V2 / V3), CSM - Certified ScrumMaster, Microsoft Azure Fundamentals. @viviamrib Cloud Services Manager at Santander
  • 3. Agenda FinOps - Gestão Financeira de TI - Replace or Rebuild? ✓ Reflexão sobre alguns pilares e requisitos necessários para oportunizar uma gestão efetiva de custos de Cloud. ✓ Como direcionar a demanda e consumo de forma eficaz? ✓ Quais são os aspectos principais que devemos considerar para estabelecer um chargeback consistente? ✓ Quais ferramentas usar? ✓ Quais os principais obstáculos que podem impactar os resultados e aumentar os custos? ✓ E quando for multicloud, o que muda?
  • 4.
  • 5. FinOps Objetivo: garantir que se obtenha o máximo valor de cada dólar gasto na nuvem. Se parece que FinOps é para economizar dinheiro, pense novamente. FinOps significa ganhar dinheiro.
  • 6. Finops Nirvana Fonte: Storment, J. R .; Fuller, Mike. Cloud FinOps. O'Reilly Media.
  • 8. Finops Nirvana O estágio nirvana do FinOps é chegar ao gerenciamento de gastos econômicos unitários (qual é o nosso custo por X, onde X = métrica “NorthStar” ). Fonte: Storment, J. R .; Fuller, Mike. Cloud FinOps. O'Reilly Media.
  • 9. Vida real.... IT Service Management Technology Breakdown Business View Fonte: ITIL
  • 10. IT Service Management Technology Breakdown Business View Source: ITIL Alinhamento TI x Negócio – “Velho-Novo” desafio
  • 12. Finops Nirvana • A“North Star Metric” mede o valor comercial de seus gastos na nuvem. Usuários ativos mensais (MAU) é um NSM comum, mas varia de empresa para empresa. • Organizações com estruturas complexas e múltiplas ofertas de produtos geralmente terão múltiplas unidades de métricas, cada uma relevante para uma linha de produto, aplicativo ou serviço específico. • As decisões não se concentram mais no custo da nuvem, mas se baseiam nos benefícios que os gastos com nuvem geram para a organização.
  • 13. FinOps – Princípios e Fases 1. As equipes precisam colaborar. 2. As decisões são orientadas pelo valor de negócio da Cloud. 3. Todos assumem a responsabilidade pelo uso da Cloud. 4. Os relatórios do FinOps devem ser acessíveis e oportunos. 5. Uma equipe centralizada conduz o FinOps. 6. Aproveitar o modelo de custo variável da Cloud.
  • 14. FinOps – Aspectos Importantes para o Chargeback 1. Chargeback X Showback 2. Alocação de custos usando abordagens baseadas em tag e hierarquia 3. Começar “tagueamento” o quanto antes 4. Implementar Governança de Tags 5. Automação de ajustes (flavors, auto-scale, etc) 6. Ferramenta agnóstica de CSP em caso de multicloud
  • 15. FinOps – TAG e Hierarquia: Comparação dos CSP
  • 16. FinOps – Estratégias de Alocação de Custos AZURE
  • 17. FinOps – AWS Cost Management
  • 18. FinOps – AWS Cost Management https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/cur-create.html
  • 19. FinOps – AWS Cost Management https://docs.aws.amazon.com/cur/latest/userguide/data-dictionary.html
  • 20. FinOps – Azure Cost Management
  • 21. FinOps – Azure Cost Management https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/connect-data/desktop-connect-azure-cost-management
  • 22. FinOps – Azure Cost Management https://docs.microsoft.com/en-us/power-bi/connect-data/desktop-connect-azure-cost-management
  • 23. Viviam Ribeiro Cloud Services Manager at Santander www.linkedin.com/in/viviamrib viviamrib@gmail.com @viviamrib https://www.finops.org/ @edxonline https://www.edx.org/ Storment, J. R .; Fuller, Mike. Cloud FinOps. O'Reilly Fontes de pesquisa: