O documento descreve a criação por Jhonny de um sistema para coletar dados de usuários de redes sociais a pedido de seu chefe no departamento de segurança de uma empresa. Jhonny fica preocupado com a privacidade dos usuários e os objetivos reais do sistema, mas seu chefe explica que o objetivo é mapear perfis de usuários para fins de publicidade e segurança, não punição.

1. E a Privacidade?
Brasil, março de 2012.
Ao sair da sala Jhonny é um misto de satisfação com
desilusão. Se sente lisonjeado pelo reconhecimento do seu
trabalho e esforço, mas por outro lado se preocupa com as
pessoas que diferente dele são adeptas as redes sociais. É
possível ler em seus pensamentos:
-Eu sinceramente não compreendo como as pessoas colocam
suas vidas inteiras aos cuidados de uma rede social, quando
recebi o convite para a primeira após ler os termos de uso e
privacidade percebi que era uma furada. Ao aceitar estes
termos é o mesmo que vender sua história e experiência sem
receber nada em troca, e ainda dar acesso a tudo àquilo que
lhe é valioso. Ainda mais agora com os SmartPhones que
com seus sistemas operacionais potentes integrados a um
GPS é possível localizar qualquer um em qualquer parte do
globo.
Pensava Jhonny quando caminhava de volta para sua mesa.
-E ai cara, vai ter que passar no RH?
Questionava Bill preocupado com o conteúdo da reunião.
-Não é isso não cara, apenas ganhei mais trabalho.
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2. -Poxa! Se for mais trabalho é tudo por sua conta, não vou
nem perguntar do que se trata se não pode sobrar alguma
coisa para mim.
Disse Bill sorrindo.
-Me deixe começar cara, você sabe que para o pessoal lá de
cima a prioridade é zero.
Responde Jhonny também sorrindo.
Para alguém com conhecimento razoável em informática a
tarefa recebida por Jhonny levaria meses para ser realizada,
só para compreender a necessidade do sistema seriam
necessárias pelo menos duas pessoas para levantar os
requisitos, mas um gerente para comandar tudo e atualizar os
documentos, fora à equipe de dois estagiários, mas um
analista pleno e outro sênior. Porém nas mãos de Jhonny
algo deste tipo era o mesmo que brincar no Paint Brush.
Bastou uma simples olhada na base de dados gerada pelas
redes sociais para a idéia surgir e começar a construção.
O relógio marcas dezessete horas, Jhonny nem percebeu o
tempo passar. Como estava proibido de fazer horas extras
por um mês e não podia nem mesmo levar trabalho para
casa, decidiu terminar a tarefa no dia seguinte. Preparando
suas coisas foi logo interceptado por Bill que o convidava
para um happy hour em uma lanchonete próximo ao
instituto.
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3. -Velho! A Carlinha vai também e ela está solteira cara. Bora
eu deixo até você chegar primeiro.
-Que isso cara, a moça ainda está sofrendo e você ai
pensando besteira.
-Por isso mesmo cara! Estamos aqui para consolar ou você
prefere vê-la sofrer por algo que não deu certo?
Jhonny como sempre riu junto ao amigo, e como estava sem
poder trabalhar em casa resolveu ir com o amigo, mas
diferente dele sem segundas intenções.
Na lanchonete a risada rola solta, Bill contando suas
aventuras contagia a todos na mesa. Opa faltou comentar que
além de Jhonny, Bill e Carlinha, também participava do
grupo Kátia, uma garota muito inteligente e um pouco tímida
que fazia parte da equipe do Jhonny no instituto. Ela também
tinha uma habilidade extraordinária com informática e era
uma grande admiradora de Jhonny, admiração esta que
confundia até mesmo suas emoções, mas ela preferia deixar
isso de lado, acreditava que qualquer admiração de Jhonny
para com ela seria algo impossível. Sua participação nas
redes sociais era mais como expectadora, nos seus perfis não
se encontrava fotos ou menções sobre o que estava fazendo.
Apenas algumas fases de efeito e imagens que ela achava
bonitinha.
