1) O texto descreve como Rowan foi escolhido pelo Presidente para entregar uma carta importante ao líder cubano Garcia, atravessando Cuba a pé em meio a perigos.
2) Defende que as pessoas precisam ter mais iniciativa e disposição para completar tarefas, em vez de fazer perguntas desnecessárias.
3) Argumenta que empregadores merecem mais simpatia dado o esforço para lidar com empregados desmotivados.