O documento fornece informações sobre um workshop para promotores de vendas sobre o notebook HP ENVY 17 3D. O workshop abordará o conceito do produto, seus benefícios e especificações técnicas, além de atividades para associar os benefícios certos a perfis de clientes.
2. HP ENVY 17 3D
O notebook projetado para enfrentar cada
um de seus desafios entra na nova
dimensão com uma surpreendente
tecnologia 3D
3. Porque estamos aqui?
A HP desenvolveu esse Workshoping para
capacitar todos Promotores de Vendas. No
decorrer dessas 2h falaremos sobre:
•Conceito do produto
•Seus benefícios
•Especificações técnicas
5. Conceito
Fabricado com materiais premium e projetado para proporcionar desempenho, o HP ENVY 17 3D
combina design com tecnologia para oferecer uma experiência em 3D sem precedentes em um
notebook equipado com tela de 17 polegadas.
6. Para aqueles que procuram rendimento
A todo momento nos deparamos como nossos clientes falando a respeito de suas necessidades.
Quando você pergunta ao cliente o que ele necessariamente faz com sua máquina certamente
ele dirá
E foi pensando nisso que a HP colocou
muito mais produtividade no notebook HP
ENVY 17 3D. Veja como ficou na medida
certa para seu cliente!
7. Rendimento a toda prova
O suporte integrado para a tecnologia de
vários monitores ATI Eyefinity amplia os
horizontes de sua área de trabalho,
permitindo conectar até três monitores
externos para que você mergulhe nos
jogos e aumente sua eficiência criativa
(tecnologia Eye-Finity Multi-Display). Os
aprimoramentos adicionais incluem um
teste com o Windows® 7 que elimina
aquelas janelas que ficam aparecendo nas
versões de avaliação
Para o usuário do HP ENVY 17 3D, a produtividade é tão
importante quanto os filmes e os jogos. Se estiver
processando números, editando vídeo e imagens ou
lutando contra invasores extraterrestres, o ENVY 17 3D
permite que você se mantenha em movimento com
velocidade máxima com os processadores mais recentes
Intel® e placa de vídeo ATI Mobility Radeon HD 6850 com 1
GB de memória gráfica dedicada.
9. Para aqueles que gostam de música
Você já percebeu o quanto a música já está inserida na cultura, assim como no cotidiano das
pessoas? Pois é, esse prazer fica ainda melhor quando nos deparamos como aparelhos que
reproduzam o som da melhor forma.
A HP não deixou esses fanáticos por
músicas de mãos abanando. O notebook
HP ENVY 17 3D melhora essa
experiência! Veja como ficou na medida
certa para seu cliente!
10. Escute todas as músicas
Para melhorar sua experiência de
entretenimento, o HP ENVY 17 3D apresenta
o Beats AudioTM , que otimiza a qualidade do
áudio em alto-falantes externos e fones de
ouvido. Ouça as músicas na forma como
foram concebidas pelos artistas, com o
sistema de áudio de nível superior BeatsTM,
que oferece sons claros com um grave
profundo controlado, bastando pressionar
apenas uma tecla para acessá-lo. O poderoso
perfil de áudio desenvolvido pela HP se
adapta especificamente aos componentes de
áudio excepcionais do ENVY e foi testado por
músicos e cantores da Interscope. Um recurso
exclusivo da HP.
11. Para aqueles que gostam de arte
A arte está difundida no mundo todo, todos querem ser modernos e sofisticados. A palavra do
momento é DESIGNER. Frente a isso, a HP trás a Arte de Vanguarda para o HP ENVY 17 3D.
12. A arte de vanguarda
O gabinete especialmente fino de alumínio
escovado, gravado com laser. E, no
interior, detalhes sutis fazem a diferença.
O teclado do tipo ilha com luz de fundo do
HP ENVY responde aos seus dedos com
reflexos individuais. As teclas de ação
permitem ajustar o som, o brilho e outras
configurações com um só toque. O HP
Clickpad multitoque, de tamanho grande e
com reconhecimento de gestos, permite
navegar rápida e intuitivamente.
13. Para os hi – tec
Nós sabemos o quanto é importante manter-se atualizado diante de todas as novidades
tecnológicas do mercado. Assim como nós , nosso cliente pensa e faz o mesmo!
O notebook HP ENVY 17 3D tem uma
surpresa! Veja como ficou na medida
certa para seu cliente!