O Happy hour durou até as vinte e duas horas, o suficiente
para deixar todos alterados. Carlinha era a mais animada,
parecia estar tão bem que nem se quer mencionou seus
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4. problemas de relacionamento. Na hora de se despedir, ao
notar a aproximação de Bill digamos mais tendenciosa, falou
baixinho em seu ouvido.
-Ainda não é o momento, mas não desista.
-Eu sou brasileiro. Respondeu Bill dando um abraço na
moça.
Todos foram para suas casas, Jhonny chegou e foi logo para
seu notebook, mesmo sendo tarde queria se atualizar no que
estava se passando pelo mundo. Ele era mais um que havia
abandonado a mídia antiga. As noticia ele acompanhava
pelos jornais on-line e depois pesquisava nos fórum a
discussão sobre o assunto. Novelas não era seu forte, mas
acompanhava alguns seriados também pela Internet, e deu
graças a Deus porque não tinha um perfil social não
apareceria no relatório que ele mesmo irá construir. Uma
noticia chama sua atenção “Dono do MegaUpload é preso e
site bloqueado pelo FBI”, rapidamente ele clica no link e
passa a ler atentamente o assunto que falava sobre a prisão
do dono do site por violação da política de direitos autorais e
uma série de outra acusações mas a que mais relevante era
em cima dos direitos autorais.
Ele passou a se questionar novamente sobre a tarefa recebida
durante o dia, imaginava se serviria para acusar todas as
pessoas e quando menos se esperar ia sobrar para ele
também. Percebeu a responsabilidade que tinha em suas
mãos e entrou em desespero sobre o que fazer. O pior de
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5. tudo é que ele não poderia dividir suas preocupações com
ninguém, afinal este trabalho era totalmente sigiloso.
Jhonny decidiu se desconectar e foi tomar um ar pela janela,
diferente do que sempre fazia não leu os fóruns, pois
poderiam influenciar seus pensamentos. Passou a avaliar
toda mudança que a Internet vinha causando na vida das
pessoas, depois delas deixarem de ser apenas expectadores
na Web e passarem a gerar conteúdo, muita coisa vinha
mudando. Esta mudança estava tirando o sono dos
responsáveis pelas mídias convencionais, a tentativa inicial
da TV, dos jornais e das revistas no mundo virtual foi um
fiasco. Eles tentaram fazer com que o publico virtual se
comportasse como o publico tradicional, recebendo o
conteúdo produzido por eles, sem questionamento e ainda
pagando para ter acesso a conteúdo exclusivo. O publico
virtual não tinha o controle remoto em mãos para mudar de
canal, mas sim algo muito mais poderoso, o browser.
Através dele, as corporações que queriam impor suas regras
simplesmente eram ignoradas, o conteúdo alternativo seguia
cada vez mais ganhando acesso e publico obrigando a mídia
tradicional a rever seus conceitos e aceitar que no mundo
virtual quem manda é o publico.
A noite passou e um novo dia se fez, Jhonny levantou
indisposto e uma leve ressaca o acompanhava.
- Lá vamos nós.
Disse ele ao se levantar para mais um ritual matinal.
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6. Chegou à empresa cumprimentado a todos a distancia e
decidido a realizar sua tarefa o mais rápido possível além de
preocupado também estava curioso com o impacto que sua
criação poderia causar. Bill tentou puxar conversa.
-Você viu cara, faltou pouco para aquela belesura ir comigo
para casa...
Jhonny sem prestar muita atenção responde:
-Hoje não cara, preciso terminar aquela parada o quanto
antes, depois conversamos sobre isso. E você não tem nada
para fazer não?
Bill se esquivando retruca:
-Que isso cara! Eu tive umas idéias novas e o pessoal está
construindo para mim, depois só vou fazer alguns testes e
correr para o abraço. Boa sorte! Não vou atrapalhar não.
Jhonny se concentrou em sua atividade e em duas horas já
estava com tudo montado.
-Bom já é hora do teste, que haja luz!
Jhonny deixou um servidor fazendo a coleta de uma amostra
e saiu para tomar um café. Os pensamentos do dia anterior
não saiam de sua cabeça que tentava desvendar o quebra
cabeça, algumas peças não se encaixavam e ele nem tinha
idéia de que peças eram estas. Uma mensagem chega a seu
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7. celular avisando que a consulta dos dados foi concluída com
sucesso.
