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Flavio Roberto: Monitorando Serviços e Negócios
Meetup Zabbix – Monitorando serviços e negóciosP4T
Pro4Tuning
A Pro4tuning faz parte de um grupo de empresas com foco de atuação em Tecnologia da Informação, orientada
a INFRAESTRUTURA DE TI de médias e Grandes Empresas. Através de unidades de negócio independentes, atendemos
clientes dos mais diversos Segmentos de indústria. Desde o inicio de nossas operações em 2005, já efetuamos
aproximadamente 1.000 projetos dos mais variados portes e níveis de complexidade.
A unidade de negócio Pro4tuning conta com equipes altamente especializadas, além de ferramentas customizadas para
atender a diversidade de demandas do universo de banco de dados, somos focados em oferecer soluções que
possibilitam a gestão da infra-estrutura para Banco de Dados Oracle e SQL Server, em todos os segmentos da Industria.
Serviços x NegóciosP4T
• Poucos tempo atrás
• CPU, disco, processos, ram... Muito simples e já relevante
• Plataforma aberta, fechada... Para os negócios, não importa!
• Pós LATAM
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Monitorando serviços: Zabbix + MSSQLMSSQL
Monitorando serviços: Zabbix + MSSQLMSSQL
Perguntas Técnicas x NegóciosP4T
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• Quais links saturaram? Verificar trigger de consumo e extrair do menu trigger
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  • 2. Meetup Zabbix – Monitorando serviços e negóciosP4T Pro4Tuning A Pro4tuning faz parte de um grupo de empresas com foco de atuação em Tecnologia da Informação, orientada a INFRAESTRUTURA DE TI de médias e Grandes Empresas. Através de unidades de negócio independentes, atendemos clientes dos mais diversos Segmentos de indústria. Desde o inicio de nossas operações em 2005, já efetuamos aproximadamente 1.000 projetos dos mais variados portes e níveis de complexidade. A unidade de negócio Pro4tuning conta com equipes altamente especializadas, além de ferramentas customizadas para atender a diversidade de demandas do universo de banco de dados, somos focados em oferecer soluções que possibilitam a gestão da infra-estrutura para Banco de Dados Oracle e SQL Server, em todos os segmentos da Industria.
  • 3. Serviços x NegóciosP4T • Poucos tempo atrás • CPU, disco, processos, ram... Muito simples e já relevante • Plataforma aberta, fechada... Para os negócios, não importa! • Pós LATAM • Serviços (Técnicos e não Técnicos) • Negócios • Setores x Áreas • Exemplos práticos • Volume de clientes, propostas e sinistros por dia? • Quantas vezes o link principal saturou?
  • 10. Perguntas Técnicas x NegóciosP4T • Perguntas técnias • Quais links saturaram? Verificar trigger de consumo e extrair do menu trigger • Quantas máquinas tem 4G RAM? Criar item na chave adequada e criar uma trigger com o threshold desejado • Quantos switchs estão ativos? Consultar listagem de hosts do grupo • Perguntas de negócio • Quantos incidentes tivemos no ambiente de homologação? • Quantos links estão saturados no momento e quais ambientes estão comprometidos? • Quantos alarmes de Oracle temos nesse momento? • Quantos problemas com backup temos no momento? • Como está a transferência do site DR?
  • 11. Monitoramento de bases de dados Oracle e MSSQLMonitorando negócio
  • 12. Monitoramento de bases de dados Oracle e MSSQLMonitorando negócio
  • 14. How-to – Host group + Application
  • 15. How-to – Host group + Application
  • 17. InteraçõesOTRS Incidente • Trigger API OTRS • Action Fila de Negócio Causa Raiz • Top 100 trigger KB