O documento discute os conceitos de Web 2.0, Empresa 2.0 e Geração C. Web 2.0 se refere à internet como plataforma que aproveita a inteligência coletiva através de aplicativos que melhoram com o uso. Empresa 2.0 usa tecnologias da Web 2.0 para melhorar relacionamentos com clientes e permitir redes sociais entre usuários. A Geração C cresceu com a tecnologia e pensa diferentemente, preferindo imagens, múltiplas tarefas e interação online.

1. Nas Organizações

2. - Conceito de Web 2.0 -
• Web 2.0 é a mudança para uma internet
como plataforma.
• É um entendimento das regras para obter
sucesso nesta nova plataforma.

3. - Conceito de Web 2.0 -
• Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que
aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto
mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência
coletiva.
WEB 2.0

4. - “Empresa 2.0” -

5. - “Empresa 2.0” -
• A internet trouxe a possibilidade das empresas terem, de forma rápida e
com pouco investimento, seu próprio canal de TV, rádio, e jornal em
formato digital, na Internet e mais, com alcance mundial, com uma grande
diferença nos valores de investimentos em marketing em comparação ao
passado.
• Os blogs estão revolucionando o mundo empresarial, as empresas estão
adotando as tecnologias da Web 2.0 para melhorar o relacionamento com
os clientes e também o possibilitar aos usuários a formar uma rede social.
• Exemplos são o MercadoLivre e Amazon, sem contar com o próprio Google
entre outras.

6. - “Geração C” ou “Nativos Digitais” -

7. - “Geração C” ou “Nativos Digitais” -
• Nasceram com a tecnologia. Falam
fluentemente a linguagem digital dos
computadores, vídeo-games, Internet, MP5
players, máquinas fotográficas. Eles pensam e
processam informação fundamental e
diferentemente de seus antecessores. Os seus
pais, professores e agora chefes não percebem
e muito menos entendem essas diferenças e
normalmente não tem condições de avaliar as
implicações deste fato.

8. - “Geração C” ou “Nativos Digitais” -
• Fazem acessos aleatórios, não
seqüenciais, nas páginas hipermídia da
web;
• Preferem jogos em vez de trabalho “sério”;
• Estão constantemente interagindo com os
amigos nas redes sociais;
• Colocam na rede seus próprios textos,
fotos e vídeos .

9. - Características de um Nativo Digital: -
• Recebem e passam informação
rapidamente, usando várias mídias;
• Usam várias aplicações ao mesmo tempo,
enquanto conversam nos mensageiros,
vem vídeos do Youtube;
• Preferem as imagens antes dos textos, se
estes não tiverem imagens certamente
serão desconhecidos;

10. “Sabedoria das Multidões”
• O conceito é que a agregação de informação entre um
grupo de pessoas resulta em um conhecimento maior ou
decisões melhores que qualquer membro do grupo seria
capaz de expressar individualmente.