Tv jvc 55

4K UHD HDR Smart TV
LT-43MB508
LT-55MB508
LT-65MB508
Antes de usar o produto, leia este manual com atenção.
PORTUGUÊS
MANUAL DO USUARIO
LT-50MB508
LT-58MB508
LT-70MB508
ATENÇÃO
Caso utilize controle universal, entre em contato com o fabricante do controle para solicitar instruções
de configuração.
POR FAVOR TENHA O NÚMERO DO MODELO EM MÃOS AO ENTRAR EM CONTATO.
PARA INFORMAÇÕES DE RECICLAGEM ENTRE EM CONTATO COM A CENTRAL DE
ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR.
CENTRAL DE ATENDIMENTO - SAC: 0800 878 8376

Índice
Segurança e avisos......................................................................................1-3
Introdução......................................................................................................4
Instalação...................................................................................................5-8
Montagem na Parede......................................................................................9
Descrições Gerais ...................................................................................10-12
Conexão externa......................................................................................12-16
Menu de operação....................................................................................17-25
Solução de problemas..............................................................................26-27
REFERENCIAS........................................................................................28

-1-
ATENÇÃO: PARA EVITAR RISCO DE CHOQUES, NÃO ABRA
OU TENTE REPARAR ESTE EQUIPAMENTO. PROCURE
SEMPRE UM CENTRO TÉCNICO AUTORIZADO.
RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO!
NÃOABRA!
ATENÇÃO
O símbolo de triangulo com um raio alerta o
Usuário a presença decomponentes não isolados
no interior do aparelho com voltagem suficiente
para risco de choques elétricos.
PARA PREVENIR INCENDIO OU RISCO DE CHOQUE, NÃO EXPONHA ESTE PRODUTO À
CHUVA OU HUMIDADE.
MANTENHA FONTES DE CALOR OU CHAMAS EXPOSTAS LONGE DO APARELHO.
AVISO:
PARA PREVENIR CHOQUES ELÉTRICOS NÃO USE EXTENSÕES OU TOMADAS ONDE O
PLUGUE NÃO FIQUE DEVIDAMENTE INSERIDO EXPONDO AS PARTES METÁLICAS.
ATENÇÃO:
Este equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites para um dispositivo
digital de Classe B, de acordo com a clausula 15 contida na normativa da FCC. Esses limites foram
criados para fornecer proteção razoável contra interferência prejudicial em instalação residencial.
Este equipamento gera e pode irradiar energia de rádio frequência e se não for instalado e utilizado
de acordo com as instruções poderá causar interferência prejudicial às comunicações de rádio,
porém não há garantia de que a interferência não ocorra em uma instalação específica. Caso este
equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, que pode ser
determinada desligando e ligando o equipamento, recomenda-se que o usuário tente corrigir a
interferência usando uma ou mais das seguintes medidas:
- Redirecionar ou reposicionar a antena receptora.
- Aumente a distância entre este equipamento e o receptor.
- Conecte este equipamento a uma tomada em circuito elétrico diferente ao qual o receptor está
conectado.
- Consulte um técnico especializado em rádio/TV para obter ajuda.
AVISO:
Alterações ou modificações não autorizadas expressamente pela parte responsável ou
em desacordo com as regras da FCC, poderá haver a anulação da garantia oferecida pelo
fabricante.
ATENÇÃO:
Número de série: Modelo:
Localização das marcações
Etiquetas de classificação e de segurança estão na
parte posterior do aparelho.
Importante:
Nos espaços abaixo, preencha o modelo e número
de série da sua televisão (localizados na parte
posterior do aparelho). Mantenha junto com o recibo
de compra ou nota fiscal. Guarde este manual para
consultas futuras.
PRECAUÇÕES COM AS BATERIAS:
Baterias não devem ser expostas a calor excessivos
tais como luz solar direta, chamas ou similares.
O controle remoto usa feixes de luz ultra vermelho,
luz solar ou fluorescente pode diminuir sua distância
de operação.
O uso incorreto das baterias pode causar vazamentos
ou rompimento. Fique atento às instruções de uso das
baterias.
Não misture baterias velhas e novas.
Não misture baterias alcalinas, recarregáveis ou
outros tipos. Remova as baterias caso o controle
remoto fique sem uso por longos períodos.
ESTE DISPOSITIVO ESTÁ EM ACORDO COM A CLÁUSULA 15 DA NORMATIVA DA FCC E SUA PERFEITA
FUNCIONALIDADE ESTÁ SUJEITAAS SEGUINTES CONDIÇÕES:
(1) ESTE DISPOSITIVO NÃO PODERÁ GERAR INTERFERENCIA PREJUDICIAL A OUTROS DISPOSITIVOS.
(2) ESTE DISPOSITIVO NÃO PODERÁ RECEBER NENHUMA INTERFERENCIA DE OUTROS DISPOSITIVOS
INCLUINDO INTERFERENCIAS QUE POSSAM PREJUDICAR A PERFEITA FUNCIONALIDADE DESTE
DISPOSITIVO.
O símbolo com o ponto de exclamação alerta o
Usuário sobre a importância das instruções de
uso e manutenção contidos no manual que
acompanha o produto
SEGURANÇA E AVISOS