-Uma viva para alta tecnologia, alguns anos atrás uma
solicitação como esta levaria pelo menos três dias para ser
computada.
Jhonny chegou curioso para ver os resultados, e na sua
pequena amostra constatou que cem por cento das pessoas
pesquisadas haviam feito algum tipo de download ilegal,
inclusive seu diretor que havia solicitado a tal aplicação.
-É, se a intenção for prender quem exerce este tipo de
atividade, pode colocar uma grade em volta do planeta, do
contrario vai faltar cela.
Uma nova mensagem chega ao computador de Jhonny.
-Vejo que terminou o trabalho, por favor, dirija-se a minha
sala.
Jhonny estranhou aquilo.
-Caramba! Estamos definitivamente sendo vigiados a todo o
momento.
Bloqueou sua estação de trabalho e seguiu mais uma vez
para o décimo segundo andar.
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8. Lá chegando avistou a secretária o aguardando ainda mais
deslumbrante e com um sorriso que mais uma vez o deixou
desconcertado.
-A meu Deus do céu não me olha assim que eu não resisto.
Mas conseguiu manter sua conduta, como a ultima
convocação foi de surpresa desta vez Jhonny estava vestido
mais adequadamente, com roupas guardadas para ocasiões
deste tipo que sua mãe havia lavado e passado em sua ultima
visita.
- Que bom vê-lo novamente Senhor Jonatas.
- Me - me - me chame de Jhonny.
- Ok. Senhor Jhonny, pode se dirigir à sala de reuniões o
Doutor Santos o aguarda.
Jhonny entrou na sala se deparou com Doutor Santos
analisando o sistema que ele acabara de criar.
-Muito interessante Jhonny, algoritmos simples, lógica
simples e resultados fantásticos. Meus parabéns garoto,
você não cansa de me surpreender.
- Muito obrigado Doutor. Acredito que algumas coisas
ainda precisam ser melhoradas.
- Nada disso rapaz era exatamente este o resultado que
estávamos esperando. Vou agora mesmo encaminhar para
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9. quem nos contratou, a não ser que você tenha alguma
observação?
- Nada não Doutor é isso mesmo, quer dizer... Existe sim
uma observação.
- Diga.
- Bom, não sei se o senhor observou os resultados desta
pequena amostra, mas cem por cento das pessoas coletadas
fizeram algum tipo de download ilegal, inclusive seu nome
aparece na lista.
- Como assim o meu nome aparece?
- Aparece Doutor simplesmente aparece.
Responde Jhonny completamente acuado e assustado com a
reação do diretor.
- Há, há, há!
Gargalha Doutor Santos.
-Fique tranqüilo meu garoto, meu nome consta nesta lista
justamente para tranqüilizá-lo. Como eu havia lhe dito a
intenção não é punir as pessoas que exerceram tal atividade
e sim conhecer estas pessoas. Este sistema é a matriz para
algo muito maior que iremos trabalhar.
Intrigado Jhonny questiona.
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10. - Não compreendo Doutor?
- Ajeite-se meu rapaz, vou dividir com você nosso objetivo.
Quer beber algo?
- Não Doutor. Estou bem obrigado.
-Meu querido Jhonny. Percebo que você não é adepto as
redes sociais, mas elas são muito importantes para a
sociedade no momento em que vivemos. As redes sociais
costumam perguntar o que as pessoas estão pensando, o que
está acontecendo? O que você está fazendo? e muitas outras
coisas. As pessoas tiram sarro, mas respondem todas estas
perguntas, dizem o que pensam sobre o mundo, o governo e
sobre as pessoas próximas. Discutem todos os assuntos da
sua vida e do seu cotidiano, claro que na maioria das vezes
é sobre seus relacionamentos, sua religião e o time do seu
coração. Chegam ao ponde de descrever o que estão fazendo
passo a passo, ao acordar já vem à primeira publicação
“acabei de acordar”, depois a pessoa mostra seu humor
para o dia e o que acha da temperatura. Algum tempo
depois publica se chegou ao trabalho e como está o clima
por lá, faz um check-in de onde esta almoçando, indica
quem esta com ele neste almoço. Quando chega em casa
mais publicações do que vai fazer em seu tempo livre. Qual
filme que gostou quais marcas que preferem quem são seus
amigos, parentes, é possível saber até com quem que a
pessoa deseja se relacionar mais intimamente. Tudo isto está
lá Jhonny e estas informações são muito valiosas, os gastos
com campanhas de publicidade neste local é cada vez maior
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11. e em breve vai superar o valor gasto com TV e rádio a
famosa mídia convencional. Tendo acesso a todo perfil do
individuo é possível direcionar as opções de consumo
conforme as informações que ele mesmo passa, diferente do
acontece com a televisão, por exemplo, onde a publicidade é
feita de maneira aleatória e não se tem uma noção exata de
quem se está atingindo.