14. Agora em 3D
Desfrute de sua própria exibição particular
com uma imagem em 3D espetacular na tela
de 17,3 polegadas na diagonal HP 3D Ultra
BrightView(8), com resolução de 1080p. Os
óculos HP 3D Active Shutter são
sincronizados sem fio com o conteúdo em 3D
na tela, durante a alternância entre ligado e
desligado, esquerda e direita, até 120 vezes
por segundo para oferecer uma imagem
multidimensional emocionante. E como essa
tecnologia 3D não utiliza troca de cores nem
outros efeitos de esmaecimento, tudo é nítido
e claro, vendo em 3D ou não. Prepare-se para
ficar impressionado com a reprodução
excepcional de cores e a reprodução de BluRay(16c) incrivelmente nítida.
15. Para quem quer o melhor software
Dizer que a HP sempre inova, não é nenhuma novidade. Mas desta vez ela surpreende a todos.
Pois disponibiliza um dos maiores softwares que deixará suas fotos e vídeos inovadores!
Estamos falando do Adobe
16. Software Adobe
Versão completa do Adobe® Photoshop®
Elements e do Adobe® Premier®
Elements para todos os seus projetos de
vídeo e fotografia.
17. Para aqueles que querem segurança
O Cliente de hoje, além de produtividade e praticidade, busca segurança, garantia e suporte, não
é mesmo?
Pensando nisso, veja o que a HP disponibilizou para
esse cliente.
18. Garantia e suporte.
Cobertura total: 1 ano de garantia limitada
para hardware, o que inclui componentes e
mão-de-obra, 1 ano de suporte telefônico e 30
dias de suporte para software.
• Suporte em tempo real: Ligue para a nossa
linha de suporte e, com um tempo de espera
mínimo, um especialista estará pronto para
ajudá-lo.
• O melhor: Você tem uma das equipes de
suporte e assistência técnica mais bem
reconhecidas em nível mundial.
• Sempre disponíveis: Personalize a garantia
de acordo com suas necessidades, com
diferentes planos de garantia estendida.
20. USANDO O BENEFÍCIOS CERTO COM O CLIENTE
CERTO
Nesta atividade você precisará:
•
Formar 2 grupos;
•
Pegar seu kit de cartas A, B e C.
Como funciona a atividade?
Como os grupos formados, aparecerá na tela um perfil de cliente. Tendo
conhecimento deste perfil aparecem 3 alternativas (A, B ou C). Você deverá
levantar a placa correspondente a alternativa correta. Tem o direito de responder
primeiro aquele que levantar à placa primeiro.
Regras
Se acertar ganha 2 pontos. Agora, se errar perde 1 ponto e um integrante de sua
equipe!
Vamos começar!
21. O Que dizer para este tipo de cliente?
“ Eu sou DJ, vivo, respiro e transpiro música!
Estou a procura de um Notebook que me
proporcione o melhor em qualidade de som.”
Quais qualidades do HP ENY 17 3D você
deve ressaltar, para conquistar esse perfil
cliente?
22. O Que dizer para este tipo de cliente?
Opções:
A)Ressalto que o HP ENVY 17 3D
apresenta o Beats AudioTM , que otimiza a
qualidade do áudio em alto-falantes externos
e fones de ouvido. E foi testado por músicas
e cantores.
B)Seu Designer inovador, que reúne o que
há de mais moderno no mercado.
C)Sua garantia, assim esse cliente perceber
que o produto é de segurança.
23. O Que dizer para este tipo de cliente?
Alternativa que melhor atende é a opção:
A
24. O Que dizer para este tipo de cliente?
“ Designer é minha profissão. Vivo e crio
arte o dia todo. Preciso de um computador
robusto.”
Quais qualidades do HP ENY 17 3D você
deve ressaltar, para conquistar esse perfil
cliente?
25. O Que dizer para este tipo de cliente?
Opções:
A)Ressaltar a cobertura total: 1 ano de
garantia limitada para hardware, o que inclui
componentes e mão-de-obra, 1 ano de
suporte telefônico e 30 dias de suporte para
software.
B)Ressaltar que seu gabinete
especialmente fino de alumínio escovado,
gravado com laser. E que ele vem
acompanhado do Software Adobe.
C)Sua Inovação
26. O Que dizer para este tipo de cliente?
Alternativa que melhor atende é a opção:
B
27. O Que dizer para este tipo de cliente?
“Adoro tudo o que a vida pode me
proporcionar de melhor. Mas eu gosto
mesmo e de ter segurança. Saber que estou
segura, tenho uma garantia quando meu
equipamento falhar.”