INSTRUÇÕES DE SEGURANÇA
Este símbolo indica presença de voltagem
na unidade. Risco de choque elétrico.
Este símbolo indica informações
importantes de manutenção e instruções
no manual.
Para evitar incêndio ou choque, não exponha
o aparelho a fontes de água ou umidade.
AVISO:
1) Leia as instruções com atenção.
2) Guarde o manual para consultas futuras.
3) Atente-se a todos os avisos de segurança.
4) Siga todas as instruções.
5) Não use o aparelho próximo a fontes de água.
6) Limpe apenas com pano seco e macio.
7) Não cubra as aberturas de ventilação, instale
de acordo com as instruções.
8) Não instale próximo a fontes de calor como
aquecedores, fornos ou outros aparelhos que
possam produzir calor.
9) Não troque o plugue do aparelho, caso este
não caiba na tomada, consulte um eletricista
para troca da tomada.
10) Não deixe o cabo de energia em local onde
possa ser pisado ou dobrado, especialmente
próximo do plugue e da saída do aparelho.
11) Use apenas acessórios compatíveis com o
aparelho de acordo com o fabricante.
12) Desconecte o aparelho da corrente elétrica
durante tempestades e quando não for usá-lo
por longos períodos.
13) Procure assistência técnica especializada
em caso de necessidade, como em casos de
dano ao aparelho ou cabo de alimentação,
exposição a líquidos, queda de pequenos
objetos no interior do aparelho, problemas de
funcionamento ou queda.
14) Mantenha o equipamento conectado a uma
tomada elétrica para obter perfeita
operacionalidade.
15) Não cubra as aberturas de ventilação com
jornais, toalhas, cortinas ou similares.
16) Não coloque fontes de chamas abetas sobre
o aparelho, como por exemplo velas acesas.
17) Descarte as baterias de maneira apropriada.
18) Utilize este aparelho em condições
climáticas de acordo com as recomendações
deste manual.
19) O aparelho não deve ser usado em locais
próximos a fontes de água. Não coloque objetos
com líquidos, como copos, vasos, garrafas, em
cima do aparelho.
20) Utilize apenas carrinho de transporte,
suporte, tripé ou mesa dentro das
especificações do fabricante ou oferecidos junto
a este dispositivo. Sempre faça o transporte
deste dispositivo em carrinho apropriado e com
máxima segurança afim de evitar ferimentos ou
quedas.
As baterias não devem ser expostas a calor
excessivo.
AVISO:
Volume excessivo ao usar fones de ouvido
pode causar perda auditiva.
AVISO:
Este símbolo indica que o aparelho contém
duplo isolamento entre partes com voltagem
e partes acessíveis pelo usuário. Em casos
de manutenção use partes de reposição
fornecidas pelo fabricante.
Este símbolo indica que o produto não
deve ser descartado como lixo comum.
Para prevenir danos à saúde e ambientais,
consulte o fabricante sobre a maneira
correta de descartar o aparelho.
-2-
SEGURANÇA E AVISOS

Este aparelho opera com alta voltagem. Não retire a
parte posterior do gabinete. Procure Assistência
técnica especializada se necessário.
Para prevenir incêndio ou curto-circuito, não exponha
o televisor à chuva ou umidade.
Não jogue ou insira objetos nas aberturas do aparelho.
Nunca despeje líquidos no seu televisor.
Não bloqueie as aberturas de ventilação. A ventilação
adequada é essencial para prevenir falhas nos
componentes internos.
Não prenda o cabo de alimentação sob o televisor.
Não pise, apoie, debruce ou empurre seu televisor ou
apoio. Cuidado com crianças nas proximidades do
aparelho. Risco de queda com serias implicações e
lesões graves.
Não instale sua televisão em lugares não estáveis.
Riscos de danos pessoais e materiais caso haja queda
do aparelho.
Quando o televisor não estiver em uso, desconecte-o
da fonte de energia.
Evite expor seu televisor à luz solar direta ou qualquer outra
fonte de calor. Não coloque o televisor sobre outros
aparelhos eletrônicos como amplificadores de som,
reprodutores de vídeo. Não coloque fontes de chama aberta
nas proximidades ou sobre o aparelho.
Dim:515*320mm(不包括底座）
Caso faça a instalação da unidade em um compartimento
embutido, atente-se às distancias mínimas necessárias
para evitar o aquecimento excessivo do aparelho e má
circulação de ar. Além de reduzir a vida útil do aparelho
pode ser perigoso.
-3-
SEGURANÇA E AVISOS

Principais características: Acessorios
Especificações
Resolução
Proporção de tela:
Sistema de sintonia:
Sistema de sinal
de vídeo:
Entrada de recepção:
Voltagem de entrada:
Consumo de energia:
Tamanho de tela
(diagonal):
3840 x 2160
Automático
78W
Audio (THD 7%): 2 x 10W
PAL-M
Cabo:1-135/ Antena: 2-69(ATV&DTV)
Entrada HDMI (High-
Definition Multimedia
interface)
x 4
43"class
(43"diagonal)
Entrada de video
composto
127-220V~ 50/60Hz
Sistema digital ISDB e Sistema análogo padrão NTSC.
x 1
Entrada para fone
de ouvido
Saida Optica
USB 2.0 Input
x 1
x 1
x 3
Controle remoto...............................1
Manual ...........................................1
Bateria (AAA) ..................................2
Parafusos........................................4
Base...............................................2
“Este produto é fabricado, distribuído, reparado e garantido exclusivamente pela SHENZHEN MTC CO.,
LTD. “JVC” é a marca comercial da JVC KENWOOD Corporation, usada por essa empresa sob licença.”
LAN x 1
As marcas comerciais adotadas HDMI, Interface multimídia de alta definição HDMI e o logotipo
HDMI são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da HDMI Licensing Administrator,
Inc nos Estados Unidos e em outros países.
Fabricado sob licença da Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Áudios e o símbolo de duplo D são marcas
comerciais da Dolby Laboratories.
50"class
(50"diagonal)
55"class
(55"diagonal)
TV LCD ultrafina com luz de fundo em LED.
Resolução nativa de 3840 x 2160 para desempenho
UHD.
Sintonizador ISDB integrado para recepção em HDTV
Entrada HDMI ® para conexões digitais.
de tela p/ completa experiencia de cinema em casa.
-4-
INTRODUÇÃO
58"class
(58"diagonal)
65"class
(65"diagonal)
70"class
(70"diagonal)
120W 150W 150W 170W 220W

Painel frontal
Conexões traseiras
Conexões laterais
As entradas são (da esq. para dir.): RJ45, OPTICAL, USB2.0, HDMI4, HDMI3, HDMI2, AV IN, RF.
As entradas são (da esq. para dir.):
USB2.0, HDMI1(ARC), Fone de ouvido.
1: Sensor do controle remoto.
2: Indicador LED: RED STANDBY.
3: Comandos.
O botão de comandos está localizado na parte inferior
do aparelho próximo ao indicador de sinal.
COMANDOS Visão inferior
Rocker
Direita e Esquerda
Usados para aumentar ou diminuir volume do aparelho.
Quando o aparelho estiver em standby, aperte o botão central para ligar.
No modo inicializado, aperte o botão central para desligar o aparelho.
Quando na página do menu, o botão central é equivalente ao botão OK.
Na página que não é do menu, você pode ajustar o canal de TV sob a adição
e subtração do programa;
Na página do menu, use-os para mover o cursor para cima e para baixo.
RJ45 RF
OPTICAL
USB
USB HDMI4 HDMI3 HDMI2 AV IN
USB HDMI1(ARC) HEADPHONE
3
2
1
≤8m
INPUT
S.MODE GUIDE
OK
+
-
VOL
+
-
CH
1 2 3
4 5 6
7 8 9
0
P.MODE
INFO
Botões
Bo Centraltão
-5-
INSTALAÇÃO