Jhonny ouvindo o discurso responde:
-Verdade Doutor, eu mesmo já vislumbrei todas estas
possibilidades. Mas não compreendo o que nós do
departamento de segurança temos a ver com isso? Pelo que
sei não vendemos publicidade e sim segurança, confesso que
estranhei o sistema que me pediu para construir já que o
considero mais uma violação de privacidade do que
qualquer possibilidade de segurança.
-Importantíssimo este questionamento rapaz, imaginava que
ele poderia surgir. Nossa intenção é sempre voltada para
segurança da informação, porém surgiu também a
preocupação com a segurança do individuo. O objetivo é
mostrar que as redes sociais têm um poder muito maior que
uma simples campanha publicitária, com as informações por
elas produzidas temos condições de traçar perfis de
indivíduos mal intencionados, evitar conflitos de ódio, atuar
em um crime antes mesmo de acontecer. As pessoas
compartilham seu pensamento, e podemos rastrear isto,
verificando os sites que visitam e coisas que deixam em suas
maquinas podemos interpretar suas verdadeiras intenções.
Conectado a uma rede social todo tipo de busca que ele faz
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12. fica registrada, se o individuo passar a visitar sites de armas
e estiver reclamando muito de algo ou alguém é possível
prever e evitar tragédias.
A Primeira Decisão
As justificativas do Doutor Santos para construção do
sistema não convenceu Jhonny. Pensando enquanto
caminhava pelos corredores de volta a sua mesa, ele
acreditava que tudo aquilo poderia fazer parte de algo muito
maior, e que ele não tinha a menor idéia do que poderia ser.
Sentado em sua mesa, teve o dia mais improdutivo em toda
sua carreira na IPSI. Seus pensamentos estavam todo voltado
na grande decisão que deveria tomar, se envolver em uma
conspiração que deixaria toda uma população sendo vigiada
constantemente ou se abster e deixar em aberto para que
outra pessoa o fizesse.
Perdido em seus devaneios Jhonny nem percebeu que estava
sendo observado, Kátia o analisava desde o momento em que
ele havia chegado, percebeu sua total mudança após o
retorno da reunião.
– Meus Deus o que será que está acontecendo com Jhonny.
Pensou ela.
–Será que algo grave esta acontecendo? Tenho que
encontrar uma forma de descobrir o que se passa.
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13. Determinada como sempre foi, se dirigiu à mesa de Bill em
busca de respostas.
- Bill você por um acaso sabe me dizer que bicho mordeu o
Jhonny? Ele parece que abandonou seu corpo.
-Poxa minha linda, para mim ele está normal. Sabe como é
essas pessoas que trabalham de mais, passam por momentos
em que o próprio cérebro decide tirar uma folguinha e se
desliga do resto do corpo.
Ironizou Bill tentando ser engraçado.
- Com Jhonny isso não acontece, nunca conheci alguém tão
centrado e comprometido, o único que tem um cérebro que
precisa de folga por aqui é você meu caro. Deve ter
acontecido algo naquela reunião secreta que ele participou,
quando ele subiu estava tão animado e volta desta forma,
para mim ai tem coisa.
- Me diz uma coisa princesa, porque todo este interesse pelo
Jhonny? Este relatório detalhado que você acabou de me
passar sobre as atividades dele hoje, faria inveja a qualquer
analista de RH.
- Não, não! Eu só fiquei preocupada com nosso colega de
trabalho.
