De 19 a 23 de Setembro realizamos um grande Evento 5DTH em São Tomé.

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Dias
Temas
Horas
Sector Bancário
São Tomé e Príncipe
de 19 a 23 de Setembro de 2016

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Meios electrónicos: Site/Banca electrónica, Mobile Banking, terminais de paga-
mento e cartões (cartões de débito, cartões pré pagos e cartões de crédito)
O que se faz hoje
Ponto de situação do mercado local
Hipóteses de desenvolvimento
A integração deste po de estrutura nas organizações
de 19 a 23 de Setembro de 2016
1ºDia
19/09/2016
A estruturação comercial de uma rede bancária
Hipóteses de abordagem ao mercado em função das suas necessidades e dimensão.
A necessidade de segregação de funções
O mercado de retalho e o mercado das empresas
Segmentar ou não segmentar.
O processo de tomadas de decisão para o crédito e para os recursos
2ºDia
20/09/2016
A estruturação da função e dos temas relacionados com o
controle interno e auditoria
Controle interno e auditoria preven va
Controle de fraudes
Deteção de fragilidades de controle interno.
Sigilo Bancário
Auditorias presenciais e auditorias à distancia
3ºDia
21/09/2016
Gestão de Recursos Humanos na Banca
A questão da confiança
Gestão de carreiras
Avaliação de desempenho
Polí cas de admissão
Código de conduta
Formação.
4ºDia
22/09/2016
O Cross Selling na Banca
A importância do cross selling para a conta de exploração de um Banco.
O cross selling com produtos de seguros
Estruturação interna da função.
5ºDia
23/09/2016

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ConferencistaConferencista
Dr. João Machado dos SantosDr. João Machado dos Santos
Habilitações Académicas
Licenciado em Economia/Gestão pela Faculdade de Economia do Porto, com
conclusão em 1987. Par cipação em várias formações de âmbito específico –
Fiscalidade, Marke ng, Liderança, entre outras, para além de seminários e con-
venções como Orador ou Par cipante.
Experiência Profissional
Desde 2012: Diretor Geral da Prest Arte SA;
Consultor Independente e Professor / Formador da High Skills.
De 2006 a 2012: Em 2006, nomeado Administrador Execu vo do Banif SA, tendo completado dois manda-
tos. Durante esse período foi, alternadamente, responsável por vários pelouros, considerando as rotações
que habitualmente se realizavam no âmbito da Comissão Execu va. Pelouros assumidos durante o período:
Informá ca; Recursos Humanos; Organização e Qualidade; Crédito Imobiliário, Crédito ao Consumo; Meios
de Pagamento (Cartões de débito e de crédito); Execu vo de Operações; Rede comercial de par culares.
Ainda durante o período referenciado, de 2006 a 2012, Presidente da Comissão Execu va da Banifserv ACE,
en dade 100% do banco que assegurava o suporte informá co e de operações a todo o grupo; Administra-
dor não Execu vo da SIBS SA, en dade interbancária para meios de pagamento; Administrador não Execu -
vo Banif Açor Pensões, SA, en dade gestora de fundos de pensões.
De 1997 a 2006: Em 1997, nomeado Diretor Geral do Banif SA; Em 1996 o Banif adquiriu o BCA – Banco
Comercial dos Açores SA. Em 1997 nomeado Diretor Geral do BCA em representação da Administração do
Banif, responsável direto por toda a a vidade e pelouros. Permanência nos Açores durante o período refe-
renciado, de 1997 a 2006.
De 1995 a 1997: Diretor Geral da Mundileasing SA e Diretor Geral da Mundicre SA, ambas Sociedades
do Grupo Banif. A primeira, Sociedade de Locação Financeira Mobiliária e Imobiliária, a segunda, SFAC, Soci-
edade Financeira de Aquisições a Crédito;
De 1992 a 1994: Diretor Regional da Mundileasing SA, responsável pelo desenvolvimento do negócio
de leasing mobiliário na região Norte (5 delegações);
De 1990 a 1992: Diretor Comercial da CISF SA. (Sociedade de Locação Financeira) responsável comerci-
al do negócio de leasing mobiliário, leasing imobiliário e aluguer de longa duração;
De 1989 a 1990: Diretor Financeiro da Lusoleasing SA;
De 1987 a 1989: Técnico de Operações (Direção Comercial) na Lusoleasing SA, responsável de carteira
de clientes e do desenvolvimento de canais de negócio

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Ficha de Inscrição
Local: Sala do OMÁLI
das 08:00 às 13:00.
Valor por Curso – 150,00€
Valor por Semana - 5 cursos - 490,00€
Condições: Caso tenha mais do que dois parHcipantes consulte-nos para conhecer as nossas vantagens
empresariais!
High Skills – Formação e Consultoria LDA
Avenida de Berna, nº 8 1050-040 Lisboa, Portugal
Nº fiscal: 513 084 568
A inscrição só fica confirmada após emissão da fatura pró-forma/fatura final e o pagamento da mesma.
Cancelamentos e Não Comparências
O(s) formando(s) poderão cancelar a sua inscrição até 6 dias uteis antes da data de inicio do curso.
O(s) formando(s) poderão fazer-se subs tuir por outro(s) par cipante(s), devendo comunicar a alteração
até 5 dias úteis antes do inicio do curso.
Inclui:
∗ KIT de Formando
∗ Coffe-Breaks
∗ Material Pedagógico
∗ Cer ficado de Formação
Para mais informações ou formalizar deverá contatar a High Skills através dos
seguintes contatos:
E-mail geral@highskills.pt Site: www.highskills.pt
Telefone de STP 00239 999 25 15 | Telefone de PT 00351 217 931 365
CLIENTE (Preencher quando o Formando não é cliente final)
En dade: Telefone:
Responsável: E-mail:
Morada:
Código Postal: Fax:
Nº Contribuinte / Fiscal:
DADOS FORMANDO(s)
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