Antena
CABO
Como padrão de fábrica para o sinal de transmissão é a opção com conexão via conector
RF(F-type) e caso necessite entre no menu de configuração e selecione a entrada que
desejar.
Importante: Após retirar seu televisor da embalagem, aguarde que atinja a temperatura
ambiente antes de conectar à energia.
OUTDOOR OR INDOOR ANTENNA
Nota:
Conexão por antena tem
impedância de entrada = 75
PLUG
75Ω CABO DE
ANTENA OU TV A
CABO
ADAPTADOR ( NÃO INCLUSO)
CONECTOR (300Ω)
ANTENA INTERNA OU EXTERNA
(NÃO INCLUSA)
-6-
INSTALAÇÃO
Solte os parafusos - Insira o cabo paralelo - Aperte os parafusos

Coloque a TV com o visor voltado para baixo em uma superfície plana. Devido ao tamanho e peso
desta TV, recomenda-se o uso de 2 pessoas para movê-la. Verifique se a superfície utilizada seja
plana e totalmente limpa e use um pano macio entre a face da TV e a mesa para proteger a tela
da TV.
Instruções de montagem da base
O suporte da base
b)
a)
1. Instale os 2 pés (suporte da base) e insira-o no espaço na parte inferior da TV e verifique se ele
está bem preso conforme a ilustração abaixo:
2. Fixe os 2 pés (suporte) na base da TV com os 4 parafusos e certifique-se que todos estejam
firmemente aparafusados
-7-
INSTALAÇÃO
43"/50"/55"/58"/65" 4 x Parafusos (4X14MM)
70" 4 x Parafusos (6X16MM)

Equipamento AV
Você pode usar as entradas traseiras como se segue:
HDMI
Equipamentos de vídeo: VCR, Multi Disc Player, DVD Player, Câmeras, Vídeo
Game etc.
RJ45 RF
OPTICAL
USB
USB HDMI1(ARC) HEADPHONE
HDMI
RWY
RWY
Equipamento de Video
RW Y
1 WAN234
-8-
INSTALAÇÃO

Instruções para montagem na parede
O kit suporte de montagem na parede não é fornecido junto a este equipamento e você
poderá adquirir separadamente. Siga rigorosamente as instruções do fabricante do Kit
suporte e é altamente recomendável entrar em contato com um técnico para obter
assistência profissional na instalação de montagem na parede.
A JVC não se responsabiliza por qualquer dano ao produto ou ferimentos a você ou a outras
pessoas resultantes da montagem na parede.
A TV JVC possui o padrão de furação:
(43"/50":200x200mm;55"/58"/65"/70":400x200mm)
-
Nota: Não use parafusos com mais de 12 mm porque parafusos muito longos podem
danificar a parte interna da TV.
São necessários 4 parafusos tipo para instalar o suporte de parede na sua TV JVC.M6
-
que ela caia, resultando em ferimentos pessoais. A JVC não é responsável por esses
tipos de incidentes.
Não aperte os parafusos com muita força, pois isso pode danificar a TV ou fazer com
Dimensão padrão de furação para a montagem
- Não instale sua TV JVC em uma inclinação maior do que 15 graus.
- Execute a instalação na parede de sua TV JVC sempre em 2 pessoas.
-
o risco de receber choque elétrico ou danificar o aparelho.
Não instale o kit de montagem na parede enquanto a TV estiver ligada. Desta forma há
-9-
Montagem na Parede

Inserindo as baterias:
1) Retire a tampa do compartimento de baterias.
2) Insira 2 baterias AAA de acordo com a indicação de polaridade no interior do controle.
3) Feche o compartimento com a tampa.
Nota:
1) As baterias devem durar cerca de um ano com uso normal.
2) Caso não use o controle por um longo período, retire as baterias para evitar danos
por vazamento.
3) Não misture baterias novas e velhas ou tipos diferentes de bateria.
4) Não jogue baterias no fogo ou água.
5) As baterias não devem ser expostas a calor excessiva como luz solar direta, chamas
ou similares.
INPUT
S.MODE GUIDE
OK
+
-
VOL
+
-
CH
1 2 3
4 5 6
7 8 9
0
P.MODE
INFO
-10-
Descrições Gerais
Controle Remoto

INPUT
S.MODE GUIDE
OK
+
-
VOL
+
-
CH
1 2 3
4 5 6
7 8 9
0
P.MODE
INFO
1 2
3 4
5
7
8
10
11
14
15
16
18
19
6
9
12
13
17
20
21
22
23 24
25
1: Liga/Desliga: para alternar a TV entre os
estados Ligada e Standby.
2: INPUT: para alternar entre as diferentes fontes
de sinal.
3: Netflix: Use para abrir o aplicativo da Netflix.
4: YouTube: Use para abrir o aplicativo do
YouTube.
5: REC: Use para gravar o programa que está
assistindo no modo DTV.
6: MUTE: Use para silenciar o som do autofalante.
7: STOP: use para parar a reprodução da mídia.
8: : Voltar audio.
9: : Adiantar Audio.
10: : Use para iniciar ou pausas a reprodução
de mídia.
11: S.Mode: Use para alterar as configurações
de som.
12: P.Mode: Use para alterar as configurações
de imagem.
13: GUIDE: Use para abrir o guia de programação
quando em modo TV.
14: : Use para navegar no menu da tela.
15: OK: Use para confirmar seleção.
16: Back: Use para voltar ao menu anterior.
17: MENU: Use para abrir o menu em tela.
18: : Use para abrir a tela inicial.
19: VOL +/- : Use para aumentar ou diminuir
o volume.
20: CH +/- : Use para ir para o próximo canal ou
canal anterior.
21: Google Assistant: Use para iniciar o Google
Assistant ou iniciar busca por voz.
22: Teclado numérico: Use para escolher canais
diretamente.
23: INFO: Use para ver informações do canal.
24: : Retorna ao canal assistido anteriormente.
25: Botões coloridos: funcionalidade de acordo
com a operação ou configuração.
Nota:
Este controle é usado para todos os modelos de
TV. Algumas funções listadas acima podem não
ser compatíveis com seu modelo de TV.
-11-
Descrições Gerais
Controle Remoto

