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Carregado porAna Amelia Menna Barreto
Seu token parou de funcionar?
O documento fornece um guia passo a passo para resolver problemas de reconhecimento de um token em um computador. Instruções incluem verificar o status do certificado, acessar o gerenciador de dispositivos e desinstalar o leitor de cartão inteligente para reinstalá-lo. Agradecimentos são feitos a um técnico pela solução apresentada.
Seu token parou de funcionar?
- 1. 31/01/2015 1 Computador não reconheceseu TOKEN? Saiba como corrigir ! Conferindo se o certificado está ‘operacional’ Em seguida clique em ‘TOKEN ADMINISTRATION’ Clique no botão ‘INICIAR’
- 2. 31/01/2015 2 ‘Status do token’ Casoapareça essa mensagem, seu certificado está OK ! Caso a caixa esteja em branco SIGA OS PRÓXIMOS PASSOS! ‘MEU COMPUTADOR ’ clique com o botão direito do mouse Clique no botão ‘INICIAR’ Clique em ‘PROPRIEDADES’
- 3. 31/01/2015 3 Nessa nova telaclique em ‘Gerenciador de Dispositivo’ Clique uma vez na seta ao lado de ‘Leitores de Cartão Inteligente’ SIGA OS PRÓXIMOS PASSOS !
- 4. 31/01/2015 4 Clique com obotão direito do mouse em ‘G&D StarSign CUT’ Clique em ‘DESINSTALAR’ Marque APENAS o ‘OK’ Aguarde a luz do token parar de piscar Retire o TOKEN do equipamento
- 5. 31/01/2015 5 Conecte novamente oTOKEN e repita o procedimento Clique uma vez na seta ao lado de ‘Leitores de Cartão Inteligente’ O TOKEN voltou a funcionar!
- 6. 31/01/2015 6 Agradecimentos a AlexandreHenriques, técnico da OAB/RJ pela solução!