Este documento descreve o Projeto A Gota Borralheira, um programa de educação ambiental da SABESP que tem como objetivo ensinar o público sobre o ciclo da água e tratamento de esgoto através de uma personagem chamada Gota Borralheira. O projeto usa livros, desenhos animados, visitas a estações de tratamento e palestras para educar crianças, universitários e a comunidade sobre a importância da preservação dos recursos hídricos. Desde 1998, o projeto já atendeu dezenas de milhares

1. PROJETO A GOTA BORRALHEIRA
EDUCAÇÃO AMBIENTAL PARA EMPRESAS DE SANEAMENTO
AMBIENTAL
Carlos Alberto de Carvalho(*)
Engenheiro Civil pela Universidade de Mogi das Cruzes.
Engenheiro Sanitarista pela Faculdade de Saúde Pública da
USP. Mestre em Sociologia e Política pela Faculdade e
Escola de Sociologia e Política de São
Paulo(FESP/SP).Mestre em Hidráulica e Sanitária pela Escola
Politécnica da USP.
Engenheiro Especialista da Unidade de Negócio de
Tratamento de Esgotos da SABESP.
Geraldo Julião dos Santos
Superintendente da Unidade de Negócio de Tratamento de Esgotos da
SABESP.
Endereço(*): Avenida do Estado, 561 – Bom Retiro- São Paulo/ Capital
CEP: 01107-000 – Brasil – Tel:- (0xx11) 3388-6952 ; FAX (0xx11) 3388-6737.
e-mail:- carlinhos@sabesp.com.br
RESUMO
O Projeto A Gota Borralheira foi concebido, entre outros objetivos, para criar uma identidade para o
Programa de Educação Ambiental, da Unidade de Negócio de Tratamento de Esgotos da SABESP. Criou-
se uma personagem-âncora – A Gota Borralheira – que constará de todas as peças desenvolvidas,
incluindo livro infantil, desenho animado, folhetos, maquetes, visitas monitoradas, cartilha, cartazes, peça
teatral e outros materiais necessários às práticas de educação ambiental.
O projeto tem como objetivo motivar a população a alterar seu comportamento e mudar seus hábitos por
influência dos conceitos expostos.
Espera-se que, a partir da divulgação e reflexão sobre informações relativas aos ciclos da água na
natureza e do saneamento, das visitas monitoradas às estações de tratamento de esgotos, do lixo e das
doenças de veiculação hídrica, o público-alvo do projeto mude seus valores, formando uma nova
consciência, e passe a colaborar para a proteção e conservação dos recursos hídricos e do meio ambiente.
Essa mudança poderá contribuir também para a melhoria da qualidade dos serviços prestados pela
Sabesp, aumentando o rendimento do sistema e reduzindo os custos do tratamento dos esgotos,
contribuindo para a melhoria do processo do saneamento ambiental.
Palavras chaves:-
Ciclo, água, saneamento, cidadania, Educação, Ambiental, Meio, Ambiente, Recursos, Hídricos.