Instalando as pilhas no Controle remoto
Conexão de Antena
A impedância de entrada da antena desta unidade é de 75 Ω. O cabo coaxial VHF/UHF 75 Ω
pode ser conectado diretamente, porém caso o cabo da antena for de 300 Ω será necessário
um conversor 300/75 Ω para conectá-lo à TV. Para maiores detalhes verifique a imagem abaixo.
Use um conversor 300/75 Ω
300 Ω cabo paralelo
Cabo da antena
ANT IN
75 Ω cabo coaxial
Cabo da antena
Antena com cabo paralelo 300Ω Antena com cabo coaxial 75 Ω
Instalando as baterias
1
Abra o compartimento de baterias
no lado de trás do controle.
2
Insira 2 baterias de 1.5V AAA de
acordo com a polaridade indicada
não misture pilhas usadas com
novas.
3 Recoloque a tampa.
Aponte o controle para o sensor da TV.
Alcance máximo de aproximadamente
8 metros.
Descarte as baterias usadas em locais
apropriados para evitar danos à saúde
e meio ambiente.
INPUT
Nota:
1) As baterias devem durar cerca de um ano com uso normal.
2) Caso não use o controle por um longo período, retire as baterias para evitar
danos por vazamento.
3) Não misture baterias novas e velhas ou tipos diferentes de bateria.
4) Não jogue baterias no fogo ou água.
5) As baterias não devem ser expostas a calor excessiva como luz solar direta,
chamas ou similares.
-12-
Descrições Gerais
Conexão externa
Tampa da
Bateria
2 pilhas tipo
AAA 1.5V
Tampa da
Bateria

Conectando VCR
Esta instrução requer que você já tenha conectado sua TV com a antena externa ou TV a cabo.
Pule a etapa 1 se você ainda não tiver conectado uma antena ou sistema de cabo.
Painel traseiro do VCR
Painel traseiro da TV
ANT ANT OUT S-VIDEO AUDIO OUTVIDEO OUT
Cabo RF não fornecido junto a TV.
Cada VCR ou câmera de vídeo (filmadora) possuem conexões distintas e é recomendado observar as
cores dos cabos e conexões do aparelho como referência.
1. Desconecte o cabo da antena da TV.
2. Conecte o cabo da antena na entrada ANT IN do seu videocassete.
3. Use um cabo RF para conectar a saída ANT OUT do videocassete e a entrada ANT IN da TV.
Nota:
1. Sempre que conectar um novo aparelho à sua TV, verifique se ambos estão desligados
da energia.
2. Quando realizar as conexões, atente-se às cores dos cabos e terminais.
RJ45 RF
OPTICAL
USB
-13-
Conexão externa

Conectando câmera de vídeo
As conexões da sua TV facilitam o uso da câmera para assistir suas filmagens diretamente sem que
seja necessário o uso do videocassete.
Video
Yellow
1.Conecte o cabo de vídeo no conector AV VIDEO da TV e VIDEO OUT da câmera.
2. Conecte os cabos de áudio nos conectores de áudio L e R da TV e AUDIO OUT da câmera.
3. Conecte o cabo de vídeo no conector AV VIDEO da TV e VIDEO OUT do aparelho de DVD.”
4. Conecte os cabos de áudio nos conectores de áudio L e R da TV e “AUDIO OUT” do aparelho
de DVD.
Nota:
da energia.
White
Red
Camcorder
Cabo de Video
(Não incluso)
1
Cabo de audio(Não incluso)2
L
R
Y
AV IN
Yellow
Red
White
Cada câmera tem um painel de conexão diferente.
Ao conectar a câmera ou aparelho de DVD coordene as cores dos cabos e conectores.
-14-
Conexão externa

Conexão Sistema de áudio digital
Esta conexão só poderá ser feita se o aparelho externo possuir uma saída HDMI.
Cabo HDMI (Não incluso)
O que é HDMI?
HDMI (high-definition multimedia interface) é uma interface que permite a transmissão de sinais de
áudio e vídeo digital usando um só cabo. Interface Multimedia é o nome mais apropriado pois permite
que múltiplos canais de áudio sejam transmitidos.
A diferença entre HDMI e DVI é que o HDMI é menor e possui HDCP (High Bandwidth Digital Copy
Protection) instalado, suportando múltiplos canais de áudio digital.
Cada aparelho de DVD tem um painel de conexões diferente.
Conecte o cabo HDMI em uma das entradas da TV (HDMI1, HDMI2, HDMI3, ) e a saída do aparelho
de DVD.
HDMI4
RJ45 RF
OPTICAL
USB
USBHDMI1(ARC)HEADPHONE
Nota:
da energia.
-15-
Conexão externa

Conectando Sistema de áudio digital
Sinais de entrada aceitos
Entrada Modo
Digital
Analog
ISDB
CVBS NTSC/PAL/SECAM
NTSC/PAL/SECAM
Os conectores traseiros da TV permitem a conexão de um Sistema de áudio digital.
Sistema de áudio é possível quando conectado a um aparelho que suporte este tipo de som.
Conecte um cabo OPTICO entre os conectores “OPTICAL” da TV e do sistema de som.
Quando utilizar um aparelho de áudio digital, diminua o volume da TV e use o controle de volume
do aparelho de som.
Sistema de audio digital
(Black)
OPTICAL (CABO NÃO incluso)
RJ45 RF
OPTICAL
USB
ResoluçãoEntrada
HDMI
50Hz/60Hz
50Hz/60Hz720p
1080i
Frequencia vertical
50Hz/60Hz1080p
3840x2160 24Hz/25Hz/30Hz/60Hz
Entrada
CVBS
Sistema Resolução
NTSC 480i
PAL
SECAM
576i
576i
-16-
Conexão externa

Menu de operação
Na primeira vez que você ligar a TV, o assistente
de configuração o guiará na configuração básica.
CONFIGURAÇÃO INICIAL
Esta função é usada para gerar o código de
emparelhamento do CR e após isto você poderá usar
o controle remoto Bluetooth para operar a TV.
Pressione ▲ selecionar o idioma do Sistema e
pressione OK.
▼ p/
Conecte seu telefone android na TV e selecione
"Continuar” para a conexão ou "Skip" para
sair da opção.
p/
Pressione para selecionar a conexão via Wifi,
pressione OK, introduza a senha e confirme a
operação.
▲▼
Ao aceitar os Termos de Serviço do Google para melhorar
a experiência do produto, selecione "Aceitar" para aceitar
esta condição.
Para que o Google obtenha as informações de
localização do seu dispositivo e obter mais recursos,
escolha "SIM".
Para enviar automaticamente informações de diagnóstico
ao Google e melhorar o poder discriminativo, escolha "SIM".
1.Seu dispositivo é equipado comAndroid TV e pressione
a tecla Direita para selecionar o recurso de navegação.
2.Você pode obter mais aplicativos do Google Play e
pressionar a tecla Direita para ir para a próxima tela.
3.Transfira fotos e outros conteúdos para a TV pelo
Chromecast embutido, pressione OK para concluir a
navegação.
-17-
Procurando acessórios...
Para habilitar o microfone do Google Assistant basta manter pressionado
simultaneamente os botões MENU e o botão seta esquerda por 5 segundos
no seu controle remoto. No lado superior direito na tela do televisor deverá
aparecer o nome (código) do controle remoto, selecione o nome e pressione
o botão OK.
Se ocorrer falha no emparelhamento recomenda-se aguardar
alguns minutos e tentar novamente.
Pressione o botão RETORNAR para sair da tela de Adicionar
acessorios.