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14. Retrucou Kátia completamente corada. - Afinal temos que
cuidar um do outro por aqui, não é assim que se trabalha em
equipe?
- Colega? Equipe? Hum... Sei, acho que você tem razão.
Diz Bill com um sorriso malicioso de quem sacara o real
motivo da preocupação.
- Nossa você é nojento, tudo para você tem um outro sentido
nunca vi.
Desabafa Kátia dando as costas a Bill e voltando para sua
mesa.
Sua curiosidade só aumenta e ao mesmo tempo ela começa a
se questionar sobre a razão desta curiosidade.
– Aquele porco pode ter razão, não é normal se preocupar
assim com um colega de trabalho, o que está acontecendo
comigo.
Por sua vez Bill passa observar o amigo e percebe que existe
fundamento na preocupação de Kátia. Jhonny encontrasse
completamente catatônico, como se o peso do mundo
estivesse distribuído em suas costas.
– Tenho que saber o que esta acontecendo, será que vai
sobrar algo para mim?
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15. Bill retira Jhonny do seu devaneio de uma forma bastante
delicada, isto é, considerando que você é um homem. Um
pelo tapa nas costas seguido das palavras.
- Acorda mané!
Com o susto Jhonny se coloca em posição de ataque, se
deparando com o sorriso no rosto do amigo.
- Hei cara não faz uma coisa desta, poderia ter quebrado
sua cara por causa de uma brincadeira idiota desta.
- Desde quando você quebra alguma coisa Jhonny? Pela sua
cara a única coisa que quebrou na vida foi a criptografia de
algum código fonte.
O riso é observado na face dos dois companheiros.
- Vamos Jhonny, desembucha, o que é que está pegando.
- Nada não meu velho, esta tudo tranqüilo.
Diz Jhonny tentando fugir da conversa.
- Meu camarada se esta tudo tranqüilo, porque esta cara de
quem tem a responsabilidade de salvar o mundo? Estão até
me questionando sobre o que esta acontecendo contigo, não
sei se você sabe, mas você não disfarça muito bem.
- Tem razão Bill! São coisas lá de cima e você sabe muito
bem como é. Sigilo é a palavra chave e por enquanto não
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16. posso nem te dar uma pista, pois não sei ainda o que vou
fazer.
- Sei bem como é, mas o salário de todo mundo também é
sigilo e mesmo que os diretores não queiram todo mundo
sabe o quanto cada um ganha por aqui
.
- Com certeza Bill, conheço a regra da radio pião de manter
informado para ser informado. Mas este é um daqueles
casos que precisa ser lapidado antes de ser revelado, e
mesmo assim com muita consideração.
- Entendi rapaz, mas se for me afetar de alguma forma e
avise o quanto antes.
- Fique tranqüilo, de maneira nenhuma isto vai aumentar
sua carga de trabalho, eu garanto isto.
Fala Jhonny sentindo a respiração profunda de alivio do
amigo.
- Taí uma informação importante... Vou esperar o seu
momento para saber o que rola. Mais tranqüilo Bill deixa
Jhonny voltar aos seus pensamentos.
Após este dialogo Jhonny percebe o quanto esta história o
está afetando.
– As pessoas já estão começando a questionar, devo resolver
isto o quanto antes.
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17. Jhonny era dotado de um QI acima da média, lidava com as
maquinas diferente da grande maioria das pessoas, tinha um
ideal e uma posição política bem clara e definida. Mas ainda
assim continuava sendo um ser humano, e a curiosidade
seguia a frente de todas suas outras características. Saber que
conspiração era aquela já tinha feito seu subconsciente tomar
a decisão de ir em frente durante a reunião. E era chegado o
momento do seu consciente ser informado disto.
- Bom se eu não fizer alguém vai fazer, pelo menos eu
fazendo parte disto vou fazer o possível para defender as
pessoas.
Disse para si mesmo, tentando se convencer de que aquela
era a melhor decisão.
A resposta é enviada para o e-mail do Doutor Santos
diretamente no titulo. “Estou dentro”.
Imediatamente Doutor Santos responde com os dizeres,
“Seja bem vindo! Aguarde as instruções”.
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