Quais qualidades do HP ENY 17 3D você
deve ressaltar, para conquistar esse perfil
cliente?
28. O Que dizer para este tipo de cliente?
Opções:
A)Ressaltar que seu gabinete especialmente
fino de alumínio escovado, gravado com laser.
E que ele vem acompanhado do Software
Adobe.
B)Ressaltar que a HP colocou muito mais
produtividade no notebook HP ENVY 17 3D.
C)Ressaltar a cobertura total: 1 ano de garantia
limitada para hardware, o que inclui
componentes e mão-de-obra, 1 ano de suporte
telefônico e 30 dias de suporte para software.
29. O Que dizer para este tipo de cliente?
Alternativa que melhor atende é a opção:
C
31. Especificações
Todo bom promotor deve saber as especificações do
produto que está ofertando a seu cliente.
Pontuaremos aqui as principais especificações. Mas
fique tranquilo, pois você já está disponibilizado na
intranet na todas essas informações. Porém como a
HP sabe que a vida de nossos promotores é corrida e
agitada, fizemos um pequeno folder que reúne as
informações apresentadas aqui, assim como todas as
especificações técnicas.
Não esqueça de retirar esse folder na saída!
32. Principais diferencias
Processador
Memória
•
•
Memória do sistema DDR3 de 6 GB (2
DIMM) • Máximo suportado = 16 GB
•
Máximo suportado = 16 GB
Processador Intel® CoreTM i7-2630QM
de segunda geração, de 2,00 GHz, com
tecnologia Turbo Boost até 2,90 GH
Sistema Operacional
•
Processador Intel® CoreTM i7-2630QM
de segunda geração, de 2,00 GHz, com
tecnologia Turbo Boost até 2,90 GH
Placa de vídeo
•
Placa de vídeo RadeonTM HD 6850
com DDR5 de 1.024 MB com até 3.813
MB de memória gráfica total
33. Principais diferencias
Disco Rígido
Mouse e teclado
•
•
Teclado de tamanho normal em estilo
ilha, com iluminação auxiliar e teclado
numérico integrado
•
HP Clickpad com botão liga/desliga
Disco rígido (SATA) de 1 TB (5.400
RPM) com Tecnologia HP ProtectSmart.
Unidade(s) Óptica (s)
•
Leitor Óptico de Blu-ray e DVD±R/RW
SuperMulti.
Peso
•
Sem embalagem: 3.33 kg(12)
•
Com embalagem: 6.49 kg
34. Principais diferencias
Portas Externas
Dimensões
•
•
Sem embalagem: 41.61cm (L) x 27.51cm
(C) x 3.18cm (min A)/3.86cm (max A)
•
Com embalagem: 57.6cm (L) x 15cm (C) x
35.4cm (A)
1 USB 3.0 superveloz • 3 Universal
Serial Bus (USB) 2.0 (terceira porta
compartilhada com eSATA)
•
1 porta mini-Display
•
1 HDMI • 1 VGA (15-pin)
•
1 RJ -45 (LAN)
•
1 conector combo de saída de fone de
ouvido/entrada de microfone
(compatível com tomada com 4
condutores de 3,5 mm com áudio
estéreo e microfone mono)
Wireless
•
• WLAN 802.11a/g/n(10b) e
Bluetooth®(10) com WiDi(36)
36. Grandes Novidades
Incluso com o produto
•Óculos HP 3D Active Shutter
Também incluso:
•
Adaptador de CA de 120W
•
Baterias de ícon de lítio de seis células
e 62 Wh
37. Grandes novidades
Incluso com o produto
Windows® 7 Professional autêntico de 64
bits
Também incluso:
•
Software voltados para multimídia e
entretenimento como Skype, Adobe,
dentre outros
•
Soluções de internet inovadoras como
Internet explorer 9
•
Produtividade e estilo com o Microsoft
Office 2010
38. A hora é essa!
Oferte o melhor para seu cliente
Analista de Conteúdo: Instrutor, neste momento você deve criar uma expectativa em seus “treinandos”. Use um tom de voz bastante como se estivesse abrindo uma grande celebração.
Analista de conteúdo: Aqui, você faz a abertura oficial. Perceba que você está apresentando o produto de prisma geral. Cuidado para não dar muitos detalhes, pois nas próximas telas eles aparecem sucessivamente.