Menu de operação
Pressione ou para selecionar o País.▲ ▼
Para selecionar o Modelo pressione a chave
selecionar modo Residencial ou loja e pressione OK
para confirmar.
▲▼p/
Confirme o modo selecionado novamente
selecionando “SIM” confirmar e “NÃO” para voltar
a tela anterior.
p/
Selecione o modo de sintonia de canais através
dos botões e pressione OK para confirmar.
Pressione▲ ▼ selecionar a opção de busca de
canais automática ou para pular esta fase.
p/
Pressione OK para concordar com o termo de isenção
de responsabilidade e após isto o processo de
configuração inicial estará completa e você poderá
desfrutar de sua TV.
NOTA:
Durante a configuração inicial você poderá sair
deste processo a qualquer momento
pressionando o botão SAIR.
Pressione para ativar ou desativar o recurso de
Chromecast.
▲▼
TELA PRINCIPAL
Após a configuração inicial pressione SAIR e entre na
página principal.
Abra “google assistant” ou inicie busca por
comando de voz.
Entre todos os aplicativos instalados você poderá
marcá-los como “favorito” e estarão disponíveis
aqui. (Aplicativos Favoritos podem ser excluídos
ou adicionados pelo usuário a qualquer momento).
Apps: Selecione para ir a tela de APPS para ter
acesso a pesquisa e opção de instalar o APP
que desejar.
Notificações: Mostra as notificações.
Inputs: Acesso ao modo de entrada de canais.
Rede e internet: Configuração de rede e
seleção de rede de wifi.
Configurações: Acesso a configuração geral
de sua TV e nas próximas páginas você terá
mais detalhes de cada opção.
3
-18-
Fonte de entrada
1.Na tela PRINCIPAL pressione para
selecionar o ícone “ENTRADA” e pressione OK.
Na lista de entrada use os botões▲ ▼para
selecionar o tipo de entrada e pressione OK.
▲ ▼◀▶
HDMI 2
HDMI 3
HDMI 4
Composto
Pesquisar filmes,programasdeTV e muito mais
Selecione o seu país:

Menu de operação
2.Na lista de entrada use os botões para
selecionar o tipo de entrada e pressione OK.
▲ ▼
NAVEGANDO NO MENU DE TELA
1. Existem duas maneiras de entrar. Pressione o
botão menu no CR, pressione▲ ▼◀▶para
selecionar o menu de configurações e pressione OK.
Na tela principal pressione a tecla▶para
selecionar o ícone do menu de configurações,
pressione OK para confirmar.
2.Pressione o botão selecionar o item
que deseja configurar e pressione OK.
▲ ▼ p/
Pressione RETORNAR voltar ao menu anterior.
A tela principal será exibida e pressione RETORNAR
p/ fechar a tela.
p/
1.Pressione o botão p/ selecionar a rede
disponível que deseja.
2.Pressione OK.
3.Após executar a configuração pressione OK para
salvar as configurações de rede e retorne ao menu
principal.
▲ ▼
Entradas
Composto
HDMI1
HDMI2
HDMI3
HDMI4
TV
REDE
-19-
Canais
Opções de TV
Modo de apresenModo de imagem Legendas Altifalantes Energia Ginga
CANAL
Canal
Canais
Modo de instalação de canais
Antena
Controlo parental
MTS
Licen as de código abertoç
Vers oã
2.28.5 build 18321512
Fonte de Canais- Selecione p/ configurar a entrada.
Personalizar lista de canais- Crie sua lista de
canais preferidos.
Modo de entrada de canais- Selecione uma das
fontes de entrada de canal exibidas na tela.
•Antena- Sua TV receberá sinal de transmissão
analógica e digital (DVBT/T2).
•Cabo-Sua TV irá receber sinal analógico e
transmissão QAM.
Controle dos Pais- Pressione▲ ▼p/ selecionar a
opção, pressione OK e entre no sub-menu.
Tipo de áudio-Pressione▲ ▼p/ selecionar a opção
e pressione OK e entre no sub-menu.
Licença de fonte aberta-Pressione▲ ▼p/ selecionar
a opção e pressione OK e entre no sub-menu.

Menu de operação
Antena / Cabo
1. Controle remoto: Menu->Configuração->Canal->
Modo de entrada de canal, selecione Antena ou cabo.
2. Tela principal TV: Menu-> Configuração->Canal- >
Modo de entrada de canal, selecione Antena ou cabo
Pressione p/ selecionar assinatura ou sair.▲ ▼
APPS
Neste menu, você pode definir as permissões do
aplicativo e ler as listas de aplicativos.
1.Pressione▲ ▼p/ selecionar qual APP você
deseja configurar.
2.Pressione OK para configuração.
3.Após terminar seus ajustes pressione
RETORNAR.
-20-
Modo de instala o de canaisçã
Antena
Cabo
Estado: a procurar
Canais anal gicos: 0ó
Canais digitais: 0
Antena
Sair
14%
Estado: a procurar
Canais anal gicos: 0ó
Cabo
Sair
7%
3. A pesquisa de canais entra diretamente no
modo pesquisa automática ATV + DTV de
antena e cabo.
Contas e login de usuário
Neste menu você pode verificar e alterar as
configurações da TV.
1.Pressione▲▼p/ selecionar o item que deseja.
2.Pressione OK.
3.Após terminar a configuração pressione
RETORNAR para a tela do menu inicial.
PREFERÊNCIA DE DISPOSITIVOS

Menu de operação
DATA &HORA
Data e hora automáticas-Pressione e aperte
OK para entrar no sub-menu.
(Opcional: serviço via REDE ou desligado)
▲▼
NOTA:
• Caso selecione Ajuste manual de data e hora o
Sistema sairá do modo automático.
Config. DATA- Pressione e aperte OK para
entrar no sub-menu.
Config. HORA- Pressione▲▼e aperte OK para
entrar no sub-menu.
Config. Zona de região- Pressione▲▼e aperte
Config. formato de hora- Pressione▲▼aperte OK
e selecione ON/OFF.
▲▼
-21-
TEMPORIZADOR:
Temporizador ligar TV - Pressione e aperte
OK para selecionar ON/OFF/UMAVEZ.
Horário p/ ligar TV- Pressione▲▼e aperte OK
para entrar no sub-menu.
▲▼
Temporizador desligar TV- Pressione e aperte OK
para selecionar ON/OFF/UMAVEZ.
Horário p/ desligar TV- Pressione▲▼e aperte OK para
entrar no sub-menu.
▲▼
IDIOMA:
Idioma - Pressione e aperte OK para entrar no
sub-menu e selecione o idioma.
▲▼
TECLADO
ENTRADAS
Teclado atual- Pressione▲▼e aperte OK para entrar
no sub-menu.
Configurar Gboard- Pressione▲▼e aperte OK para
entrar no sub-menu.
Gerenciar teclado- Pressione▲▼e aperte OK para
entrar no sub-menu.

