O documento apresenta a visão de negócios de Robert Silva, analista de Zabbix, focando na importância do monitoramento de TI para agregar valor ao negócio. Destaca a necessidade de monitorar não apenas a infraestrutura, mas também microserviços, apresentando um case real de uma corretora de investimento. O Zabbix é descrito como a ferramenta utilizada para coletar e processar informações relevantes para o monitoramento.