2. INTRODUÇÃO
Sistema principal de afastamento, tratamento e disposição final de esgotos da Região
Metropolitana de São Paulo. Entendemos que é fundamental informar a população sobre o
processo de tratamento de esgotos sanitários, bem como sobre os resíduos gerados e/ou
reaproveitados, e sua importância nos contextos humano, físico e biológico, e sobre a forte
participação da carga difusa (lixo) na poluição dos rios, enfim, questões afetas às ações
necessárias para conter a degradação ambiental.
A unidade vem desenvolvendo um Programa de Educação Ambiental que tem como núcleo o
projeto A Gota Borralheira.
O público-alvo do programa é a população da Bacia do Alto Tietê, compreendendo:
• crianças e adolescentes
• universitários e pós-graduados
• comunidade de entorno as estações
• representantes de indústrias da região
• funcionários da Unidade de Negócio e das demais unidades da Sabesp
OBJETIVOS
O Projeto A Gota Borralheira foi concebido, entre outros objetivos, para criar uma identidade
para o Programa de Educação Ambiental. Criou-se uma personagem-âncora – A Gota
Borralheira – que constará de todas as peças desenvolvidas, incluindo livro infantil, desenho
animado, folhetos, maquetes, visitas monitoradas, cartilha, cartaz, peça teatral e outros
materiais necessários A Unidade de Negócio de Tratamento de Esgotos da Sabesp é
responsável pela operação do às práticas de educação ambiental.
O projeto tem como objetivo motivar a população a alterar seu comportamento por influência
dos conceitos expostos.
Espera-se que, a partir da divulgação e reflexão sobre informações relativas ao ciclo da água
na natureza, do saneamento, do lixo (coleta seletiva e reciclagem) e doenças de veiculação
hídrica, bem como abrir as portas para as visitas monitoradas às estações de tratamento de
esgotos da Região Metropolitana de São Paulo, o público-alvo do projeto mude seus valores,
formando uma nova consciência, e passe a colaborar para a proteção e conservação dos
recursos hídricos.
Essa mudança poderá contribuir também para a melhoria da qualidade dos serviços prestados
pela Sabesp, aumentando o rendimento do sistema e reduzindo os custos do tratamento dos
esgotos.
METODOLOGIA APLICADA
O projeto atinge na sua maioria os alunos da rede escolar do ensino fundamental, através de
palestras sobre o ciclo da água na natureza e do saneamento, lixo e doenças de veiculação
hídrica. Conta também com material de apoio, como exemplo maquete móvel sobre o ciclo do
saneamento, livro e desenho animado "A Gota Borralheira", e folhetos complementares.
As informações prestadas e as atividades solicitadas aos professores em sala de aula,
reforçam os objetivos de mudança de hábitos, comportamentos e paradigmas para a questão
do uso racional da água, de que tratamento de esgotos é saúde e conseqüentemente a busca
da preservação dos recursos hídricos e do meio ambiente.

3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
• Maio de 1998. A Sabesp - Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo
iniciou um programa de educação ambiental com uma abordagem inédita: a
importância do tratamento de esgotos, isto é, da água após o seu uso pela população.
• Outubro de 1998. Criação do projeto A Gota Borralheira, núcleo do programa. A
personagem-âncora A Gota Borralheira está presente em todas as ferramentas do
programa.
• Novembro de 1998. Realização do I Encontro de Educação Ambiental da Unidade de
Negócio de Tratamento de Esgotos da Sabesp.
• Dezembro de 1999. Editado o livro A Gota Borralheira, patrocinado pela Editora
Saraiva.
• Abril de 2000. Assinado contrato de financiamento do Fundo Estadual de Recursos
Hídricos – Fehidro, no valor de R$ 120 mil para o projeto A Gota Borralheira.
• Maio de 2001 – Produção do desenho animado A Gota Borralheira, baseado no livro
homônimo.
• Julho de 2001 – Desenho A Gota Borralheira é selecionado para participar da 9ª edição
do Festival Anima Mundi – Festival Intern. de Cinema de Animação do Brasil.
• Outubro de 2001 – Produzido folheto Você Sabia – sobre o ciclo do saneamento
• Outubro de 2001 – Parceria Sabesp e Playcenter leva o projeto A Gota Borralheira aos
freqüentadores do maior parque de diversões urbano do Brasil.
• Novembro de 2001 – Projeto A Gota Borralheira é citado no Guia de Boa Cidadania
Corporativa da revista Exame, edição 2001. O guia apresenta os projetos que se
destacaram nas áreas social e ambiental durante o ano de 2001.
• Novembro de 2001 – Realizado curso de capacitação para formação de multiplicadores
em Educação Ambiental, com recursos do Fehidro, para empregados da Sabesp.
• Novembro de 2001 – Confeccionada duas maquetes sobre o ciclo de saneamento que
servem como ferramenta ao programa de educação ambiental.
• Novembro de 2001 – Desenho A Gota Borralheira é selecionado para participar do
Festival de Cinema Infantil The Golden Elephant, na Índia.
• Fevereiro de 2002 – Desenho A Gota Borralheira é premiado no CONAC como Melhor
Filme de Animação no VI Festival de Cine Infantil de Ciudad Guayana - Venezuela.
• Março de 2002 – Retomada a parceria Sabesp e Playcenter, levando o projeto aos
freqüentadores do parque.
RESULTADOS
VISITAS MONITORADAS
As visitas servem para a aplicação dos conceitos e práticas de educação ambiental. Em
2001 foram recebidas 4.246 pessoas nas Estações de Tratamento de Esgotos da Região
Metropolitana de São Paulo.
Evolução de Visitação nas ETEs
1998 1999 2000 2001
total 78 191 449 5442