Menu de operação
Auto ligar TV- Pressione aperte OK e selecione
ON/OFF.
Versão HDMI EDID- mostra versão de EDID.
Lista de dispositivos CEC- Pressione▲▼e aperte OK
para entrar no sub-menu.
▲▼
POWER
temporizador p/ desligar TV- Pressione e aperte OK
para entrar no sub-menu.(Opção: off, 10 min., 20 min.,
30 min., 40 min., 50 min., 60 min., 90 min., 120 min.).
Desligar TV imagem- Pressione▲▼e aperte OK para
desligar a TV.
Desligar temporizador- Pressione▲▼e aperte OK para
entrar no sub-menu. (Opção: off, 30 min., 60 min., 90 min.,
120 min., 150 min., 180 min., 210 min.,240 min.).
▲▼
SOM
Luz de fundo / Brilho / Contraste / Saturação / HUE /
Nitidez- Pressione▲▼p/ selecionar opção.
Pressione▲▼p/ ajustar o parâmetro.
Gamma- Pressione e aperte OK para entrar no
sub-menu. (Opção: Dark, middle, Bright).
Temperatura de cor- Pressione▲▼e aperte OK para
entrar no sub-menu.
Opções de vídeo avançadas- Pressione▲▼e aperte
▲▼
Padrão de fábrica- Retorna todas as configurações para
o padrão de fábrica.
Estilo de som- Pressione e aperte OK para entrar no
sub-menu. (Opção: user,Standard,Vivid, Sports, Movie,
Music, News).
Balanço/Grave/Agudo- Pressione▲▼p/ selecionar
opção e pressione▲▼p/ ajustar o parâmetro.
Som Surround- Pressione▲▼aperte OK e selecione
ON/OFF.
▲▼
-22-
Entradas- Pressione e aperte OK para entrar no
sub-menu.
Controle HDMI- Pressione▲▼e aperte OK e selecione
ON/OFF.
Device auto power off- Pressione▲▼aperte OK e
selecione ON/OFF.
▲▼
IMAGEM
Desligamento automático- Pressione▲▼e aperte OK
para entrar no sub-menu. (Optional: off, 5 min., 10 min.,
15 min., 30 min., 60 min.).
Tipo de imagem- Pressione▲▼e aperte OK para entrar
no sub-menu. (Opção: usuário, Standard, Vivid, Sport,
Movie, Game, Energy saving).
SPDIF Delay- Pressione p/ selecionar opção.
Pressione▲▼p/ ajustar o parâmetro.
Controle de auto volume- Pressione▲▼aperte OK e
selecione ON/OFF.
Modo Downmix- Pressione▲▼e aperte OK para entrar
no sub-menu. (Opção: Stereo ou Surround)
Padrão de fábrica- Retorna todas as configurações para
o padrão de fábrica.
▲▼
Autofalantes- Pressione▲▼e aperte OK para entrar no
sub-menu. (Opções:TV, sistema externo de áudio)
Saída digital- Pressione▲▼e aperte OK para entrar no
sub-menu. (Opções:Auto,Bypass, PCM, Dolby Digital
Plus, Dolby Digital).
Equalizador- Pressione▲▼e aperte OK para entrar no
sub-menu.

Menu de operação
ARMAZENAMENTO
TELAPRINCIPAL
Neste menu você configura canais,Apps e verifica licenças.
1.Pressione▲▼para selecionar a opção a configurar.
Modo loja- Pressione aperte OK e selecione ON/OFF.▲▼
GOOGLE
Nesse menu você define aplicativos pesquisáveis, filtro de
pesquisa seguro, bloquear palavras ofensivas, licenças de
código aberto.
1.Pressione▲▼p/ selecionar o item a ser configurado.
2.Pressione OK para habitar o ajuste.
3.Após configurar pressione RETORNAR para voltar a tela
de Menu inicial.
CHROMECAST BUILT-IN
Neste menu você pode ler as informações e configurar
o Chromecast.
Memória interna- Pressione e aperte OK para entrar
no sub-menu.
Memoria externa- Pressione▲▼e aperte OK para entrar
no sub-menu. (Nota: Mostra dispositivo externo se estiver
instalado)
▲▼
-23-
MODO LOJA
2.Pressione OK para o ajuste.
3.Após término de configuração pressione RETORNAR
para a tela anterior.
Tela principal
PROTETOR DE TELA
1.Pressione▲▼p/ selecionar o item que deseja
configurar.
2.Pressione OK para ajustar.
3.Após configurar pressione RETORNAR para
voltar a tela de Menu inicial.
Proteção de Tela
Proteção de Tela
Fundo de tela
Vídeodedemonstra oçã
Demonstra o de qualid. imagemçã
DESATIVADO
Modo Loja (exposição)
Modo Loja (exposição)
Mensagem para exposição
Contas
Celsius