Analista de Conteúdo: Aqui, você já notifica seu participantes para que eles tenha ideia do plano geral deste treinamento.
Analista de Conteúdo: Essa sempre será nossa tela de abertura para novos tópicos. Procure sempre dar uma entonação, mas ênfase, nessas telas.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Essa sempre será nossa tela de abertura para novos tópicos. Procure sempre dar uma entonação, mas ênfase, nessas telas.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Instrutor essa atividade se trata de um Quiz. Você deve dividir a sala em 2 grupos. Na tela aparecerão 3 perguntas, cada uma com 3 alternativas. A ideia é fazer o treinando assimilar a característica do produto à característica do cliente. Assim ele consegue alavancar e ser mais assertivo na hora da venda.
Analista de Conteúdo: Instrutor, essa são as regras do jogo
Analista de Conteúdo: Instrutor, essa é a primeira pergunta. Atenção: Na tela seguinte aparecera as alternativas para essa resposta. Cada alternativa aparecerá uma por vez. Depois da alternativa C, grite valendo. O primeiro que levantar a placa tem o direito de responder. Marque a pontuação em um flip chart.
Analista de Conteúdo: Instrutor, Atenção, pois as alternativas aparecerão sempre que clicar na tecla “enter”. A resposta apontando a melhor das 3 opções aparece na tela seguinte.
Analista de conteúdo: Instrutor, essa é a alternativa que melhor se enquadra para essa resposta. Se quiser, pode abrir espaço para que o grupo exponha o motivo de suas escolhas, mas fique atento quanto ao tempo, pois essa atividade não demora por volta de 10 minutos.
Analista de Conteúdo: Instrutor, essa é a primeira pergunta. Atenção: Na tela seguinte aparecera as alternativas para essa resposta. Cada alternativa aparecerá uma por vez. Depois da alternativa C, grite valendo. O primeiro que levantar a placa tem o direito de responder. Marque a pontuação em um flip chart.
Analista de Conteúdo: Instrutor, Atenção, pois as alternativas aparecerão sempre que clicar na tecla “enter”. A resposta apontando a melhor das 3 opções aparece na tela seguinte.
Analista de conteúdo: Instrutor, essa é a alternativa que melhor se enquadra para essa resposta. Se quiser, pode abrir espaço para que o grupo exponha o motivo de suas escolhas, mas fique atento quanto ao tempo, pois essa atividade não demora por volta de 10 minutos.
Analista de Conteúdo: Instrutor, essa é a primeira pergunta. Atenção: Na tela seguinte aparecera as alternativas para essa resposta. Cada alternativa aparecerá uma por vez. Depois da alternativa C, grite valendo. O primeiro que levantar a placa tem o direito de responder. Marque a pontuação em um flip chart.
Analista de Conteúdo: Instrutor, Atenção, pois as alternativas aparecerão sempre que clicar na tecla “enter”. A resposta apontando a melhor das 3 opções aparece na tela seguinte.
Analista de conteúdo: Instrutor, essa é a alternativa que melhor se enquadra para essa resposta. Se quiser, pode abrir espaço para que o grupo exponha o motivo de suas escolhas, mas fique atento quanto ao tempo, pois essa atividade não demora por volta de 10 minutos.
Analista de Conteúdo: Essa sempre será nossa tela de abertura para novos tópicos. Procure sempre dar uma entonação, mas ênfase, nessas telas.
Analista de Conteúdo: Aqui, é uma pré tela. Ou seja, uma introdução para o conteúdo técnico que virá na tela seguinte. Procure sempre utilizar exemplos, cabíveis, do dia a dia desses “treinandos”. Fazendo isso, você gera a empatia com a turma.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Essa sempre será nossa tela de abertura para novos tópicos. Procure sempre dar uma entonação, mas ênfase, nessas telas.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Instrutor isso se trata de conceito técnico, ao final da leitura veja se todos entenderam.
Analista de Conteúdo: Essa sempre será nossa tela de abertura para novos tópicos. Procure sempre dar uma entonação, mas ênfase, nessas telas.
Analista de Conteúdo: Essa sempre será nossa tela de abertura para novos tópicos. Procure sempre dar uma entonação, mas ênfase, nessas telas.
Analista de Conteúdo: Instrutor, aqui você encerra sua apresentação, tira as dúvidas restantes e aplica a avaliação de reaçao. Não esqueça de distribuir o folder com as informações gerais sobre a especificações do ENVY 17 3D