4. Figura 1: Evolução de Visitas Monitoradas nas cinco Estações de Tratamento de Esgotos da Região
Metropolitana de São Paulo – Situação Geral
Obs:- dados de 2002 referem-se ao primeiro semestre.
Figura 2: Visita Monitora à ETE Suzano - SP
PALESTRAS
A Unidade de Negócio de Tratamento de Esgotos – AE, atende solicitações de escolas e
entidades para apresentação de palestras sobre o ciclo do saneamento com ênfase em
tratamento de esgotos. Além da palestra é exibido o desenho animado A Gota Borralheira..
Em 2001 foram atendidas 21.558 pessoas, incluindo público de escolas de ensino
fundamental e médio, universidades, comunidade e freqüentadores do Playcenter. Durante
os meses de outubro a dezembro a Sabesp firmou uma parceria com o Playcenter para
apresentar o projeto A Gota Borralheira ao público do parque.

5. PALESTRAS SOBRE EDUCAÇÃO AMBIENTAL
Público por ano
real projetado playcenter
16000
14000
12000
10000
público
8000
6000
4000
2000
0
1998 1999 2000 2001 2002 (*)
ano
Figura 3: Evolução de atendimento ao público com palestras
OBS: Dados de 2002 referem-se ao primeiro semestre.

6. Figura 4: Unidade de apresentação no parque Playcenter – SP
CONCLUSÃO
A originalidade da abordagem se sustentou na premissa de que, informada e conscientizada
sobre o papel que o tratamento dos efluentes desempenha no ciclo da água, a comunidade
estará mais capacitada a colaborar para a preservação e conservação dos recursos hídricos.
Ou seja, compreendendo que o esgoto é em grande parte reaproveitável, os cidadãos podem
modificar seu comportamento e participar, individual e coletivamente, de um processo de
melhoria para aumentar o rendimento do sistema, reduzir custos e conter a degradação
ambiental.
A elaboração e desenvolvimento do programa coube à Unidade de Negócio de Tratamento de
Esgotos - AE da Sabesp. O projeto tem tido uma grande aceitação diante de seu público-alvo.
Em avaliações realizadas após as palestras e visitas constatamos que o público solicita a
continuidade deste tipo de ação e se coloca como um potencial multiplicador das informações
abordadas.
Por priorizar a reflexão e mudança de valores, a partir das atividades desenvolvidas, o público
impactado tem interiorizado os conceitos e colaborado com os objetivos do projeto.
O projeto é de fácil reprodução por tratar de um tema que diz respeito a qualidade de vida de
todos e as pessoas impactadas se mostram sensíveis a sua continuidade. Os educadores
trabalham os conceitos em sala de aula e repercutem no seu meio as principais reflexões
propostas. A comunidade discute acerca dos conceitos expostos e cobram políticas públicas
compatíveis com a qualidade de vida desejada.
A unidade é responsável pelo sistema principal de afastamento, tratamento e disposição de
esgotos da Região Metropolitana de São Paulo, com operações que beneficiam uma
população da ordem de 8,5 milhões de habitantes. O Programa de Educação Ambiental da AE
se insere num plano mais amplo de ações da Sabesp para cumprir sua missão de atender às
necessidades de saneamento ambiental e contribuir para a melhoria da qualidade de vida da
população. Promover a educação ambiental é um dos esforços fundamentais para atingir esses
objetivos.

7. O projeto tem tido uma grande aceitação diante de seu público-alvo. Em avaliações realizadas
após as palestras e visitas constatamos que o público solicita a continuidade deste tipo de ação
e se coloca como um potencial multiplicador das informações abordadas.
Por priorizar a reflexão e mudança de valores, a partir das atividades desenvolvidas, o público
impactado tem interiorizado os conceitos e colaborado com os objetivos do projeto.
O projeto é de fácil reprodução por tratar de um tema que diz respeito a qualidade de vida de
todos e as pessoas impactadas se mostram sensíveis a sua continuidade. Os educadores
trabalham os conceitos em sala de aula e repercutem no seu meio as principais reflexões
propostas. A comunidade discute acerca dos conceitos expostos e cobram políticas públicas
compatíveis com a qualidade de vida desejada.
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