Menu de operação
LOCALIZAÇÃO
Status de localização - Pressione , selecione a
opção e pressione o botão OK para entrar no sub-menu.
(Opção: Use Wi-Fi p/ estimar localização, OFF).
▲▼
Protetor de tela- Pressione , selecione a opção e
pressione o botão OK para entrar no sub-menu.
(Opções: desativar a tela, Pano de fundo, Cores).
Ativar- Pressione▲▼, selecione a opção e pressione
OK p/ entrar no sub-menu.
(Opções: 5, 15, 30 minutos,1, 2 horas).
Suspender TV- Pressione▲▼, selecione a opção e
pressione OK p/ entrar no sub-menu.(Opções: 30 min.,
1 hora,3 horas,6 horas,12 horas,NUNCA).
Ativar agora- Pressione▲▼, selecione a opção
proteção de tela.
▲▼
UTILIZAÇÃO e DIAGNOSTICOS
Deficiência auditiva Pressione , selecione a opção
e pressione OK p/ escolher ON/OFF.
Legendas- Pressione▲▼, selecione a opção e pressione
OK p/ entrar no sub-menu.
Texto com alto contraste- Pressione▲▼, selecione a
opção e pressione OK p/ escolher ON/OFF.
- ▲▼
-24-
ACCESSIBILIDADE
Uso e diagnósticos Pressione , selecione a opção
- ▲▼
CONTROLE REMOTO EACESSORIOS
Procurando acessórios...
Para habilitar o microfone do Google Assistant basta manter pressionado
simultaneamente os botões MENU e o botão seta esquerda por 5 segundos
no seu controle remoto. No lado superior direito na tela do televisor deverá
aparecer o nome (código) do controle remoto, selecione o nome e pressione
o botão OK.
Se ocorrer falha no emparelhamento recomenda-se aguardar
alguns minutos e tentar novamente.
Pressione o botão RETORNAR para sair da tela de Adicionar
acessorios.
Procurando
acessórios...
Para habilitar o microfone do Google Assistant
basta manter pressionado simultaneamente os
botões MENU e o botão seta esquerda por 5
segundos no seu controle remoto. No lado
superior direito na tela do televisor deverá
aparecer o nome (código) do controle remoto,
selecione o nome e pressione o botão OK.
Se ocorrer falha no emparelhamento recomenda-
se aguardar alguns minutos e tentar novamente.
Pressione o botão RETORNAR para sair
da tela de Adicionar acessorios.
Descrição por áudio- Pressione▲▼, selecione a opção
Deficiência visual- Pressione▲▼,selecione a opção e
pressione OK p/ entrar no sub-menu.
(Opção: Descrição em áudio ON)
Procurar Filmes, TV e mais
Termine de configurar sua TV
Adicione uma conta do Google para aproveitar ao máximo a sua TV
Controle Remoto e acessórios
Adicionar acessorios
Neste menu, você pode emparelhar dispositivos Bluetooth.
1. Pressione os botões “MENU” e “ESQUERDA” em
parte inferior do controle remoto (CR) por 5 segundos.
2.Quando o LED começar a piscar, solte-o.
O CR enviará o sinal de emparelhamento para a TV e
exibirá as informações do CR no lado direito da tela.
3.Pressione o botão OK para exibir o emparelhamento.
Se o emparelhamento for exibido, a conexão será
bem-sucedida.
Conectado
Portadores de deficiência visual

MULTIMEDIAPLAYER
Na tela principal, selecione o MMPAPP para
exibir Vídeo, Foto, Áudio, Texto. Depois de
inserir a unidade flash USB, você pode
visualizar os arquivos correspondentes na
unidade flash USB.
NOTA:
Menu de operação
4.Se o emparelhamento falhar aguarde 30 segundos e
repita o passo 1.
5.Pressione o botão EXIT ou BACK para retornar ao
menu anterior.
O menu pode ser diferente dependendo de
quando você comprou a TV.
-25-
Procurando por “filmes de ação”
Vídeo Foto Áudio Texto
Reprodução

Quando ocorrer algum problema na funcionalidade de sua TV JVC é recomendado
que verifique as soluções propostas abaixo de acordo com o sintoma ocorrido.
Caso persista o problema recomendamos que entre em contato com o Centro de
Atendimento ao Cliente ou consulte nosso website.
Sintomas
TV não liga
Sem imagem
Boa imagem mas
sem som
Bom som mas cor
anormal ou sem imagem
Controle remoto (CR)
não responde.
Pontos coloridos
presentes na tela.
Possíveis soluções
Verifique se o plugue do cabo de força AC está conectado
na tomada.
Desconecte o plugue do cabo de força AC, aguarde 60
segundos, reconecte o plug novamente e reinicie a TV.
Verifique a conexão do cabo da antena.
Sintonize outro canal de TV.
Verifique ajuste de contraste e brilho
Verifique o nível do volume do som.
Verifique se a função MUTE não está acionada. Através do
botão MUTE do controle remoto.
Verificar o nível de som dos dispositivos externos não estão
muito baixo ou desligados.
Ao usar entradas HDMI, AVI ou Vídeo Componente verifique
se os plugues estão realmente conectados.
Troque as baterias do CR (podem estar fracas).
Limpe a lente do CR.
A distância entre CR e a TV deve ser no máximo 8 metros.
Verifique o Angulo e se o caminho esteja livre de obstáculos.
Embora a tela de LED seja feita com tecnologia de alta
precisão e 99,99% ou mais dos pixels sejam eficazes,
podem aparecer pontos pretos ou pontos de luz brilhantes
(vermelho, azul ou verde) na tela do LED. Esta é uma
propriedade estrutural da tela de LED e não um mau
funcionamento.
Verifique a conexão da antena e se usar vídeo componente
verifique se as conexões estão na ordem correta.
Mantenha a TV longe de fontes elétricas barulhentas, como
carros, secadores de cabelo, soldadores etc.
A interferência atmosférica elétrica, como tempestades de
raios locais ou distantes, pode causar a quebra da imagem.
Verifique a distância entre outros equipamentos e sua TV.
Verifique a conexão da antena e a mantenha longe de cabos
de energia.
A imagem está
fragmentada.
Verifique sua área de cobertura p/ sinal de vídeo digital. Faça
novamente o processo de sintonia automática ou faça a
sintonia manual para os canais com problema.
Verifique se está usando o tipo de entrada de correta
(Veja pag. 12 - Conexões de antena)
Após a sintonia
automática somente
alguns canais estão
disponíveis.
-26-
Solução de problemas

Verifique se o canal não está bloqueado no menu principal
de configuração.
Verifique a conexão do cabo USB e do cabo de força AC.
Hard disk (HD) pode não estar formatado. Verifique se o
disco USB é compatível e se formato de dados multimídia
são suportados.
Canal não pode ser
selecionado.
USB não funciona.
A compactação do conteúdo do vídeo pode causar distorção,
especialmente em imagens em movimento rápido, como
esportes e filmes de ação.
Imagem distorcida,
macro bloco, bloco
pequeno, pontos,
pixelização etc.
As barras pretas de cada lado serão mostradas nos canais
HD ao exibir o conteúdo SD (4: 3).
As barras pretas na parte superior e inferior serão exibidas
em filmes com proporções diferentes da sua TV.
Ajuste a opção de tamanho da imagem no dispositivo externo
ou na TV para tela cheia.
Ruido nos falantes
Verifique as conexões dos cabos, verifique se um cabo de
vídeo não está conectado a uma entrada de áudio.
Nível baixo de sinal pode causar distorção do som.
TV liga automaticamente Verifique se o Timer On está definido como On no menu Setup.
A imagem não é exibida
em tela cheia
Nunca instale sua TV JVC em uma superfície instável porque o aparelho poderá cair e se
danificar e causar ferimentos graves ou morte em pessoas próximas a ele. Muitas lesões,
principalmente crianças, podem ser evitadas tomando precauções simples, como:
- Utilizar armários ou suportes recomendados pelo fabricante do aparelho de televisão.
- Utilize apenas móveis que possam suportar com segurança o aparelho de televisão.
- Garantir que o aparelho de televisão não ultrapasse a borda dos móveis de apoio.
- Não colocar a televisão em móveis altos (armários ou estantes de livros) sem a perfeita
fixação entre o móvel e o aparelho de televisão (suporte adequado).
- Não utilizar panos ou outros materiais entre o televisor e os móveis de apoio.
- Educar as crianças sobre os perigos de subir em móveis para alcançar o aparelho de
televisão ou seus controles.
- Ao realocar sua TV JVC observe as mesmas considerações acima.
O plug do cabo AC é utilizado para conectar e desconectar a sua TV JVC da tomada 110/220V,
logo é recomendado que mantenha com fácil acesso.
ADVERTENCIA
-27-
Solução de problemas

