PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
Mensagem entre emissor e receptor
1. Profa. Dra. Rosana Borges Zaccaria
Agosto de 2014
A MENSAGEM
- EMISSOR E RECEPTOR –
- aula 1 -
2. Para Rego(1986), a mensagem enviada pelo emissor enfrenta uma verdadeira corrida de obstáculos, a medida que vai vencendo os seguintes processos mentais do receptor:
3. SELEÇÃO
Entre dezenas de outras, a mensagem pode vir a ser selecionada por uma série de motivos: formato, tom de voz usado pelo emissor, interesses pessoais etc.
4. AVALIAÇÃO
A mensagem deve estar usando um código ou linguagem acessível e ter alguma conexão com os valores e opiniões do receptor.
5. Selecionada e avaliada, a mensagem deve ser decodificada, processo que pode ser prejudicado pela falta de clareza, preconceitos etc.
INTERPRETAÇÃO
6. Segundo Davis e Newstrom (1992), receptor se reserva o direito de usar, descartar, guardar ou transferir a mensagem, decisões que normalmente fogem ao controle do emissor.
DECISÃO DE USO
7. AVALIAÇÃO
INTERPRETAÇÃO
DECISÃO DE USO
SELEÇÃO
Diante de tantas dificuldades a ideia inicial acaba chegando distorcida ao seu destino final ou mesmo nem chegando.
9. As emoções filtram o entendimento da mensagem, distorcendo o real significado da mesma.
10. Capacidade pouco desenvolvida em ouvir ativamente. Quanto menor a capacidade de ouvir ativamente, menor será a compreensão do mesmo.
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Enquanto ouvimos alguém falar muito depressa, cerca de 125 palavras por minuto, nosso cérebro ainda guarda espaço para processar mais informações. O uso desse espaço determina a eficácia da recepção da mensagem
14. Pessoas tendem a evitar que a estrutura de seu pensamento seja incoerente com sua ação, ativando sempre algum mecanismo que elimine ou reduza esse desequilíbrio.