Reference
Imagem esfumaçada
A imagem esfumaçada em geral ocorre devido ao sinal
fraco. Ajuste a antena ou instale um amplificador de
antena.
Imagem dupla ou fantasmas
Imagem dupla geralmente são causadas por reflexão
através de altas construções. Neste caso recomenda-
se ajustar ou mover a antena.
Interferências de onda de rádio
Padrões de ondas se movimentam na tela e geralmente
são causados por transmissores de rádio próximos ou
por equipamentos de recepção de ondas curtas.
Interferência eletrotérmica
Os padrões diagonais ou espinha de peixe aparecem na
tela ou parte da imagem ausente.
Em geral é causado por equipamentos eletrotérmicos de
alta temperatura como os utilizados em hospitais e
Laboratórios de exames clínicos.
-28-
REFERENCIAS
Problema na Imagem Causas

GARANTIA
Parabéns você acaba de adquirir um equipamento fabricado pela GBR
Componentes da Amazônia (GBR) da marca JVC de propriedade da Musa do
Pacífico - Brasil (MPB) e queremos que você desfrute ao máximo o seu
equipamento, para isso, por favor, leia com atenção as recomendações de uso
do “Manual do Usuário” e informações aqui sobre os “Termos e Condições de
Garantia” do produto.
1. Condições Gerais da Garantia: O Código de Defesa do Consumidor garante a
responsabilidade da GBR / MPB por vícios e defeitos no seu Equipamento por 90
dias (“Garantia Legal”), salvo em casos comprovados de mau uso.
2. Da Garantia Contratual: Além da Garantia Legal, descrita neste certificado, a
GBR / MPB concede mais 3 anos e 9 meses de garantia adicional, num total de
4 anos de garantia (“Garantia Contratual”), contados a partir da data de aquisição,
identificada pela Nota Fiscal de venda ao consumidor final do produto, emitida
no Brasil. Esta garantia é válida para todo o território nacional e ela cobre vícios
e defeitos, desde que o seu equipamento seja utilizado de acordo com as normas
e recomendações de manutenção e uso descritas neste documento e no Manual
do Usuário que acompanha o produto.
A GBR / MPB lembram que não prestam serviços de garantia a domicílio. Para
utilização da garantia contratual, você deverá escolher o centro de serviços
autorizados JVC de sua conveniência no site: www.haieroem.com.br/suporte
ou também poderá entrar em contato com nossa central de atendimento SAC;
0800 878 8376.
3. Cobertura de Garantia: Na constatação de defeitos ou falhas de
funcionamento do seu aparelho durante a vigência do período total de garantia
estão cobertos, sem custos ao consumidor, reparo ou troca das partes defeituosas
e fretes decorrentes, bem como mão de obra aplicada para execução dos serviços
de manutenção para reestabelecer plena funcionalidade do produto em acordo
com suas especificações originais.
4. Serviços e ocorrências excluídas da garantia do fabricante: A garantia não
cobre serviços itens abaixo relacionados.
(a) Serviços de instalação do produto.
(b) Acessórios ou outros dispositivos conectados ao produto aqui adquirido.
(c) Danos ou defeitos causados decorrentes da instalação inadequada que
alterem sua funcionalidade, sem autorização por escrito da GBR / MPB.
(d) Danos ou defeitos causados por uso inadequado do produto, incluindo mas
não limitados a ocorrências tais como; submeter o aparelho fora das suas
especificações elétricas e variações excessivas de voltagem, superfícies
plásticas arranhadas, trincadas ou quebradas, instalação de software ou
hardware de terceiros incompatíveis com as especificações do produto.
(e) Danos causados por acidentes, por animais ou por agentes naturais a
exemplo; enchente, maresia, descarga elétrica, raios, exposição excessiva ao
calor ou pela utilização do aparelho em ambientes sujeito a gases corrosivos.
(f) Danos ou defeitos causados por abertura ou tentativa de reparos por pessoal
não autorizado e tecnicamente qualificado pela GBR / MPB.

GARANTIA
5. Obrigações para uso dos serviços de garantia GBR / MPB; você deve
observar os seguintes itens:
a) Guarde e apresente a Nota Fiscal ou documento similar que comprova a data
da compra do Equipamento e que ele é seu – este documento é indispensável
para utilização desta garantia;
b) O produto deverá ter seus lacres devidamente selados e sem apresentar danos,
rasuras ou qualquer alteração no número de série do seu equipamento – ele é a
forma de identificação e cadastro do seu equipamento na GBR / MPB.
c) A GBR / MPB poderá ao seu critério no período de garantia, optar pelo conserto
ou troca do produto por outro igual ou similar, novo ou estado de novo. Em caso
de troca em atendimento de garantia do produto ao invés de reparo do produto
original e através de um centro autorizado, o prazo original de validade de garantia
permanecerá inalterado.
d) Para segurança do seu Equipamento, a GBR / MPB recomenda que ele seja
ligado na rede elétrica com o auxílio de um estabilizador.
e) Formalização de abertura de ordem de serviços em um centro de serviços
listados em https://mdp.international/suporte
Consumidor saiba o que é de sua responsabilidade durante a Garantia:
A Para sua comodidade, caso seu Equipamento apresente problemas - antes de
qualquer ação - entre em contato pelo nosso canal de atendimento;
B - A GBR durante esta Garantia Contratual não se responsabiliza pelos custos
para o envio do seu Equipamento para o local no qual ele será reparado ou
devolução dele. Assim, estas despesas são exclusivamente de sua
responsabilidade.
-
Canal de atendimento:
SAC(Serviço de Atendimento ao consumidor GBR / MPB )-Telefone: 0800 878 8376
www.mdp.international
Razão Social: GBR COMPONENTES DAAMAZÔNIA LTDA.
Endereço: Av. Buriti, 1900 - Distrito Industrial, Manaus - AM - CEP: 69075-000
CNPJ: 05.370.795/0001-43 Inscrição Estadual: 06.390.037-8
4 0 3 1 Q6 5 6 1 1 8 - Z D1

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